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文档简介

1、3G专卖店店员培训,培训需时大约180分钟240分钟,请参与培训人员做好笔录。 公司对店员进行有效的培训能使店员在工作中事半功倍,希望在培训过程中能认真聆听,遇到问题能以举手方式提问。 培训期间请将你的移动设备调到静音状态。 本月培训内容将会在次月培训过后进行考试,请各位同事能在课后进行复习,在次月考试不合格的同事将会在店铺个人评分进行相应减扣,成绩优异者也能在店铺个人评分上进行加分奖励。,专业知识篇,认识手机CPU架构 认识手机屏幕材质 认识手机系统架构,认识手机CPU架构,高通(Qualcomm),高通(Qualcomm)公司以住给人的印象是在专利方面比较出名,但是随着智能手机的不断发展,

2、其手机硬件产品也逐渐成为市场的焦点。高通公司旗下有著名的芯片组解决方案-Snapdragon,该方案结合了业内领先的3G/4G移动宽带技术与高通公司自有的基于ARM的微处理器内核、强大的多媒体功能、3D图形功能和GPS引擎。而Snapdragon众多芯片组中MSM7227、MSM7230、QSD8250、MSM8255等产品应用在许多的热门手机上,HTC Desire(QSD8250),HTC Desire S(MSM8255),HTC Desire(QSD8250),高通Snapdragon核心的代表产品便是QSD8X50系列,而我们今天介绍的就是QSD8250,它采用65nm工艺,主频最高

3、能够达到1GHz,运算处理能力较强,基本上不用担心在浏览网页等方面的流畅度问题。图形性能方面集成了adreno 200 GPU,在3D加速性能上,并不算如何出色。但是,由于高通芯片的使用率比较高,所以游戏厂家基本上都会针对高通的这款方案进行优化。视频播放上QSD8250集成了QSDP6000视频子系统,最高能够支持720P视频硬解码和480P软解,在视频性能上比较的弱,不推荐爱好视频播放的朋友采购使用此款方案的产品。,HTC Desire S(MSM8255),在上面里我们介绍了QSD8250,接下来我们一起认识其升级型号:高通MSM8255。从命名上可以看到两个特点:MSM为第二代设计,QS

4、D则为第一代设计。MSM系列处理器采用45nm的生产工艺,简单地说MSM系列就像intel酷睿一样低频高效,MSM很多频率不到1Ghz的CPU,其性能超过QSD的旧式1GHz处理器,也有效延长地手机电池的续航时间。同时MSM8255搭载了更为强大的Adreno205图形处理器(GPU),比旧QSD8250搭载的Adreno200性能强大了4倍(官方数据)。,ME722(TI OMAP 3630 ),TI OMAP 3630相对于上一代的OMAP3430有了革命性的提升,而且采用了45nm工艺制造,除了性能表现更出色外,在功耗方面更加出色。值得注意的是TI OMAP 3630标准的默认频率为72

5、0MHz,而非人们习惯知道的1GHz。TI OMAP 3630基于A8的架构,集成了与OMAP3430相同的PowerVR GX530图形处理器。TI (德州仪器)OMAP 3630是之前经典的OMAP3430的升级版,现在采用OMAP 3630处理器的手机中以摩托罗拉ME722、ME811和Droid 2全球版最为人熟悉,前者的CPU被超频至1GHz,后两款则超频至1.2GHz 。,I9000(S5PC110),三星S5PC110(蜂鸟)采用45纳米工艺,基于Cortex-A8架构,内置PowerVR GX540图形处理器,可以支持复杂的3D UI以及大型游戏,结合32KB资料及32KB指令

6、缓存,并且配备512KB的L2缓存,处理器能以快速的反应时间,即时而顺畅地执行应用程式。S5PC110通过各式各样的低功率技术,确保行动装置以标准大小的电池使用时,有更长的电池使用寿命。三星S5PC110目前主要使用在三星自家的手机上,如I9000系列(I9000、i897、T959等机型)和谷歌定制的Nexus S(I9020),而国产手机品牌魅族的M9也相同采用了这枚1GHz的处理器,整体配置也相当不俗。,I-phone4(苹果A4),苹果A4处理器在2010年1月27日发布,2010年3月投产。该CPU是基于ARM Cortex-A8结构,但是经过Intrinsity(后来被苹果收购)和

7、三星修改。修改后的核心在同样的频率下相比ARM标准的Cortex-A8结构可以处理大约10%更多的指令,同样L2缓存也被加大。同样的CPU核心也被运用在三星S5PC110上,A4最初商用出现在iPad上,随后iPhone 4也使用了同样的核心。简单地说苹果A4是三星S5PC110的姐妹版,不过苹果A4集成的是PowerVR SGX535图形处理器,而非SGX540。尽管苹果A4处理器与三星P5SC110十分接近,但由于苹果对其进行专门的优化,而且搭配上苹果自家iOS系统,使到用户的体验较采用Android系统的三星I9000更为出色。,由于iphone4和ipad都使用苹果自家开发的IOS系统

8、,所以在测分方面 存在难度,但由于IOS对A4 CPU的深度优化,在各方面都取得非常出 色的表现,单从3d游戏和视频拍摄这两个使用CPU大户来说,A4在3D游戏能平衡运行在62FPS左右,简直是秒杀其他同级别手机。而视频拍 摄方面,iphone4亦凭着40fps的720p摄像傲视群雄。,MB860(nvidia tegra2),曾经的Tegra使用的是ARM 11核心,它是一款具备多核心处理能力的芯片。现在为了能让Tegra芯片的处理性能更为强大,NVIDIA彻底的革新了整个计算架构。可以说ARM Cortex A8是一个相当省电的处理器,不过在同样的功耗下,ARM Cortex A9的性能表

9、现将更加出色。首先的两个核心,实际上来自于一颗双核ARM Cortex-A9处理器,最高频率1GHz。在第一代Tegra中,NVIDIA使用的是单核心的ARM 11,而此次则跳过了Cortex-A8这一代,直接升级双核版Cortex-A9,性能备受期待。NVIDIA表示,该处理器的性能是现有智能手机的10倍,上代Tegra的4倍。,Nvidia tegra2无可口非是今年最强大的cpu阵型,也是全球第一款基于cortex A9架构的双核cpu。搭配上MOTO 过硬的硬件造工,方便易用的MOTO BLUR,成熟稳定的Android系统和如此强大的硬件配置,MB860可以说 是浑然天成的神机,但是

10、由于目前Android系统针对tegra2的优化还是相对缺乏,真正能完全发挥tegra2的只有 少数几个游戏,这有点坑爹。但是我相信google的开发能力很快就能赶上tegra2的硬件进步。期待tegra2的最大 效能吧。,认识手机屏幕材质,移动设备从黑白屏幕发展到彩屏再发展到今天可与液晶显示器媲美的屏幕,一共用了十年的时间, 从Nokia第一台彩屏智能手机N7650,彩屏只能手机市场就开始硝烟连连。各大厂商都在智能系统和屏幕 上面大做文章,至于发展到今天,各大厂商在手机屏幕领域上都拿着什么样的武器打这一场战争? 目前液晶屏幕全世界基本都由四家大厂生产,分别是三星,LG,SONY和SHARP。

11、但是否就意味着手机 液晶市场只有这四家厂商在打这场战争?目前在手机这片市场上基本每一个品牌手上都有一个皇牌液晶技 术。例如Apple的Retina,三星的Super Amoled Plus,LG的NOVA,Sony的BRAVIA,SHARP的AQUOS。但 从手机液晶角度应该怎样选购液晶屏幕材质?我们首先从液晶的最根本,材质去分析。 液晶材质大致分为:LCD和LED两大类,但LCD与LED的区别是什么?各有哪些优点和缺点? LCD:LCD是液晶显示屏,主要是用来做面显示的,它本身不发光,然后通过电流使屏幕产生各种颜色的浑浊 现象,后置一个光源来透过前面的lcd面板使人看到图案 LED:led是

12、发光二极管,它本身是点光源,就是说发出来的光不是一个面,而是一个点。也有用led做显示屏 ,相对于液晶显示屏来说,led适合于室外以及室内大屏幕观看距离稍微远一点的情况,因为led显示屏的分辨 率肯定远远小过lcd。lcd更适合做电脑液晶电视器、手机显示屏之类的应用。 在概念上,可能比较难以理解,从最根本的分析,只需记住自发光和不自发光就能很好分辨LED和LCD,从 实际经验所得,LCD屏幕材质后背光一般都从屏幕上下两端进行后背光,在没有液晶参数的情况下,从这点也 比较容易分辨出LCD与LED。,LCD屏幕的优缺点,LCD全称liquid crystal display,是液晶屏幕的最基本材质

13、,LCD具有颜色柔和,高屏幕分辨率,可视角度 宽广等特点。但由于从LCD面世当时只针对台式电脑显示器,并没有考虑到移动设备应用。所以弊端也 都慢慢浮现出来。尤其针对手机等移动设备,由于移动设备通常都在室外使用,而LCD的后背光设计就 是造成这最大弊端的元凶。大家在使用手机一般都有在强烈阳光下根本看不清手机屏幕内容的问题。这 就是LCD后背光导致的。当外界亮度比后背光亮度强时,LCD等于没有背光状态,并且在现今电容屏横 行的移动设备世界,LCD上面都会加上钢化玻璃去保护屏幕。没有背光的LCD加上钢化玻璃对阳光的反 光,看不了屏幕内容是次要,对眼睛的伤害也是不容忽视的。LCD的后背光问题所有LCD

14、生产商都一直 在想办法解决,但由于是LCD结构问题,要彻底解决基本是不可能的,只能通过增加颜色饱和度和背光 增强去解决。当然,虽然把弊端说了出来,也不要把LCD看得一无是处,毕竟目前移动设备液晶市场还 是以LCD为主,例如iphone4就是一个好例子,apple在做retina的时候也充分考虑使用LCD或LED问题, 由于分辨率限制和LED产能问题,最终还是选择了LCD,apple在解决背光问题并没有把解决方案放在 LCD上,而是放在了保护LCD的钢化玻璃上,有细心留意iphone4的同事都应该能观察出来,iphon4的 钢化玻璃反光明显比其他手机反光度低。聪明的apple很清楚明白改造一块玻

15、璃比改造一块液晶容易。 在retina屏幕上充分表现出LCD的优势,颜色柔和,分辨率高。基于3.5英寸要做上960*640的分辨率, 可以说是变态设计了。,LED屏幕的优缺点,LED全称light emitting diode(发光二极管),发光二极管在发展初期一般用在广告招牌灯箱,由于LED 是一种将电直接转化为光的半导体,液晶厂商看中这种优势,由三星带头开始研发适用于移动设备的 LED。LED具有能耗低,颜色鲜艳,屏幕材质薄的优点,LED对比LCD最大的优势在没有后背光问题, 在室外使用移动设备的时候,对比LCD的反光问题大大降低。在三星最新研发的super amolde plus材质 中

16、,无论颜色鲜艳度,屏幕厚度,屏幕能耗都可以说是目前移动设备界的王者。反之亦然,LED也有 许多条条框框导致LED只能在它的优点上继续增强,但是它的缺点还是没有得到有效的解决。分辨率 局限,产能底,颜色过于鲜艳偏红这三大问题可以说是LED的死穴。目前高端市场都主推960*640(D VGA)或者540*960(nHD)分辨率的手机屏幕,但LED还是维持在最高3.7寸800*480的分辨率,可以 说是有点落后了,但是没办法,LED的分辨率问题就好像LCD的后背光问题一样,暂时无法完全解决 但是apple能在钢化玻璃上解决LCD的后背光问题,三星也在屏幕上解决分辨率问题。在这里要和大家 详细解释一下

17、三星是如何解决分辨率问题的。在3.7寸的800*480的液晶屏幕上,纵向具有800个发光点阵 ,横向具有480个发光点阵,LED由各个点阵组成我们看到的现实效果。在三星第一代设计的amoled屏 幕时,点阵是以平衡四方排列,点阵形状为圆点形。第二代设计的super amoled屏幕时,同样使用与第 一代的点阵排列方式和点阵形状,但在点阵自发光下增强到第一代三倍。Apple在推出retina屏幕后,三 星决定推出第三代LED屏幕-super amoled plus,这次的升级可以说是革命性的,改变点阵排列方式为菱 型4点阵并列阵列组合方式,点阵形状为等边菱形。许多用户第一看就能看出super a

18、moled和super amoled Plus的区别,同尺寸同分辨率反而觉得前者的细腻度比后者更佳。其实后者改变点阵形式和点阵形状, 主要为着能耗进行考虑,虽然super amoled在点阵自发光增强能令点阵距显得更微,但能耗问题亦都一下 浮现出来。Super amoled plus点阵数量没有增加,但改变了点阵排列能大大减少点阵距,改变点阵形状能 配合点阵排列达到最完美的效果。能耗更低,画面更细腻,屏幕更薄。,认识手机系统架构,2002年10月,芬兰巨人诺基亚发布第一款基于sybiam os 6.0系统的彩屏智能手机- N7650后,智能手机市场的战争正式打响。各个智能手机厂商都渴望拥有自己

19、的 智能手机系统。2008年12月诺基亚全资收购sybiam。2006年4月microsoft授权HTC 为手机系统windows mobile为第一合作伙伴。2007年11月谷歌打造全开源智能手机 系统Android。2007年6月apple随iphone一起发布ios智能手机系统。上面所说的都是 我们平常接触比较多的智能系统。在美洲市场比较流行的只能系统还有RIM研发的 Blackberry os和plam研发的plam os还有最近microsoft为对抗ios和android的winphone7。 今天我们先为大家详细介绍目前较为主流的智能系统: Apple I OS Google A

20、ndroid,Apple强大的I OS(强大),IOS只能使用于Iphone,ipodtouch设备上,这种封闭式的智能手机系统能否成功,虽然apple 在iphone1和APPSTORE上取得了重大的成功,但当时的IOS 1.X还是存在着许多问题,蓝牙 鸡肋,没有多任务等等的问题都成为了其他智能系统数落IOS的重要原因。当时许多拥有 IOS设备的用户都抱怨一款smartphone没有多任务并且抱怨IOS系统稳定性。在这方面,apple 流失了许多用户,部分留下的果粉手上也会携带多一台其他智能系统的smartphone。IOS2.X IOS 3.X到今天IOS4.X,IPHONE在移动市场的全

21、球占有率已经达到26%,IOS智能系统亦仅此 于Android达到33%。现在已经没人能忽视乔布斯当初那句话,当年轻视乔布斯,轻视Apple的 诺基亚CEO也为他的轻视附上沉重的代价-2010年7月康培凯被正式辞退。2011年6月6日, Apple在WWDC上发布IOS5,IOS5究竟能给我们用户一个怎么样的用户体验?携带着icloud云 服务的IOS5能带给我们用户一个怎么样的网络体验?全新的消息推送界面究竟能给我们用户 一个怎么样的消息使用体验?我们,拭目以待!,无形的机器人-Android,无形的机器人,可能大家都认为这款机器人是由Google一手包办“组装”出来的,其实事实 并不是这样的。Google在搜索引擎领域,无人不晓,并且盈利甚丰。但Google显然并不满 足于这一领域。2005年Google收购Android.lnc,谷歌把机器人买了回家,经过深层的改造后 于2007年11月5日发布基于Linux开发的开放式智能手机系统Android。200

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