营销系列表格

1、编号：GT/QR 09-46()修改状态：A/0您好！根据我司与您在 年月日签订的，您应于年月日来我司签订我司已于年_月_日给您寄发了签约通知书，现您已超过期限，按第条的规定，原先签订的协议已被终止,此商品房不再保留，由我公司收回另行出售。编号：GT/QR 09-47()修改状态：A/0您好！根据我司与您在 年月日签订的，您应于年月_日到我司支付房款 元，现已逾期 _天，现请您务必于 年月日之前来我司缴结欠款和逾期罚息。否则我们将依据年月 日双方签订的第条的规定执行。顺颂商祺！编号：GT/QR 修改状态：A/009-48()您好！根据我司与您在年月日签订的,您应于年月日到我司支付房款元，罚息丿

2、元。我司已于年_月日给您去过一封催款函，请您务必在催款函上规定期限的十天内来我司缴清欠款和逾期罚息。否则我司将依据第条款的规定与您终止合同，并有权将此商品房另行出售。此致浙江绿城房地产开发有限责任公司年月日延期付款协议编号：GT/QR 09-49修改状态：A/0甲方：乙方：乙方于年月日购公寓（花园），按杭州预售合同规定，乙方应于 年月日支付房款元。现由于原因，乙方向甲方提供延期付款的要求。经双方友好协商，甲方同意乙方延期付款，具体内容如下：一、 乙方延期至 年 月 日前，需支付房款 元,延期支付的房款应从 年 月 日起罚息，罚息标准为日息 。乙方保证按时偿还本息。二、 乙方如不能按期偿还本息，

3、甲方有权直接没收乙方已付甲方房款的_ 作为违约金，并有权将乙方所购房屋另行出售。三、甲、乙双方在履行本协议过程中如发生争议，经协商不能解决，任何 一方可依法向人民法院提起诉讼。四、本合同在甲、乙双方签署之日起生效，在乙方付清所欠房款本息之时， 本协议自行解除。五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签章）：乙方（签章）:代表（签名）：身份证号码：经办人（签名）:年月日编号：GT/QR 修改状态：A/009-50()您好！根据我司与您在年月日签订的，您应于年月日到我司支付房款元，罚息丿元。我司分别于年_月_日、年_月_日给您去过两封催款函，现您已超过期限。按第条款的规定，

4、原先签订的合同（协议）已被终止，此商品房不再保留，由我公司收回另行出售。 您原先支付的款额总数 元，按第条款的规定，扣除元后，余款元，请您于年 月日前来我司办理结款手续。浙江绿城房地产开发有限责任公司年月日浙江绿城房地产开发有限责任公司业主房屋面积补退差价表编号：GT/QR 09-54修改状态：A/0第 页共 页序号销售面积测绘面积补差价格花园销售面积花园测绘面积补差面积补差价格总补差价格备注地 上 层下 室上 层下 室浙江绿城房地产开发有限责任公司楼书资料入库清单编号：GT/QR 09-63修改状态：A/0序号资料名称入库时间数量策划部确认备注经办统计人 :编号：GT/QR 09-65修改状

5、态：A/0资料名称:序号用途数量日期领用部门领用人备注统计人:浙江绿城房地产开发有限责任公司销售物品入库物品清单编号：GT/QR 09-66修改状态：A/0第 页序号名称用途备注记录人:审定：签复意见:经办人：年 月 日 时绿城（） 售 号发函部门：售楼部主送部门：项目：花园、公寓幢号客户姓名：联系内容:审定:经办人:客户自费更改设计项目补充协议书编号：GT/QR 09-67修改状态：A/0甲方：浙江绿城房地产开发有限责任公司乙方：甲、乙双方本着诚实守信、互惠互利的原则，经友好协商，在双方于_年月日签定的基础上，达成以下补充条款：一、 甲方同意乙方的要求对 等进行更改。二、乙方同意承担因改动所

6、增加的设计、材料、施工等费用，预算总额为元，支付的费用根据改动的实际情况待交房时结算，多还少补。三、乙方需在签署本协议后七天内支付预算费用。四、非材料质量和施工管理等原因造成返工所需的费用，须乙方自行承担。五、更改工程在乙主付款后进行，具体实施时间须服从整个小区建设工程 的统一安排。因乙方提出更改有关项目致使工期延误的，责任由乙方自负。六、未尽事宜，双方友好协商解决。七、本协议一式二份，双方各执一份，自签字盖章之日起生效。年月日浙江绿城房地产开发有限责任公司培训计划与需求表部门负责人序号培训内容实施时间计划课时培训对象意向授课单位预计费用备注合计编号：GT/QR 18-01修改状态：A/0填报

7、日期：年 月曰说明：(1)此表为部门年度培训计划，要求其它部门安排培训或协助工作，须在“备注”栏说明。(2)此表由各部门填报，作为质量记录由综合管理部保存浙江绿城房地产开发有限责任公司员工培训记录表编号：GT/QR 18-04修改状态：A/0年度姓名部门岗位序号培训名称培训时间课时出勤课时测试成绩备注合计说明：(1)此表由人事主管人员填写；(2)此表记录员工必须参加的培训有关情况。属员工自愿参加的其它培训, 须在“备注栏说明。浙江绿城房地产开发有限责任公司培训记录编号：GT/QR 18-05修改状态：A/0培训时间年月日总课时授课地点授课人培训目的培训对象培训内容备注附签到册。（若进行过测验，

8、应附试卷及成绩单。）浙江绿城房地产开发有限责任公司信息反馈联系单编号：GT/QR 19-02修改状态：A/0发函部门发送部门信息类别发送日期反馈内容：审定：经办人：年 月日发送部门意见：审定：经办人：年 月日备注：补充协议编号：GT/QR 19-04（）修改状态：A/0甲方：乙方：乙方所购的花园/公寓到的房屋，按照原商品房销售合同书（杭商销第号）中第七条规定，房屋交付使用一年内（水电半年、屋顶三年），确因施工质量造成的使用问题，由甲方负责修理，该条款所指的保修日 期从实际交房之日（即年月日）起计算。特此补充说明。乙方:代表:甲方:代表:年月日浙江绿城房地产开发有限责任公司投诉处理单编号：GT/

9、QR 19-06修改状态：A/0受理时间投诉人房号联系电话投诉内容：记录人：日期：年月日发送部门责任部门 负责人签收年 月日责任部门 指定经办人处理意见：（由责任部门填写）部门负责人：日期：年 月日审批意见：（分管副总经理或以上领导填写）签名：日期：年月日验证方式：1.上门实地察看的情况2.打电话与客户确认反馈验证结果：签名：日期：年月日备注：说明：此表由综合管理部保存，相关责任部门留复印件一份姓名房号联系电话物管公司名称联系方式联 系 内 容户型服务态度环境办事效率绿化房屋质量卫生舒适度配套备注编号：GT/QR 19-07楼盘名称:修改状态：A/0经办人:日期:年 月 日编号：GT/QR 1

10、9-08修改状态：A/0尊敬的顾客：您的光临是我们莫大的荣幸，您的需求就是我们的服务，感谢您能对我们的销售服务提出宝贵意见和建议。项目满意较满意不满意服务态度服务效果请提出宝贵意见和建议：顾客签名日期年月日浙江绿城房地产开发有限责任公司投诉情况汇报表编号：GT/QR 19-09修改状态：A/0受理时间受理人投诉人房号联系电话投诉内容调查情况及责任部门意见律师意见汇报人审核人领导批示浙江绿城房地产开发有限责任公司投诉处理结果汇报表编号：GT/QR 19-10修改状态：A/0受理时间受理人投诉人房号联系电话投诉内容处理结果汇报人审核人领导审阅意见浙江绿城房地产开发有限责任公司客户资料卡姓名性别年龄

11、客户来源电 话传真()老客户工作单位()亲友联系地址()展销会有意向项目()报纸广告日期接待记录()电视广告()电台广告()路牌广告()宣传资料()销售部()中介公司()路过()其他接待人首次接待日期编号：GT/QR 09-17修改状态：A/1浙江绿城房地产开发有限责任公司保留房清单编号：GT/QR 09-27楼盘名称：修改状态:A/1序号房号房价客户姓名经办人审批人保留 期限备注浙江绿城房地产开发有限责任公司入伙通知书编号：GT/QR 09-28()修改状态：A/1您好！您所购买的花园/公寓幢室的房屋已交付使用，请您于年月日之前携带商品房购销合同房款收据、身份证等资料来我公司办理入伙手续。此

12、致敬礼！浙江绿城房地产开发有限责任公司销售部年月日浙江绿城房地产开发有限责任公司入伙及应缴费用一览表户户主电话付款方式主房号面积售价资车库或库房号面积售价料化园面积售价总房价尾款其他以下三项费用已由我公司垫付给电视台、供电所：应1、有线电视门子费：缴别墅：费公寓、商铺：用2、电表保证金：3、商铺电费保证金：合计：总计物管处：先生/小姐已付款应交楼款及以上费用，请物管公司给予领办理收楼手续。房物业管理费用由你处自行收取。单财务部经手人：营销总部经手人：年月日编号：GT/QR 09-29修改状态：A/1楼盘名称:此表一式五份，营销总部、财务部、物管公司、房产证办理部门、户主各一份浙江绿城房地产开发

13、有限责任公司商品房购销合同房价计算审核表编号：GT/QR 09-33修改状态：A/1项目购房者合同金额经办人房号建筑面积：单位售价：=化园面积：单位售价：=地下至面积：单位售价：=车库面积：单位售价：=位置系数：折扣率：=实际单价：总价款计算：部门审核意见签名：年 月日说明浙江绿城房地产开发有限责任公司工作联系单编号：GT/QR 09-34()修改状态：A/1发函部门：主送部门：抄送部门：联系内容：部门负责人：经办人：年 月 日签收人签章签收时间年 月日答复意见：部门负责人：经办人：年 月日意见落实情况：经办人：年 月曰说明；1、此表作为部门间工作联系的追溯性依据；2、任何部门在接到此表的一个

14、工作日内必须给予答复;3、综合管理部作为工作有效性的监督部门。浙江绿城房地产开发有限责任公司房屋权证测绘成果领用登记表编号：GT/QR 09-51修改状态：A/1第 页共页序 号房屋所有权证房契证土地使用权证备注面积领用人 签名领用日期领证人 签名领用日期领证人 签名领用日期浙江绿城房地产开发有限责任公司顾客投诉、事故处理审批表编号：GT/QR 09-58修改状态：A/1事故名称发生日期姓名联系电话地址事故、投诉内容：经办人：年月日处理意见：部门经理签字：年月日客户反馈意见：客户签字：年月日领导批复意见：总经理或其授权人签字：年月日处理验证：部门经理：年月日处理日期经办人浙江绿城房地产开发有限

15、责任公司客户接待工作数据汇总表来访客户意向客户协议客户合同客户丹桂售楼部兰桂售楼部玫瑰园售楼部合计编号：GT/QR 09-59修改状态：A/1天气:统计人:日期:年 月 日浙江绿城房地产开发有限责任公司销售统计周报表（ 月 日 月 日）编号：GT/QR 09-60B修改状态：A/1项目桂花园桂花城玫瑰园紫桂花园合计累计比例本周协议金额历年累计协议金额本周合同金额历年累计合同金额本周退房金额本周实际销售额本周应收款额上周结转应收款额本周总应收款额本周实际收款额其中：收回逾期款本周发生逾期款累计逾期款下周应收款本月累计协议额本月累计销售额本年累计协议额本年累计销售额日期:统计人:编号：GT/QR

16、09-60C2修改状态：A/1项 目销售情况本月协议金额本月合同金额本月退房金额本月实际销售额本月应收款额上月结转应收款额本月总应收款额本月实际收款额其中：逾期收款回收款其中：本月发生回收款累计逾期款下月应收款说明：从一九九八年起，销售额均按合同金额计算。浙江绿城房地产开发有限责任公司工作业务、物品移交清单修改状态:编号：GT/QR 09-61A/1移交人接收人移交原因:移交人:年 月 日部门经理意见：部门经理：移交清单:移交人接收人移交日期说明：此表由主管部门保存编号：GT/QR 09-66()修改状态：A/1发函部门：营销总部主送部门：设计公司、工程管理部项目：花园/公寓号客户姓名：联系内

17、容：审定：经办人：年 月日设计答复意见：审定：经办人：年 月日工程答复意见：审定：经办人：年 月日浙江绿城房地产开发有限责任公司销售工作督查记录表编号：GT/QR 09-69部门:修改状态：A/1序号内 容执行情况序号内 容执行情况好合格差序号好合格差1ISO9002 贯标8客户资料、档案2办公环境卫生9销售回收款3仪容仪表10工作笔记4楼书资料准备11工作计划完成5服务态度12报表制作6工程落实情况13销售指标7文件、协议合同、收据管理14市场调查落实情况备注：编号：GT/QR 19-16修改状态：A/1尊敬的顾客：您的光临是我们莫大的荣幸，满足您的需求是我们的服务的宗旨，感谢您对我们的销售

18、服务提出宝贵意见和建议。项目满意较满意不满意服务态度服务素质服务设施服务环境服务效率请提出宝贵意见和建议：顾客签名日期年月日浙江绿城房地产开发有限责任公司购房优惠折扣审批单（存根联）编号：GT/QR 03-05 （）修改状态：A/2客户姓名楼盘名称房 号建筑面积房屋单价房屋属性别墅/公寓/商铺/写字楼化园面积花园单价楼层系数朝向系数位置系数总房价付款方式折扣优惠原因经办人：年 月日部门经理建议销售部经理：年 月 日总经理或授权人审批意见总经理或授权人：年 月 日购房优惠折扣审批单（销售档案联）编号：GT/QR 03-05 （）客户姓名楼盘名称房 号建筑面积房屋单价房屋属性别墅/公寓/商铺/写字楼花园面积花园单价楼层系数朝向系数位置系数总房价付款方式总经理或授权人审批意见总经理或授权人：年 月日编号：GT/QR 15-02楼盘名称：修改状态：A/2姓名联系电话委托代理人代理人电话房