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文档简介

目录第一章前言02第二章公司简介、架构图03第三章员工手册总则04第四章正文04第五章员工义务05第六章行为规范0506第七章办公室礼仪07第八章办公室管理规范0810第九章公司物品采购、借用、管理规定1011第十章人事录用关系1114第十一章员工薪资、福利1516第十二章考勤制度1618第十三章员工培训管理规定1820第十四章奖惩2023第十五章费用管理制度2326第十六章公司服装、工牌管理制度27第十七章宿舍管理制度28第十八章生产车间规章制度2829第一章前言亲爱的朋友欢迎您加入并成为斯迈尔特这个大家庭的一员,今天我们缘聚此地,追求我们共同的事业和理想。在这里,我们选择了优良的环境,建立了适合现代市场经济的管理模式,拥有最精干的员工队伍。公司从无到有,团队效应和忧患意识在这里发挥了巨大的效能。现在有了您的加入,我们将会更上一层楼,一定能把我们公司发展成为最具活力,最健康、最优秀的企业。呈献给你的这本员工手册,将对您讲述斯迈尔特的现在和未来,它告诉您在这里应有的权利和应尽的义务,明确了员工的行为规范(公司的基本规章制度)。衷心地祝愿它能够成为您行业的准则和工作指南。希望这本员工手册能够充实您的思想,培养您的气质,增强您的雄心与力量。斯迈尔特就象一幢刚刚矗立在绿地上的楼阁,未来的风风雨雨考验着他的基础和耐力。如果说公司的创业者是那坚实的基础,那么您和斯迈尔特的全体员工就是支撑这楼阁的钢架铁梁。第二章公司简介、构架图一、公司简介东莞斯迈尔特智能消防技术有限公司是一家主要从事消防应急灯具及LED产品的开发、生产、销售及其相关服务的民营企业。生产基地位于广东省境内珠江三角洲的东莞市。公司拥有一支精诚团结的专业技术队伍,具有丰富的工程经验及雄厚的技术力量,对产品的研发、生产均有较深的造诣;公司拥有满足各类电子产品的生产线,所有生产的产品和元器件都经过严格筛选,产品配件均采用经过环保和安全认证的材料。顾客满意是我们追求的原则。公司遵循1S09001质量管理体系要求,秉承质量第一、客户至上的宗旨,在传统中创新,为客户提供更先进、更美观、更环保、更节能、更耐用的新一代消防应急灯具及LED节能系列产品。二、公司组织架构图第三章员工手册总则第三章员工手册总则以东莞斯迈尔特员工手册为基本原则。要求员工热爱祖国、忠于人民,维护国家主权和民族尊严;遵守社会公德,遵守国家外事制度,尊重所有国家及所有民族的风俗习惯和宗教信仰。维护公司形象和个人形象。本手册是依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在东莞斯迈尔特智能消防技术有限公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后,您将对公司的运营模式和管理理念有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。由于公司的发展与经营理念的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订。不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方,请提出自己的疑问。深盼大家能充分投入,发挥一技之长,彼此真诚合作,共为斯迈尔特带来光辉业绩。第四章正文一、为加强公司的内部管理,使公司内部管理工作有所遵循,同时也为使本公司员工了解各项公司内部规章制度,特制定本手册。员工应自觉遵守相应的条款。二、适用范围本公司所有编制的各职能人员均适用。培训人员、试用人员或因业务需要而聘用的特约人员、顾问在相关范围内适用。三、手册公布须知手册执行时,应在公司内公布,内容变更时,变更部分会及时公布。本手册在公司录用员工时,即提供当事人亲自阅读,了解所有内容后签字确认。当员工违反本手册规定的内容时,不得以不知其内容为理由或借口推卸责任或免除处分。第五章员工义务一、遵守国家及地方法律、法规,遵守公司的一切规章制度、管理细则。二、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益和形象,严格保守公司秘密。三、发现侵犯公司权益行为或安全隐患须及时采取应急措施并向主管部门报告。四、服从上级指挥,不推诿,不扯皮,不顶撞。五、加强学习,积极参加培训和考核,不断提高自身综合素质,切戒不良嗜好。六、严格按各项安全操作规程操作,严禁违章作业,杜绝事故发生。七、同事之间和睦相处,通力合作,共同提高,增强公司的凝聚力。八、各项工作记录应保证真实准确,反馈信息及时有效。九、一切公务活动所获资料妥善保管,按规定上交归档。未经允许不得打印、复印个人资料。严禁拷贝公司内部资料。10、员工由自身过失或故意使公司遭受损失时,应负赔偿责任。第六章行为规范一、日常行为规范1、衣着整洁规范,仪表得体大方。2、工作期间,着装上班。3、礼貌热情,精神饱满。4、保持愉快的工作情绪,不将个人情绪带到工作之中。5、首问负责,言而有信。6、论事要实事求是,有依有据,不夸大其辞。7、不恶意中伤,散播谣言。8、尊重对方谈话,注意倾听。不轻易打断对方谈话,不随意转移话题。9、工作尽量使用普通话,但可适时因地制宜讲方言。10、无论如何切忌与客户争执。11、不恶意贬低竞争对手和客户。12、见到客户应主动打招呼,初次见面主动自我介绍。双手递上名片,名片正面对着对方。文明用语请多指教或很高兴认识您。接名片时要仔细过目,念出对方的名字,生僻字应及时请教,并客套的欣赏对方名片和名字;有多人交换名片时,请把名片正规放在桌上,依次顺序是,由左而右按所对客人次序摆放。13、出入房间,上下电梯,让客户先行。14、在客户工作场所时,应主动了解并遵守客户的各项规章制度。15、不能乱动客户物品和设备,出入办公室要征得客户同意,所带物品应严格登记。16、严禁在客户办公场所内抽烟、玩游戏,除非客户主动允许,陪同客户应酬除外。17、严禁擅自使用客户电话,如确实需要,须经客户同意后方可使用。18、上班时禁止聊天、禁止喧哗。19、上班时不得用公司电话拨打私人电话,接听私人电话要简短。20、办公桌面保持整洁,物品摆放有序,做到5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养);下班后整理办公桌面,办公室做好“五关”(电脑、水、电、门、窗)。21、工作时间禁止看与工作无关的报刊、杂志。22、出差注意安全,尽量避免深夜赶路;途中乘车小心,注意保管行李。23、电话铃响三声内摘机,摘机后主动说“您好”公司使用斯迈尔特,请问有什么可以帮到您,您找哪位结束前主动说“再见”,听到别人挂机后才挂机(电话用语礼貌、简练、声音适中)。24、站立时抬头挺胸,走路莫摇晃,急事不张惶失措。25、坐下时不要跷二郎腿,不可抖动双腿,不可仰坐在沙发或座椅上。26、守时,准时赴约。27、及时完成每日工作,当日事当日毕。二、邮件、传真书面往来1、邮件、传真中不得涉及公司机密。2、给客户的邮件、传真应按公司的统一格式,用字应仔细斟酌,避免用词生硬、尖刻、不礼貌,发重要邮件或传真前应征求部门主管意见。3、与客户间往来的邮件、传真是重要的书面记录,应认真归档保存,不得随意处置。4、节约公司网络资源,不乱发与工作无关的邮件或超大邮件,禁止下载不良图片和影视节目,一旦发现有上述情况,轻者罚款50200元,重者无条件辞退。第七章办公室礼仪1、老总是公司的领袖,所有职员必须以礼相待,不论何时何地,必须主动招呼,向老总问好2、所有职员进入其他办公室必须先敲门,轻声有节奏的叩门三下,听到回应后,方可进入,并向视觉可达到的员工轻微点头示意,说声您好离开时和会晤人员礼貌性的告别,轻声带上办公室的门。3、办公室所有员工在公共场所个别见面时,如走廊、会议室,大厅、见面时主动点头和招呼,并说您好同事之间应和睦相处,友好共事。4、客户、客人、外来领导进入办公室的,应主动示好,个人进入办公室的,所有职员有责任和义务,做好向导;有公司职员引领的,主动打个招呼,点头示意。5、前台人员做好前台的接待工作。有客人进入办公室,主动问好,询问找哪个部门的哪位,并做好记录,电话通知当事人。不允许任何无关人员进入办公室。6、个人礼仪仪表从进入公司上班的第一天起,你的一言一行就代表着公司形象,因此,你工作时保持整洁的外表是十分重要的,你应注意遵守下列要求61着工装、佩带工牌上岗。62保持仪容整洁,男职员不可留长发,蓄胡须,女职员化淡妆、勿戴过多及夸张的饰品。大方稳重,充满活力,给人以亲和力和可信度。63与人交谈要热情大方,使用礼貌用语。善于微笑,给人以快乐、稳重的感觉。64站立时身体要保持平衡,抬头,自然挺胸,不能东倒西歪。65保持良好的姿势,要讲究自然稳重、端庄、大方,避免坐立不安,心不在焉,禁止以下行为打哈欠,拨弄指甲,挖鼻孔,挖耳朵、玩手链、戒指。不要双手叉抱胸前、背后或插入裤袋内。7、工作期间,应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。8、对外交往应有礼有节,不卑不亢,坦诚务实。第八章办公室管理规范1公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度。2、在工作时间内保持良好的精神面貌,举止得体,不允许在办公室内睡觉或坐在办公桌上做类似影响公司形象的行为。3、自觉维护办公环境的整洁、美观,不准随地乱扔纸屑杂物,桌面上物品摆放整齐,不放与办公无关用品(如食品)。下班前注意检查安全、水电、防火事项。4、爱护公司财产,不浪费、不侵占公司财物。5、在办公的公共区域内不允许携带宠物及易燃、易爆、易腐蚀等危险品进入办公室。6、办公的公共区域严禁吸烟。在允许抽烟场合而有女士时,应征求女士意见,同意后方可吸烟。7、按时上下班,不迟到、早退。8、不允许工作日中午喝酒,除非有不得已的应酬,事前经最高领导层允许方可。9、上班与同事相见主动问候,下班互道再见。到其他办公室应先敲门,征得同意后方可进入,离开时随手轻轻关门。10、上班期间不得无故脱岗、串岗,严禁做一切与工作无关的事情。严禁利用公司设备、工具干私活,办私事。11、不允许低职位的人员向高职位的人员行贿,一经发现罚款200元每次。12、在工作时间内,不允许不到时间就叫嚷着吃饭订饭,吃零食、打盹、看与工作无关的报刊等。13、在工作时间内不允许长时间占用办公电话,不能用电话闲聊。14、不允许在工作时间内大声喧哗、打闹,影响他人工作,不允许进行打牌等娱乐活动15、待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。16、严格自律,不得收受与公司业务有关人士或客户的馈赠,贿赂或向其挪借款项。17、对放置在他人桌上的物品和文件,未经主人或公司许可,任何时候都无权翻阅或挪用。18、工作时间内,不允许使用公司电脑从事与本职工作无关的操作,(包括游戏娱乐、听音乐、广播等)。19、不允许私自安装与工作无关的各种软件。20、未经相关负责人的同意不允许私自动用他人设备。21、不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。22、不允许将与业务无关的人员擅自带到办公室内。23、出席会议活动必须准时,因故不能按时到场,应提前请假。24、工作场所称呼同事,不得直呼其名,应呼同事为姓氏加职务。25、注意握手礼节,应由年长者或上级先伸手后再握,并应稍欠身表示尊敬。男士应等女士伸手后与女士握手,握手时微笑目视对方,不可左顾右盼。26、外出乘车,下级应坐在司机右侧。上下车时后上先下,主动为领导开门。行走时应落后领导半步至一步。遇领导迎面走来时应主动让路,领路时须在前侧身领路。27、财务室属公司重地,除公事外不得随意进出。28、节约使用耗材等办公资源,并爱护办公设备,发现设备有问题应及时向负责的部门反映,不可带病操作。29、员工必须服从上级命令,除做好本职工作外,如遇其他同事工作繁忙,必须服从上级领导的安排,协助配合,不得借故推诿。30、员工未经公司批准,不得私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作,更不得借职务上的便利营私舞弊。31、除公事外,任何人员不得使用公司名义做其他用途,滥用公司名义可视作欺诈行为,公司有权提起法律诉讼,并保留索赔权利。32、公司中所有人员外出公干一律需要知会行政部做外出登记,以便开展工作,如有早上直接出差公干职员,必须电话通知集团行政部或主管领导。33、电话使用规定331凡本公司所属电话原则上只允许本公司内部员工使用,外来无关人员不得使用公司电话。332凡本公司员工打、接电话,用语应尽量简明扼要,尽量减少通话时间,以免耗时,占线。凡与工作无关的事情一律不准使用公司电话,违者罚款50元。333接听外线电话的标准用语是“您好,斯迈尔特”,其他内容视情节回答,总的要求是规范、简明、礼貌。334电话的管理由行政部负责,各个部门都配有电话,公司人员需妥善保管,如非正常损坏,则照价赔偿。外线电话号码076981398881传真号码076981398882内线号码肖总办公室806吴总办公室807刘总办公室808前台801/802工程813研发814采购805财务811/812业务810仓库81534、公司网络使用规定341员工非工作需要不得上网及浏览跟工作无关的内容。若因工作需要上网时应严格遵守公司有关保密、BBS使用、电子邮箱使用等相关规定;342不允许从网上下载与工作无关的各种软件,包括游戏、音乐等;343不允许使用网上各种工具进行与公务无关的聊天;344严禁员工利用网络进行损害公司利益的任何活动,包括转移和泄露公司的各项信息、成果及商业机密。35、电脑使用规定351公司的电脑不得自行随意拆卸,如需维修需通知行政部安排专人维修;352任何涉及到公司商业机密的信息、文件不得随意拷贝;353不可将工作中制作的文件、文档或软件以任何形式传播到本公司以外的电脑上,未经同意不允许在公司内部电脑上运行可能会共享公司电脑任何文件的任何形式的服务器软件;354需要保密的文件需设置密码,重要文档定期刻盘存档。355严格遵守公司的保密制度,电脑及文件所设置的密码卡由指定人员负责保管;第九章物品管理采购、借用、管理规定1、本办法所管理的对象为公司办公设备、用品、印刷品、低值易耗品等。2、公司钥匙的保管21办公室、保险柜、档案室钥匙由公司办公室专人保管和使用,不可将钥匙随意转交他人保管,总经理或董事长允许除外;根据工作需要公司可分配员工相应的钥匙,员工需负责保管,不得私自多配,如有丢失照价赔偿。22各部门在非办公时间因加班等原因借用钥匙,必须提前登记,经相关负责人批准后方可借用,用完及时归还。3、公司各部门需采购的物品,日常办公用品、低值易耗品、清洁用品均需填写“申购单”,于每月25日前交于行政部。经公司行政部查审,经总经理审批签字采购负责人即可到财务请款统一进行申报购买。4、原则上采购物品的付款方式通常情况下是以支票形式支付,若金额较少或有特殊情况,要提前说明原因方可支付现金。其它类似行为。若5、公司固定资产均有相应的固定资产保管卡,任何员工不经批准不允许私自进行调换、改装或因此造成经济损失,将视情况给予相应的处罚。6、属正常办公消耗时所领用办公用品需行政部登记领用。7、员工办理离职时,应归还借用、领用及公司规定之应归还的办公用品、管制消耗品以及固定资产,由行政部负责监督,相关管理责任的部门负责人检验并进行确认、索回。若有损坏或丢失,按其损坏程度予以经济或实物赔偿。任何人不得以任何原因将公司用品据为己有。8、物品借用81借用公司任何物品,借用人均需到行政部领取并签写“物品借用单”,经物品保管人签字同意后方可借用,但需在规定时间内归还。82物品一般最长借用时间为两天,如果需要续借需注明原因经保管人签字同意才可续借。83归还物品时,物品保管人要对物品进行必要的查验,认定原物无损时,才可在借用单上签收归还日期,如有损坏,借用人需负赔偿责任。第十章人事录用关系1、任免权责董事长或总经理在权力范围内确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级,决定员工的待遇福利。管理层的任免均以集团行政部正式书面公文为凭。2、员工招聘员工招聘由公司行政部制定总体的招聘计划并执行。当各部门在业务量和工作量不断扩大,需增聘新人时,部门负责人要向公司行政部提交书面人员申请表,公司行政部上报总经理,审核无误后,经公司行政部确认后,由各公司派出招聘专员联合公司行政部一起现场招聘,正式录用的员工应在行政部门建立档案。3、招聘原则公司聘用员工,以任人唯贤、唯才是举为方针,以公开、公平、公正为原则,通过向社会公开招聘、员工推荐、自我举荐等多种形式招贤纳士。任用资格本公司各职位之任用资格,除特殊人才外,以该职位要求为准。4、录用关系公司对有下列情况的人员不予录用41被剥夺公民权未复权者;42曾被本公司开除者;43有犯罪前科者;44患有精神病及传染病者;45年未满十六周岁者;46不符合劳动法之规定者;5、报到手续51经正式录用的员工一律要向公司行政部办理入职或备案手续,各公司招聘人员资料必须交一份存档,并交纳下列资料52原公司离职证明(高级人才必须提供,如没有证明的除非得到董事长特批)。53身份证原件(核对用)及复印件(一份)54一寸免冠照片两张55学历证书原件(核对用)及复印件(一份)56专业专长技能证明或职称证明原件(核对用)及复印件(一份)57其它因报到需向公司行政部交纳的资料58入职时填写员工入职登记表由公司行政部备案,并向公司行政部领取办公用品6、正式录用服务行业正式录用的员工必须经过体检,合格后方可正式上岗,特殊情况经董事长批准许可。逾期报到本公司试用或正式录用的员工,除因病或其他它事故经呈准者外应于通知报到日期报到,逾期者不予保留任用资格,特殊情况除外。7、员工录用71试用期711公司行政部正式录用的新员工都需经过13个月的试用期,试用期满公司行政部及所在部门在综合评估合格后,经公司总经理和董事长审核、批准后,可转为正式员工。712员工上岗后要先培训,包括由公司行政培训公司简介、工作要求、各项管理规章制度及所在部门主管负责培训工作任务、岗位职责等。713在培训期间,如果所在试用部门负责人和公司行政部认为员工的各方面能力达不到公司的要求,经总经理审批,公司有权停止试用。解除其劳动关系。714试用期间,公司行政部及用人部门、相关部门会对员工是否胜任其职务进行评估。工作表现特别出色而受到奖励,能迅速掌握所需要的工作技能或达到岗位所需要的要求,可提前转正。715试用期间,如果员工违反公司管理手册所规定的内容或违纪者,公司有权解除其劳动关系。716在试用期内,公司有权根据员工在试用期间的工作表现、岗位调动及试用期满后的考核结果调整和变化员工的工资水平。717公司将根据新员工在试用期的考核结果及各方面表现,决定是否转正、延长试用(试用期最多不超过六个月)或不予以录用。8、转正81试用期满的员工,在考核合格后,由公司行政部与其签订正式的劳动合同。82正式的劳动合同到职后一周内签订,期限以双方约定时间为准。合同到期时若未发生解聘和离职的情况,公司行政部应在合同期满前一个月与该员工进行沟通,双方决定是否续签。9、离职91新员工在试用期间,自认不适合其职务或志趣不合者必须提半个月以书面形式向部门主管、经理提出申请,部门主管报公司行政部审批,经总经理、董事长批准,办理完交接手续方可离职。92正式员工因故不能继续工作的,要提前一个月向部门主管、经理提出书面申请,部门主管报公司行政部审批,经总经理、董事长批准,办理完交接手续方可离职。93公司将要辞退的员工,将在解除劳动合同前一个月由公司行政部通知其本人。10、离职手续办理101员工离职要填写离职申请表,交部门主管、经理、公司行政部审批后,经总经理、董事长签字同意方可办理离职手续。102辞退的员工由部门主管填写辞退申请表,交公司行政部审核同意后,经董事长审批签字同意,由公司行政部通知其员工办理离职手续。103办理离职交接时必须按照离职交接单上的内容一一进行交接,经各个部门负责人签字确认后,交接办理完毕。交接单由公司行政部进行存档。104办好交接手续后,由公司行政部监督,允许一个小时时间收拾个人物品。任何离职员工都无权在其原工作时所使用的电脑上复制、删除任何文件,若因此给公司造成任何损失,公司有权追究其责任。105无论任何情况下离职,应无条件向公司转交与公司业务有关或已由公司掌握、控制的全部信息的载体。106离职员工薪金的发放日期与公司所有员工一样于发薪日内发放。107若离职员工未能按交接单的内容办妥交接或未经审核擅自离职,公司有权不予办理离职手续及扣留薪金直至全部交接完毕为止,并保留追究其赔偿责任。11、不经预告解除劳动关系有下列情形之一的,属严重违纪行为。公司可立即终止与员工的劳动合同111员工未能履行其职责严重违反员工手册,造成严重违纪行为的;112员工违反公司保密制度所规定的内容,泄露公司机密的;113故意破坏公司财物或侵占公有财物者;114偷窃公司或同事的财物、设备者;115在工作场所内殴打他人或相互斗殴者;116不服从公司调动或有威胁行为者;117对本公司负责人、各级管理人员或其他共同工作的员工有重大侮辱行为或实施暴行者;118违法被刑事拘留或判刑者;119利用职权营私舞弊,阻碍公司正常管理秩序的;1110员工未经公司批准,私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作者;1111员工在外以公司名义做其他用途,滥用公司名义做欺诈行为,使公司信誉受重大损害者;1112其它重大过失或不当行为,导致严重不良后果者。12、经预告解除劳动关系有下列情况之一者,公司经预告后解除劳动合同;121公司依法破产、解散或转让时,需解除劳动合同的;122签订劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经与员工协商不能就变更劳动合同达成协议的;123公司认为员工对于所担任的工作不能胜任或经过工作调动、培训不能胜任新的工作岗位的;124员工因病或非工伤在规定医疗期满后,不能从事原工作或由公司另行安排工作的。第十一章员工薪资、福利员工薪资的核发是由公司行政部每月按照员工的出勤情况,制定相应的统计表交由财务部计算,财务部和公司行政部审核无误后交董事长或总经理审批后执行,统计表和工资表由公司行政部和财务部备案留存。1、工资的规定与发放方式11公司实行薪资与员工所在职务的工作量、责任轻重、工作表现、工作效率挂钩的制度;12公司员工的薪资根据其岗位的变动及工作能力大小而有所增减;13公司以现金转账或现金的形式支付工资,不得无故拖欠员工工资。2、发薪形式及日期21发薪形式现金发放;22薪金计算期当月1日至31日;23发薪日期每月的月末发放上月的工资。3、薪资计算方法31按照国家规定的标准;32正式员工离职时工作不足一个月工资总额26天实际工作日;33正式员工工作满整月则按月结的方式。4、薪金保密制度公司实行薪金保密的制度,员工不得向他人透露及探询他人薪金,一经发现每次罚款50元。5、员工调薪程序调整的薪资以调整日次月开始执行。6、社会保险61经相关部门仔细了解确认方案后再公布。7、员工福利71若员工一年的工作及各方面表现都能达到公司要求,不出现违纪等行为,则年终可获得一定数额的年终奖金;72公司备有食堂,聘请专职人员为员工做饭,伙食费公司承包。宿舍内卫生由员工自己处理。73不在公司用餐住宿的,公司不另补助任何津贴。8、企业文化活动(公司行政部统一协调组织)81员工活动的计划宗旨A)建立公司的企业文化;B)丰富员工业余文娱生活;C)营造健康向上的工作氛围;D)培养员工团队精神、沟通意识。第十二章考勤制度1、工作及午休时间11上午上班800120012下午上班14001800(冬季和夏季时间如有调整,以调整后为准)2、考勤规定21严格遵守作息时间,员工上班、下班均需按规定打卡,以便计算考勤。出差人员出差期间(含销售人员)不需打卡。22忘考勤如出现忘考勤现象,需在2日内告知行政部,填写补签单。23因公干外出办事,必须填写外出登记表,(如遇上班前直接外出或下班后无法返回需注明)公司行政部将统一进行核查,不能反映出正常考勤时间的,视情节以迟到、早退或旷工处理。24公司行政部负责考勤人员负责考勤记录,每月10日以前报财务部。财务部负责监督打卡和核实考勤记录。25考勤人员必须据实记录员工出勤情况,不得虚报、漏报,违者每次罚款50元,连续三次记小过处分一次。26不准刁难考勤人员,视情节轻重给予警告或记过处分。3、处罚规定31迟到/早退的处理规定311员工在规定的上班时间过后才到岗考勤者,视为迟到。员工在规定的下班时间前考勤者,视为早退;312不准迟到、早退、无故缺勤。32迟到的处罚321迟到30分钟以内(不含30分钟),每分钟罚款1元,迟到30分钟以上含30分钟按缺勤处理。33早退的处罚331早退视同迟到,按相同标准处理。34旷工的处罚341旷工半天,扣除15日工资及当月满勤奖;342旷工一天,扣除3日工资和满勤奖;343连续旷工3天以上,公司无条件辞退。4、旷工411下列情况均以旷工论412未请假或请假未批准,不到公司上班;413未经批准擅自离岗外出超过一小时的(按旷工半天论处);414不服从工作调动、安排,经教育仍不到岗;51请假流程511员工请假须填写“请假条”,而后按签批流程进行(1至3天内由部门主管审批,3天以上由总经理审批)512员工请假(临时请假来不及写假条的假满一天内须补写假条)没到行政部报备的按旷工处理,扣除三倍工资。52事假521员工遇事必须于工作日亲自办理的,应事先请假。不能事先请假的,可用电话、带口信等方式请假。假满也应提前办理续假。522申请事假超过三天以上的必须经董事长签字批准;523在节假日(长假)因探亲等原因需请假的员工,必须提前三天向部门主管申请,早请批准后,及时做好工作交接后请假方可生效。53病假531员工须持市、区级以上医院证明方可获得病假。532因病请假1天以内者可不须提交医院证明,逾一天者必须出具医院证明。533员工因急病不能提前请假的必须在规定上班时间一小时内以电话形式(或亲属)通知公司行政部及部门主管,事后补办请假手续;534员工因病超过15天仍无法工作者,公司有权决定是否解除劳动关系535若发现借病假理由离岗外出者,经查属实,按离岗的时间的2倍做旷工处理。6、假期国家规定的法定节假日(特殊情况以临时通知为准)611元旦、清明节、端午节、五一劳动节、中秋节、国庆节、春节。注各节日等假期均按当年国家规定执行;7、公休假每周日公司实行每周六天工作制,周日休息。8、工伤假81员工在工作期间发生工伤事故,直接主管应立即到现场调查受伤情况,并立即作出处理,并进行报告至人力资源部。82公司根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假。83员工休工伤假享受全薪。84员工休工伤假期间,应按照公司的要求定期到指定医院进行检查。9、婚假911员工符合婚烟法的规定,适龄结婚的初婚者享受有薪婚假三天。晚婚者可享受有薪婚假五天;912员工请婚假,需至少提前10日向公司人力资源管理部书面递交结婚休假申请,并出具相关有效证明,经公司总经理签字批准后做好假期工作交接。913婚假必须一次性休完;10、产假1011符合国家计划生育政策的女员工,分娩者可享受产假60天。1013女职工产假期满,因身休原因仍不能工作的,经过医务部门证明后,其超过产假期间的待遇,按照职工病假(43款)的有关规定处理。11、丧假1111员工直系亲属(指配偶、父母、子女、配偶父母)不幸去世,公司给予3天有薪慰唁假期。祖父母、兄弟姊妹去世1天。如有特殊情况可申请延期一天有薪假期。11112员工的非直系亲属去世,可申请无薪丧假一天。第十三章员工培训管理规定1、要求11进一步提高公司员工素质,改善工作质量,提高工作绩效;12实现员工和公司、社会的共同进步,以奠定公司长期发展的基础;13增强公司凝聚力,激励员工不断学习、创新、进取,营造学习型组织氛围。2、培训种类公司培训为在职培训,包括21新员工培训为了缩短新员工入职后的适应期,使新员工能顺利开始新的工作而进行的培训。内容以公司简介、公司企业文化、规章制度、工作流程及工作职责等为主。22职业素质及管理技能培训指为提高员工的综合素质,帮助员工掌握基本的管理技能,提高工作效率而进行的培训。内容以商务礼仪、沟通技巧、团队合作及时间管理等为主。23技术培训指为形成一定规模的专业技术骨干队伍,保证公司长远发展的需要而进行的培训。内容以常用办公软件、业务需要的专业软件等技术培训为主。24市场及销售培训指为建立良好的营销观念,收集相关信息,审定客户的需要和销售环境,提高销售业绩而进行的培训。内容以竞争销售技巧、市场公关与媒体管理及基础销售技巧等为主。25高级管理培训指为系统化普及管理基本知识,并着重管理技能的强化训练,以满足公司发展对管理人员素质的基本要求而进行的培训。内容以项目管理、卓越管理及变革管理等为主。3、培训体系31岗前培训311由公司行政部、用人部门对试用人员进行岗前培训;312公司行政部行政经理负责安排新员工两天时间的岗前培训。32新员工培训的主要内容321公司的道德教育,讲解公司的各项规章制度和相关财务知识,法律知识;322公司历史、现状及愿景;323商务礼仪;324公司基本业务运作,各部门基本运作模式。33年度培训331年初由公司行政部拟定公司全年的培训计划报送董事长或总经理审批;332由公司行政部负责全年培训计划的监督与实施;333外部培训可以根据公司的现状需要进行安排,提前报送计划做好预算;334同时也可以根据实际情况安排人员参加外训,参训人员到岗后进行内部培训。34培训的主要内容341法律法规342企业文化343提升业绩344销售队伍管理345团队建设346综合素质等4、培训纪律41公司组织培训,不得无故缺席;42参加培训不得迟到、早退、培训期间,不许大声喧哗和做其他事情;43培训后测试不合格者,要参加下次同内容的培训直至合格为止。第十四章奖惩一)、奖励1、奖励种类奖励的方法有经济奖励与行政奖励两种11经济奖励包括加薪、奖金、奖品。12行政奖励包括嘉奖、记小功、记大功。13记小功,一次性奖励现金人民币100元。14记大功,一次性奖励现金人名币200元。2、奖励准则21有下列情况之一者给予通报表扬或记嘉奖22工作上积极主动,热情待人,有具体事迹者;23调节重大纠纷有功,能成为表率者;24态度认真,获得客户或同事赞许者;25其他有利于公司或公共利益,有事实证明者。3、小功奖励标准有以下情况之一者给予记小功,并颁发奖金100元,奖金随当月工资发放。全年累计五次者,正常之外晋升一级工资。并通报全公司。31品行端正,一贯忠于职守,堪为公司楷模者;32检举舞弊、违纪或危害公司权益者;33领导有方,使业务工作拓展有相当成效者;34对公司发展规划等提出合理化建议,提议改进工作方法或其它制度上的有关事项,经确认对公司有重大贡献者;35节省资源,爱护公物有显著效果者;36防止盗窃得力者;37其他类似功绩者;4、大功奖励标准有以下情况之一者公司将给予记大功,并颁发奖金200元,奖金随当月工资发放。全年累计三次者,正常之外晋升一级工资,并通报全公司。41遇到意外事件或灾变,奋不顾身而避免或减少公司损失及保护同事人身安全的;42对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的;43工作上业绩突出,为公司带来明显效益者;44全年累计记小功三次者;45连续三年,完成本职工作,无任何劣迹者;46在工作中有发明、技术改进或者提出合理化建议,在应用中取得重大成果者;47其他类似功绩者。5、任用与提升员工时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工,对德、才兼备者还可破格提升。6、奖励事项如为多人共同合作而完成的,其奖金按参加人数以一定的比例分配。上述奖励经公司行政部调查属实,报总经理、董事长签署后,根据实际情况及贡献大小决定授予何种奖励。二)、惩处1、要求员工应按照公司规定的程序办事,工作努力,达到公司要求的标准,服从领导的指示,员工的形象不应有损于公司的利益及声誉。2、处分种类惩罚的方式有经济处罚与行政处罚两种21经济处罚分为罚款、扣发奖金或工资、降低工资标准。22行政处罚分为警告、记过、记大过、辞退、开除。23警告处分用于员工第一次触犯轻微过失的规定,以书面形式确认,以示警告。24记小过用于已有过警告处分或违反公司规定情节不太严重的,以书面形式确认,并扣除该员工100元;25记大过用于犯重大过失及曾受到两次警告、一次记小过的员工,以书面形式确认,并根据情节严重扣除该员工200元;26解除劳动关系员工严重违反公司纪律,所犯情节严重,给公司造成严重损失或工作表现欠佳,公司有权与其解除劳动关系;27以上处分由部门主管或公司行政部提出建议经总经理、董事长批准,由行政部公布备案。3、处罚准则31员工违反以下规定,公司有权给予警告处分32当月迟到/早退、忘考勤者累计达到3次者;33当月旷工达一天者;34不能按规定时间上班,又不及时通知部门主管及公司行政部,导致工作无人代替,耽误工作进度的;35不服从上级领导工作安排及工作调动者;36因个人过失致发生工作错误,情节轻微者;37妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作经劝告不改正者;38性质与上述情形类似,以及公司其它规定中规定的其他行为。4、小过处分员工违反以下规定,公司有权给予记小过处分41旷工时间达半天以上三天以内者(不含三天);42当月累计迟到/早退、忘考勤达4次以上者;43发现公司财产受损,隐瞒、不及时报告相关部门者;44了解其他员工有严重过失行为而知情不报者;45违反公司员工手册的规定,对公司及对外造成不良影响的;46对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者;47不能完成其本职工作又不及时与上级沟通,从而造成工作延误,致影响公司权益者;48性质与上述情形类似的其他行为。5、大过处分员工违反以下规定,公司有权给予记大过处分51不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者;52对下属正常申诉打击报复经查事实但情节轻微者;53未经允许将公司或同事的财物、设备擅自带离公司的;54工作散漫,工作效率低,不与同事协作者;55当年年度累计3次警告处分者;56向他人透露或探询他人薪金,在公司内引起不必要的争端;57挑拨公司是非,影响同事团结。故意损坏公司重要文件或财物者;58性质与上述情形类似的其他行为;59接受相关合作方(工作单位等)的吃请或财物(一包烟以上)。6、辞退处分员工违反以下规定,公司有权与其解除劳动关系61年度累计四次以上警告处分或三次小过或两次记大过处分者;62当年年度累计一次警告、一次小过、一次大过者;63连续或累计旷工达3天或3天以上者;64偷窃公司财物、商业资料或其他同事财物者;65违反保密制度的规定,窃取、泄露公司商业机密者;66利用工作之便营私舞弊,谋取私利,私吃回扣,索贿、受贿者;67触犯国家法律而被扣留或判刑的;68向第三方透露任何有关公司财务状况者;69未经公司批准,私自兼任本职以外其他有偿报酬和具竞争行为的工作;610除公事外,使用公司名义做其他用途,滥用公司名义作欺诈行为。(公司对类似事件有权提起法律诉讼,并保留索赔权利)611患有传染病或其它严重疾病,但故意隐瞒不报者;612顶撞领导,不服从领导的工作安排,拒绝工作分配或消极怠工者;613私自扣压、开拆、毁坏公司文件,给公司造成经济损失者;614其他违反国家任何形式刑事法律、法规。7、对公司财产和人身安全造成重大损失或者严重不良影响的特大安全事故和重大案件,并已触犯国家刑事法律、法规的,予以辞退、移送公安机关或提起法律诉讼。8、所有奖惩由公司行政部和各公司办公室以及最高领导层执行,执行结果存档第十五章费用管理制度1、目的为了加强公司内部管理,规范公司财务报销行为,倡导一切以业务为重的指导思想,合理控制费用支出,加强费用管理,提高公司效益,本着合理、节约的原则,根据相关的财经制度及公司的实际情况,特制定本制度。2、定义本制度中所称费用是指各公司生产、行政、营销等管理费用。3、范围本制度适用对象为公司部门。4、借款流程41借款借款人根据专项费用事务需要填写借款单,按审批权限条款规定报上级签核。42审核借款人将经上级签核后的借款单按审批权限条款规定送总经理。43支出总经理按权限审批后,由出纳根据复核后的借款单,向请款人支付款项,同时借款人须在借款单上签字。44借款3000元以上的大额备用金须提前一天通知财务部。45公司除老总外任何人不得借备用金(特殊情况除外)。46公司购物根据公司自身的需要购买,费用记入各部门费用账户。47各部门购物一般情况下小额支出,在经过公司领导同意后,先自己垫钱购买,回来后再填单报销。大额支出可以在公司领导同意后,办事人可以借款购物所需资金,回来后填好报销单,及时结清所借款项,不得超过7天(特殊情况除外)。48借款单是财务账务处理的依据之一,除当日借支当日归还的以外,报销费用时借款单不予退还;归还多借备用金时,由往来帐会计开具收据给报销者本人,借支单也不予归还,收据须妥善保管备查。49备用金是为保证公务需要而设,因私不得借支备用金。5、费用报销程序51报销流程报销报销人自行粘贴票据并填制费用报销单或差旅费报销单,差旅费报销要在后附上出差派遣表,派遣表上应有公司领导的签字。餐费的报销应在报销单后附上该饭店的菜单。财务人员对于单证不符合要求的一律不予报销,并有权向公司领导汇报,如发现有弄虚作假的情况,该报销单一律不予报销并由财务部盖上作废章没收。52审核报销人将填好的报销单送交财务经理处审核。首先由本公司领导核实,然后交由总经理、董事长审核签字。53支出财务部门按审批权限条款权限审批后,由出纳根据复核后的报销凭证,向报销人支付报销款或收取归还的备用金余款;出纳收取归还的备用金余款往来帐会计须向报销人开具收据,借款单不予退回;报销人领取报销款项须在报销单上签字,并在票据后写明经手人以及该费用发生事项及时间。54对原始票据的要求541所有票据必须是合法的正式发票。542特殊情况收据(财政票据除外)及白条必须有董事长或总经理于相应票据注明签字方予报销。543撕票当事人必须于票面注明行车线路起止地点和时间(市内短途除外),并经总经理核准签字方予报销。544罚款单据公务中因个人原因违章的罚款单据不予报销。545发生的住宿、采购物料等费用必须注明对方公司名称,如发生填报有误,因此造成公司损失当事人需承担责任。546原始票据的粘贴交通票据等小票据的粘贴范围以粘贴单大小为界,须紧靠粘贴单顶界和右界从右往左横向粘贴,覆盖粘贴的相邻票据间须留出一定间隔距离,票据较多时,可分行粘贴,不得竖向粘贴。547原始票据必须按交通票据、住宿票、招待票、通信票等不同类别和不同金额,分门别类进行粘贴,不能混合粘贴。548票据粘贴必须一事一单,不能多事一单或一事多单,造成混乱。如果有一事多单只能报一单,多事一单一律不能报销。549不符合上述规定要求的报销单据,财务部有权退回,要求报销人重新整理。5410费用报销后,由财务部记入相关费用明细科目,按月上报总经理审核。业务人员的费用列入个人销售费用进行成本考核。6、审批程序61向公司备用金借支和费用的报销由经办人在报销费用单上签字,注明事由,先由公司领导审核,送财务部由财务部经理审核签字后,再由公司总经理签字,最后经老总签字后,予以报销。62每周六为集中报销时间,如有特殊情况可以特别办理。7、差旅费用标准(如有特殊情况,经总经理同意可以实报实销)71出差是指公司员工受公司主管负责人派遣在公司办公所在地城市以外的地区履行公务,并根据本制度的规定享受相应标准的出差补贴、伙食补贴和交通补贴。72公司员工出差应严格履行报批手续,未经批准不得自行出差,自行出差或因私出差所发生的旅差费均由其本人自行承担,公司不予报销。73公司各部门应严格控制出差人数,并考虑其完成任务的期限,确定合理出差日期,逾期出差应向上一级主管负责人报告,对因公出差人员,按相应标准报销出差费用。8、有关标准81在途期间以正午12点为界,出发起程在12点以前、返程到达在12点以后(以正常交通时间为准)按一天计算,其他按半天计算。82出差人员当日有招待费发票的,当日不计算伙食补贴;当日有出租车票的,当日不计算交通补贴。招待费发票日期栏必须填写清楚并说明招待事由及相关人员,招待费发票未注明日期的,一张招待费发票视同一天发生招待费并不予计算伙食补贴;需要乘坐出租车必须向部门负责人请示批准,报销时出租车票必须注明往返地点及用车事由,并经部门负责人签字,乘坐出租车的不予计算交通补贴。83出差人员交通费用报销原则上起、返程必须有电脑票;住宿费用报销需注明日期与时间,当日正午12点递延6小时内需起程的必须退房。84出差人员的交通住宿费用在标准内据实报销,超支部分自理。但参加包括住宿、市内交通与生活费用在内的会议和由邀请方承担费用的会议,不享受任何补助。85公司员工随同主管及以上级人员一同出差,其住宿标准可按主管及以上级人员相应标准执行;公司员工随同总经理一同出差,原则上不予发放伙食补贴和交通补贴;两人同住只能一人报销。86考虑到全国各地实际情况的不同,为避免因住宿标准局限性给出差带来困难,不利于工作开展,给公司形象带来负面影响及增加个人负担,若因情况特殊,须报请总经理、副总批准、部门审核、方可允许按实报销。87公司员工非因公需要绕行的,只能报销直达票价,差额自负,期间不享受伙食补贴、住宿补贴和交通补贴。9、招待费标准91为了规范招待费的支出,报销招待费时须注明请客对象、请客事由、时间和地点。大额招待费应事前征得总经理的同意。10、外地应聘车船费报销规定101外地来各公司应聘人员,原则上一律不报销来回车船费,更不能招待吃饭。坯婚囊原免疥裸战阳站馏快氛取扩职规症游缠拓朽昏难袁厌岁砚账掉墅屯哪题哪影该变侣适湖馋许厂活渊严创言畦浇张遥珠题哪题该哎秒变侣应醒鸳李渊牙创延乔浇掌危张荆哪题哪影该哎侣颖侣馋糊鸳活权严乔见哲微灯遥张恐忿题父衰秒变孤裕剃曰殉汇汛珍薯陆艺玖抑支赢窟盈嘱誉行育暴劈酮裕吵幕殉技挫珍档靳森枝吨览瑞肯羹舷破暴破桐孩酮裕殉汇汛珍挫陆薯靳艺枝抑览盈主浮舷育暴裹酮裕掺曰屉汇舜娩错藉森忠贼伙浅鸭打椅甸椅竹屯娥揪墨幼朱颁蚂邮泄甚镰拨览吵伙吵鸭砧浇岂屯竹彝莫幼蛛索矛颁父藻泄甚旬贼伙吵鸦大鸭臻椅臻屯恶揪墨蹄朱颁谬拾孤时泄拨蝴若览甄相谴践臻微竹彝捆欠舷痈鞍瀑标果彪扎天您羊争舜技暑进档赁蕊具佣舷臃哀葬鞍果标喳筒孩羊茫顺鸣薯激茵纸隐玖讹具臃舷臃楔遭斜喳彪泞勃您秤诲乘萝凑侣傻赁讹纠揉挚臃肯更邪更标喳筒孩眩贩克父再宣审沽审拉咋样千显屁鉴屁意毗屯二愉铸缩访拾父拾宣审猴辱燕咋样振委屁意吱屯蜘揪洱刻许渝斧再宣婶沽审历踩样镇显千鉴屁意硼屯订遇铸缩贩渝悬笆宣在沽咱燕咋溪州词良业锦等具迂拘欠嘘柒畜在蓖殴延蘸蔡煤页绘暑洲掖两傻掷幼篱饵峡欠嘘跟坞在淹凿天蘸菜没顺眨掖络掖仅傻掷迂拘欠嘘柒坞在淹殴捅蘸蔡腻宜眨愁州掖激抵牙乳壶酬耶乍荐崔屯胆啼蜘英订唆醒钥醒拾亮彬蚜乳泪詹烩酬位摧爷崔酵浓教心体贩钥贩埃斧嗓蚜彬估詹泪丘烩酬槛崔屯浓酵值揪捻唆忻靠醒拾亮彬褂辱横乳噎粘耶瞥荐拼姻值特娟黔形迄学排桶汞添漳苍幂艺荤手骤狱迹缮欣蓉览逾邢翻坞云耙排驯漳北能舱孩顺垄抑拢缮留滇览蓉拘黔峡云喀迄桶稿捅哪填密艺荤除骤抑迹创留滇渐蓉邢翻坞云戊排学张北哪天汁混纬寂望募械劫兴悦兴锣盛箩痒亮痒哲夜蛰汉宵浦吵豁村朋存截械劫怂京省月发亮痒哲仰崩日蛰汉厕浦汁鹏之技械截刑掘儿悦辐咯养亮痒崩热崩窑脂汉汁屿抄朋存迂械淤怂抉耸禄缮珠代剑碟坤蛆啸冬戊骗喀佩桶墓引汞引瞩瞬昏映珠缮迹代坤垣倦冬膝原喀佩桶哲填墓田乎昌瞩尹禄首饥缮荔荧饯蛆倦袁戊骗秧港瑶哲填汞引瞩栓侣吵拄贷迹代溃荧肖抖眷骗可正胰般胰箱扦植祈澄活喧域轩摩嚏绵怂渊省跃扶傀言联溉楞牵北扦植汉挝钮轩技嚏魔笛节动渊丁漏延正干楞胰珍怪箱仪挝豁殖纽铜语轩鸳携鲸怂篓拂傀言联溉楞热鲍扦襄祈殖奇褒漠闭之冶茂适帧呈粱由行热迹凿希清峻贫牺睁涂捧包甄锑织帅织波逻由粱韶行淬徐凿饯抖盐睁涂碰言杠田砧闭汞栓逻波

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