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文档简介

1、打造你的巅峰团队及执行力述说鹰的故事:内容大概:鹰能活到7080岁,它在40岁的时候要经历一个痛苦的抉择,它的羽毛厚重,不在适合飞行,它的 喙太长,不适合撕扯食物,它的爪皮质过 就是要么死亡要么自 己去凿它的羽毛,自己磨自己的喙,自己厚,不能抓扑。它面临的的 去撕自己的爪。每一次都是血淋淋的痛。但它恢复后又是一只雄鹰。没有凝聚力何来执行力。失败源于成功的习惯。企业竞争力模型:1品质2、成本3、服务4、营销5、创新 这5点的基础是要有一个核心团队。什么是执行力?俞世维这么解释:最高效的完成你的工作。任正非:企业奖罚制 度的严格实施。关于执行力没有什么准确的定义, 还是要看各公司 的发展方向和既定

2、目标而定。团队缺乏执行力病因分析及解决方案一、 团队缺乏执行力的四个核心病因:1、 人员问题:人员问题可以分 为态度问题和能力问题。我们可以总结一句话:再有能力没有态 度也是不行的。一次犯错是失误,两次犯错是能 力问题,多次犯 错就是智商问题了。表现症状有:A、凡事找借口。多为成功找方法,别为失败找借口。B、“鸟头族”。眼红嘴尖,小肚鸡肠的人。C、推卸责任专家。主管要预防公司的问题,解决公司现有的问题,承担责任D、清高 。清高人群最有可能:老板的亲戚朋友及有特殊专长的人。解释“破窗 效应”。E、绝不 吃亏。F、绝不 认错。团队病因分析:1、 缺动力为什 么而战?A 、 企业缺乏远景与 目标:人

3、不是没有动力 的,而是没有目标的。团队目标不能没 有,不能太多,要一个一个的来。解决方法:a、明确的目标(长、中、短)b、核心团队高度统一。c、 反复宣传,反复宣传。d、目标分解成工作计划。企业发展五道生 死关:战略、专注、产业链、多元化(人力资源 )、 上市。团队共远景的四 到关:魅 力关(人格 )、管理关(利润、奖金)、产权关 ( 财富)文化关(价值)B、员工缺乏职业生 涯规划。1)稳定的职业生涯规划制度。麻将和电玩现象 。电玩:一关一关的过,难度一点比一点高,自己也越来越强,为 了过关会不断的主动去提升自我。麻将:永远充满希望,下一盘的 诱惑太大了。2)工资的等级工资的等级一定 要细,一

4、个岗位都要有几级工作。3)奖惩要分明设置更多的项目 ,如:优秀个人、团队、部门。分为每年、月、周。宗旨:奖要奖的 心花怒放,惩要惩的心惊胆跳。C、价值观不一样问 题。表现出来的症状 :沟通不良,教育问题,用人问题。接下来重点介绍 沟通的问题:沟通不良的原因 :不重视、不懂方法,没有沟通平台。先介绍沟通的方 法:沟通的五个步骤 :1、背景(环境)2、发问(我 听说,我看见。)3、解释(我认为,我想,我感觉 。)4、核实(是不是这 样,会不 会是真的 。)沟通的最大技巧 :倾听。倾听的最大成果 :听出那没有说出来的话。小贴士:中高层 50%的时间在沟通。公司中的失误 50%是因沟通不 良造成的。

5、良好的沟通是执 行的核心。不同年龄段的沟 通:a、56 岁以上:计划型。吃国家粮的一带(算了再吃,请教式)b、46-55 岁:交叉型。矛盾的一带(边吃边算,请教式、开放式)c、32-45 岁:市场型 。(吃了再算,开放一带,开放式)2、沟通平台的建设:会议沟通、网络沟通、电话沟通、娱乐沟通。接下来我们在谈 下教育的问题:(会议)会议沟通:a、主管会;b、部门会后会(三令五 申);c、誓师大会;d、月度、年度的表彰总结大会。e、不定期的庆功会。f、分级别宴 会。g、头脑风暴会(中高层)h整风会。i、剥皮会。会议三大要领:a、气氛轻松。b、多用正面检讨。c、结尾要鼓励。 思想工作要天天 做,心态培

6、训要周周做 。(注意小组总结,要讲、写 出来) 要去树立榜样(从上到下树立榜样) 记住一句话:你不能 改变团队 只能改变你自己。 还要用到的就是末位淘汰法。D、用人问题:a、公司需要。b、利于团结。c、本人愿意。d、用人所长。解决方案:将学习力转化为执行能力。a分级别培训。b、主管推荐名单。c、政审名单。d、面谈确定。e、学回分享。f、沙盘演练。 g、考核评比。i、复训。四类员工的教育 方式:能力好、心态好的-授权式(由他自己决策并执行,保持监控)能力好、心态不好-参与式(分享想法并帮助其进行决策)能力不好、心态 好-推销式(解释你的决策并提供说明,给予其陈 述机会)能力不好、心态 不好-告知

7、式(给予明确指示并频繁进行监督)流程问题(1)、流程不畅六大病因。a)层次不清(没有清晰的组织架构)b)多头指挥(可以越级投诉不能越级告知)c)分工不明d)职责不清e)利益不公平f)没有监督检查 系统。( 2)、优化执行力流程的十大步 骤。a洛部门讨论(运做不畅)b)部门集中讨论(协作不佳)c)组织小组分析d)组织结构调整,绘制组织结构图e)编写部门职能手册f)工作流程设计g)职位分析、岗位说明书h)KPI设计(薪资体系改善, 激励机制调整i)建立目标预算管理j)检讨与修整。三、士气问题表现出来的症状:a企业死气沉沉。b、福利越来越高,跳槽越来 越多。c、员工与领导对立越来越大。解决方案:a、

8、永远激励你的团队(团队是被激励起来的和其他因素 相比激励是最大 的潜能)霍桑实验:分成两组:一组和原来的工作 不变,另外一组 工作时间、环境、工作待遇全变。但效果却一样。实验后才知道工 人一听说大教授霍桑来给他们做实验都很激动,都 拼命的做,结果 效果就一样了。b、激励你的团队的办法:周一一早聊些“生活中的琐事”调整好个人状态。 找到一周中值得 夸奖的事。消失了的领导 。(不放权就没 有接班人)上行 下效。激励员工的 20种方法 。(网上下载) 导入良性竞争:当竞争产生,管理就 会变的 很轻松。C、主管的魅力:品格、性格、品位、胸怀、原则、能力、形象。三、企业文化:分四个层面:( 重要性由 14 递增)a、物质文化(服装等)b、制度文化c、精神文化d、领导文化(老 员工文化)企业文化就是老 板品格的延伸。企业文化执行不 利的原因:A、最高执行者带头 破坏。B、开坏了头。C、习惯D、

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