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文档简介

药学人员绩效考评管理细则(一)1、工作时应着装整齐,工作室内禁止吸烟、喧哗、打闹、会客等,非本室人员未经许可不得入内。2、非工作时间(中午、晚间),设夜间药房值班员,负责处理处方调配及有关事务,值班员要在岗在位,并认真填写值班登记簿。3、各工作室的药品实行分区负责制,药品按照分类,定人、定柜管理,各区责任人要定期检查药品质量、效期,具体情况由本室负责人汇总后及时上报科主任,防止出现变质或过期失效药品;特殊药品管理按有关规定执行。4、工作人员凭正式处方或单据发放药品,不得私自挪用或随意外借,更不得无凭证给药。5、严格执行操作规程及“四查十对”制度,杜绝差错事故及处方漏费情况的发生。6、执行有关药政法规,做好药品制剂登记、调价、核算统计工作。7、本科人员无论是主动性工作还是被动性工作,部门同事之间不得互相推诿扯皮,推卸责任,时刻要有全科一盘棋的思想,互相配合,互相支持,共同营造和谐的工作环境,打造一流的服务质量。8、工作室一切设备和用具应保持清洁、排列整齐、保持性能良好,定期检查,发现问题及时报修。9、认真做好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电、特殊药品柜等,经常检查各室配备的防火设备,熟练掌握防火常识及防火器材的使用。10、凡违反本管理细则19条中任何一条者,发现一次扣1分,累计2次以上取消全勤奖全勤奖每月100元。11、要严格执行请销假制度,每天按时上班并签到,不迟到不早退,发现一次扣05分;累计3次以上取消全勤奖全勤奖每月100元;事假累计超过2天、病假需有医生诊断书或住院累计5天不影响工作除外、无故不参加工作累计1天者,停发当月全勤奖;法定休假提倡一次性休完,最多不超过二次,第一次休假按实际休假天数停发全勤奖,第二次休假扣发当月全勤奖;事假、病假及休假期间停发日平均奖,停发的全勤奖留为科室基金,停发的日平均奖发给所在工作室;没有休假或未休完上班者按医院规定给予一定的奖励;工作中临时有事,需向本室负责人或同事说明情况,告知去向,以上条款每违反一项扣05分。12、每位人员都要有集体荣誉感,严禁犯自由主义,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动参加医院及科室组织的各项活动、业务讲课和临时性工作,不得无故缺席。以上条款每违反一项扣05分。13、积极参予科室全面建设并出谋划策,每提一条合理化建议并被采纳者,奖励100元。14、每名本科学历及本科学历以上人员要求每年发表学术论文两篇(含沈阳部队医药、北方药学、丹东医药);每年为本院药讯提供药学前沿动态信息方面的文章至少两篇(要求是电子版)。15、每月奖金按金额的5做为科室基金,年终用于奖励工作表现突出和未休假人员。16、每位人员必须严格遵守药学人员绩效考评管理细则和各工作室的工作细则,累计扣到1分者扣除奖金50元;累计扣到2分者,扣除奖金300元,并取消当年评功评奖资格。二0一0年一月五日药学人员绩效考评管理细则(二)门诊药房工作细则1、工作人员凭正式处方本院或单据发放药品,不得私自挪用或随意外借,更不得无凭证发药,发现一次扣05分。2、调配处方要及时准确,做到“四查十对”,不得出现差错及处方漏费情况,在所发的处方上签名以示负责,出现一次扣1分,在院内造成重大影响的扣2分,调配的处方装订好后由本室负责人统一管理。3、在调配或发放药品时态度要和蔼,不得与患者或工作人员争吵或对提出的问题不予理睬,否则发现一次扣1分,造成恶劣影响的扣2分。4、有计划地请领、储备药品,领药计划必须由申请人、记账员和保管员共同签字,并注明时间,库房无药的情况下,一旦药品到货记账员要及时入帐并打印出库凭证,保管员要立即发出;发生库房有药而窗口没有请领或者窗口已申请、药品到货后记账员和保管员没有及时发出等情况而影响了患者用药,每发现一次相关责任人扣05分。5、药品分装前要仔细查对药名、含量、规格,在药袋上写好药名、含量、数量、用法等,方可分装,不可将相同药物但不同颜色、不同大小的片剂混装在同一药袋,否则发现一次品种每项扣05分。6、药品发放坚持先入先出原则,既先发放近期后发放远期的药品,避免因药品的过期、失效造成浪费;一种药品最多不得同时有两个厂家或者两个以上批号同时存在;药品实行分区负责制,药品按照分类,定人、定柜管理,各区责任人要定期检查药品质量、效期,具体情况由本室负责人汇总后及时上报科主任,防止出现变质或过期失效药品;特殊药品管理按有关规定执行。造成药品过期浪费的责任将落实到责任人,每发现一项扣05分。7、定期盘点药品各室每月一次,全科3个月一次,并将盘点结果及时上报,防止药品过期、积压和流失;对近效期药品要提前三个月上报,否则违反一项扣1分;对每种入库药品逐一登记,每季度盘点一次,作到帐物相符,按照库存管理细则进行发放,对库存药品可能会出现的问题要有预见性,并及时向科主任通报;不得出现药品过期、变质、呆滞和损耗现象,以上条款每违反一项扣05分。8、药品按分类、定位摆放;药品按剂型、功能及汉语拼音声母的英文顺序排列,不得出现混乱现象,否则发现一次扣05分。9、随时检查药品质量,不能发出有质量问题的药品,否则发现一次品种扣05分。10、麻醉药品、精神类药品或临床用毒性药品根据规定进行管理处方规定、检查制度,若违反规定,发现一次扣1分。11、认真做好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电、特殊药品柜等,经常检查防火设备,熟悉防火器材的使用。出现一次扣05分。12、卫生要保持清洁,物品放置有序,不得摆放与工作无关的物品,无关人员不得进入,以上条款每违反一项扣05分。二0一0年一月五日药学人员绩效考评管理细则(三)住院药房(摆药室)工作细则1、工作人员凭正式处方本院或单据发放药品,不得私自挪用或随意外借,更不得无凭证发药,发现一次扣05分。2、调配处方要及时准确,做到“四查十对”,不得出现差错及处方漏费情况,在所发的处方上签名以示负责。出现一次扣1分,在院内造成重大影响的扣2分,调配的处方装订好后由本室负责人统一管理。3、调配或发放药品时态度要和蔼,不得与患者或工作人员争吵或对提出的问题不予理睬,否则发现一次扣1分,造成恶劣影响的扣2分。4、有计划地请领、储备药品,领药计划必须由申请人、记账员和保管员共同签字,并注明时间,库房无药的情况下,一旦药品到货记账员要及时入帐并打印出库凭证,保管员要立即发出;发生库房有药而窗口没有请领或者窗口已申请、药品到货后记账员和保管员没有及时发出等情况而影响了患者用药,每发现一次相关责任人扣05分。5、药品分装前要仔细查对药品的药名、含量、规格,在药袋上写好药名、含量、数量、用法等,方可分装,不可将相同药物但不同颜色、不同大小的片剂混装在同一药袋,否则发现一次品种每项扣05分。6、药品发放坚持先入先出原则,既先发放近期后发放远期的药品,避免因药品的过期、失效造成浪费;一种药品最多不得同时有两个厂家或者两个以上批号同时存在。药品实行分区负责制,药品按照分类,定人、定柜管理,各区责任人要定期检查药品质量、效期,具体情况由本室负责人汇总后及时上报科主任,防止出现变质或过期失效药品;特殊药品管理按有关规定执行,造成药品过期浪费的责任将落实到责任人,每发现一项扣05分。7、定期盘点药品各室每月一次,全科3个月一次,并将盘点结果及时上报,防止药品过期、积压和流失;对近效期药品要提前三个月上报,否则违反一项扣1分;对每种入库药品逐一登记,每季度盘点一次,作到帐物相符,按照库存管理细则进行发放,对库存药品可能会出现的问题要有预见性,并及时向科主任通报;不得出现药品过期、变质、呆滞和损耗现象,以上条款每违反一项扣05分。8、药品按分类、定位摆放;按剂型、功能顺序排列,不得出现混乱现象,否则发现一次扣05分。9、随时检查药品质量,不能发出有质量问题的药品,否则发现一次品种扣05分。10、麻醉药品、精神类药品或临床用毒性药品根据规定进行管理处方规定、检查制度,若违反规定,发现一次扣1分。11、认真做好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电、特殊药品柜等,经常检查防火设备,熟悉防火器材的使用。出现一次扣05分。12、卫生要保持清洁,物品放置有序,不得摆放与工作无关的物品,无关人员不得进入,以上条款每违反一项扣05分。二0一0年一月五日药学人员绩效考评管理细则(四)普通制剂室工作细则1、制剂配制要严格按处方和工艺配制,要及时填写产品定额管理表;2、对生产制剂所用的原辅料及成品半成品定期盘点和登记,防止供给不足或失效。3、制剂分装要认真负责,严格按制剂生产批号分装制剂,做到批号清楚、装量准确,保证质量。以上条款每违反一项扣05分。4、认真做好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电、特殊药品柜等,经常检查防火设备,熟悉防火器材的使用。出现一次扣05分。3、卫生要保持清洁,物品放置有序,不得摆放与工作无关物品,无关人员不得进入,以上条款每违反一项扣05分。二0一0年一月五日药学人员绩效考评管理细则(五)库房、记帐工作细则1、库房每周三要及时上报采购申请,一式3份药剂科主任、采购员各一份要按规定交接,不得出现药品断供现象,以上条款每违反一项扣05分。2、库房人员要及时接收货物,接到货物后及时填写到货记录登记表并通知记帐员;记帐员要认真调整核对物价,及时入库、出库;科室急用药品,库房人员应立即发放到窗口科室,再行补开出库通知单,否则扣05分,造成严重影响的扣1分。3、各窗口填写的领药计划必须由申请人、记账员和保管员共同签字,并注明时间,库房无药的情况下,一旦药品到货记账员要及时入帐并打印出库凭证,保管员要立即发出;发生库房有药而窗口没有请领或者窗口已申请、药品到货后记账员和保管员没有及时发出等情况而影响了患者用药,每发现一次相关责任人扣05分。4、定期盘点药品每月一次,全科3个月一次,将盘点结果及时上报,防止药品过期、积压和流失,对近效期药品要提前三个月上报,否则违反一项扣1分;对每种入库药品逐一登记,每季度盘点一次,作到帐物相符;按照库存管理细则进行发放,对库存药品可能会出现的问题要有预见性,并及时向科主任通报,不得出现药品过期、变质、呆滞和损耗,以上条款每违反一项扣05分。5、工作人员凭单据发放药品,不得私自挪用或随意外借,更不得无凭证发药,发现一次扣05分。6、有计划地请领、储备药品,不能出现药品断档、过期现象,否则发现一次品种每项扣05分。7、药品发放坚持先入先出原则,既先发放近期后发放远期的药品,避免因药品的过期、失效造成浪费;一种药品最多不得同时有两个厂家或者两个以上批号同时存在,造成药品过期浪费的责任将落实到责任人,每发现一项扣05分。8、药品要按分类、定位摆放,按剂型、功能等顺序排列,不得出现混乱现象,否则发现一次扣05分;经常检查药品质量,不能发出有质量问题的药品,否则一次品种扣05分。9、麻醉药品、精神类药品或临床用毒性药品要根据规定进行管理处方规定、检查制度,若违反规定,发现一次扣1分。10、认真做好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电、特殊药品柜等,经常检查防火设备,熟悉防火器材的使用。出现一次扣05分。11、卫生要保持清洁,物品放置有序,不得摆放与工作无关物品,无关人员不得进入,以上条款每违反一项扣05分。二0一0年一月五日药学人员绩效考评管理细则(六)药品采购工作细则认真执行中华人民共和国药品管理法,严格遵守国家有关药品采购的政策法规,坚持反腐倡廉,做到有法必依,违法必究。二建立和制定相对稳定的进药渠道。了解审核供货厂家或公司GMP或GSP认证情况、信誉度等,并经医院药品采购管理机构审核后,作为本院药品采购的主渠道。如需要在主渠道以外部门购药时,应先由采购员写出书面申请报告,经科主任批准、签字后,报主管部门批准后方可购入。三建立本院药品采购渠道的资料档案,含单位名称、地址、电话、邮编、“两证”及有效期,经营范围和方式等情况。四库房根据全院医疗工作的需要,严格制定药品采购计划,采购员按计划采购药品,严禁擅自无计划购入药品。五购进的药品应具备批准文号、注册商标、生产批号、有效期和生产厂家等。进口药品应有我国进口注册许可证及口岸药品检验所检验报告合格证。六在药品集中招标采购中,贯彻药品质量第一的原则,对药品质量,采购员要对招标购进的药品把好质量关。七及时收集市场信息,分析市场动态,每星期二到临床科室征求意见,反馈药品使用情况,对紧缺药品和短缺药品做到心中有数并做好登记,设法组织货源,及时向药房及临床科通报供药情况,做好解释工作。对急救药品做到有备无患,及时设法采购并准确地供应临床。八严格履行药品的入库手续,由保管员核对实物,确认无误后在发票上签字。每张发票首先经库房保管员、记账员、采购员签字,然后经药械科主任审查并签字,呈报机关和主管副院长签字后,报医院财务部门审核方可报销。以上条款每违反一项扣05分。二0一0年一月五日药学人员绩效考评管理细则(七)临床药学室工作细则1、做好临床科室药物咨询工作,如确实解答不了的报请科主任,对态度不好、敷衍了事的人员,每次扣05分。2、临床药学室要对全院各科室用药有一个大致了解,对抗生素的使用、临床药柜要按规定进行检查,及时填写科室药品使用管理统计表。3、利用PASS系统,收集整理临床科室用药出现的不良反应情况,及时登记和上报,每年至少要出12例ADR反应报告。4、每季度出版一期临床医药快讯,每月25号前将不合理用药典型病例报科主任,不按时出版和更换每次扣奖金50元,少出版一次扣奖金100元。5、认真做好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电、特殊药品柜等,经常检查防火设备,熟悉防火器材的使用。出现一次扣05分。6、卫生要保持清洁,物品放置有序,不得摆放与工作无关物品,无关人员不得进入,以上条款每违反一项扣05分。二0一0年一月五日药学人员绩效考评管理细则(八)药品检验室工作细则1、对制剂室配制的成品、半成品及原辅料、包装材料、包装容器、标签按规定批批检验,并出具检验报告,以上条款每违反一项扣05分。2、药检室所需的试剂和药品要按有关规定进行配制和标定,否则扣05分。3、要定期抽检外购药品每月3个品种,并做好记录,否则发现一次扣05分。4、认真做好安全保卫工作,下班前关好门、窗、水、电、特殊药品柜等,经常检查防火设备,熟悉防火器材的使用。出现一次扣05分。5、卫生要保持清洁,物品放置有序,不得摆放与工作无关物品,无关人员不得进入,以上条款每违反一项扣05分。二0一0年一月五日药学人员绩效考评管理细则(九)大输液库工作细则1、发放大输液时,应严把质量关,并认真核对对品种、对规格、对标签、对数量、对科室,严禁将有杂质、瓶子有裂纹或破损、瓶口松动、有霉菌生长等情况的大输液发放到科室。2、特殊情况,如科室急需液体时,大输液库管理人员应及时把液体下

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