服装配单员岗位职责（共7篇）

1、服装配单员岗位职责（共7篇） 第1篇：服装跟单员岗位职责服装跟单员岗位职责篇1：跟单员岗位职责岗位描述岗位名称跟单员岗位编号直接上级省区经理越级领导营销总监直接下级无岗位权限与责任工作职能1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等； 2、负责对每日销售清单的汇总和录入；3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题；4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识；5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作；6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式

2、；7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额；8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金；9、去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处； 10、跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货； 12、与业务人员沟通协调货运相关事宜；13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜； 14、负责客户投诉的信息接口传递工作；15、及时向省区经理沟通专卖店的发货

3、情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发；16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作；17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交于省区经理； 18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进；19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标；20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。 21、完成领导交给的其他任务工作权限1、下达订单生产指令、调货指令、发货计划指令；2、对各生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督； 3、督促应收账款回收的权力。工作关系1、公司内部：销售、财务、生产、技术 2、公司外部：客户篇2：生产跟

4、单员岗位职责生产跟单员岗位职责1.接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等); 2.第一时间评估生产及品质情况回复客户; 3.排单给生产安排部门pmc要求按单交货;4.跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通; 5.接收客户抱怨,反馈给相关部门处理;6.全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。7.跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不

5、亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 8.预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。9.订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人（操作员） 10.设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。11.传播信息：将企业产品的信息传播出去。12.推销产

6、品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 13.提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 14.收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 15.分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。 16.计算报价单 17.验签订单 18.填对帐表19.目录，样品的寄送与登记 20.客户档案的管理 21.客户来访接待22.主管交办事项的处理 23.与相关部门的业务联系篇3：业务跟单员岗位职责描述10业务部跟单员岗位职责描述编制人：余奇阳 日期： 审核人：生效日期：篇4：跟单员工作职责一、目 的：为明确跟单员工作职责和权限,并与其他部门得到有效沟通,特制定此部门 职责说明书。二、适用范围: 跟单部跟单员

7、。 三、定义:1.跟单:跟单英文walkthroug的直译,意思是从业务的起始一直到业务的结束-一般都是到财务做帐结束-整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据-各种证据、单据、报表等-对业务流程进行重复模拟。 2 .跟单员：跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人都是跟单员。 四、工作内容： (了解基本外贸知识：谈判，报价，接单，签合同 等等;基础外语及函电往来);采购跟单（业务跟进,懂营销，懂产品。物料，性能，使用）;生产过程跟单（生产进度跟进.懂生产，懂管理，懂沟通。）;货物运输跟单（出货

8、跟进.货物运输知识:运输工具，方法，配柜及了解报关知识）及客户联络跟踪（客户接待：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识）1.寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。2.设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 3.传播信息：将企业产品的信息传播出去。4.推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 5.提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 6.收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 7.分配产能：产能紧张时先安排主要客户。8.负责外贸采购的国内供应商开发、询价和评审 9.计算报价单 10.验签订单11.进行采购订单的下达、跟踪,安排和参与质检员对产

9、品的验货 12.负责出口单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容 13.填对帐表,配合财务做好核销,对帐工作 14.目录，样品的寄送与登记 15.客户档案的管理 16.客户来访接待 17.经理交办事项的处理18.与相关部门(供应商、出口运输以及与货代,船公司)的业务联系跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。五、工作流程: 跟单员工作流程关联图： 客户订单处理中心订单订单处理中心供应商生产计划（库存查询） （出货传票） 供应商进料仓库出库要点：接单与审单 ；进出口货物的基本程序(外贸业务主要就是进行货物的进出，货物的出口有二种

10、形式，一种通过外贸公司出口，另一种是自营出口。跟单员对出口货物的跟单工作主要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等)一、接单：接单也即合同的签定，订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。 1下单方式：客户下单的方式有：通过电话，fax, email或书面合同等方式。2接单的途径：交易会，出访，出国参展，邀请客户来访，利用我们的，等等。 3接单的形式：在出口贸易中，跟单员接的单没有特定的限制，最常见的是： （1） 合同：（contrac

11、t）合同有销货合同（sales contract）和购货合同（purchase contract）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。（2） 确认书；（confirmation）它比合同要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书（sales confirmation）和购货确认书（purchase confirmation）。这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的产品。而合同用的比较正规。客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。4接单的程序： 接单的程序可分为询盘，发盘，还盘和接受四个环节。 （1） 询盘：（inquiry）

12、又叫询价。 （2） 发盘：（offer）又叫发价。是买方或卖方向对方提出各项交易条件，并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。 （3） 还盘：（counter-offer）又叫还价。（4） 接受（acceptance）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。 二、审单：即审核合同报价1审单内容： 确认产品名称，规格，质量，数量，单价，价格条款，总额，付款方式，包装要求，交货期，交货方式。2审单方法：（1）产品名称，规格： 审查时产品代码是不是自身的产品？与我们的产品资料

13、能否对上号？ （2）质量： 也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中，货物的品质不仅是主要交易条件，也是我们跟单员进行审单的首要条件。（3） 数量： 应审查货物的数量是否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。 约数：如合同数量前加“约”，可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2。5%，有的认为是5%。按跟单信用证统一惯例，信用证上如规定约字，应允许有不超过10%的增减幅度。 （4）单价，总额的审查：a客户下单有的会将单价标出，我们要对照我们的报价表审查是否对？总额有没有加错？ 新客户下单，要查看我们给他的报价。b 通常我们以美元为结算货币

14、。（5）价格条款的审查： 出口货物的单价条款，也称价格术语，常用的有：fob 船上交货价（指装运港的价格条件）cf （freight or carriage paid to每周月工作内容： 每周组织各生管召开交期检讨会不定期召开客户交期检讨会 ?所用表格： 送货单 制造命令单发料通知单领料单 异常领料单不合格品报告 外协申请单跟单文员就是负责业务的跟踪、监督，避免飞单 就是接到单子后把所要用到的原料辅料还有产品相关的所有的东西都要管的.跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟 单及客户联络跟踪（客户接待）。1.出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：

15、（谈判，报价，接单，签合同等等）。基础外语及函电往来。2.物料采购跟单。（业务跟进）懂营销，懂产品。（物料，性能，使用，保养）3.生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。4.货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。5.客户联转载自百分网，请保留此标记络跟踪（客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。1、客户所下订单的数量及质量进行相关的监督（订单数量、交货日期、结款方式、回传交期）。2、确认物料是否到位，为生产做好准备。 3、跟进生产，满足客户供货要求。4、把交完的订单及时交给财务，做好对帐工作，协助业务回笼资金。 5、把自己不能解决的问题

16、及时向上级反映，及时解决问题。6、做好本职工作的同时，协助财务和出纳工作。工作要领：1、热情礼貌、积极向上、责任心强。2、在客户和业务之间做好沟通和协调工作并及时准确的传达信息。 3、保持良好的客户关系。4、做好各部门的沟通和协调工作。1.听从上级管理意见，听从其他部门，每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。 2.负责客户样品管理：1）当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料， 2）当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。3）如送样前客户提出交货，要求客户提出预产forcost或其他生产排程依据，以方便安排生产。4）当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，

17、并索要正式订单。 5）将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。6）如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。 3.下单跟单工作：1）追客户下forcost或其他生产排程依据，以方便安排生产。2）依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。3）审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况 4）开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的准备工作。5）如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。6）督促pc计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产

18、状况和客户协商交期。7）如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。4.出货追踪管理工作：1）将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。2）如客户对出货时间有疑问，与客户协商；尽量满足其合理的要求。 3）督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。4）当仓库备好产品时，依据备料数量开立客户送货单，要求仓库按照客户要求时间内将货物送到。5）督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。 1）按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。 2）召开新产品发

19、布会时，要参加。3）如客户有变更交期的，积极与pc协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。4）如客户有紧急插单的，立即召开紧急插单说明会，向生产部门说明插单重要性，督促 生产部门执行。5）如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。6）如有品质问题而影响交期的，同样及时和客户协商，商讨新的交货时间，必要时和品质部门协商让步接受；如需要返工处理的，当接到品质信息时，确认工程和品质部门意见，及时与生产部门沟通返工完成时间。跟单文员主要工作范围是生产部门，登记好产品的生产情况，管理好产品的相关信息，跟进下单情况。其一日的工作流程可以归纳成以下的工作顺序：1.听从上级管理意见，听从其他

20、部门，每日下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。 2.负责客户样品管理：1）当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，2）当客户有交货需求时，转载自百分网，请保留此标记督促工程迅速完成样本工作。3）如送样前客户提出交货，要求客户提出预产forcost或其他生产排程依据，以方便安排生产。5）将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。6）如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。 3.下单跟单工作：1）追客户下forcost或其他生产排程依据，以方便安排生产。2）依据客户订单下公司内部制造命令单通知各部门做好生产准备工作，并做好工单发放记录，避免造成有单无

21、货或有货无单情况。3）审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况 4）开立发料通知单给生产部门和物料员，通知其部门做好物料的准备工作。5）如有其他物料需要领取的，审核领料部门是否领料正常。6）督促pc计划员依据客户交期情况，与生产部门协商制订生产计划表，并依据生产状 况和客户协商交期。7）如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期需要外发供应商的,开立外协申请单给外协跟单员。篇4：跟单员工作职责一、目 的：为明确跟单员工作职责和权限,并与其他部门得到有效沟通,特制定此部门职责说明书。二、适用范围: 跟单部跟单员。 三、定义:1.跟单:跟单英文walkthroug的直译,意思是从业务的

22、起始一直到业务的结束-一般都是到财务做帐结束-整套业务流程。跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据-各种证据、单据、报表等-对业务流程进行重复模拟。 2 .跟单员：跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人都是跟单员。 四、工作内容：(了解基本外贸知识：谈判，报价，接单，签合同 等等;基础外语及函电往来);采购跟单（业务跟进,懂营销，懂产品。物料，性能，使用）;生产过程跟单（生产进度跟进.懂生产，懂管理，懂沟通。）;货物运输跟单（出货跟进.货物运输知识:运输工具，方法，配柜及了解报关知识）及客户联络跟踪（客户

23、接待：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识）1.寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。2.设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 3.传播信息：将企业产品的信息传播出去。4.推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。 5.提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。 6.收集信息：收集市场信息，进行市场考察。 7.分配产能：产能紧张时先安排主要客户。 8.负责外贸采购的国内供应商开发、询价和评审 9.计算报价单 10.验签订单11.进行采购订单的下达、跟踪,安排和参与质检员对产品的验货 12.负责出口单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容 13.填

24、对帐表,配合财务做好核销,对帐工作 14.目录，样品的寄送与登记 15.客户档案的管理 16.客户来访接待 17.经理交办事项的处理18.与相关部门(供应商、出口运输以及与货代,船公司)的业务联系跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。五、工作流程: 跟单员工作流程关联图： 客户订单处理中心订单订单处理中心供应商生产计划（库存查询） （出货传票） 供应商进料仓库出库要点：接单与审单 ；进出口货物的基本程序(外贸业务主要就是进行货物的进出，货物的出口有二种形式，一种通过外贸公司出口，另一种是自营出口。跟单员对出口货物的跟单工作主

25、要有：接单，跟进生产，出货跟踪，制单结汇等) 一、接单：接单也即合同的签定，订单的取得。合同的书面形式并不限于某种特定的格式。任何载明双方当事人名称，标的物的质量，数量，价格，交货和支付等交易条件的书面文件，包括买卖双方为达成交易而交换的信件，电报或电传，都足以构成书面合同。跟单人员业务职责：1.接到订单，审核订单，明白订单全部的要求，不明之处询问客户，然后给老板签名确认，回传并通知客户；负责复印订单分发给相关部门，分别分发给生产部、品质部、仓库。其中，向生产部、品质部讲明客户对产品的所有要求及注意要点，并提供准确的样板。 2.大货投产前，整理一份完整的作业指导书或工艺单，注明工艺流程及做法、

26、装箱件数及纸箱规格、箱唛内容。3.工艺单：内容一定要详细，客户名、型号、批号、颜色、要求和注意事项等。若某些部位名称在尺寸表中无法书面详细表述，则需配小图作参考，务必让人看得很明白。如果在生产过程中客人对某些地方进行了修改或改动，跟单员要对这些做特别声明，在备注栏注明清楚日期及更改项目，同时收回以前的资料并作废。4.正式生产前，必须做一份大货产前版，挂上吊牌并签名。此版以供生产部和品质部 参考、验货。5.跟进生产进度，若无法及时出货要尽快与客户沟通，如在生产过程中产生欠数问题，负责调查欠数原因，何处环节出现问题并及时与采购和供应商联系，尽快在短时间处理好欠数，不影响生产进度。 6.如果是新的i

27、tem根据要求发单给样板部做样板给客人确认，确认ok，等材料回来后，做首件给客人确认，确认ok，黑生产、品质各一卡，自己留样一卡。7.如需验货需提前做好准备，于大货出货前2天左右的时间让生产部挑选出来。8.如不需要验货，把大货照片拍给客人确认，包括箱唛、产品、条码等。9.到出货日期，负责把出货资料打印出来，装车前把货物清理分类并检查好纸箱的箱序号，安排上货人员将货放于指定地点，出货并在上货柜车的同时清点货物的数量并检查分类货物的种类。10.出货准备：装箱单明细如数量、颜色、箱号、净毛重等要书写正确。出货后把装箱单整理好交到财务部。11.接到客户要求、抱怨要及时准确的回馈给相关部门出来，做好客户

28、与本厂的沟通。第2篇：服装理单员岗位职责服装理单员岗位职责七、处理客户投诉、单品返货及相应的扣款及货品账目处理 要求处理客户投诉服务得体不卑不亢并及时处理投诉事件客户扣款条目记录清晰不得漏扣。 八、结款及扣款 要求结款、扣款条目记录清晰并及时报财务。 九、公司软件相关问题的沟通及处理工作 要求需经总经理同意后方可开设新员工权限离职员工及时关闭权限积极配合 经销商新开户在软件出现问题或需调整及时与总公司沟通并及时跟进。 十、处理财务提供的问题单据 要求错误单据及时处理及时上报。 十一、每季订单的导入工作 要求订单导入及时、准确。 十二、协助财务核实总公司发货运费情况 要求核实运费及时、准确如有不

29、符及时上报。货品理单员（ad）岗位职务说明书理单员工作范围与职责要求1.订单销售的审核工作；要求审核工作认真负责、有问题单据上报。 2.有问题货品的系统核实及改单，库存调整工作；要求改单及时、跟进核实，库存调整一定要有总经理签字。3.经销商及直营店串货、少货情况处理；要求认真核实，及时调整处理，及时上报。4.仓库入库单据确认工作；要求核实无误后确认入库，协助财务核实入库情况5.差异入库货品的处理工作；要求有问题入库单据及时调整处理，及时整理与总公司沟通，并有效跟进处理结果，6.有质量问题的货品处理工作；要求不定期安排返货并及时跟进公司回复情况、核对并确认退货明细及申请调价。7.处理客户投诉、单

30、品返货及相应的扣款及货品账目处理；要求处理客户投诉服务得体，不卑不亢，并及时处理投诉事件，客户扣款条目记录清晰，不得漏扣。8.结款及扣款；要求结款、扣款条目记录清晰，并及时报财务。 9.公司软件相关问题的沟通及处理工作；要求需经总经理同意后方可开设新员工权限，离职员工及时关闭权限，积极配合经销商新开户，在软件出现问题或需调整，及时与总公司沟通，并及时跟进。10.处理财务提供的问题单据；要求错误单据及时处理，及时上报。 11.每季订单的导入工作；要求订单导入及时、准确。12.协助财务核实总公司发货运费情况；要求核实运费及时、准确，如有不符及时上报。第3篇：切配员岗位职责知文小学食堂切配人员食品安

31、全岗位职责1、共同职责a、负责洗菜及切菜(1)洗菜时，蔬菜要去掉老料，黄叶和菜头，瓜果要去皮洗净，不能留有沙，虫及其他杂质，但不能因过分的“而”出现浪费。(2)蔬菜的清洗必须经过清洗，浸泡，过水三个程序。洗好的菜必须用卫生干净的工具装好，不得接触地面，垃圾要及时清理。禁止使用腐烂变质的蔬菜及鱼类、肉类及其他食品。(3)必须先洗好菜后再切，切菜前应把刀，砧板，盆，桶等用具洗净消毒好。刀和砧板等工具用完后应洗净放回原位置(每周定期用沸水蒸煮消毒)。(4)切菜时应配合好厨师工作，按厨师要求切菜，配菜，按时供应。(5)处理工作完成后，要即时清理排水沟的杂物。b、主要负责供餐工作。(1)在完成洗菜，切菜

32、工作后，全组应做好供餐准备。(2)供餐前应准备好饭，菜，汤及供餐用具，穿好工衣，围裙，戴好工作帽，口罩及一次性手套。c、负责三台(供餐台，放菜台，切菜台)及洗菜池的清洁工作，此外，应把货架及蔬菜摆放整齐。d、参加每周一次的食堂大清洁工作。知文小学 年9月第4篇：配菜员岗位职责配菜员岗位职责1、认真遵守公司制定的各项规章制度，严格按照工作要求，努力完成自己的本职工作。2、严格按照厨师长要求做好当日各餐各类食品的准备工作，力争做到门类清楚、摆放整齐、有序，并努力做好厨师的助手。3、负责所有菜肴的刀工处理，使食品原材料符合烹饪要求。 4、负责职工用餐、会议用餐、客饭的料头和干货等原料的调配。5、注意

33、原料的综合利用，保证出净率，避免浪费。6、负责活物的宰杀和初加工。7、根据菜单要求，严格按照标准食谱及时、准确地配菜。8、完成部门领导交办的其它工作任务。第5篇：配货员岗位职责配货员岗位职责仓库配货人员岗位职责、流程、标准一、服从安排，忠诚于公司。二、及时向上级反映相关工作情况，完成主管领导交代的其他事情。三、执行公司的制度与规范。四、熟悉商品知识，熟悉自身工作流程。清楚 特殊客户的特殊配货要求。五、检查消防安全隐患、监督保障商品安全。六、定期对仓库盘点。（标准参照门店营业员盘点工作流程）七、配合仓库主管经理对来货的清点工作。八、商品归类、堆码、整理陈列。1货物堆码整齐，不歪，不斜，不倒置，高

34、度不超过五层。 2通道笔直、通畅、宽敞、无杂物、无垃圾。 3按类别分开陈列、不混乱九、配货区的整顿、上货。十、商品、杂物的清点、清理。十一、仓库的卫生清理、清扫、整理十一、填写相关报表。十二、配货、发货工作1在仓库经理处领取出库单 2开始配货：a注意货号别配错，配混。b规格、码子要符合要求，颜色要配齐。 c配货数量数量要精准。 d别配漏货号e不同配货人员配的货，不同的客户要的货要分开，别混暇。f找不到的货物，可以通知门店协查，实在是找不到的要更改出货单的客户联，仓库配货联(黄联)。上交仓库配货联（黄联）时要提醒会计修改客户出货联。 3装箱：a先复查一遍货号、数量、规格。b箱子完好，干净，大小适

35、中。盒裤一定要用好一点的箱子，避免压坏。 c按类别装箱（需要按订单顺序的特殊客户除外） d商品装箱要平整、松紧要适中。e放置出货单、有订单的放置订单。并在外箱上注明“内有单” 4封箱：a封箱要紧固，牢实。b要棱角分明，干净美观。 c封口胶要贴紧，不准浪费。d装箱标贴要填写正确，完整，清晰。 e张贴是要牢固，千万不能贴错。f同一个客户的货物要堆放在一起，便于装车。 5装车：a确定哪些客户要装车发货，确定轻重缓急。b确定客户发货有无指定的货运部 ，将特殊指定的货运部要求反馈给发货的货车司机。c填写完整“装车单”，发货司机签字，一式二联，一联作为发货司机的发货参考，一联作为仓库留底备查。d发货司机参

36、考“装车单”上面的信息协同仓管配货人员一起上货装车。e发货司机参考“装车单”上面的信息发货，发完货后连同“装车单”、“托运部的托运回执单”一起给公司财务人员，公司财务审核无误后方可报账。职务说明书一、基本信息职务名称：配货员 所属部门：储运部直接上级： 黄海象直接下级（人数）：编写人：审核人：二、岗位工作目的:依据仓库内部管理规定，完成仓库日常整理工作，按照所分配到的配货单，及时准确的配备货品三、工作关系：对内：市场部、部门入库组、验货组对外：无四、具体工作事项1.依据配货草单，及时准确的配置相应货品；对于未配到的货品，向仓库经理提出预警； 2.完成仓库内责任区域内日常理货、调仓，整洁（理干净，码放整齐，并做好责任区域标识管理）工作；3.依据