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文档简介

1、 秘书学概论复习题一、单项选择题1.秘书学研究的对象是(b)A秘书工作及其制度 B秘书工作及其规律C秘书沿革及其机构 D秘书机构及其人员2把秘书分为文字秘书、调研秘书、会务秘书、技术秘书的分类标准是(c)A按行业分 B按层次分 C按工种(岗位)分 D按“型”划分3秘书协调工作主要是(d)A技术问题的协调 B财务预算的协调C经济计划的协调 D无人专管事情的协调4秘书办事要求主动、及时、迅速,体现的是秘书工作的(c)A服务原则 B求实原则 C效率原则 D管理原则5秘书工作的本质属性是(c)A主动性 B被动性 C辅助性 D服务性6秘书面对繁杂的工作任务,应优先办理(c)A最先发生的事 B最先下达的任

2、务C急事要事 D重要但不紧迫的事7秘书的劳动能够创造价值,其成果往往具有(a)A潜隐性的特点 B直接性的特点 C公开性的特点 D被动性的特点8秘书合理的知识结构应当是(c)A文字型人才 B管理型人才 C通才型人才 D办事型人才9养士之风兴起,出现一批著名的私人秘书的时期始于(b)A殷商时期 B春秋战国 C唐代 D明清10文书成为传达政令的重要工具始于(b)A黄帝时期 B夏代 C春秋时期 D秦汉11我国20世纪80年代初期诞生了(c) A幕僚学B文书学 C秘书学D档案学 12把秘书分为党政秘书、企业秘书、科技秘书、军队秘书等等,其分类标准是(b) A按行业分B按工种分 C按“型”划分D按层次分

3、13秘书在工作中不越权不越位,这符合( a) A组织的权责分配规范B国家的法律规范 C组织的运行规范D组织的纪律规范 14秘书部门的基本功能是(d) A服务辅助领导B综合协调矛盾 C参谋建议决策D办文、办事、办会 15 秘书部门工作运转的特点是() A被动性B潜隐性 C交叉性D超前性16秘书部门的基本职能不包括( a) A决策管理B综合协调 C信息管理D后勤保障 17秘书工作不能独立存在、自成体系,这一客观现象体现了秘书工作(b) A位置的政治性B地位的从属性 C内容的综合性D方式的被动性 18秘书为领导写讲话稿不署自己的姓名,体现了秘书工作(d) A范围的赋予性B方式的被动性 C作用的辅助性

4、D效果的潜隐性 19我国秘书信息报送的原则是(b) A及时、全面、完整B准确、及时、对路 C.及时、准确、全面D准确、全面、对路 20下列秘书事务中,属于对领导工作拓展延伸的是(c) A分办拟办B管理印章 C督办查办D会务筹备 21领导授权秘书代表领导去处理局部的矛盾,这是秘书工作方法中的(c) A代劳方法B铺垫方法 C协调方法D督查方法 22秘书在实施决策中发现问题、分析相关影响因素、提出对策建议,这种参谋方法属于(c) A补充完整法B诊断参谋法 C拾遗补阙法D效果评估法 23秘书遇到政策性问题应向(a) A主管领导请示B正职领导请示 C上级机关请示D所有领导请示 24在我国市场经济条件下,

5、私有企业秘书与董事长的关系属于(a) A社会主义制度下的雇佣关系B封建性的人身依附关系 C完全的雇佣关系D完全的人身依附关系 25决策中信息反馈系统的任务是(d) A参谋咨询B促进决断 C奖优罚劣D修正决策 26秘书与对方有较大争执时,不要急于否定对方,应采取的正确交往方法是(c) A感情投资B求同存异 C换位思考D善于自制 27秘书工作通过“主辅配合”领导,能够(c) A弱化领导工作效能B减弱领导决策作用 C强化领导工作效能D强化领导决策职权 28、决定秘书是一门交叉综合学科的主要因素是( d ) A.秘书学是新兴学科 B.秘书学是政治性很强的学科 C.秘书学是辩证性很强的学科 D.秘书工作

6、内容的全方位性和广泛性29、秘书产生的前提是出现了语言文字和( a ) A.领导工作 B.秘书机构C.秘书活动 D.秘书官职/30、西周时期跟随在天子左右封国朝拜、递送国书的是( d ) A.左史 B.右史C.太史 D.御史31、我国唐代中枢官制实行的是( a ) A.三省六部制 B.三公九卿制C.六部六科制 D.内阁制/32、近距离直接综合辅助领导决策与管理的工作人员是( b ) A.文书 B.秘书C.警卫 D.事务长/33、秘书部门的主要作用是事务助手和( a ) A.智谋助手 B.专项职能助手C.文书处理助手 D.监督执行助手/34、秘书部门的领导体制是( c ) A.上级领导管理 B.

7、上级秘书部门管理 C.本级领导管理 D.本级领导与上级秘书部门双重管理/35、决策和管理的主体是( d ) A.组织环境 B.基层员工C.秘书 D.领导36、保证领导决策能够贯彻落实的主要工作是( c ) A.信息工作 B.调研工作C.督促检查工作 D.综合协调工作/37、秘书参谋作用赖以存在的物质条件是( b ) A.参谋场 B.参谋方向C.参谋效能 D.参谋途径/38、秘书辅助领导制定决策,首先应( a ) A.集思广益,拟制方案 B.发现问题,确定目标 C.分析评估,优选方案 D.实施方案,反馈调节/39、现代秘书部门管理的核心要素是( a ) A.人事管理 B.资产管理C.信息管理 D

8、.时间管理/40、属于秘书协调工作的是( d ) A.人事问题 B.经济计划C.物资调配 D.公务安排/41、秘书调查研究工作首先应该( d ) A.选择调查对象 B.选定调查人员C.制定调研方案 D.确定调研目的42、.秘书授权协调处理一般事务应( d ) A.加强请示报告 B.请领导亲自主持 C.对领导参谋提醒 D.积极主动,大胆负责/43、秘书做好会后落实催办工作属于秘书的( b ) A.前期铺垫工作 B.拓展延伸工作 C.补偿代劳工作 D.拾遗补缺工作/44、秘书与新闻媒介关系处理的不当行为是( a ) A.互惠互利,以利相待 B.友好热情,以礼相待 C.一视同仁,平等对待 D.事实求

9、是,以诚相待45我国古代秘书萌芽时期约在( b )A.黄帝时期 B.夏代 C.商代D.周朝46我国最早的中枢秘书机构是( d )A.中书省B.秘书省C.国子监D.太史僚47秘书事务工作的“三办”是指( d )A.办文、办事、办信B.办文、办事、办信息C.办文、办事、办协调D.办文、办事、办会48秘书同领导在角色地位上是( c ) A.同志关系B.平行关系C.从属关系D.主仆关系49一般办公室主任的基本任务是( c )A.参与政务,掌管事务B.参与政务,搞好服务C.掌管事务,搞好服务D.辅助决策,搞好服务50秘书口语表达能力的主要要求是( d )A.能言善辩B.快速详尽C.长于概括D.准确得体5

10、1协调方法是秘书( b )A.基本领导方法B.专项业务工作方法C.沟通变通方法D.督促检查方法52我国最早的秘书人员是( a )A.巫和史B.秘书监C.尚书D.中书监53、“秘书”的涵义,有一个( c )的演变过程。 A.由人到物 B.由小到大 C.由物及人 D.由上到下54、秘书学,从学科大类来说,属于( a )范畴。 A.社会科学 B.人文科学 C.管理科学 D.综合科学/55、( b ),朝廷中出现了最早的秘书机构太史寮。 A.东周 B.商末周初 C.秦末汉初 D.隋末唐初56、秘书机构的设置,必须遵循( b )、精简、高效的特点。 A.创新 B.适应 C.求实 D.综合/57、秘书工作

11、的辅助性主要体现在地位的( c )与工作的被动性两个方面。 A.被领导性 B.中介性 C.从属性 D.隐秘性58、智能结构即( d )和能力的综合反映。 A.智力 B.智商C.知力D.知识/59、协调工作的内容主要是( c )协调、关系协调和事务协调。 A.组织 B.领导 C.政策 D.法律/60、秘书部门目标管理制度中的“三定是指(c) 定编定员定管理体制定岗定责定经费 A.B. C.D. 61、秘书工作古已有之,源远流长。在我国,已有( b )的历史。 A.五千年 B.四千年 C.三千年 D.二千八百年/62、秘书学的特定研究对象是( c ),它要研究秘书工作所特有的矛盾及其规律性。 A.

12、秘书人员 B.秘书机构 C.秘书工作 D.秘书历史/63、学士型名士型秘书群的涌现是在( c ) A.秦汉 B.魏晋南北朝 C.唐朝 D.宋代/64、清朝后期,浙江绍兴一带为培养( d )(俗称师爷)的幕馆应时而生。 A.幕僚 B.政客 C.秘书 D.幕客/65、在秘书机构内,一般来说,比较合理的年龄结构,应拉开档次,呈( d )结构。 A.平行 B.菱形 C.排比式 D.梯形式二、填空题1.秘书学具有政治性、综合性与应用性的特点。2.最早的秘书人员称为“_史_”。3.秘书部门是介于单位领导层和职能层之间的_中介层_。4.虽然机关、团体及企事业单位的秘书工作各有侧重,不尽一致,但就总体而言,秘

13、书工作一般包括_十项_具体任务。5.以个性特征与能力划分,秘书可分为_参谋_型秘书、秀才型秘书,公关型秘书和办事型秘书。6._情感_是人的喜怒哀乐等心理状态。7.智能结构即_知识和能力_的综合反映。8.人际关系一般具有三个特点:第一是个体性,第二是_情感_性,第三是对应性。9._专项调查_,是指专门就某一项目、某一问题或某一事件进行的调查。10.按_信息载体_分,可分成语言信息与非语言信息。11.公文撰拟,即公文写作,是公文办理的_基本环节_。12.在协调过程中,既要讲政策、讲原则,也要讲灵活、讲_感情_。13.做好督查工作,一是有利于保证_决策_顺利、有效的实施。14.会议的作用,主要包括:

14、_决策指挥_作用、组织协调作用、动员教育作用和信息交流作用。15.根据会议的进程,一般把会务工作分为会前准备工作、会间_调度_和会后整理服务工作三个阶段。三、问答题1、 我国秘书学产生的时代背景如何? P12、 简述秘书学的研究对象,基本内容和学科性质。秘书学的研究对象:秘书工作和秘书活动的特性与规律研究内容和范围(1) 广义上:秘书学是一个由秘书学理论、秘书实务、秘书历史、秘书实用技术和秘书教育五部分构成的庞大理论体系。(2) 狭义上:秘书学就是上述广义秘书学中的秘书学基础理论,它是秘书学的基本理论框架体系,是广义秘书学的灵魂。理论秘书学的基本框架,包括秘书职业、秘书机构(秘书管理)、秘书职

15、能、秘书职能环境等主要方面。学科性质:综合性、政治性、应用性3、 秘书的含义,类别和层次。秘书定义:秘书是指身处领导机构或领导者身边,以处理信息和综合服务的方式辅助领导者实施管理的工作人员。从组织内部分工看秘书的分类:P18从其所在行业特征看秘书分分类:P19从职业高低看秘书的分类:P204、 秘书的职业特征是什么?从属性、辅助性、服务性、被动性、全面性、机密性。5、 秘书职业的发展现状怎样?影响中国秘书职业化发展的因素有哪些? P36、 我国古代秘书的称谓有哪些?P167、 秘书机构的设置必须遵守的原则有哪些? P30-31规范化原则、科学化原则8、 秘书机构的设置类型有哪些? P33-34

16、9、 秘书工作机构的地位和性质是什么?广义的秘书机构是指处于社会组织内的综合枢纽地位、直接隶属于组织领导、全面辅助领导机构的办公部门、特点:(一)附属性(二)综合性(三)辅助性10、 秘书工作机构的组织模式是什么?组织形式:(一)综理制(二)分理制11、 为什么是要提高秘书机构的工作效率,首先要精简机构?P31精简是党和国家在机构设置方面的根本原则。社会各类组织设置秘书机构必须遵循精简的原则。在人员编制上要保持人员的精干,定员、定编,裁减冗员,不滥社虚职和副职。在机构层级的划分上,要尽量简化层次。12、 秘书人员怎样进行自我管理?13、 秘书的精神素养包括哪些内容?如何提高秘书的精神素养?14

17、、 秘书的知识结构由哪几部分构成?基础知识、专业知识和相关知识。15、 秘书的能力素养的具体内容是什么?P60(一)情感品质(二)意志品质(三)性格品质(四)秘书的气质秘书应该具备哪些心理素质和性格特征?P63 工作负责、谦虚随和、冷静沉着、幽默开朗16、 秘书应具备的职业道德有哪些?P55-56 (一)忠于职守,服务领导(二)埋头苦干,甘居幕后(三)谦虚谨慎,办事公道(四)遵纪守法,廉洁奉公(五)诚实守信,严守秘密17、 秘书的基本职能有哪些?P38-39(一)信息管理职能(二)综合协调职能(三)督促检查职能(四)参谋辅助职能(五)后勤保障职能(六)“不管部”职能18、 为什么说参谋是秘书的深层职能?P4919、 督查工作要坚持的重要原则是什么?P47一是实事求是。二是注重实效。三是归口管理。四是讲求方法和策略。20、 秘书参谋的原则是什么?P511. 明确角色定位,不失职不越权 2.明确参谋定位,谋而不断 3.立足规劝层面,谏而有度4、 名词解释秘书 秘书机构 秘书职能 综理制 分理制 协调 沟通秘书定义:秘书是指身处领导机构或领导者身边,以处理信息和综合服务的方式辅助领导者实施管理的工作人员。秘书机构,又称秘书部门,是指在各级各类社会组织中为领导机构和领导者处理综合事务、辅助管理的综合性

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