TWI-JI培训教材ppt课件

1、作成者：WangJiaPing 时 间：2015年8月,.,2,目 录,一、TWI的准备知识,二、主管必备的五个条件,三、工作指导,.,3,目 录,一、TWI的准备知识,1、什么是TWI 2、训练的基本理念和特征 3、职场上常见的问题,.,4,1.什么是TWI,TWI TTraining （训练） WWithin （内的，非脱产的） IIndustry （企业的） （for Supervisors) (针对诸位主管） TWI是第二次世界大战时，由美国的技术人员开发并普及的一种训练方式。从导入日本起至今为止，除生产部门及服务部门以外，也被活用于各行各业的职场，取得了巨大的实际成果。,.,5,2.

2、训练的基本理念和特征,TWI训练根本的基本理念： 1）尊重人性，即承认世间的每一个人的存在价值及尊严。 2）用科学的方法，也就是要消除作业（业务）上的勉强、浪费及不均衡。 TWI的基础训练（10小时训练）的特征： 1）定型化，标准化。 2）是通过讨论与实际练习来进行的。 3）与知识相比更重视技能，即比应知更重视应会。 4）讲座的进展浅显易懂，有速效性。,.,6,3、职场上常见的问题,不遵守正确的作业方法. 工作质量达不到标准. 上班迟到. 不良品或返修品多. 弄坏工具或设备. 要花很长的时间才能学会工作(业务). 有受伤的人. 没有正确使用安全装置. 通道或现场的整理整顿较差. 员工对工作不感

3、兴趣.,员工不注意设备的使用方法. 没有正确地使用辅助工具或计量器. 无故缺勤者较多. 消耗品、资材的过度使用. 转记时出现错误. 对工作没有计划性. 在对外来人员的接待上较差. 缺乏安全卫生管理的知识.,原因分析：a.对工作不理解(缺乏知识); b.不会工作(缺乏技能). 解决措施：使用正确的指导方法指导.,A,B,.,7,其他需进行培训的情况,伴随着晋级、调换岗位等职务发生变更时. 工作方法(手段、程序、材料)发生变更时. 生产或业务计划发生变更时. 打算彻底贯彻安全作业时. 新员工.,.,8,1、什么是主管 2. 主管必备的五个条件 (1)工作的知识 (2)职责的知识 (3)改善的技能

4、(4)待人的技能 (5)指导的技能,2.训练的基本理念和特征,二.主管必备的五个条件,.,9,二、1.什么是主管,TWI中所说的主管,不仅指的是职务分工制度上的组长,班长等人,也指在现场上实际管理着一些部署(员工),以及那些指挥或指导他人工作的人。,.,10,2.主管必备的五个条件,知识+技能,JI-Job Instruction (工作指导） JR-Job Relations (工作关系） JM-Job Methods (工作改善） JS-Job Safety (工作安全）,.,11,职场问题与TWI的主要关系,.,12,三、工作指导,1、如何做好指导的准备工作 2、工作指导的四个阶段 3、

5、三种特殊的指导方法,.,13,1、如何做好指导的准备工作,指导开始之前 1）制作训练预定计划表 训练谁？ 训练何种工作？ 何时完成训练？ 2)对工作进行分解 列出主要步骤 明确具体的要点 （最重要的是安全第一） 3）准备好一切所需物品 准备必要的设备、工具和材料等 4）整顿工作场所 为作业人员准备好便于掌握，且易于遵守的作业环境,.,14,1）制作训练预定计划表,1、如何做好指导的准备工作,a.能够清楚地掌握自己职场的现状。 b.清楚的了解必须要紧急培训的项目。 c.做好计划，即能明确必须要 训练谁 训练何种工作 何时完成训练,.,15, b.明确的工艺流程与布局; c.明确的人员配置要求; d.明确的作业方法与手段; e.明确的工作程序与作业步骤; f.明确的标准工时; g.质量标