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文档简介
1、社工工作开展和常用,office,使用技巧,主讲人:刘波,2016,年,8,月,5,日,1,日常工作开展?家庭探访,1,、家庭探访(有针对性、目的性强),过程:确立名单,-,拟定访谈提纲,-,准备活动物资,-,分工,-,开展访谈工作,-,完,成后的资料整理与,信息推广,所需资料:探访名单、联系电话、住址等基本信息;访谈提纲;访谈,记录表;第一次探访需注有服务对象档案信息表及家庭关系图;访谈,照片(建档照片、活动过程照片);完成后的简报,2,日常工作开展?个案工作,2,、个案工作(在掌握案主信息后针对个人需求及困难开展的个体服务,个案工作之前往往,伴随着探访、活动等),过程:接案(签订同意书)收
2、集信息(个人、家庭、邻里、朋辈、学校、社区等)(手段:,访谈、调查、观察)综合分析(身、心、社、环境(小环境,-,大环境)分析结果(诊,断性)确立目标和制定计划(由简单,-,难)服务与治疗(通过多种手段进行回应)结,案与评估(结案时与案主回顾、增强案主应对困难能力,评估由社工,+,案主综合评估),资料:确认服务书、基本信息表、综合分析表、个案记录表、评估表、结案报告、服务照片、,服务物资签收单、服务简报(前后变化写),注,1,:,诊断性陈述的具体内容包括:问题性质的确认、家庭环境与家庭心理动力、案主个人,生活经历与行为特征、案主接受协助的意愿与能力的评估。,注,2,:社会工作常用理论(发送到群
3、里),3,日常工作开展?小组工作,3,、小组工作(共性群体),(转变:康乐,-,治疗、支持、学习),过程:发现共性需求群体拟采用小组工作法撰写小组工作计划,书物资采购活动分工活动开展单节总结完成单节资料,循环结束满意度评估),所需资料:小组计划书、简报、记录、签到表、照片、签收表、满意,度调查,4,日常工作开展?社区工作,4,、社区活动(大型节日康乐、特殊人群、社区意识等),过程:撰写计划书审核购买物资制作宣传内容成员招募活,动开展后期整理,所需资料:计划书、签到表、简报、评估、签收表、照片、评估报告,5,日常工作开展?常规活动,1,、总计划书、签到表、评估表、活动照片(不是笼统、按照次数排),6,日常工作开展?组织培育,过程:会员建档(访谈)孵化会(确立培育关系)支持业务培训,及业务开展,/,团队建设,/,硬件支持协助备案,资料:培育总计划书、访谈提纲、访谈记录、档案表(含照片)、活,动照片、活动简报、活动签到表、活动评估(涉及到组织)、备案资,料、培育总评估(培育前,-,后对比),7,日常工作开展?个案管理,主要针对困境群体服务、困境儿童服务!,8,1,、照片怎
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