快递业务员最新岗位职责

1、快递业务员 最新岗位职责做好快递业务员 就要了解快 递业务员 的岗位职责。以下是小 编为您整理的 “快递业务员岗位职责 ”，供您参考。1、业务员 必须文明揽件，禁止与同行有不正当的恶意竞争。2、业务员应 拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法 规及不符合快件寄递要求的信件或物品，并向客 户说明原因。易碎品之 类的物品，客 户非要寄的，在 记账联注明如果 损毁，客户自己负责，与公司无关。3、业务员 要主动验视客户所寄的物品，并且提醒客户价值超过 1000 品要保价，不保价的，如果物品 遗失，公司最高 赔偿金额为 1000 元。 业务员要指导客户正确包装物品，如果因包装不妥而 导致物品

2、短少或破 损的，总公司不予受理， 则由业务员 自行承担 责任。4、业务员揽 件时，现付必须签名。抬 头不明的月 结客户也必须签名，不 签名的罚款 10/ 票，刻意逃 单的 50 元 / 票。5、业务员 出现卖单 情况，一 经发现，第一个予以警告， 罚款 500 元，第二次予以开除处理，产生一切后果自行承担。出 现买单情况， 罚款 50 如出现 3 次这种情况， 则直接开除。1、到付件必 须用到付单填写，如果 业务员 有到付 单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改 单的，业务员 必须在面单上画上明 显到付标志 “X，”并注明 “到付 ”字样。按下列图标操作：如果没有按上述要求操作的，公司按现

3、付向业务员 收取。2、快件价格 严格按照某某快 递公司执行价格表 执行，江、浙、沪、皖 货物的到付价格最高 5 元/kg ，最低 1。5 元 /kg ，每票的价格不得低于 10 元。航空件 货物的到付价格最高 20 元 /kg ，最低 10 元 /kg ，航空件每票不得低于 15 元 /kg 。3、业务员 下午 15:30 开始揽件，业务部通知取件，必 须在一个小 时内到达客 户处，不要让客户空等， 揽收结束时间不得早于晚上 18:30( 特殊路 线除外 ) 。如果有特殊情况需要提前下班， 则要确认辖区内快件已 经收取完 毕，如果再有，公司代拿。4、业务员现 付和月 结必须分清楚，如 发现用现

4、付充当月 结的，免于提成，以面 单标注价格的双倍 罚款。现付不标注价格的，按 执行价格表的最高档收取，江、浙、沪、皖文件 10 元/ 票，货物 5 元 /kg ，外围件 15 元 / 票，货物 15 元/kg 。1、负责团队 建设管理：与下属人 员沟通，掌握了解 员工思想 动态 ;指出下属人 员不足，带领其共同进步，增强团队 凝聚力 ;及时系统的对下属员工进行各项培训，新员工需手把手地教。2、负责费 用预算，节约开支，减少浪 费，有效控制成本。3、负责货 物的接收、确 认及退货，退货需按信息平台下 发的明 细单及时准确的退回，异常情况及 时报上级部门。4、负责制定本区域派送 计划，合理快速完成

5、派送业务量。5、负责提高本区域内派送 业务服务质量，带领下属人 员进行服务质量、投 递率、投递时效分析。1、负责及时客观真实的反馈派送信息。及 时跟踪问题订单 。2、负责向员工宣导公司 颁布的各 项制度并 监督执行，且 阅读、理解 签上每个人姓名。3、负责各类通知、制度、 订单、资料的整理和保存工作。4、负责监 督送货车辆日常、安全管理。5、上级领导交办的其它工作。1、安全、准 时收送快件，及 时返回货款;2、执行业务操作流程，准 时送达快件，指 导客户填写相关 资料并及时取回 ;3、整理并呈 递相关业务单 据和资料;4、客户的维护，客户咨询的处理和意 见的反馈 ;5、开拓新市 场，发展新客 户 ;6、突发事件的 处理。快递业务