商务管理系统毕业论文

河南机电高等科学校毕业设计（论文）商务管理系统系部自动控制系专业电气自动化班级自145姓名宋江涛学号141415139指导老师张士磊二零一四年十二月摘要摘要论文摘要以浓缩的形式概括研究课题的内容，中文摘要在400字左右，外文摘要与中文内容相同，关键词一般以35个为妥，词与词之间以“；”为分隔。关键词毕业论文；模板；规范；图；表摘要ABSTRACTITISTHEENGLISHTRANSLATIONOFTHECHINESEABSTRACTFONTTIMESNEWROMAN,WORDSIZE12SAMEAS“小四”KEYWORDSTHESISTEMPLATECRITERIONFIGURETABLE商务管理系统3目录摘要IABSTRACT2第一章绪论511课题的来源及背景512本文研究路线513论文结构514目标系统要求515开发工具简介6第二章商店管理系统概述721商店管理系统的发展历史和作用722商店管理系统的现状723好爱家商店管理系统存在的问题7第三章商店管理系统需求分析931需求分析9第四章总结与体会13致谢15附录一17附录二19参考文献21河南机电高等专科学校毕业论文4商务管理系统5第一章绪论在目前商业竞争愈演愈烈，并将由价格竞争向管理争过渡之际，各大商场纷纷在商场管理中引入商业POS系统，以提高自己的竞争力。POS系统正是在此形势下应运而生的，它采用先进的计算机网络及数据库技术，并和现代化商业管理模式有机结合，博采众长，集技术的先进性和管理的有效性于一体，带给企业的不仅仅是一种管理手段，更重要的是，它将打开现代管理之门，科学、高效、规范地进行商业管理铺平道路。11课题的来源及背景在今天人们的物质需求已获得相对满足，供给日益过剩的情况下，虽然“供给决定需求”仍有意义，但消费者已成为市场的主力，只有那些胜任消费需求的企业才有生命力，因此高效率运转的商店起着主导作用,现代的商店表现形式多种多样，总的来说有以下发展趋势大型化，当今业态演化的一个趋势就是各种业态的单体面积在扩大，其内在的原因，一方面是现代商品经济的商品种类极大丰富，需要较大的面积来以展示，另一方面，消费需求的日益个性化，多样化，也需要较大的面积来陈列商品以建立足够的挑选性和提高一次购足的能力，因此，好爱家商店朝大型方向发展已成为迫切需要，而商店的管理更是重点中的重点，迫切需要一个完整的管理系统来对商店进行管理，更适合现代商店的发展。12本文研究路线商店管理系统的设计与实现紧紧围绕好爱家商店的实际业务流程，尽可能的优化管理系统，提高好爱家商店管理的规范化，进而提高管理水平。本系统主要有以下几个方面的内容好爱家商店管理系统的需求分析；系统的总体设计；系统功能的实现；系统的程序测试，结论与体会。13论文结构本论文结构包括摘要、目录、正文、总结、致谢、等几部分组成，其正文部分包括第一章绪论。第二章商店管理系统需求分析。第三章商店管理系统总体设计。第四章商店管理系统功能的实现。第五章程序测试。第六章结论及体会。14目标系统要求河南机电高等专科学校毕业论文6（1）系统运行要可靠稳定、高效快速进行党员信息管理流程再造与重组。（2）容易操作，和WINDOWS操作平台界面风格相同，上手操作软件很快。（3）和WINDOWS平台兼容，与数据库容合。（4）前台销售与后台服务系统快速连接。15开发工具简介在软件系统的开发过程中，会使用大量的数据库处理知识，因为数据库是各种系统赖以运行的基本要求，开发者一定要具备相当的数据库操作技能才能灵活调整系统，满足用户的要求。本系统主要使用ACCESS建立了满足一般用户需求的各类图表。与系统进行了数据库链接。本系统在用到数据库时是用的动态连结。系统中用到三个表分别是系统登陆表，系统设计表，销售报表。这三个表在设计中是用ADOQUERY和DATESOURCE与库相连的。同时还要选择一个开始平台，具体实现系统。对于该系统的开发，使用了DELPHI70系统开发平台，该平台可嵌入SQL语言，直接对数据库进行各种操作，方便灵活。它可在WINDOWS的各个操作系统下运行，不受限制。其中在该系统的开发界面需用图像处理工具美化界面，为使用中的用户带来友好，舒服的感觉。在本系统中用到的图象处理工具有美化界面的PHOTOSHOP,DEAVEMBER等；还有让用户一看一目了然，清晰明朗的ER流程图。同时本系统在图片的添加处理过程中应用了超链接。让用户使用舒适，灵活。商务管理系统7第二章商店管理系统概述21商店管理系统的发展历史和作用在很就久很久以前就有商店的存在，但是近几十年来商店的快速发展令人瞠目结舌，特别是随着计算机的发展与普及。大型化，多样化是现代商店发展的主要特征。虽然现在超市很普及，但是在我国的农村与一些城市的郊区优雅方便的商店仍然占主导作用。商店没有超市那么多样的物品，但是在那里你可以买到周围村民所必须的商品。商品丰富又实惠。随着人们生活水平的提高，所需要的商品品种也在增加，多样化是商店发展的必然。伴随着社会的进步，计算机的普及，落后的人工销售方式已经不能满足商店的发展，随即尔来的计算机控制的商店管理系统给人们带来了希望。商店管理系统在商品管理，商品销售等方面高效，快捷。使商店适合现代社会的发展。22商店管理系统的现状商店诞生已有几十年的历史，生意一直不错，但是现在社会的发展，落后的手工销售方式已不能满足社会的需要，顾客希望得到快捷高效率的服务，销售者需要提高服务质量和存货，销售商品的质量，好爱家商店管理系统的诞生与发展是在必行。该系统满足了商店管理商品，销售商品以及消费者所需要的服务。23好爱家商店管理系统存在的问题商店管理系统目前已经设计完成，但是由于人们需求的多样化。不可能满足所有消费者的一切需要，如果今后有什么必须的功能需要增加，该系统会日渐完善。商店管理管理系统争取早日用更加友好，方面的系统为所有者服务。河南机电高等专科学校毕业论文8商务管理系统9第三章商店管理系统需求分析软件开发人员及用户之间往往容易忽略信息沟通，导致软件开发完成后不能很好的满足用户的需要。开发软件先从软件开发中的一个至关重要的问题软件需求分析讲起。31需求分析现代商店单凭手工输入无法掌握人工入帐，商品，供货商等各项信息,不能达成顾客购买意向，而且收银员训练成本高，现金不易掌握，针对上上述情况，可建立一个完整的商店管理系统，许多大型商店迫切需要“购、销、存”一体化管理MIS系统以实现现代超市单凭手工输入无法掌握人工入帐，商品，供货商等各项信息，不能达成顾客购买意向，而且收银员训练成本高，现金不易对商店全面和科学管理，超市普遍采用POS机作为前台销售，每天都产生大量的销售信息，POS机管理与后台的库存管理,财务管理在MIS中联系起来很有必要。商场POSMIS系统是一个前，后台一体化的管理系统。按照好爱家商店的需求，它是POSMIS系统，POS是售点系统，主要负责销售点的销售和销售数据的采集，其工作基础是商品代码和POS收银机。MIS是管理信息系统，主要负责商店日常经营业务的管理，商店自身机构及人员的管理等。并为管理者提供决策依据，其技术基础为计算机技术及数据库技术，这两个系统是相互联系的。实现商店运转的高效率，高质量。需求分析阶段的任务是综合各用户的应用需求，生成数据字典，描述全系统中数据项、数的据流、数据存储。概念结构设计阶段的任务是形成独立于机器特点，独立于各个DBMS产品的概念模式，即E_R模型图实体联系图。逻辑设计阶段将把ER模型图转换成具体的数据库产品支持的数据模型在本系统中，使用的数据模型是关系模型，形成数据库逻辑模式。然后根据用户处理的需求，安体性的考虑等，在基本表的基础上建立起必要的视图形成数据的外模式，在本系统实例中，读者将会见到具体运用。在物理设计阶段，根扰DBMS特点和处理的需要，进行物理存储安排，建立索引，形成数据库内模式。下面介绍各个阶段的设计内容、方法和工具。准确确定全部的用户信息需求是系统开发中最困难的任务之一。这一步要求与用户详尽、及时的沟通，有时要以引导的方式与用户交流，以取得详尽的用户资料和用户意图。在调查情况中，设计人员要求重复了解的是“数据”和“处理”，其内容包括用户的信息要求。要从数据库中获得哪些信息，具体内容及性质、约束条件，从中确定数据库应存储的内容。河南机电高等专科学校毕业论文101用户的处理要求。用户要求完成何种处理功能，对某种处理需求的响应时间、涉及的数据、处理方式如何等。2对数据的安全性、完整性的要求。结构化分析STRUCTUREANALYSIS，SA方法是规范而实用的，它的特点是从上下，逐层分解的方法分析系统，用数据流图、数据字典描述系统。数据流图如图31所示图31结构化分析的数据流图下面以采购部门为例，举个简单数据流图的例子，如图22所示图32生产部一级数据流图数据在商店的实际运作过程中的流通，与在系统中的流通是大致相同的。只是在系统中的流通是严格按照数据表中规定的属性与格式，虽然失去了部分灵活性，却带来了近乎绝对的正确性。数据在系统中的流通也就是系统流程图如23所示。数据存储数据处理数据来源数据输出商品生产部门供货方制定定单商务管理系统11商品信息维护操作员收费维护销售管理销售商品销售报表销售历史今日盘点商品管理收费管理图33系统流程图业务流程图分析采购员采购的商品经检验员检验后合格的进入入库单，由保管员保管。保管员要记录商品的流水帐，并把流水帐交给统计员。销售员要销售商品要从保管员那里提出出库单，并记录销售流水帐。统计员要记录销售流水帐并做库存台帐，统计员还要从库存台帐和购入流水帐中做出统计，并做出报表，交给主管部门。主管部门由此报表能及时反映商店的销售情况，并对商店的商品及时做出调整，以取得最大的销售利益。商品库存管理系统的业务流程图如34所示。河南机电高等专科学校毕业论文12采购员销售员入库单检验员合格入库单出库单保管员销售流水帐不合格入库单保管员统计员工库存台帐统计员报表购入流水帐主管部门图34业务流程图商务管理系统13第四章总结与体会“好爱家商店管理系统”是花费五个多月的时间来完成的（含作品）。本系统适应的操作平台有WINDOWS9X/ME/2000/XP，该系统是用DELPHI70工具来开发的，用的是MICROSOFTSQLSERVER2000数据库、ADO数据源。里面共包含五个模块既系统管理模块、商品管理模块、销售管理模块、人事管理模块、帮助模块。它主要是应用大,小超市管理等。在设计中感觉对知识掌握的力度还有一定的差距，通过理论和实践的结合，对自己所学的知识又有了更深一步的认识,从中受益颇深。在开发的过程中，接触到了以前从未遇到的技术，如发布、打包、ADO组件应用、动态连接库等，也学到一些程序调试技术，更多的却是精神上的收获，为以后从事编程工作打下了坚实基础。其中经过认真的思索，广泛的阅读材料及对阅览室的实际调查，大致的轮廓已经形成。按初步的设想制定了基本方案，逐步制作所该有的一些功能，由此，书本上的知识得到了巩固和提高。达到了预期的效果，对什么是学以致用，灵活掌握课本的知识有了进一步的理解。所制作的软件内容新颖，实用，界面美观大方，从整体效果来讲是一个值得信赖的系统，由于时间上并不是特别的充裕，所以还是会有一些没有想到的，希望大家多提宝贵意见，做的更加完善。由于水平及经验还有缺陷，其中存在着不足之处，但本系统都尽力让它做的好些，每一部分的设计，做到了多看多想多分析多请教，在设计过程当中出现了不少的问题，经过大家的认真分析，查阅资料，问题逐个得以解决。在此，非常感谢学校给我们创造了优越的学习环境，使得我们的课程设计得以顺利进行。感谢导师们在我们毕业设计期间给与细心的指导帮助，既增强了理论知识又增强了实践的能力。河南机电高等专科学校毕业论文14商务管理系统15致谢经过五个多月的努力，设计和论文终于完成。在这期间，深深体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的真谛，许多以前觉得只要看书就会的东西，有一个小细节做不到位就会影响一大段程序的运行，理论十多次上机实习才可以掌握牢固。深刻体会到所谓的“眼高手低”,不管是走出校园还是继续深造都要克服很多毛病,这样才在社会上走的更好,走的更远。还要衷心感谢计算机系全体老师三年来对我的教诲，他们不仅使我的知识、能力得到提高，更重要的是教会了怎样提高自己的自学能力，怎样去适应社会。另外，在系统开发过程中作者借阅了学校图书馆的很多图书，大量图书的库存，供作者借阅，是学校领导英明领导的成果，感谢学校所有领导和老师对作者的支持和关怀，愿母校明天更辉煌。全体老师身体健康、心想事成。再次感谢所有给予了我帮助的老师、朋友们河南机电高等专科学校毕业论文16商务管理系统17附录一参数数值参数数值R4L20MHE12VC05MFF300HZU05河南机电高等专科学校毕业论文18商务管理系统19附录二河南机电高等专科学校毕业论文20商务管理系统21参考文献1张海卿,张占军DELPHI7实用编程100例M北京中国铁道出版社,2003年2邓毅等DELPHI40入门与提高M北京清华大学出版社，2000年3程不功等DELPHI30面向对象程序设计M北京国防工业出版社，2002年4朱振元,朱承编著DELPHI面向对象程序设计及应用开发M西安西安电子科技大学出版社，2000年5邓毅DELPHI7数据库应用开发M北京电子工业出版社，2003年6余晨,李文炬SQLSERVER2000培训教程M北京清华大学出版社,2001年7刘赛锦,张平踪等TRANSACTSQL实例大全M北京国防工业出版社,2002年8陈佳信息系统开发方法教程D北京清华大