学生就业指导——求职材料准备与面试技巧.ppt

1、,第二单元 迈向社会第一步,企业通常招聘流程,准备求 职材料,笔 试,筛选求职材料,面 试,发布招 聘信息,（初试、复试）,签订就业协议,2,学生通常应聘流程,准备求 职材料,笔 试,投递求 职材料,面 试,收集招 聘信息,（初试、复试）,签订就业协议,3,求职材料,盘点个人，展示自己的才能和个性,一、准备求职材料,4,一、准备求职材料,1、求职材料是求职者与用人单位接触的重要甚至是唯一的桥梁。 2、求职材料可以成为毕业生求职的“通行证”,也可以成为“止步牌”。 3、求职者重视求职材料的准备，精心打造求职材料是非常有必要的。,求职材料的重要性,5,求职材料的组成部分,一、准备求职材料,6,一、

2、准备求职材料,1、封面就是你的面子,封面设计四原则：美观、大方、醒目、整洁,7,个人简历,姓 名：李四 学 院：轨道交通技术学院 专 业：铁道通信信号 电 话：,8,管理类公司、国企、外资公司适合风格,9,软件公司、网络公司等技术公司,10,求职信的内容结构,一、准备求职材料,11,求职信是你的敲门砖,一、准备求职材料,12,一、准备求职材料,13,一、准备求职材料,14,一、准备求职材料,15,一、准备求职材料,3、简历是你的“产品说明书”,简历简述个人能力,简历反映的是求职者的客观情况， 求职信则总结归纳了个人简历，且主要表现求职者的主观情况和求职意向。,16,简历：简而有力,简历的组成部

3、分,一 个 人 信 息,二 求 职 岗 位,三 教 育 背 景,四 社 会 工 作,五 实 习 经 历,六 主 要 技 能,七 获 得 荣 誉,八 自 我 评 价,九 爱 好 特 长,一、准备求职材料,17,简历：简而有力,一、个 人信息 姓名、性别、年龄、政治面貌、身高籍贯、 毕业院校及专业、联系方式（手机、Email） 联系地址及邮编。 （不要轻易透露个人隐私信息：身份证号码、 宿舍和家庭固定电话）,一、准备求职材料,18,简历：简而有力,二、求职岗位 它是求职简历的核心，针对招聘单位的招聘 岗位而写，目标一定要明确。如：人力资源部 经理助理。,一、准备求职材料,19,简历：简而有力,三、

4、教育背景 一般写大学教育、自学科目及培训经历。 时间学校学院专业。如： 2008.092012.07广西民族大学理学院数学与应用数学 专业平均分:90综合测评:优秀排名:5%,一、准备求职材料,20,简历：简而有力,四、社会工作 指担任过的职务，包括学生干部、社会兼职。 时间组织/活动名称职位工作内容绩效。 深入挖掘：做了什么，收获了什么，提升了哪些能力。 2009.10/2010.10 广西民族大学大学生创业计划大赛团团长一等奖 安排与协调团队工作进程 组织团队进行材料收集/调研/方案论证/参赛答辩 商业计划书主要撰稿人 答辩主要陈述人 2010.09/2010.09广西民族大学理学院艺术团

5、团长 组织团员培训、排练演出、剧本创作等,一、准备求职材料,21,简历：简而有力,五、实习经历 指工作和实习情况。 时间单位职位工作内容绩效。 细化、具体化、数字化、精确化，避免使用许多、 大量等模糊字眼。 2009.10/2010.10 有限公司商务部（实习） 负责部门日常事务管理、资料管理及销售数据处理等。 2010.09/2010.09中银国际证券有限责任公司 （实习） 参与制定商业计划书、财务分析、案例分析、估值 模型、行业周报、签约协议等各种文件；接待了6个 客户，完成了两家民营公司私募的所有前期工作。,一、准备求职材料,22,简历：简而有力,六、主要技能 指胜任工作的能力素质。 包

6、括英语水平、计算机能力及其他能力。如： 英语水平：能够进行口语交流和翻译 计算机能力：熟练使用Word、Excel、Powerpint等办公软件， 擅长使用Excel进行数据分析和处理以及制作 各类电子报表和图表，擅长使用Powerpint制 作各类演示用PPT文件。 （不要使用熟悉、了解等词语，这是一个很弱的字眼，熟悉不代表熟练）,一、准备求职材料,23,简历：简而有力,七、所获荣誉 指获得的荣誉称号和奖励。 用数字说话，归类，排序。如： 2008/2011连续三年获得国家奖学金(奖5%，奖金8000元) 2011.10 获自治区“优秀学生干部”称号（奖2%） 2009/2010 连续两年获

7、得广西民族大学“三好”学生称号(奖5%) (把含金量最高的荣誉摆在显眼位置，或用黑体字、下划线凸显出来),一、准备求职材料,24,简历：简而有力,八、自我评价 （可写可不写，如果写，一定要简明扼要） 九、爱好特长 （要针对招聘岗位来写，爱好不宜写过多）,一、准备求职材料,25,制作简历的注意事项,简历如何美“历”动人,1、反复校对，注重细节。无错别字，无逻辑错误， 语句通顺、标点正确。 2、版面整齐，简而有力。空间合理、行距统一； 少说废话，多讲有用信息。用质量较好的A4纸打印。 3、量身定做，突出个性。忌千人一面、张冠李戴， 更不能做一份简历到处散发。 4、实事求是，不做假账。 5、措词达意

8、，合体适用。,一、准备求职材料,26,写简历是千万别犯这样的错误,简历不“简”,在应届生专场招聘会上，学生们的简历大多有这样一个固定模式：先是一张封面，再是一份洋洋洒洒上千字的求职信，再是12页中文简历。,正确的方式应该是：一张纸的中文简历，后接英文简历。若有求职信，可放在最后。此外，证书、推荐表可以在面试时HR提出要求再附上。,一、准备求职材料,27,写简历是千万别犯这样的错误,信息过全暴露安全隐患,一些毕业生的简历矫枉过正，信息过于全面，竟然把身份证号码也写了上去。在大型招聘会上，一些不负责任的公司将挑剩下的简历乱扔，简历上的身份证号码以及附带的身份证复印件都有可能给意图不良的人可乘之机，

9、极不安全。 。,一、准备求职材料,28,写简历是千万别犯这样的错误,个性描述变成“形容词大本营”,很多应届生简历的最后一项都是对自己性格特点的描述，然而这类描述几乎成了褒义形容词的堆砌，千篇一律：“本人个性外向活泼，沟通能力强，能与人和睦相处，好学谦逊，诚实正直，勤奋努力，认真负责，细心耐心，能在压力下工作，喜爱音乐、运动”HR在看到几百份描述相似的简历后，对这一项往往不太感兴趣了。,HR看个人特点的描述，目的有二：一是为了了解求职者的性格以及价值观是否和公司的企业文化相符合。二是了解求职者的个性是否符合岗位要求。,一、准备求职材料,29,写简历是千万别犯这样的错误,求职宣言“表忠心”,“公司

10、给我一个机会，我将回报公司一份业绩”，“今天公司给我一份职业，明天我为公司开创一片事业”很多应届生们为了“表忠心”，纷纷在简历最后写上求职宣言，让HR看了觉得非常可笑。,广告标语式的“宣言”比较空洞，而且大多雷同，不要也罢。也许朴实真诚的话语更能打动企业招聘官。,一、准备求职材料,30,毕业生填写个人信息,辅导员填写，院系盖章,一、准备求职材料就业推荐表,31,证明材料【附件】,一、准备求职材料,32,各类证书材料,可以根据证书的大小，通过扫描缩印的方式，将几张证书集中在一张纸上，减少厚度，同时注意排版美观。 重要的证书放在醒目位置，可重点标注。 职业资格证书一定要和目标岗位，也就是自己的求职

11、意向相匹配的证书。,一、准备求职材料,33,投递求职材料,通过各类现场招聘会投递 通过网络投递 通过熟人推荐投递,一、准备求职材料,34,简历投递后的跟踪,在招聘会上，要尽量的与招聘人员多沟通，了解企业需求，引起招聘人员关注，获取招聘人员联系方式。 简历投递后要主动和单位联系，感谢单位给予机会，表达强烈的求职意向。 如果不能录用，也要表示感谢。,一、准备求职材料,35,二、求职礼仪,36,二、求职礼仪,37,与脸部表情的结合：眼睛笑、眼神也笑、嘴也笑,与语言的结合：真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感,二、求职礼仪,38,二、求职礼仪,39,一个好的聆听者会做到以下几点：,二、求职礼仪,40

12、,一个好的聆听着会做到以下几点：,二、求职礼仪,41,二、求职礼仪,42,二、求职礼仪,43,二、求职礼仪,44,二、求职礼仪,45,男士面试着装礼仪,二、求职礼仪,46,三、面试技巧,47,三、面试技巧,48,三、面试技巧,49,三、面试技巧,50,三、面试技巧,51,三、面试技巧,52,三、面试技巧,53,A、一对一面试与团体面试 B、结构化面试与非结构化面试 C、电话面试 D、视频面试 E、情景模拟,三、面试技巧,54,一对一面试：一个面试官面试一个应聘者。（初试） 团体（小组）面试：多位应聘者同时面对面试官的情况。,三、面试技巧,55,结构化面试：是指面试题目、面试实施程序、面试评价、

13、考官构成等方面都有统一的明确的规范的面试。 非结构化面试：是对与面试有关的因素不作任何限定的面试，也就是通常没有任何规范的随意性面试。,三、面试技巧,56,节省费用 第一轮面试时采用 如未做好准备，可另外安排时间再联系 简历、问题清单、纸、笔 不用着正装，但语气、语调、语速很重要,三、面试技巧,57,计算机网络技术，摄像头、话筒 “远程”面对面的面试 着装、身体语言、对话，与现场面试一样 争取得到参加第二轮亲自面谈的机会,三、面试技巧,58,情景面试：引入无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演、“不考即考”、即席发言、随便聊天等人员甄选中的情景模拟方法。 比较有难度的面试形式。,三、面试技巧,59

14、,就是将应聘者编成一个或几个不同的小组，每组7-10人，面试官要求他们讨论某些有争议的问题或实际经营中存在的某种困难。例如，一个单位的几个并列部门哪个更重要的问题，奖金发放如何照顾重点部门的问题等。,最后形成一致意见汇报：第一，选出一名代表口头汇报；第二，招聘方随意找出一名组员口头汇报；第三，以书面形式汇报讨论结果，每个组员签字。,三、面试技巧,60,对自己充满信心。虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为应聘者面对的是公平竞争。 态度自然，有理有节。及时表达与人不同的意见；反驳别人的言论，不要恶语相加，要做到一方面能够清楚表达自己的立场，另一方面又不令人难堪。

15、发言要有条理、有根据。不可滔滔不绝，垄断发言；也不能总是沉默，处处被动。找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能，尤其是对该问题无突出见解时，当主席是明智之举。,三、面试技巧,61,是面试的常用方法：在这类活动中，小组成员各分配一定的任务，必须合作才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素，如三两个小组同时进行销售和市场占领。通过应聘者在完成任务的过程中所表现出来的行为来测评应聘者的素质。 管理游戏的优点：能够突破实际工作情景时间与空间的限制，模拟内容真实感强，富有竞争性、趣味性。作为应聘者，在做管理游戏时，既不要太紧张，也不要太随意。冷静思考，沉着应对，全身心投入，恰到好处地展示

16、自己多方面的才能。,三、面试技巧,62,角色扮演测试，就是设计一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求应聘者分别扮演不同的角色，去处理各种问题和矛盾，以考察应聘者能否胜任某项工作。 面试官通过对应聘者在扮演不同角色时所表现出来的行为进行观察和记录，测试应聘者如下的能力：一是角色把握能力；二是处理人际关系的技能，如缓和气氛、化解矛盾的技巧、行为策略的正确性、情绪控制能力等；三是对突发事件的应变能力等。,三、面试技巧,63,就是在没有言明或没有任何迹象表明是在面试的情况下，面试早已开始。因此，我们只要走进面试地点，就要时刻注意自己的表现。,三、面试技巧,64,就是考官给应聘者一个题目，并在发言之前向应聘者提供有关的背景材料，让应聘者稍作准备后按题目要求进行发言。通过即席发言，可以测试应聘者的快速反应能力、理解能力、思维的逻辑性及发散性、语言表达能力以及风度举止等。,三、面试技巧,65,就是考官看上去是很随意地在和应聘者拉家常，其实是在这种轻松的氛围中，