创先争优活动巾帼文明示范岗事迹材料(精)

1、限”的工作理念叫响了“展巾帼卫士风采，塑一流窗口形象的争创口号;在门户网站 上开辟了创先争优活动专栏、在显著的部位摆放标牌、悬挂标语条幅;结合工作实 际制定详细、可行的争创计划和任务目标，并在争创过程中不断探索新思路、新方 法,拓展争创途径和空间，为争创工作的顺利开展莫定了坚实的基础。苦练内功，严格管理全面提升党员民警的综合素质古人云:“工欲善其事,必先利其器”，作为一个窗口单位，服务质量的优劣将直接影 响“巾帼文明岗”的形象。出入境管理处党支部以建设“学习型党支部、服务型警 队、效能型部门”为出发点，积极培养党员民警的学习能力，营造“比、学、赶、帮、 超”的浓厚氛围。首先,用科学规范的管理制

2、度，提升工作质量和效率。出入境管理处在通过了 IS09001国际质量管 理体系认证的基础上，将各类规章制度汇编成册，遵照执行;实行网上绩效考核制度， 设立工作标兵榜，周周有评比，月月出标兵;健全监督制度，每季度召开警风警纪监督 员座谈会，完善警务公开栏,设立群众监督信箱等，认真践行一心为民的宗旨要求;健 立党员干部民主生活会制度，每季召开一次，开展批评与自我批评,相互交流沟通思想, 形成了团结向上的战斗集体。其次用坚持不懈地学习制度提高政治素质和业务技 能。女党员民警带头学习，坚持以政治理论思想武装头脑，加强党性党风党纪教育从 思想上筑牢拒腐防变的堤防，做廉洁自律的表率。今年来，全体党员干部无

3、违规违纪 违法行为发生。把业务技能学习融入到曰常工作中，在全省首创了民警轮岗轮训制 度，定期轮换工作岗位，边工作边学习培训，把民警培养成“业务尖兵”和“工作全面 手”。针对窗口服务岗位特点，女党员民警特别聘请专业人士，不间断的开展了礼仪培 训、化妆知识讲座、英语培训、计算机技能培训等活动，并形成常态，全面提升综合 素质。强化思想，丰富内涵以多彩活动锤炼作风出入境管理处的女党员民警坚持把人民满意作为衡量工作的最高标准，努力培 育和践行“忠诚、为民、敬业、奉献”的出入境精神，做到内化于心、外化于行。一 是开展献爱心活动。组织民警定期探望因公负伤的民警，为他们排忧解难,学习他们顽强拼搏、甘于奉献的精

4、神;在四川发生大地震时，全处民警三次 向灾区捐款共计55980元，女民警们还看望了在我市接受治疗的灾区群众，让他们感 受到人间自有真情在，显示出巾帼姐妹的拳拳爱心;结合吩安民警大走访”活动，开展 了“爱心助学”活动，在革命老区联系了贫困小学进行帮扶助学,听说孩子们水井已近 枯竭，女党员民警们向全处发出了为山区的孩子捐资挖井的倡议，让孩子们喝到了甘 甜的井水;为了扩展孩子们的知识面，女党员民警们又动员全处捐书捐款为他们在学 校建成了“小小图书室”,让孩子们在小小的天地里汲取丰富的知识，孩子们亲切地管 她们叫做“警察妈妈”。两年时间内，出入境管理处先后为孩子们送去电脑、图书、 衣物、学习用品、体育

5、用具等款物共计30000余元;开展了“义务探孤送温暖”，出入 境管理处党支部自“创先争优”活动开展以来，定期到正定县光荣院义务劳动,看望红 军遗属和老复退军人，送去水果、洗漱用品等物品，帮助老人们梳头、洗脸，打扫房间 卫生，并与老人们举行丰富多彩的文艺活动，进一步增强了为民服务的意识和本领，充 分发挥了党员的先锋模范作用。二是开展宗旨教育活动。进行了“重温入党誓词，永 葆革命本色”的红色教育，使民警牢记肩负的使命与责任,时刻保持艰苦奋斗的作风； 开展“文明楷模宣誓仪式”，牢固树立民警的和谐理念;开展“换位思考，特殊体验”活动, 让民警切实从群众的利益出发，想人民所想、急人民所急。三是开展“亮身

6、份，树形象 活动。在办证大厅设路专栏，将民警照片、姓名、警号公开，让群众一目了然，并设路了党员先锋岗桌牌.切实増强党员民警 的责任意识，自觉接受群众监督，树立起良好形象。四是开展上门服务活动。创先争 优活动开展以来，我处共组织党员民警深入企业、学校等涉外单位35次，在为100多 人集中办理签证和居留许可的同时，宣传了外国人出入境法律、法规、相关政策及 出入境管理的有关规定，切实拉近出入境党员民警和外籍员工、学生的距离受到了 涉外单位的一致好评。五是开展丰富多彩的警营文化活动。在创先争优活动中，坚 持以丰富的警营生活为载体，着力増强女民警的凝聚力和向心力，相继组织开展了多 姿多彩的文体活动。开展

7、运动健身活动组织女民警参加跳绳、拔河、瑜伽等体育 健身活动，使她们释放压力，放松身心、强健体魄;将队列训练列入常态化，让民警始 终保持良好的精神风貌;组织争先创优演讲比赛，讴歌典型人物和先进事迹，激发工作 热情,展望出入境管理工作的美好前景;排练文艺节目，参加综艺汇演,展现了出入境 管理队伍的整体素质，受到了群众的好评和领导的肯定;打造文化交流平台，利用网络, 成立了“出入境博文苑”、“魅力女警”博客圈,民警在这个平台上大家各抒己见、交 流经验，避免了*学习疲劳”、“思想钝化”,真正做到凝警心、聚警力、鼓干劲，使民警 的自身素质切实得到提高。民警们还积极向各级媒体、内部刊物投稿，近两年共计 i

8、OO余篇文章被刊出，充分宣扬了出入境警花的巾帼风采。立足岗位，无私奉献树立巾帼卫士新形象随着我国经济不断发展对外交流越来越多。出入境管理处平均每年受理出国 申请近3万人次，赴港澳申请4万人次，且呈逐年递增趋势，民警扌日负的工作任务十分 繁重。处里的女警们或为人妻、或为人母，家庭担子都很重，但她们更清楚自己作为 名人民警察所肩负的责任，毅然选择了在无私奉献中实现价值，在平凡岗位上成就 自我。女警们以“四比四创”活动为基础，从创造优美环境做起，外树形象。提出了“擦 亮窗口，争创一流的口号，齐心协力、献计献策制定了一套切实可行的内务规范。大 到柜子、桌椅的摆放，小到杯子、笔筒的位路,都用尺子定位，数

9、量约束。笔筒距离办 公桌的边缘分别是5厘米和20厘米，水杯距离办公桌的边缘是分别是5厘米和5厘 米;“方块被”距离床外沿25厘米;前台受理窗口的椅子在非工作时间均紧贴受理台成 条直线;办公桌上只摆放电话、笔筒、水杯;文件架上只摆放统一的文件盒和盆花 等,统一了标准、统一了尺寸、统一了定位,统一了数量。女警们还细心的将文明用 语打印成卡，民警们人手一卡，让文明用语入耳、入脑、入心，做到“来有迎声,去有送 语”，切实让群众享受到文明、热情、高效的服务。为了让内务卫生达到一流标准.她 们充分发挥女性特有的细致与耐心，把备勤室的床单洗干净再一个个用电熨斗熨烫 平整，用别针把褥子一个个固定整齐、将被子一

10、个个整压成“豆腐块”。通过不懈地努 力,不论是在接待大厅、办公室还是备勤室均是一尘不染，统一规范;民警更是精神饱 满，热情大方,让群众一踏入出入境管理处就有一种宾至如归的感觉，充分展示了公安民警的良好精神风貌。女警们从搞好优质服务做 起，铸就品牌，提出了把诚心献给社会、把爱心献给群众、把关心献给同志、把耐心 留给自己的“四心”工作目标。充分发挥女民警特有的亲和力,积极组织开展各种亲 民、爱民、便民、利民活动，“六一儿童节的警营开放日，把孩子们请进警营，开拓他 们的视野，为他们打开走向世界的窗口;面对普通老百姓的警营开放日,为更多的群众 解疑答难,为他们提供面对面的服务;邀请网友进警营，倾听网民

11、的建议和需求，切实 的加深理解.增进感情，实现与群众的直面沟通和零距离接触，树立省会女警察良好形 象争取社会各界对公安出入境管理工作的支持和帮助。为进一步提高服务质量和 水平，不断的推出一系列便民利民举措，在全国率先推出了双休曰正常办公受理出国 （境业务;开通了 11185公安出入境咨询热线，为群众提供24小时咨询服务;将办证时 限由原来的15个工作曰缩短为7个工作曰;开设了绿色通道,60岁以上的老人、14 岁以下的儿童、学生可以直接到该窗口办理申请手续;开通赴港澳自助签注业务;在 全市实行出入境证件收费民证前路业务;扩大外国人在华居留许可的签发范围等努 力的为群众提供优质、高效、便捷的服务，

12、群众的满意度不断提升。近两年，民警人 均加班累计达112小时;为群众排忧解难、做好事324余件;收到表扬信196封;锦 旗、镜匾28个（块。因为工作性质的特殊，前台的女民警们每天8点20分就会准时坐到受理台准备 工作，最多的时候，平均一天每人要办理出入境证件120多个，每个工作日都工作10小时以上，平时午饭一定是最 后一批吃,常常是剩菜凉饭填填肚子就了事;工作时尽量少喝水,即便是上厕所，也是 “急行军冷身体不舒服，仍带病坚持工作，轻伤不下火线。因为女同志多，怀孕生子这样 平常的事情在处里就成了大难题,可是女民警们都自觉的形成了“准备怀孕就请示，怀 孕后不求照顾”的规定不少怀孕六、七个月的女民警

13、仍坚持在前台受理，几位刚刚做 了妈妈的民警不等产假结束，就主动到单位开始正常工作。为维护正常的出入境秩 序，保障国家安全和社会稳定，保证出入境人员的合法权益，女警们与男民警同样战斗 在抓捕工作的一线,一起执行着一次又一次的遣送任务，不畏艰险，义不容辞，坚决捍卫 着法律的尊严。在街面治安巡逻的艰巨任务中，女民警们更巾帼不让须眉，背着重重 的装备历经风雨，无怨无悔。在我市发生50年不遇的暴雪灾害时，女民警更是冲在 了抗击雪灾的第一线，她们不畏严寒，在风雪中执勤、铲雪、救助群众;她们兼爱无私, 为受灾群众捐款、捐物，奉献真情。在女民警中涌现出许多突出的典型事迹。处长杨素金同志结婚二十五年，先后 经历

14、了婆婆开颅手术、公公瘫痪，大伯哥、大姑姐突然病故等重大变故。她不仅对 四位亲人细心照料,妥善料理后事，又把哥、姐留下的四个未成年孩子抚养长大并帮 他们成家立业。她到出入境管理处后，带领处领导班子团结协作、严格管理、锐意进取、恪尽职守，处处体现了“创先争优的 精神,使出入境管理各项工作上了一个新台阶。在争创全国文明窗口工作中，她不论 刮风下雨,每天都盯在新建办证大厅的工地上，催进度、查质量，天天一身土、两腿泥, 从未休息过一个节假曰。在她的努力下，我处成为当年全省唯一一家被公安部评定 为“全国文明窗口，的单位。在杨素金处长的带领下，出入境管理处先后荣获“全国文 明窗口”、“全国青年文明号”、“全

15、国巾帼文明岗”等国家级荣誉。她本人也多次被 立功受奖。港澳台科科长王峥,其丈夫是一名刑警。2000年9月，其丈夫在上专案过程中，因 公负伤，手术后昏迷不醒，成了没有意识的植物人。十年来，在她无怨无悔、精心照料 下，丈夫终于有了意识，慢慢有了反应。工作上她从不要求别人照顾，早上，她和其他人 同时开始工作.晚上下班，她总是最后一个离开;前台民警人均每天受理几十份材料， 她一个人一天就要审批上百份:她还押负着培训教官的职责，认真总结、毫无保留地 撰写了一整套达上万字的出国（境业务教案。她用自己的乐观豁达、无私奉献，感染 着身边的每一个同志。外管科科长郭翠香，年近五十，是出入境管理处的“业务专家”，她

16、精通外语、业务 熟练,她为人豪爽却又心细如丝。当外国友人需要帮肋时,她会无私地伸出援助之手, 为他们送上异国的暖流;当那些不法境外人员想在这里钻空子时,她会重拳出击，决不 姑息。2009年9月，郭科长接到一个派出所的电话称:有群众捡到一钱包，里面有外国护照等证件，却找不到失主， 请求帮助。郭科长义不容辞地包揽下来，不放过一点线索，动用所有联系单位，最终将 失主找到,那是一位刚到石不久的美籍小女孩，坐公交车时，钱包被盗。正在愁眉不展 的时候，得到了好消息，她喜极而泣，委托学校写了表扬信,专程赶到出入境管理处当面 感谢郭科长，她竖着大姆指夸赞“中国警察,真棒严团结进取凝心聚力巾帼卫士创造辉煌出入境

17、管理处继1997年被评为市直“巾帼建功文明岗”后,进一步尊重女民警的 创造性激发女民警的能动性，保护女民警的积极性,努力搭建女民警干事创业的平台, 全面发挥女民警在创先争优活动中的实际作用。“警花”们以无限的忠诚、特有的执 着和无私的奉献，尽心尽力，尽职尽责,完成了一个又一个艰巨任务，取得了一次又一次 的辉煌成绩。2002年,获得石家庄市级“巾帼文明岗”;2007年被团省委评定为*省级 青年文明号”;同年10月被公安部评定为“全国文明窗口”;2008年4月份被全国妇 联、第29届奥运会组委会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“全国巾帼文明 岗”荣誉称号：2009年3月、被评为“石家庄市女职工建功立业标兵岗”;同年4月被团 中央、公安部评为“全国青年文明号”;同月被公安部评为“全国出入境管理暨外国人 管理先进集体J因工作突出，全处荣立集体二等功、三等功各一次。在这个团结奋 进、积极向上的集体中,女警们充分发挥了中流砥柱作用，获得了诸多殊荣。带头人杨素金处长先后被评为 全国“三八红旗手”河北省“十大女杰J、石家庄市“巾帼建功名星”、石家庄市 “三八红旗手”和石家庄市“十大女杰王