doc-《猫人国际(内衣女装)员工职业生涯规划与管理制度》(63页)-职业规划

机密猫人国际（香港）股份有限公司猫人国际（香港）股份有限公司员工职业生涯规划与管理制度北大纵横管理咨询公司二零零五年五月目录第一章总则311目的和依据312相关释义313适用范围314基本原则315工作责任划分4第二章职业生涯规划的组织管理621管理制度622职业生涯规划管理子系统的建立7第三章员工个人职业生涯规划831基本规定832具体操作程序8第四章职业发展通道1041基本规定1042猫人公司管理职系人员内部晋升体制1043管理职系发展通道1244销售职系发展通道1545行政职系发展通道1845技术职系发展通道20第五章员工开发措施22第六章附则25附录1职业倾向自我评价测试问卷26附录2员工职业生涯规划表28附录3员工能力开发需求表31附录4职业和工作兴趣测试表34附录5员工自我评估练习模板48附录6员工能力优势、劣势评价表50附录7职员职业发展计划表56附录8人员接替计划图示例57附录9管理、行政、辅助业务管理人员晋升申报表58附录10销售人员晋升申报表60第一章总则11目的和依据第一条为了充分、合理、有效地利用猫人国际（香港）股份有限公司（以下称猫人公司）内部的人力资源，实现猫人公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡；对人力资源的开发与管理进行深化与发展，最大限度地发掘本公司的人才；规划员工的职业生涯发展，使员工发展与猫人公司发展保持一致。依据猫人公司的有关规定，制定本管理制度。12相关释义第二条职业生涯规划与管理，是指个人发展和企业相结合，对决定员工职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，并通过设计、规划、执行、评估和反馈，使每位员工的职业生涯目标与公司发展的战略目标相一致。职业生涯规划与管理包括两个方面一方面是员工的职业生涯发展自我规划管理，员工是自己的主人，自我规划管理是职业发展成功的关键；另一方面是公司协助员工规划其生涯发展，并为员工提供必要的教育、培训、轮岗等发展的机会，促进员工职业生涯目标的实现。13适用范围第三条本管理办法适用于猫人公司全体员工。14基本原则第四条员工的职业生涯规划应遵循以下原则（一）系统性原则针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职业生涯发展通道。（二）长期性原则员工的职业生涯发展规划要贯穿员工的职业生涯始终。（三）动态原则根据猫人公司的发展战略、组织结构的变化与员工不同时期的发展需求进行相应调整。15工作责任划分第五条职业生涯规划涉及到员工本人、上级管理人员和猫人公司人力行政部门，一个完整的职业生涯规划应由三者共同努力完成，其相应责任如下（一）员工本人的责任1进行自我评估。（见附录1）2设定个人职业生涯发展目标，通常包括理想的职位、工作安排和技能获取等目标。3制定相应的行动计划，并在实践中不断修正。4具体执行行动计划。（二）管理人员的责任1充当员工职业生涯规划的顾问，为其职业目标的设定和行动计划的制定提供指导和建议，帮助其制定现实可行的规划目标。2对员工的绩效和能力进行评价，并反馈给员工本人，帮助其制定进一步的行动计划。（三）人力行政部责任1制定相关管理制度，在猫人公司内部建立系统的员工职业生涯规划制度。2对员工和管理人员进行培训，帮助其掌握员工职业生涯规划的必要技能。3向员工准确传达猫人公司不同职业历程的相互关系，帮助员工确定合理的职业发展路径。4及时向员工传达猫人公司的职位空缺信息。对象特点规划负责人新员工有限的知识和技能，它们往往未在工作中实践过。在本部门业务领域有较少的经验，只能在指导下从事一些单一的，局部的工作。在工作中遇到的许多问题是其从未接触和解决过的，尚有待于学习利用现有的方法程序解决问题。对整个体系的了解是局部的，对体系各个组成部分之间的关联不能清晰把握。部门内直接上级2年以上职员具有全面的良好的知识和技能，在主要领域是精通的，并对相关领域的知识有相当的了解。能够发现本专业业务流程中重大问题，并提出有效解决方案。能够预见工作中的问题并能及时解决之。对体系有全面了解，并能准确把握各组成部份之间的相关性。能够对现有的方法程序进行优化，并解决复杂问题。独立熟悉地胜任专业工作任务，并有效指导他人工作。部门负责人部门负责人精通本部门大多数业务知识，对本部门各专业领域有相当程序的了解。深刻理解本部门各专业业务流程，洞察其深层次问题并给出解决方案。分管副总或总经理能够以缜密的分析在专业领域给他人施加有效影响，推协和实施本专业领域内重大变革。通过改革现有程序方法来解决本部门各专业领域内复杂，重大的问题。可以指导本部门各专业系统有效地运行。能够把握本部门的发趋势，并使本部门发规划与之相吻合。第二章职业生涯规划的组织管理21管理制度第六条猫人公司成立员工职业辅导委员会，职能部门和各事业部负责人为成员；人力行政部负责职业辅导委员会的运作，每年召开一次会议，计划和总结全公司员工职业生涯规划管理工作，建立员工职业发展档案，并负责保管与及时更新。第七条员工的直接上级即主管人员为自己的职业发展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新的主管领导为辅导人。第八条人力行政部应同员工的职业发展辅导人一起为员工建立职业发展档案，其中包括员工职业生涯规划表（见附录2）、员工能力开发需求表（见附录3）和历年的考核评价表。职业发展档案一式两份，员工本人一份，其职业发展辅导人一份。第九条人力行政部及职业发展辅导人应指导员工填写员工职业生涯规划表，包括员工知识、技能、资质、职业兴趣、职业发展目标等内容，以备以后对照检查，不断完善，一般每两年填写一次，新员工入公司后一个月内填写。第十条员工应对照目前所在晋升通道种类、岗位职责及任职资格要求对照自身，填写能力开发需求表，每年填写一次，新员工入公司后一个月内填写。第十一条人力行政部每年制定培训计划及科目时，应从员工需求角度出发，参考员工能力开发需求表确定相关培训内容，具体按猫人国际（香港）股份有限公司培训制度执行。第十二条人力行政部每年应同员工职业发展辅导人一起对员工职业发展档案检查评估一次，了解猫人公司在过去一年中有没有为员工提供学习培训、晋升机会、员工个人一年中考核情况及晋升情况，并提出员工下阶段发展建议，指导员工对职业发展规划做出修正。第十三条员工职业发展辅导人每年必须在本年度工作结束、考核结果确定后，与被辅导员工就个人工作表现与未来发展谈话，肯定其成绩和进步，指出其存在的问题，确定下一步目标与方向。第十四条实行新员工与主管领导谈话制度。新员工入公司后三个月内，由员工所在部门直接上级负责与其谈话并填写有关表格，主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大致明确职业发展意向。人力行政部应跟踪督促新员工谈话制度的执行，并对相关资料进行汇总。22职业生涯规划管理子系统的建立第十五条员工个人职业生涯规划子系统猫人公司通过建立一套完整的工作程序和工作方法，帮助和指导员工建立个人职业生涯发展规划，并在具体实践中帮助其不断修正。具体规定详见第三章。第十六条职业发展通道子系统猫人公司建立不同的发展通道，并通过纵向上的职务晋升、横向上的通道转换和向核心岗位的水平移动，为员工提供多重职业发展通道，使员工的职业生涯发展最大限度地同公司的发展保持一致。猫人公司建立与绩效、培训和发展能力紧密结合的内部晋升制度，优先为优秀员工提供更多的晋升机会。猫人公司建立公平、公正、公开的岗位竞聘制度，推行能上能下的用人机制。具体规定详见第四章。第十七条员工开发子系统猫人公司将根据员工不同的职业生涯发展阶段，提供培训、绩效评价、工作实践和开发性人际关系建立等有针对性的开发手段，不断开发员工的潜能，激励其进步。具体规定详见第五章。第三章员工个人职业生涯规划31基本规定第十八条猫人公司人力行政部和员工职业辅导人应协助员工进行个人职业生涯规划。第十九条员工职业生涯规划按以下四个步骤操作自我评价现实审查目标设定行动规划第二十条在个人职业生涯规划过程中，猫人公司有义务使员工认识到1职业讨论并未暗含承诺或担保。2他们的发展直接取决于猫人公司的需要和机会，以及他们自己的能力和业绩。32具体操作程序第二十一条进行自我评价1目的帮助员工确定兴趣、价值观、资质以及行为取向，指导员工思考当前他正处于职业生涯的哪一个位置，制定出未来的发展计划，评估个人的职业发展规划与当前所处的环境以及可能获得的资源是否匹配。2公司推行自我评价主要采取如下两种方式1心理测验帮助员工确定自己的职业和工作兴趣（见附录4）2自我评估练习帮助员工确认自己喜欢在哪一种类型的环境下从事工作。（见附录5）3员工与猫人公司的责任1员工的责任根据自己当前的技能或兴趣与期望的工作之间存在的差距确定改善机会和改善需求。2猫人公司的责任提供评价信息，判断员工的优势、劣势、兴趣与价值观。（见附录6）第二十二条进行现实审查1目的帮助员工了解自身规划与公司潜在的晋升机会、横向流动等规划是否相符合，以及公司对其技能、知识所做出的评价等信息。2现实审查中信息传递的方式1由员工的主管人员将信息提供作为绩效评价过程的一个组成部分，与员工进行沟通。2主管人员与员工举行专门的绩效评价与职业开发讨论，对员工的职业兴趣、优势以及可能参与的开发活动等方面的信息进行交流。3所有的交流信息均应记载在员工职业发展档案中。3员工与猫人公司的责任1员工的责任确定哪些需求具有开发的现实性。2猫人公司的责任就绩效评价结果以及员工与猫人公司的长期发展规划相匹配之处同员工进行沟通。第二十三条确定职业发展目标1目的帮助员工确定短期与长期职业目标。这些目标与员工的期望职位、应用技能水平、工作设定、技能获得等其他方面紧密联系。2目标设定的方式员工与上级主管针对目标进行讨论，并记录于员工的职业发展档案。3员工与猫人公司的责任1员工的责任确定目标和判断目标进展状况的方法。2猫人公司的责任确保目标是具体的、富有挑战性的、可以实现的；承诺并帮助员工达成目标。第二十四条制定行动规划1目的帮助员工决定如何才能达成自己的短期与长期的职业生涯目标。2行动计划的方式主要取决于员工开发的需求以及开发的目标，可采用安排员工参加培训课程和研讨会、获得更多的评价、获得新的工作经验等方式。3员工与猫人公司的责任1员工的责任制定达成目标的步骤及时间表。2猫人公司的责任确定员工在达成目标时所需要的资源，其中包括课程、工作经验以及关系等。（见附录7）第四章职业发展通道41基本规定第二十五条猫人公司鼓励员工专精所长，为不同类型人员提供平等晋升机会，给予员工充分的职业发展空间。第二十六条根据猫人公司各岗位工作性质的不同，设立三个职系。即管理职系、销售职系，和职能职系，使从事不同岗位工作的员工均有可持续发展的职业发展通道。1管理职系适用于猫人公司在综合管理和专业管理岗位从事各项工作的员工。2销售职系适用于猫人公司从事销售工作的所有员工；3行政职系适用于猫人公司除管理、销售工作外岗位的所有员工；4技术职系适用于猫人公司从事技术性工作的所有员工；第二十七条猫人公司通过晋升、通道转换和岗位轮换等方式，为各类员工提供多重发展通道。第二十八条每一职系对应一种员工职业发展通道，随着员工技能与绩效的提升，员工可以在各自的通道内获得平等的晋升机会。第二十九条考虑猫人公司发展需要、员工个人实际情况及职业兴趣，员工在不同通道之间有转换机会，但转换必须符合各职系相应职务任职条件，并按公司相关制度执行。如果员工的岗位发生变动，其级别根据新岗位确定。第三十条在员工选定的职业发展通道内没有晋升机会的时候，猫人公司将为绩效好、有发展潜力的员工提供工作轮换的机会，使他们有机会到不同岗位或核心岗位工作，让他们承担更大的责任，丰富不同岗位的工作经验，使优秀员工有机会贡献他们的价值，并为猫人公司储备人才。42猫人公司管理职系人员内部晋升体制第三十一条猫人公司通过管理职系人员接替计划建立管理人员内部晋升体制。所谓管理职系人员接替计划，是指对中、高层以上的管理岗位，确定一些可能的候选人，并跟踪其绩效，对他们的能力提升做出评价，一旦这些岗位发生空缺，猫人公司将对达到岗位要求的候选人直接晋升。第三十二条培养本岗位的接替候选人是每位管理人员的重要责任。第三十三条管理职系人员有义务将接替计划的相关信息传达给候选人，使候选人清楚自己的绩效、能力水平和猫人公司对他的评价以及晋升潜力。第三十四条猫人公司有义务使职位候选人认识到，他们的晋升取决于1他们自己的绩效。2他们能力的提升水平。3职位空缺情况。4猫人公司组织规模的扩大和业务的扩张。第三十五条管理职系人员接替计划的制定人力行政部同管理职系人员一起制定本岗位的人员接替计划，对其岗位下属人员的绩效和提升潜力进行综合评价，绘出人员接替图。（见附录8）人员接替图由人力行政部和管理职系人员各保留一份。每年考核结束后，人力行政部应和管理职系人员一起，对每个岗位的接替计划做出修正，只有那些绩效和能力持续提升的人才有可能留在候选人中。第三十六条内部晋升的条件同时满足以下条件的具备内部晋升资格1任公司低一级职务一年以上；2年终绩效考核在某一分值以上；3具备拟任职位的任职资格和管理技能，具有发展潜力。第三十七条内部晋升的程序当管理岗位出现空缺时，人力行政部应首先考虑以内部晋升的方式填补空缺，同用人部门一起从候选人中选出当前绩效优秀，具备提升能力的员工，经初审后，填写管理职系人员晋升申报表（见附录9），直接报高层管理委员会审批。当有两个以上候选人符合晋升资格的，由人力行政部组织对符合晋升资格的候选人进行测评。第三十八条当管理职系人员接替计划不能提供符合晋升资格的候选人，从而无法按内部晋升程序填补职位空缺时，则转入职务竞聘程序。第三十九条竞聘适用对象竞聘适用于猫人公司管理职系中所有中层管理岗位。第四十条竞聘原则1以现有岗位的任职资格条件为基础的原则。2坚持公平、公正、公开、竞争、择优的原则。3坚持组织配置与市场配置相结合的原则。第四十一条竞聘的程序按猫人国际（香港）股份有限公司招聘管理制度中关于内部竞聘和人才测评程序操作。第四十二条为体现竞聘工作的“公平、公正、公开、竞争、择优”的原则，战略管理部门参与全过程的监督。43管理职系发展通道第四十三条公司在管理职系通道内设五档每档分六级如下职系档位等级岗位名称一级二级三级四级五级M5六级一级二级三级四级五级M4六级一级二级三级四级五级M3六级一级二级三级四级五级M2六级一级二级三级四级五级管理职系M1六级总经理营销副总经理供应副总、行政副总经理、猫人总经理、市场部总监、丽乃馨事业部总经理产品开发部总监采购总监、财务审计部总监董事长助理战略管理部总监、储运部总监、财务审计部副总监、人力行政总监市场部副总监、产品开发部副总监人力行政部副总监第四十四条管理职系转换通道根据通道转换的规定，职能、销售职系中的员工有机会转向管理职系发展通道，图中红色为根据岗位评价结果具备转换条件的岗位档。绿色为处于某职系某档次某级的目标岗位，在具备与管理职系同价值相应岗位的资格后经考核批准后可以进行岗位转换。通道转换示意图如下管理职系销售职系职系行政后勤技术职系M5M4M3S5S4S3S2S1A5A4A3A2A1T5T4T3T2T1M2M1第四十五条猫人公司在管理、行政辅助职系中综合管理岗位各类别和层级建立职业化标准，包括资格标准和业绩标准。其中资格标准是晋升此层级的必要条件，包括从事角色的人所必须具备的知识、经验、技能、素质与行为等，具备这些标准并不意味着职等的必然晋升，而只是具备了晋升的资格。在满足资格标准的情况下，员工达到了业绩标准即可自动实现职等的晋升。第四十六条资格标准档位任职条件5级业务流程的建立者或重大流程变革发起者调查并解决需要大量复杂分析的全局性的问题，其解决方法往往需要创造新的程序技术方法。可以指导整个体系的有效支窗。能够洞悉和准确反本专业的发趋势，并提出具有前瞻性的思想。4级精通本专业大多数领域知识，对本专业其他领域有相当程序的了解。深刻理解本专业业务流程，洞察其深层次问题并给出解决方案。能够以缜密的分析在专业领域给他人施加有效影响，推协和实施本专业领域内重大变革。通过改革现有程序方法来解决本专业领域内复杂，重大的问题。可以指导本专业内的一个子系统有效地运行。能够把握本专业的发趋势，并使本专业发规划与之相吻合。3级具有全面的良好的知识和技能，在主要领域是精通的，并对相关领域的知识有相当的了解。能够发现本专业业务流程中重大问题，并提出有效解决方案。能够预见工作中的问题并能及时解决之。对体系有全面了解，并能准确把握各组成部份之间的相关性。能够对现有的方法程序进行优化，并解决复杂问题。独立熟悉地胜任专业工作任务，并有效指导他人工作。2级具有本专业中的一个领域必要的知识，工作中多次实践。能够运用现有的程序和方法解决问题，但这些问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析，工作相对面言是程序化的。有适当指导和给定工作进度安排的给定情况下能完成例行工作。能够理解本专业领域中发生的改进和提高。1级有限的知识和技能，它们往往未在工作中实践过。在本专业领域有较少的经验，只能在指导下从事一些单一的，局部的工作。在工作中遇到的许多问题是其从未接触和解决过的，尚有待于学习利用现有的方法程序解决问题。对整个体系的了解是局部的，对体系各个组成部分之间的关联不能清晰把握。第四十七条业绩标准的确定和评审按猫人公司薪酬管理制度的相关规定执行。第四十八条业务管理人员的晋升以年度为考核周期。第四十九条相关工作职责猫人公司业务管理人员职业化认证工作由人力行政部和业务部门共同完成。（一）人力行政部负责业务管理人员职业化认证工作的组织实施，其中包括1资格标准的制定和调整；2业绩标准的制定和调整；3专业技术职称的评审；4助理业务管理人员、中级业务管理人员晋升的审批；5高级业务管理人员、资深级业务管理人员晋升的审核。（二）业务部门的职责包括1对本部门业管理人员的任职资格和业绩进行动态管理；2对拟晋升业务管理人员的资格和业绩进行初审；3提出业务管理人员的晋升申请。第五十条相关工作程序业务部门对业务管理人员的任职资格和业绩进行动态管理，当业务管理人员的资格和业绩符合晋升条件时，填写管理、行政、辅助业务管理人员晋升申请表（见附录9），报人力行政部。第五十一条人力行政部对业务部门申请进行审核，对于符合晋升条件的辅助业务管理人员、助理级业务管理人员直接批准；对于中级业务管理人员、高级业务管理人员、资深业务管理人员的晋升申请，经初审后，报猫人公司总经理批准。44销售职系发展通道第五十二条公司在销售职系通道内设五档每档分五级如下职系档位等级岗位名称一级二级三级四级S5五级一级二级三级四级S4五级一级二级三级四级S3五级一级二级三级四级S2五级一级二级三级四级销售职系S1五级猫人销管经理、丽乃馨销售部经理猫人直营区域经理丽乃馨直营部经理、猫人大区经理、丽乃馨大区经理丽乃馨客户服务部经理、丽乃馨直营经理丽乃馨区域经理、猫人客户服务、丽乃馨客户服务、猫人区域终端督导、猫人直营区域团购业务经理、猫人直营区域商场业务经理、丽乃馨事业部直营办事处经理、猫人直营区域分销业务经理、猫人销售分析丽乃馨销售经理助理、丽乃馨直营经理助理、猫人销售管理、猫人直营区域内务主任、第五十三条通道转换机会按照通道转换的规定，销售职系的员工既可以留在通道内发展，也有机会转向管理、行政辅助职系通道。图中红色为根据岗位评价结果具备转换条件的岗位档。绿色为处于某职系某档次某级的目标岗位，在具备与销售职系同价值相应岗位的资格后经考核批准后可以进行岗位转换。通道转换示意图如下管理职系销售职系职系行政后勤技术职系M5M4M3S5S4S3S2S1A5A4A3A2A1T5T4T3T2T1M2M1第五十四条猫人公司在销售职系各类别和层级建立职业化标准，包括资格标准和业绩标准。其中资格标准是晋升此层级的必要条件，包括工作经历等，具备这些标准并不意味着职等的必然晋升，而只是具备了晋升的资格。在满足资格标准的情况下，员工达到了业绩标准即可自动实现职等的晋升。第五十五条资格标准参见第四十七条第五十六条业绩标准的确定和评审按猫人国际（香港）股份有限公司薪酬管理制度的相关规定执行。第五十七条销售人员的晋升以年度为考核周期。第五十八条相关工作职责猫人公司技术职系职业化认证工作由人力行政部和各业务部门共同完成。（一）人力行政部负责技术职系职业化认证工作的组织实施，其中包括1、资格标准的制定和调整；2、业绩标准的制定和调整；3、专业技术职称的评审；4、销售员、销售助理、中级销售经理晋升的审批；5、高级销售经理、资深级销售经理晋升的审核。（二）业务部门的职责包括1对本部门销售人员的任职资格和业绩情况进行动态管理；2对拟晋升销售人员的资格和业绩进行初审；3提出销售人员的晋升申请。第五十九条相关工作程序业务部门对本部门销售人员的任职资格和业绩进行动态管理，当销售人员的资格和业绩符合晋升条件时，填写销售人员晋升申请表（见附录10），报人力行政部。人力行政部对业务部门申请进行审核，对于符合晋升条件的销售员、销售助理、中级销售经理直接批准；对于高级销售经理、资深级销售经理的晋升申请，经初审后，报猫人公司总经理批准。45行政职系发展通道第六十条公司在行政职系通道内设五档每档分五级如下职系档位等级岗位名称一级二级三级四级A5五级一级二级三级四级A4五级一级二级三级四级A3五级一级二级三级四级A2五级一级二级三级四级行政职系A1五级战略管理部企业管理、财务审计部财务分析与预算、采购部市场采购员、采购部商品采购员、财务审计部总帐报表税务筹划人力行政部总经理秘书、储运部调度、采购部采购品控、人力行政部招聘培训考核管理、人力行政部薪酬福利人事管理、战略管理部文化建设、人力行政部IT主管、财务审计部经销商会计、财务审计部办事处销售会计、财务审计部外派财务人员、财务审计部资产管理、财务审计部采购会计储运部货运管理、财务审计部出纳人力行政部行政助理储运部仓库管理、储运部数据核查、猫人直营区域仓库管理、采购部采购文员、人力行政部司机、储运部搬运队队长、储运部文员、前台文员、储运部统计猫人直营区域送货司机、储运部司机、搬运工第六十一条通道转换机会按照通道转换的规定，行政职系的员工既可以留在通道内发展，也有机会转向管理、销售、技术职系通道。图中红色为根据岗位评价结果具备转换条件的岗位档。绿色为处于某职系某档次某级的目标岗位，在具备与行政职系同价值相应岗位的资格后经考核批准后可以进行岗位转换。通道转换示意图如下通道转换示意图如下管理职系销售职系职系行政后勤技术职系M5M4M3S5S4S3S2S1A5A4A3A2A1T5T4T3T2T1M2M1第六十二条猫人公司在职能职系中专业管理岗位各类别和层级建立职业化标准，包括资格标准和业绩标准。其中资格标准是晋升此层级的必要条件，包括职称标准和工作经历等，具备这些标准并不意味着职等的必然晋升，而只是具备了晋升的资格。在满足资格标准的情况下，员工达到了业绩标准即可自动实现职等的晋升。第六十三条资格标准参见第四十七条第六十四条业绩标准的确定和评审按猫人国际（香港）股份有限公司考核管理设计方案的相关规定执行。第六十五条相关工作职责猫人公司管理、行政辅助职系中专业管理岗位职业化认证工作由人力行政部和各业务部门共同完成。（一）人力行政部负责管理、行政辅助职系中专业管理岗位职业化认证工作的组织实施，其中包括1资格标准的制定和调整；2业绩标准的制定和调整；3专业技术职称的评审；4员级、助理级、中级晋升的审批；5高级、资深级晋升的审核。（二）业务部门的职责包括4对本部门行政人员的任职资格和业绩情况进行动态管理；5对拟晋升行政人员的资格和业绩进行初审；6提出行政人员的晋升申请。第六十六条相关工作程序业务部门对本部门行政人员的任职资格和业绩进行动态管理，当技术人员的资格和业绩符合晋升条件时，填写管理、行政、辅助业务管理人员晋升申请表（见附录9），报人力行政部。第六十七条人力行政部对业务部门申请进行审核，对于符合晋升条件的员级、助理级、中级直接批准；对于高级、资深级的晋升申请，经初审后，报猫人公司总经理批准。45技术职系发展通道第六十八条通道转换机会按照通道转换的规定，技术职系的员工既可以留在通道内发展，也有机会转向管理、销售、技术职系通道。图中红色为根据岗位评价结果具备转换条件的岗位档。绿色为处于某职系某档次某级的目标岗位，在具备与技术职系同价值相应岗位的资格后经考核批准后可以进行岗位转换。通道转换示意图如下职系档位等级岗位名称一级二级三级四级T5五级一级二级三级四级T4五级一级二级三级四级T3五级一级二级三级四级T2五级一级二级三级四级技术职系T1五级产品开发部服装设计、猫人推广经理、丽乃馨市场部经理市场部营销规划产品开发部包装设计、市场部培训督导、市场部形象设计、产品开发部资讯员、猫人、丽乃馨终端培训、市场部营销策划、猫人、丽乃馨市场策划、产品开发部产品设计、产品开发部面料分析、丽乃馨市场部采购资讯、猫人终端管理、丽乃馨终端建设、猫人、丽乃馨形象设计、丽乃馨事业部市场专员猫人直营培训主任猫人直营区域美工、产品开发部样衣制作管理职系销售职系职系行政后勤技术职系M5M4M3S5S4S3S2S1A5A4A3A2A1T5T4T3T2T1M2M1第六十九条猫人公司在技术职系中专业管理岗位各类别和层级建立职业化标准，包括资格标准和业绩标准。其中资格标准是晋升此层级的必要条件，包括职称标准和工作经历等，具备这些标准并不意味着职等的必然晋升，而只是具备了晋升的资格。在满足资格标准的情况下，员工达到了业绩标准即可自动实现职等的晋升。第七十条资格标准参见第四十七条第七十一条业绩标准的确定和评审按猫人国际（香港）股份有限公司考核管理设计方案的相关规定执行。第七十二条相关工作职责猫人公司管理、行政辅助职系中专业管理岗位职业化认证工作由人力行政部和各业务部门共同完成。（一）人力行政部负责管理、行政辅助职系中专业管理岗位职业化认证工作的组织实施，其中包括6资格标准的制定和调整；7业绩标准的制定和调整；8专业技术职称的评审；9员级、助理级、中级晋升的审批；10高级、资深级晋升的审核。（二）业务部门的职责包括7对本部门技术人员的任职资格和业绩情况进行动态管理；8对拟晋升技术人员的资格和业绩进行初审；9提出技术人员的晋升申请。第七十三条相关工作程序业务部门对本部门技术人员的任职资格和业绩进行动态管理，当技术人员的资格和业绩符合晋升条件时，填写管理、行政、技术、销售管理人员晋升申请表（见附录9），报人力行政部。第七十四条人力行政部对业务部门申请进行审核，对于符合晋升条件的员级、助理级、中级直接批准；对于高级、资深级的晋升申请，经初审后，报猫人公司总经理批准。第五章员工开发措施第七十五条为了帮助员工为未来工作做好准备，猫人公司采取各种活动对员工进行开发。第七十六条员工开发主要通过四种方法实现培训、绩效管理、工作实践以及开发性人际关系的建立。第七十七条培训1包括专门为员工设计的外培训计划和内部培训计划。2公司针对不同人员采取不同的培训计划。第七十八条绩效管理用于搜集员工的行为、沟通方式以及技能等方面的信息，并且提供反馈；确认员工的潜能以及衡量员工的优点与缺点；挖掘有潜力向更高级职位晋升的员工。1绩效管理是衡量员工绩效的过程，也用于员工的开发。评价系统使员工理解当前的绩效与目标绩效之间存在的差异、找到造成绩效差异的原因，对员工提供绩效反馈，帮助制定改善绩效的行动计划，并持续进行跟踪。2员工的主管人员应该在绩效评价过程中发挥重要作用，通过考核后的信息反馈，帮助员工改进绩效，持续提高能力。绩效管理的具体操作按猫人国际（香港）股份有限公司绩效考核制度执行。第七十九条工作实践员工在工作中遇到各种关系、问题、需要、任务及其他特征，为了能够在当前工作中取得成功，员工必须学习新的技能，以新的方式运用其技能和知识，获取新的工作经验。猫人公司运用工作实践对员工开发的途径有扩大现有的工作内容、工作轮换、工作调动、晋升等1扩大现有工作内容在员工的现有工作中增加更多的挑战性或更多的责任。即安排执行特别的项目；在一个团队内部变换角色；探索为顾客提供服务的新途径等。2工作轮换在猫人公司几种不同职能领域中为员工做出一系列的工作安排，或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会。通过工组轮换帮助员工对猫人公司的目标有一个总体性的把握；增强他们对猫人公司中不同职能的理解和认识；形成内部的联系网络；提高他们解决问题的能力和决策能力；显示与知识的获得、薪资水平的上升以及晋升机会的增加等之间所存在的关系。3工作调动根据员工的个人爱好、资质、经验、学历和表现等将员工从一个不恰当的岗位调动到一个更适合该员工的岗位。4晋升更好地激励员工，使员工有成就感，以便发挥更大的作用。5工作开发的具体操作按本办法第三章关于职业发展通道的规定执行。第八十条开发性人际关系的建立为了使员工通过与更富有经验的其他员工之间的互动来开发自身的技能，猫人公司鼓励建立开发性人际关系1导师指导即由猫人公司中富有经验的、生产率较高的资深员工担任导师。导师负有指导开发经验不足的员工的责任。指导关系是由指导者和被指导者以一种非正式的形式形成的，具有共同的兴趣或价值观。采用导师指导制度应坚持以下原则1指导者和被指导者都是自愿参与的，指导关系可随时中止而不必担心会受到处罚；2指导者的选择是以过去从事员工开发工作的记录为依据，他们必须愿意成为导师，有证据表明他们能够积极地对被指导者提供指导，还须具有良好的沟通能力和倾听技巧；3指导关系双方应明确所要完成的项目、活动或要达到的目的；4明确指导者和被指导者之间的最低接触水平；5鼓励被指导者去与指导者之外的其他人进行接触，讨论问题的同时分享各自的成功经验。2职业辅导人制度为了帮助新员工明确职业发展方向，并在职业发展过程中不断改进、提高，促进猫人公司和个人的发展，同时保证公司对员工职业生涯指导政策得到贯彻和落实，猫人公司实行职业辅导人制度。这是一种正式的开发性人际关系，由各部门负责人担任新员工的职业辅导人。具体操作按本管理办法第二章关于职业生涯规划组织管理的规定执行。第六章附则第八十一条本管理办法的拟定和修改由猫人公司人力行政部负责，报猫人公司高层批准后执行。第八十二条本管理办法由人力行政部负责解释。第八十三条本管理办法自公布之日起执行。附录1职业倾向自我评价测试问卷1你在高中时期主要对哪些领域比较感兴趣如果有的话为什么会对这些领域感兴趣你对这些领域的感受是怎样的（如高中对，物理化学等理科（本能），还有就是管理和信息咨询等智慧学科（兴趣）。）2你在大学时期主要对哪些领域比较感兴趣为什么会对这些领域感兴趣你对这些领域的感受是怎样的（如计算机技术（专业，兴趣），管理，经济（兴趣，好奇）。）3你毕业之后所从事的第一种工作是什么如果相关的话，服役也算在其中。你期望从这种工作中得到些什么4当你开始自己的职业生涯的时候，你的抱负或长期目标是什么这种抱负或长期目标是否曾经出现过变化如果有，那么是在什么时候为什么会变化5你第一次换工作或换公司的情况是怎样的你指望下一个工作能给你带来什么6你后来换工作、换公司或换职业的情况是怎样的你怎么会做出变动决定你所追求的是什么请根据你每一次更换工作、公司或职业的情况来回答这几个问题。7当你回首自己的职业经历时，你觉得最令自己感到愉快的是哪些时候你认为这些时候的什么东西最令你感到愉快8当你回首自己的职业经历时，你觉得最让自己感到不愉快的是哪些时候你认为这些时候的什么东西最令你感到不愉快9你是否曾经拒绝过从事某种工作的机会或晋升机会为什么10现在请你仔细检查自己的所有答案，并认真阅读关于五种职业倾向管理型、技术或功能型、安全型、创造型、自治与独立型的描述。根据你对上述这些问题的回答，分别将每一种职业倾向赋予从15分之间的某一分数，其中1代表重要性最低；5代表重要性最高。管理型_技术或功能型_安全型_创造型_自主与独立型_注五种职业倾向描述1、技术或功能型职业倾向具有较强的技术或功能型职业倾向的人往往不愿意选择那些带有一般管理性质的职业。相反他们总是倾向于选择那些能够保证自己在既定的技术或功能领域中不断发展的职业。2、管理型职业倾向有些人则表现出成为管理人员的强烈动机，“他们的职业经历使得他们相信自己具备被提升到那些一般管理性职位上去所需要的各种必要能力以及相关的价值倾向。”必须承担较高责任的管理职位是这些人的最终目标。当追问他们为什么相信自己具备获得这些职位所必需的技能的时候，许多人回答说，他们之所以认为自己有资格获得管理职位，是由于他们认为自己具备以下三个方面的能力1、分析能力在信息不完全以及不确定的情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力；2、人际沟通能力在各种层次上影响、监督、领导、操纵以及控制他人的能力；3、情感能力在情感和人际危机面前只会受到激励而不会受其困扰和削弱的能力以及在较高的责任压力下不会变得无所作为的能力。3、创造型职业倾向有些人在毕业之后逐渐成为成功的企业家。这些人都有这样一种需要“建立或创设某种完全属于自己的东西一件署着他们名字的产品或工艺、一家他们自己的公司或一批反映他们的成就的个人财富等等。4、自主与独立型职业倾向在选择职业时似乎被一种自己决定自己命运的需要所驱使着，他们希望摆脱那种因在大企业中工作而依赖别人的境况，因为，当一个人在某家大企业中工作的时候，他或她的提升、工作调动、薪金等诸多方面都难免要受别人的摆布。这些毕业生中有许多人还有着强烈的技术或功能导向。然而，他们却不是到某一个企业中去追求这种职业导向，而是决定成为一位咨询专家，要么是自己独立工作，要么是作为一个相对较小的企业中的合伙人来工作。具有这种职业锚的其他一些人则成了工商管理方面的教授、自由撰稿人或小型零售公司的所有者等等。5、安全型职业倾向在选择职业时重视长期的职业稳定和工作的保障他们似乎比较愿意去从事这样一类职业这些职业应当能够提供有保障的工作、体面的收入以及可靠的未来生活。这种可靠的未来生活通常是由良好的退休计划和较高的退休金来保证的。对于那些对地理安全性更感兴趣的人来说，如果追求更为优越的职业，意味着将要在他们的生活中注入一种不稳定或保障较差的地域因素的话迫使他们举家搬迁到其他城市，那么他们会觉得在一个熟悉的环境中维持一种稳定的、有保障的职业对他们来说是更为重要的。对于另外一些追求安全型职业锚的人来说，安全则是意味着所依托的组织的安全性。他们可能优先选择到政府机关工作，因为政府公务员看来还是一种终身性的职业。这些人显然更愿意让他们的雇主来决定他们去从事何种职业。附录2员工职业生涯规划表填表日期年月日填表人姓名年龄部门岗位名称最高学历毕业时间年月毕业学校教育状况已涉足的主要领域152637参加过的培训48技能/能力的类型证书/简要介绍此技能目前具备的技能/能力其他单位工作经历简介单位部门职务对此工作满意的地方对此工作不满意的地方123你认为自己最重要的三种需要是弹性的工作时间成为管理者报酬独立稳定休闲和家人在一起的时间挑战成为专家创造请详细介绍一下自己的专长结合自己的需要和专长，你对目前的工作是否感兴趣，请详细介绍一下原因请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道（或组合）请详细介绍自己的短期、中期和长期职业规划设想填写指导1本表格在新员工与主管领导充分沟通后填写。老员工一般每两年填写一次。填写表格的目的是帮助新老员工明确职业发展规划，结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要，最大限度地发展员工的才能。2“已涉足的主要领域”栏包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业。3“目前具备的技能/能力”栏主要包括四方面的技能第一、技术技能，指应用专业知识的能力，此技能有证书的需填写证书名称；第二、人际沟通能力，指在群体中与他人共事、沟通，理解、激励和领导他人的能力；第三、分析能力，指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力；第四、情感能力，指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的能力，以及在较高的工作责任压力下保持镇定和理性的能力。4“其他单位工作简介”栏填写者应从个人职业发展的角度（能力和专长是否发挥、是否感兴趣，是否有发展空间，是否能学到希望掌握的知识/技能等）填写满意和不满意的方面。5“你认为对自己最重要的三种需要是”一栏用于填写者明确自己的职业锚（个人的职业定位选择），从而明确填写者需要什么样的工作来满足最强烈的三种需求，这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业生涯规划的依据。6“请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力，和工作以外的兴趣爱好。7“请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道（或组合）”指管理、技术、业务三条晋升通道或三者的组合。8“请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”，短期指13年，中期指35年，长期指5年以上。附录3员工能力开发需求表填表日期年月日填表人姓名所在部门岗位名称自我评价上级评价上级评价的事实依据所承担的工作完全胜任胜任不能胜任完全胜任胜任不能胜任我对工作的希望和想法目前实施的结果如何1234512345达到目标所需的知识和技能12345需要掌握但目前尚欠缺的知识和技能所需培训的课程名称123123通过培训已掌握的知识和技能已培训的课程名称123123对培训实施效果的意见需要公司提供的非培训方面的支持上级意见及依据填写指导1能力开发需求表是帮助员工认知自身现有知识、技能及未来所需学习方向的工具，公司为员工提供培训和发展机会的依据，是帮助员工实现职业生涯规划的重要手段；2“所承担的工作”一栏，员工填写主要的和重要的工作内容；3“自我评价”栏目，由本人根据实际工作完成情况进行评价，如果所承担的某项工作干得十分出色，就在“完全胜任”上打“”；略有差错，但基本胜任，就在“胜任”上打“”；工作中出现较大失误，或力不从心，就在“不能胜任”上打“”。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。4“上级评价”栏由直接上级根据被评价者实际的工作完成情况进行评价，方法同上。“上级评价的实施依据”指被评价者具备或不具备何种能力由上级做出的评价。上级评价的目的不在于考核，而在于向下级反馈考核的结果，让填写者客观了解自己已具备的能力和尚待改进的能力。5“我对工作的希望和想法”由填写者在结合实际的基础上提出挑战性的工作目标，“目前实施的结果”填写为实现这些目标员工已具备的能力，已做的准备，公司对本人的支持情况。6有关培训等栏的内容是人力行政部确定培训计划和改进培训工作的依据。7“需要公司提供的非培训方面的支持”由填写者填写为实现个人职业生涯计划，需要公司、上级提供除了培训以外的支持和机会，如在岗辅导、工作轮换、经费上的支持等等。8能力开发需求表一年填写一次。附录4职业和工作兴趣测试表本测验量表将帮助您发现和确定自己的职业兴趣和能力特长，从而更好地做出求职择业的决策。如果您已经考虑好或选择好了自己的职业，本测验将使您的这种考虑或选择具有理论基础，或向您展示其他合适的职业；如果您至今尚未确定职业方向，本测验将帮助您根据自己的情况选择一个恰当的职业目标。本测验共有七个部分，每部分测验都没有时间限制但请您尽快按要求完成。第一部分您心目中的理想职业专业对于未来的职业或升学进修的专业，您得早有考虑，它可能很抽象、很朦胧，也可能很具体、很清晰。不论是哪种情况，现在都请您把自己最想干的3种工作或最想读的3种专业，按顺序写下来。技术行管理人员，相关行业咨询人员，企业的合作者经济管理，计算机，等等第二部分您所感兴趣的活动下面列举了若干种活动，请就这些活动判断你的好恶。喜欢的，请在“是”栏里打里打X。请按顺序回答全部问题。R实际型活动是否1装配修理电器或玩具2修理自行车3用木头做东西4开汽车或摩托车5用机器做东西6参加木工技术学习班7参加制图描图学习班8驾驶卡车或拖拉机9参加机械和电气学习班10装配修理机器统计“是”一栏得分计A艺术型活动是否1素描制图或绘画2参加话剧戏剧3设计家具布置室内4练习乐器参加乐队5欣赏音乐或戏剧6看小说读剧本7从事摄影创作8写诗或吟诗9进艺术美术音乐培训不喜欢的在“否”栏10练习书法统计“是”一栏得分计I调查型活动是否1读科技图书和杂志2在实验室工作3改良水果品种，培育新的水果4调查了解土和金属等物质的成分5研究自己选择的特殊问题6解算术或玩数学游戏7物理课8化学课9几何课10生物课统计“是一栏得分计S社会型活动是否1学校或单位组织的正式活动2参加某个社会团体或俱乐部活动3帮助别人解决困难4照顾儿童5出席晚会、联欢会、茶话会6和大家一起出去郊游7想获得关于心理方面的知识8参加讲座会或辩论会9观看或参加体育比赛和运动会10结交新朋友统计“是”一栏得分计E事业型活动是否1说服鼓动他人2卖东西3谈论政治4制定计划、参加会议5以自己的意志影响别人的行为6在社会团体中担任职务7检查与评价别人的工作8结交名流9指导有某种目标的团体10参与政治活动统计“是”一栏得分计C常规型传统型活动是否1整理好桌面和房间2抄写文件和信件3为领导写报告或公务信函4检查个人收支情况5打字培训班6参加算盘、文秘等实务培训7参加商业会计培训班8参加情报处理培训班9整理信件、报告、记录等10写商业贸易信统计“是”一栏得分计第三部分您所擅长获胜的活动下面列举了若干种活动，其中你能做或大概能做的事，请在“是”栏里打；反之，在“否”栏里打X。请回答全部问题。R实际型活动是否1能使用电锯、电钻和锉刀等木工工具2知道万用表的使用方法3能够修理自行车或其他机械4能够使用电钻床、磨床或缝纫机5能给家具和木制品刷漆6能看建筑设计图7能够修理简单的电气用品8，能修理家具9能修理收录机10能简单地修理水管统计“是”一栏得分计A艺术型能力是否1能演奏乐器2能参加二部或四部合唱3独唱或独奏4扮演剧中角色5能创作简单的乐曲6会跳舞7能绘画、素描或书法8能雕刻、剪纸或泥塑9能设计板报、服装或家具10写得一手好文章统计“是”一栏得分计I调研型能力是否1懂得真空管或晶体管的作用2能够列举三种蛋白质多的食品3理解铀的裂变4能用计算尺、计算器、对数表5会使用显微镜6能找到三个星座7能独立进行调查研究8能解释简单的化学9理解人造卫星为什么不落地10经常参加学术的会议统计“是”一栏得分计S社会型能力是否1有向各种人说明解释的能力2常参加社会福利活动3能和大家一起友好相处地工作4善于与年长者相处5会邀请人、招待人6能简单易懂地教育儿童7能安排会议等活动顺序8善于体察人心和帮助他人9帮助护理病人和伤员10安排社团组织的各种事务、统计“是”一栏得分计E事业型能力是否1担任过学生干部并且干得不错2工作上能指导和监督他人3做事充满活力和热情4有效利用自身的做法调动他人5销售能