某农机制造公司组织及流程管理解决方案

某农机制造公司组织及流程管理解决方案篇一时代光华现代企业规范化管理整体解决方案答案有重复现代企业规范化管理整体解决方案答案单选题1对岗位评估的功能描述不正确的是3分标准答案D用户答案D1A岗位评估以任务确定岗位2B岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人3C岗位评估以岗位确定职责4D岗位评估以责任确定薪酬2以下不属于岗位的内涵分析的是3分标准答案C用户答案C1A工作任务的分析2B职责的分析3C工作能力要求分析4D沟通关系的分析3以下对岗位说明书理解错误的是3分标准答案D用户答案D1A编制岗位说明书叫岗位描述2B沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容3C岗位说明书的核心是确定岗位职责4D岗位说明书不能作为劳动合同的附件4对期权理解错误的是3分标准答案C用户答案C1A期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利2B期权额度没有固定的限制，是公司内部的管理行为3C高级管理人员获得的期权可以是免费的4D实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力，以实现企业的长期发展目标5企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中3分标准答案C用户答案C1A基本体系2B完整体系3C广义体系4D狭义体系6对流程再造说法不正确的是3分标准答案A用户答案A1A流程再造过程的第一阶段是实施改造2B企业文化建设是流程再造的一个前提条件3C流程再造要以价值为导向4D流程再造的最终目的是提高企业的经济效益7下面哪种情况的流程一定要改造3分标准答案A用户答案A1A重要度最高，绩效最低2B绩效高，重要度也高3C绩效低，重要度也低4D绩效高，重要度最低8对SMS体系说法不正确的是3分标准答案D用户答案D1ASMS体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的2BSMS体系的核心为人力资源管理3C在该体系中，增加了管理流程设计这一新的理念4D该体系由16个模块构成9对企业目标管理体系看法不正确的是3分标准答案D用户答案D1A目标管理体系的建立是以企业长期发展战略规划为基础的2B目标管理一般分三个层次3C目标指标要量化4D目标数目应尽量多10企业管理通常包括几个平台3分标准答案C用户答案C1A两个2B三个3C四个4D五个11下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的SMS的模块3分标准答案D用户答案D1A绩效考核模块2B奖惩兑现模块3C管理流程设计模块4D目标管理模块12对事业部制的组织结构说法不正确的是3分标准答案B用户答案B1A它的特点是独立经营，有自己的经营自主权2B它具有法人资格，是独立的公司3C它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业4D事业部通常是按照产品、地区或顾客划分的13对人力资源管理在企业中的职能和活动说法正确的是3分标准答案C用户答案C1A人力资源管理在企业中属于增值活动2B人力资源管理部门在企业中所具有的职能是主要职能3C人力资源管理在企业中属于有价值的活动4D人力资源管理是企业价值链中的主要环节14以下不属于董事会职责的是3分标准答案C用户答案C1A决定公司的经营计划和投资方案2B审查公司的一些重要法规和管理制度3C检查集团公司的债务4D讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理15工作岗位研究的对象是3分标准答案A用户答案A1A岗位2B任务3C职务4D职责单选题1对岗位评估的功能描述不正确的是3分标准答案D用户答案D1A岗位评估以任务确定岗位2B岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人3C岗位评估以岗位确定职责4D岗位评估以责任确定薪酬2哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则3分标准答案D用户答案D1A系统原则2B最优化原则3C能级原则4D最低数量原则3以下不属于岗位的内涵分析的是3分标准答案C用户答案C1A工作任务的分析2B职责的分析3C工作能力要求分析4D沟通关系的分析4员工有一个满意的工作环境，属于员工的什么报酬3分标准答案C用户答案C1A直接报酬2B间接报酬3C非金钱性报酬4D内在报酬5员工对于满意的工作分工属于3分标准答案B用户答案B1A内在报酬2B非金钱性报酬3C直接报酬4D间接报酬6对于控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案D1A减少员工数量可以控制人工成本2B控制人工成本的目的之一是增加员工收入3C销售收入扩大有利于控制人工成本4D控制人工成本不等于降低人工成本7企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中3分标准答案C用户答案C1A基本体系2B完整体系3C广义体系4D狭义体系8对企业目标管理体系看法不正确的是3分标准答案D用户答案D1A目标管理体系的建立是以企业长期发展战略规划为基础的2B目标管理一般分三个层次3C目标指标要量化4D目标数目应尽量多9对晋升理解错误的是3分标准答案C用户答案C1A晋升是企业人力资源管理的正常途径2B广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职3C晋升必须采用定期方式4D晋升不能论资排辈10晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能3分标准答案B用户答案B1A组织结构2B人员管理3C薪酬福利4D人力资源开发11企业管理通常包括几个平台3分标准答案C用户答案C1A两个2B三个3C四个4D五个12对人力资源管理在企业中的职能和活动说法正确的是3分标准答案C用户答案D1A人力资源管理在企业中属于增值活动2B人力资源管理部门在企业中所具有的职能是主要职能3C人力资源管理在企业中属于有价值的活动4D人力资源管理是企业价值链中的主要环节13以下不属于董事会职责的是3分标准答案C用户答案C1A决定公司的经营计划和投资方案2B审查公司的一些重要法规和管理制度3C检查集团公司的债务4D讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理14对职能分解理解错误的是3分标准答案B用户答案B1A职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式2B部门与部门间的职能可以重复3C职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分4D我国通常是按职能进行组织结构的设计的15工作岗位研究的内容不包括3分标准答案D用户答案D1A岗位调查2B岗位分析3C岗位评价4D岗位设置单选题1以下不属于岗位的内涵分析的是3分标准答案C用户答案C1A工作任务的分析2B职责的分析3C工作能力要求分析4D沟通关系的分析2对岗位评估说法不正确的是3分标准答案C用户答案C1A岗位评估是对性质相同岗位的判断2B岗位评估的中心是客观存在的“事”，而不是现有的人员3C岗位评估的最大价值是把指标从定量变为定性4D岗位评估要坚持以岗位确定职责的原则3对期权理解错误的是3分标准答案C用户答案C1A期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利2B期权额度没有固定的限制，是公司内部的管理行为3C高级管理人员获得的期权可以是免费的4D实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力，以实现企业的长期发展目标4对控制人工成本说法不正确的是3分标准答案B用户答案B1A控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本2B控制人工成本的目的之一是减少员工收入3C员工收入高不等于人工成本高4D培训费用是人工成本的一部分5企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中3分标准答案C用户答案C篇二现代企业规范化管理整体解决方案考试满分现代企业规范化管理整体解决方案考试题满分单选题451企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中3分正确答案CA基本体系B完整体系C广义体系D狭义体系2战略管理一般分为几个阶段3分正确答案BA两个B三个C四个D五个3在对目标进行分解时，第一步要3分正确答案AA主管向下属说明团队和自身的工作目标B下属拟定自己的工作目标，并与主管一起讨论C确定工作目标协议D明确目标考核标准4对晋升理解错误的是3分正确答案CA晋升是企业人力资源管理的正常途径B广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职C晋升必须采用定期方式D晋升不能论资排辈5对考核指标体系说法错误的是3分正确答案DA考核要以绩效考核为主，工作能力、工作态度考核为辅B绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标C部门指标是对中层干部的考核D财务指标又叫评议指标6企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量3分正确答案AA财务指标B非财务指标C部门指标D否决指标7平衡记分法与传统考核指标体系比较，错误的是3分正确答案CA平衡记分法注重学习与创新，而传统考核指标体系对此不重视B平衡记分法从客户的角度出发C平衡记分法的着重点在企业内部D对财务进行衡量时，平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的8晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能3分正确答案BA组织结构B人员管理C薪酬福利D人力资源开发9对战略的理解错误的是3分正确答案AA战略可以使企业消除风险B制定战略首先要确定企业使命C战略以定性为主D战略是前瞻性而不是先知性的10对战略和规划的关系描述不正确的是3分正确答案CA从范围来看，前者是全面的，后者是全面或部分的B从期限上来看，前者是长期的，后者是长期或中期的C从特点上看，前者是原则性的，后者是详细性的D从方法上看，前者以定性为主，后者以定量和定性为主11对职能分解理解错误的是3分正确答案BA职能分解是通过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式B部门与部门间的职能可以重复C职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分D我国通常是按职能进行组织结构的设计的12对组织变革说法不正确的是3分正确答案DA组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本，提高运营效率B组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理C组织变革要坚持以顾客为导向D组织变革要坚持以任务为核心13审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责3分正确答案CA董事会B监事会C公司总经理D股东大会14工作岗位研究的对象是3分正确答案AA岗位B任务C职务D职责15工作岗位研究的内容不包括3分正确答案DA岗位调查B岗位分析C岗位评价D岗位设置16员工对于满意的工作分工属于3分正确答案BA内在报酬B非金钱性报酬C直接报酬D间接报酬17对于控制人工成本说法不正确的是3分正确答案BA减少员工数量可以控制人工成本B控制人工成本的目的之一是增加员工收入C销售收入扩大有利于控制人工成本D控制人工成本不等于降低人工成本18对流程中增值和非增值活动理解错误的是3分正确答案BA流程中大约90是非增值活动B应该把非增值活动删除C应该把增值活动提高改造D应该尽量将非增值活动减到最少19下面哪种情况的流程一定要改造3分正确答案AA重要度最高，绩效最低B绩效高，重要度也高C绩效低，重要度也低D绩效高，重要度最低20对企业目标管理体系看法不正确的是3分正确答案DA目标管理体系的建立是以企业长期发展战略规划为基础的B目标管理一般分三个层次篇三生产运作管理第三版课后习题含答案版第一章绪论思考题1社会组织的三项基本职能是什么说明它们之间的关系。2生产运作管理的定义、内容与目标。3分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。4V型、A型和Y型企业各自的特点是什么5需求变化呈现什么样的规律6举例说明订货型生产与备货型生产的特点。7劳务性运作与制造性生产有哪些不同8什么是服务型制造9假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，你将会遇到哪些生产运作管理问题判断题1制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。X2服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。3服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。4有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。5生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。6运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。7生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。8运作经理不对运作系统设计负责。9加工装配式生产是离散性生产。10按照物流的特征，炼油厂属于V型企业。11订货型生产的生产效率较低。12订货型生产可能消除成品库存。13中文教科书说的“提前期”与英文LEADTIME含义不同。14服务业生产率的测量要比制造业容易。15纯服务业不能通过库存调节。16准时性是组织生产过程的基本要求。17资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。18企业的产出物是产品，不包括废物。选择题1大多数企业中存在的三项主要职能是A）制造、生产和运作B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销D）运作、制造和财务E）以上都不是2下列哪项不属于大量生产运作A）飞机制造B）汽车制造C）快餐D）中小学教育E）学生入学体检3下列哪项不是生产运作管理的目标A）高效B）灵活C）准时D）清洁E）以上都不是4相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是A）品种数较多B）资本密集C）有较多标准产品D）设备柔性较低E）只能停产检修5按照物流特征，飞机制造企业属于A）A型企业B）V型企业C）T型企业D）以上都是E）以上都不是6按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是A）大量资本密集服务B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务D）专业劳动密集服务E）以上都不是7以下哪项不是服务运作的特点A）生产率难以确定B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触8当供不应求时，会出现下述情况A）供方之间竞争激化B）价格下跌C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降E）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题1什么是企业战略和战略管理2企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系3从战略管理理论的演进中能得到什么启示4生产运作战略如何保证经营战略的实现5生产运作总体策略包含哪些内容6产品选择需要考虑哪些因素7在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略8生产运作系统设计有哪些重要决策判断题1当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。2当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。3成本可以无限降低。4事业部战略又称为经营战略。5公司自行处理其产出是后向一体化的例子。6生产运作策略是一种职能策略。7基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。8高质量可能导致低成本和差异化。9高效率不能导致产品差异化。10良好的顾客响应导致成本领先。11自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。12在产品或服务的开发方面，只有做领导者才是正确的策略。选择题1低层决策被称为A）战略决策B）战术决策C）操作决策D）预测E）设计决策2对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是A）长期的B）中期的C）短期的D）临时的E）以上都不是3SWOT分析包括A）外部分析识别机会和威胁B）内部分析；发现优势和劣势C）提出不同组合下的策略D）以上都包括E）以上都不是4企业创造的价值是A）VB）VPC）VCD）PCE）以上都不是5哪项是事业部战略A）相关多元化B）不相关多元化C）垂直一体化D）水平一体化E）成本领先6、哪项是公司战略A成本领先B差异化C集中化D多元化E以上都不是7、商场不等于战场，是因为A要战胜竞争对手B要运用战略C要争夺市场份额D既要竞争，又要合作E以上都是第三章产品/服务设计和技术选择思考题1讨论面向顾客设计思想的重要性。2讨论产品开发在企业战略中的重要地位。3如何组织好与产品开发有关的技术系统和生产系统之间的关系4产品开发过程对产品成本的影响，讨论科学合理地组织产品开发过程重要性。5讨论工艺设计在产品开发中的地位。6影响生产流程选择的主要因素有哪些7分析几种生产流程形式的特征，说明其适用条件。8说明产品一生产流程矩阵在生产流程选择决策中的作用。9比较分析并行工程与传统的产品开发组织的区别。10并行工程的实现技术有哪些11计算机和信息技术从哪些方面支持企业产品开发过程12现代研究与开发工作是如何分类的各有何特征13企业RD的主要内容是什么在产品生命周期各阶段各应采取何种策略14企业RD的主要策略有哪些应如何加快企业RD的速度15什么是新产品其开发方向和程序是什么16什么是产品设计的“三化”为什么要实行“三化”17什么是并行工程其主要思想和特点是什么18产品设计是怎样进行的如何进行产品设计方案的技术经济分析19产品生命周期管理（PLM）的核心思想是什么判断题1产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的三主要因素。2零件标准化是提高生产率的一个主要因素。3模块设计是标准化的一种形式。4模块设计比较容易处理产品失效。5CAD可以提高设计者的生产率。6基础研究是为了实现近期的商业应用。7“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。8应用研究是要发现物质运动的基本规律。9基础研究是企业基本的研究活动。10开发是将应用研究的成果转变为产品。选择题1研究与开发是指如下哪些活动I基础研究II应用研究III将应用研究的成果转化为商业上的应用A）IB）I和IIC）II和IIID）I和IIIE）I、II和III2下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点A）增加库存品种数B）增加培训费用C）减少设计费用D）减少产品多样性E）以上都是第4章生产/服务设施选址与布置思考题1你所在地区的印刷厂或其他你所熟悉的企业的布置是什么样的2你如何收集数据帮助一家小企业（如小餐厅）改进它的布置3有哪些影响企业生产单元构成的主要因素4分别叙述生产单元的专业化原则和形式，并对其优缺点做一简要比较，并说明其适用条件。5讨论几种布置类型的特点。6为什么要进行装配线时间平衡装配线平衡的方法是什么7研究非