毕业设计-基于建筑供应链的工程项目管理模式研究

编号本科毕业论文基于建筑供应链的工程项目管理模式研究RESEARCHONCONSTRUCTIONPROJECTMANAGEMENTMODEBASEDONCONSTRUCTIONSUPPLYCHAIN学院建筑工程与环境学院专业工程管理班级工程管理07学号074110226姓名王地邦指导教师熊峰职称讲师完成日期2010年5月10日基于建筑供应链的工程项目管理模式研究王地邦【摘要】近些年，国际形势相对稳定，中国随着改革开放的大力推行，经济建设发展迅速，政府加强了能源、交通和建筑等行业的发展，进行大规模的建设。因此，建筑业的发展规模和速度相当可观，各方面的水平都有了很大的提高，供应链管理思想在工程项目管理中的应用也越来越受到重视。为此，文章分析介绍了目前国内外常见的工程项目管理模式，在已有研究成果的基础上，结合我国工程项目管理的发展形势，通过对建筑供应链的分析来研究合理的工程项目管理模式应用，得出以项目管理公司为中心的建筑供应链管理模式。【关键词】建筑供应链；供应链管理；项目管理模式；项目管理公司RESEARCHONPROJECTMANAGEMENTMODEBASEDINCONSTRUCTIONSUPPLYCHAINDIBANGWANGABATRACTINRECENTYEARS,THEINTERNATIONALSITUATIONISRELATIVELYSTABLE,ANDTHEECONOMICCONSTRUCTIONOFCHINAISDEVELOPINGVIGOROUSLYWITHTHEREFORMANDOPENINGUPPOLICY,GOVERNMENTSTRENGTHENSTHEENERGY,TRANSPORTANDCONSTRUCTIONINDUSTRY,CONSTRUCTINGMANYLARGESCALEPROJECTSTHEREFORE,THESCALEANDSPEEDOFCONSTRUCTIONINDUSTRYHASBEENGREATLYIMPROVEDINALLASPECTS,SUPPLYCHAINMANAGEMENTINPROJECTMANAGEMENTISALSOPAIDMOREANDMOREATTENTIONTOTHISEND,THISPAPERANALYZESCOMMONPROJECTMANAGEMENTMODELSATHOMEANDABROAD,BASEONEXISTINGRESEARCHRESULTSANDCOMBINEWITHTHEDEVELOPMENTOFTHESITUATIONOFPROJECTMANAGEMENT,STUDIESTHERATIONALMODELOFPROJECTMANAGEMENTAPPLICATIONTHROUGHTHECONSTRUCTIONSUPPLYCHAINANALYSIS,ANDDRAWNTOTHECONSTRUCTIONSUPPLYCHAINMANAGEMENTMODEWHICHASTHECENTRALOFPROJECTMANAGEMENTCOMPANYKEYWORDCONSTRUCTIONSUPPLYCHAINSUPPLYCHAINMANAGEMENTPROJECTMANAGEMENTPROJECTMANAGEMENTCOMPANY目录1绪论111选题背景和意义112供应链管理理论213建筑供应链管理614本文的主要工作102基于建筑供应链的工程项目管理模式1121基于建筑供应链的项目管理模式的构建1122建筑供应链管理模式的应用1423建筑供应链项目管理模式的效益1624建筑供应链管理模式发展的基本对策173建筑供应链管理模式的风险管理1931建筑供应链管理中的风险来源与因素1932建筑供应链管理中风险的识别2133建筑供应链管理风险的处理224案例分析2441公司概况2442公司在项目建设中存在的问题2443公司基于建筑供应链的项目管理模式方面的改革2544项目管理模式改进所带来的效益265结论和展望27参考文献28致谢30附录311绪论20世纪60年代起，西方发达国家开始研究项目管理的理论方法，并将其应用于工程建设领域，在20世纪70年代中期便在大学里开设了工程管理的相关专业。经过几十年的发展，目前西方发达国家已经有了较为完整的项目管理模式及研究体系。其作为现代管理学科的一个重要分支，在1982年被引进到我国，并于1993年开始正式推广，至今也已经有了近20年的发展历程。随着我国建筑业的快速发展，各种大型工程项目和高难度建筑不断出现,工程项目管理也越来越受到人们的关注和研究。经过长期的发展，国内也逐渐形成了几种特有的工程项目管理模式。另外，国外发达国家将建筑供应链的概念和思想作为未来一个研究和发展方向被提出并纳入相关的研究领域，一些大型工程项目也已将其应用于建设管理体系中。所以，为了跟上时代前进的脚步和适应国际建筑形势的发展方向，在国内的建筑行业中运用建筑供应链管理的思想和方法来找出合理的工程项目管理模式俨然非常重要。11选题背景和意义工程项目管理是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法。目前，国际上许多发达国家在工程项目管理方面已经做了较为深入的研究和大量的应用。我国随着经济建设的迅速发展，建筑业作为支柱产业之一，其发展规模与速度都非常可观。建筑工程项目的管理也日益成为我国建筑行业发展中备受关注的一个重要问题。目前国内在工程项目管理方面也已取得了比较大的进步，包括监理公司、设计院、工程咨询公司等在内的各类企业已经都积极开展建设工程项目管理业务，工程项目的管理水平和绩效也有了一定的改善和提高。然而，从整个建筑供应链来看，当前工程项目管理公司的定位还不是很明确，规模不够大，技术水平也有限，在实际的工程项目建设中会依然广泛存在着一些质量事故、工程进度不合理、建筑材料浪费以及预算费用超支等问题，这与工程项目管理不合理、不规范有着直接关系，说明在工程项目管理这个领域我们距离国际发达国家还有较大的差距，还有不少的问题需要解决。于是，此课题为研究工程项目管理公司在整个建筑供应链中的地位和作用，以及其工作职能、发展目标和运作内容等，借鉴供应链管理运作的思想，从而选择正确、合理的工程管理模式及发展方向来推动工程项目管理和建筑行业更好的发展。12供应链管理理论描述了供应链以及供应链管理的概念和特点，并介绍了供应链管理的一些内容以及国内外的研究现状。121供应链的概念和特点（1）供应链的概念供应链是从EXTENDEDPRODUCTION扩大生产的概念发展而来的，是企业从原材料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至产品最终送到顾客手中的这一过程，是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网络结构。供应链不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。因此，供应链就是通过计划（PLAN）、获得（OBTAIN）、存储（STORE）、分销（DISTRIBUTE）、服务（SERVE）等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接（INTERFACE），从而使企业能满足内外部顾客的需求15。由供应链的概念和性质可以得出如图11的供应链结构模型供应源供应商供应商供应商供应商供应商核心企业用户用户用户用户用户需求源图11供应链结构模型（2）供应链的特点从供应链的定义和结构模型可以看出，供应链是由以核心企业为中心，与各供应商、用户等形成一定的供需关系而组成的网链结构，这也决定了其具有以下的特点面向用户，这是供应链应用与实施的目的和基础，用户是整个供应链物流、资金流、信息流的驱动者，没有市场的需求和用户的选购，供应链不可能生成和运作。灵活性，在整个供应链上，为适应市场的需求，各个节点的供应商、用户等在每一次生产过程甚至是同一个生产过程中都有可能发生变动，供应链必须具有一定的灵活性来不断的进行更新以应对可能发生的变化。复杂性，由于参与整个供应链运作的各企业自身的性质都有所不同，地位和作用各异，而且每个节点上的企业不一定只在一个供应链中，有可能还与其他各企业合作并存在于多个供应链中，每个节点上也不一定只有一个企业来进行运作。122供应链管理的概念和特点（1）供应链管理的概念供应链管理描述了从原材料采购开始到产品生产使用结束，整个过程中的供应管理流程。对整个供应链中的参与方之间的物流、资金流与信息流进行协调和控制，其目标是通过提高供应链相关流程的速度和稳定性以及整个组织的运作效率，使得参与方的利益得到最大化。其中，物流在供应链中是指从供应商到用户的物质产品流。资金流在供应链中主要包括信用条件、支付方式等。信息流在供应链中主要是库存信息、产品需求、交收货状态等。（2）供应链管理的特点供应链管理与传统的管理方法相比，主要有以下几个特点整体性，供应链管理不再单独地对待各个部门以及参与企业，而是考虑整个供应链上的所有相关供应商、制造商、销售商、用户等，把它们联系成为一个有机的整体。目标统一性，供应链中所有参与方的目标均是满足用户对产品的价格、质量、服务等要求，以共同的目标为基础进行相互合作、交流，从而使得各方的利润得到最大化。合作创新性，在供应链中，各企业不能仅依靠自身的资源和业务来参与市场竞争，而要与供应链参与各方之间进行跨部门和跨企业的合作，建立以共同利益为基础的合作伙伴关系，共同解决问题并且进行信息共享，最终实现互利多赢的效果。企业核心能力的重要性，在供应链中，企业需要加强开发自己的核心业务，并且要善于利用供应链中其他企业的地位和职能来形成以及强化自己的核心业务。只有企业具有自己的核心能力，才能使得供应链上的业务伙伴关系更加持久稳固。123供应链管理的内容（1）客户管理客户的管理是整个供应链管理的起始点，客户的需求是供应链构建的起点和终点。因此，供应链的管理是以满足客户需求为目标进行运作的。由于客户的需求时刻在变，而且存在一定的个性差异。所以，真实准确的客户需求管理是企业在供应链管理中的重点。（2）信息管理信息是供应链参与各方沟通的载体，准确及时的信息也是企业进行决策的支持和依据，并提高供应链管理的反应速度，有效地降低企业生产运作中的不确定性。供应链管理的技术依托就是信息化的管理，构建信息化系统，实现信息的共享，将供需信息迅速准确地传达到供应链上各节点的部门和企业，在此基础上实现对供应链的科学化管理。（3）库存管理供应链管理的一个先进的方面就是利用信息化技术，收集管理供应链上参与各方以及市场需求方面的信息，掌握客户的需求变化并组织生产，用及时、准确的供需信息来取代实体库存，从而降低库存管理的风险。（4）风险管理在供应链管理过程中，各参与方之间的合作，可能会因为市场变化、政策变化等一些不确定的因素，而导致各种风险的存在。所以，为了使供应链上的各参与方能够达到互利共赢的效果，必须采取一定的防范措施来规避供应链管理运行中的风险，如提高信息的共享程度和透明度、建立一定的监督机制等，以使供应链上的参与方之间的能够更有效地进行合作。124供应链管理的方法（1）快速反应法快速反应法（QUICKRESPONSE）是指在供应链管理中，为了实现统一的目标，至少在两个环节之间进行的良好的沟通合作。主要为了缩短原材料到销售商的时间和减少整个供应链上的库存，能够最大限度地来提高供应链管理的运作效率。其实施的条件主要有开发和应用信息化管理系统，这是实施快速反应法的前提条件；改变传统的运营方式并且改革企业的组织架构和经营理念；与供应链上参与各方建立战略伙伴关系；供应商能够缩短生产周期，降低商品的库存。（2）有效客户反应法有效顾客反应法（EFFICIENTCONSUMERRESPONSE）是指由供应商、生产商、批发商和零售商等供应链上的参与各方互相协调、合作，以更好、更快地满足消费者需求为目标的供应链管理系统。其实施的条件主要有能够在低成本生产的同时向消费者提供高质量的服务；供需双方的关系必须从传统的单方收益关系向互利双赢的伙伴关系转化；利用及时、准确的信息来有效地支持企业的各种决策；需要建立共同的成果评价体系。（3）作业成本法作业成本法（ACTIVITYBASEDCOSTING）就是将企业的直接成本和间接成本分配到各个主要的活动中去，然后再将这些活动转给相关的产品和服务。其实施的条件主要有能够得到企业管理高层的同意和支持；能够稳定获得需要的信息来确定物料资源及活动成本；设计出企业作业成本法的核算模型；开发出作业成本法的实施工具系统。125国内外供应链管理的研究状况早期的供应链管理主要集中研究了企业各部门之间的有效管理，后来扩展到从采购、库存、生产到销售、使用等整个供应链上各环节及企业间的整体优化管理。目前，供应链管理理论已是发达国家大型企业管理的重要内容，对其的进一步研究实践也成为理论研究界及各企业的热点问题。国外一些诸如国际生产规划与控制INTERNATIONALJOURNALOFPRODUCTIONPLANNINGANDCONTROL、国际生产经济学（INTERNATIONALJOURNALOFPRODUCTIONECONOMICS）以及美国电气和电子工程师协会对工程管理方面的研究（IEEETRANSACTIONSONENGINEERINGMANAGEMENT）等期刊中都发表了大量关于供应链管理方面研究的文章。一些顶尖的大学如麻省理工、斯坦福等也重视对供应链管理相关理论的研究。其研究的内容主要涉及供应链管理中的采购、供应商选择、库存管理、信息共享以及牛鞭效应等等方面。另外，国际上已开发出相应的供应链管理软件来帮助企业进行快速、准确的决策和管理。很多大型的企业，如惠普、宝洁等也纷纷开始采取供应链管理的理论方法以获得更好的发展。近些年，国内也开始对供应链管理的方法进行大量的学习研究，并已取得了一定的成果，对于企业的供应链管理实施具有很好的指导意义。随着信息的更新和理念的改进，国内一些企业逐渐意识到供应链管理的先进性和科学性，像神龙汽车、深圳华为等一些企业已经开始进行供应链管理方法的实践应用并取得了一定的效益。13建筑供应链管理当制造业的供应链管理已趋于成熟时，将其思想应用到发展正盛的建筑行业可谓是个很好的突破和发展。目前，国际上已经将建筑供应链的管理思想作为一个学习领域进行研究、实践。131建筑业的特点建筑业和制造业是一种生产过程相似，但产品截然不同的生产行业。根据工程的类型不同建筑业可分为房屋建筑、工厂厂房、交通设施等等各类产品，而且工程产品的结构不同又可细分为钢结构、混凝土结构、木结构等。建筑行业生产的特征主要有（1）建筑业产品的生产和使用地点是相同且固定的，而且建筑产品具有多样性和不重复性，所以不能像很多制造业一样进行工业化的生产，需要就每个单一的产品分别进行施工和管理。（2）建筑业的生产周期长，规模大，生产过程中可能出现的不确定因素也比较多，并且在生产过程中不易修整和重新建设，所以需要在生成建设之前做好非常充分的准备。（3）建筑业的生产过程一般会由若干个子项目和多个部门组成，彼此间需要紧密联系，相互配合，来共同完成生产过程。尽管建筑业产品类型繁多，生产较为复杂，但国内建筑行业建设大都具有一个共同的特点，即每一个工程项目的建设都必需经过如图12的一个较为特定的流程，并在控制工期、质量、成本等的约束条件下进行规范的生产施工。项目建议书可行性研究立项勘察设计招投标建设竣工验收运营维护施工单位供应商监理单位图12工程项目建设流程132建筑供应链的定义和构成由供应链概念和建筑行业的特点集合演变出了建筑供应链的相关理念，其定义与构成也被相关研究人员进行研究、应用实践。（1）建筑供应链的定义前面介绍了建筑业的一些特点，其不同于一般的制造业，根据自身的特点，建筑供应链应该是从业主方开始，根据其需求出发，以整个项目的管理为核心，通过对信息处理、工程建设、资金周转等各方面的控制，从中标开始到施工、竣工验收以及售后服务等，将材料、设备等的供应商以及业主、总承包商和各个分包商等连成一个整体的项目运作链接。从整个建筑供应链角度来看，其供应的是一个完整的工程项目，而从供应链上每个节点来看，不同部门企业则各司其职，设计单位提供设计图纸和方案、建设单位组织安排施工、供应商提供物流和机械设备、监理单位进行管理和监督等，最终合作完成一个完整的工程项目。（2）建筑供应链的构成在建筑供应链的模型构造方面，由于每个工程项目都具有单个性、一次性的特点，所以供应链模型也需要较为灵活才行。比较普遍和固定的建筑供应链模型如图13所示业主项目启动项目启动代理方招投标项目移交设计单位监理方政府机构、保险公司、融资企业等总承包商供应商物料设备其他分包商土木工程设备安装其他资金流信息流物流图13建筑供应链模型然后根据每个工程项目不同的特点和要求，可能需要对其进行一定的调整、安排，然后得出适合企业发展和项目建设的建筑供应链模型。133建筑供应链管理的优势建筑供应链管理是从供应链管理的基础理论发展而来，这也就形成了与传统建筑管理方法不同的建筑供应链管理方法，图14对它们进行了简单的对比，得出建筑供应链管理的一些特点和优势传统建筑管理方法建筑供应链管理方法基于项目的管理设计、施工等分段进行管理竞争性投标信息不公开物流供应不稳定资金的延期支付基于供应的管理项目全周期的管理强调长期合作争取多赢信息透明、共享物流按信息及时稳定的供应资金及时支付图14建筑供应链管理方法与传统建筑管理方法比较134建筑供应链的管理要素（1）建筑供应链管理推广的动力虽然建筑业与制造业在很多方面具有比较明显的差异，但是它们之间还是存在着许多共同之处，所以使得在制造业比较成熟的供应链管理思想能够在建筑业中应用。其共同点主要有以下几个方面虽然建筑产品本身是固定的，但其建设过程还是一种流水作业的形式，从大体上依然是遵循着生产线的基本模式，只不过在机械设备、工作人员等方面产生一定的变化来完成生产活动。在整个工程建设过程中，需要有多方主体共同参与完成，主要表现的是一种需求与供应的关系，在进行生产过程之前必须做好完善的可行性研究。这与制造业是很相似的，每个制造业的企业在进行生产经营活动时，都需要做大量的市场调查并与其他相关主体之间形成一定的供需关系。目前建筑行业中新的建筑材料、机械设备、设计理论以及建筑的使用功能等，都使得建筑业的生产分工更加细化，设计、建造、销售等各个环节都出现了专业化分工，这使得各企业具备了有别于其他企业的核心竞争力。而制造业则本身也倾向于专业化的分工，从设计、物料、生产到销售、维修等各个环节，各部门只负责自己在行的业务，与其他部门共同合作完成产品的生产经营。基于这些共同点的存在，建筑行业引入供应链管理这一在制造业比较成熟的企业生产管理模式便有了一定的基础，使建筑业供应链管理的应用实施成为可能。（2）建筑供应链管理实施的障碍我国目前在工程项目管理方面的研究、实践还不够成熟和先进，建筑供应链管理的实施应用也肯定会在很多方面都存在一定的障碍业主与设计、咨询单位之间的问题在项目开始时，业主会委托设计、咨询单位对项目进行评估、设计，然而设计、咨询单位不一定能够充分、准确地理解业主的需求。一旦项目设计方案不符合业主的需求，工程概预算不够合理，很容易引起各方面的问题并造成损失。基于此，目前一些设计、咨询单位需要与业主签订相关的合同来降低风险，可是这样也极大限制了设计、咨询单位的自主性和创造性。业主与总承包商之间的问题业主自身不可能掌握整个施工现场的情况，即使最详细的施工图纸和说明也没有办法涵盖所有的工程细节。而且，目前很多建筑物是以前从建设过的，所以必然会有许多不可预见的问题需要去解决。因此，通常会有些总承包商为了中标而提交不够实际的低报价，在工程开工之后再通过工作或是一些工程的变更等来提出额外的资金要求，形成一些不良的竞争，这显然不利于业主，也不利于整个建筑业供应链的合理发展。另外，总承包商与各分包商之间也可能存在着类似的对抗性关系。承包商与供应商之间的问题在建筑行业传统的采购过程中，供应商和需求方之间往往是能够达到紧密合作、共同发展的程度，选择合适的供应商成为建筑行业传统采购过程中的重要工作。需求方为了从多个供应商中选择一个最合适的供方，一般不能透露出完全的项目信息以防供应商增加要价。而在供应商这边，为了能够拿到供应合同，也可能会虚夸自己的生产能力、产品质量等，其结果是不仅提高了交易的成本，也带来了一定的交易风险。在传统的建筑行业采购模式下，采购方肯定难以参与到供应商的生产过程和质量控制活动中，相互的工作是各自分离的，主要依靠各种标准如国际标准、国家标准或是行业标准等来对产品进行检查、验收，这增大了需求方对物品质量控制的难度。在传统的采购模式下，供应商在遇到工程需求方面发展变化时，缺乏一定的应变能力，不能够长期提供完善的服务。（3）建筑供应链管理提高的方法通过上面的介绍，说明建筑供应链在实际管理实施方面还存在一定的问题，但是传统的管理流程和方法已经被广泛使用，相关企业在建筑供应链管理方面还需要通过一定的方法和努力来进行合理的应用企业内部进行组织结构调整实施建筑供应链管理时，企业应当对自己的内部组织结构认真审核，选出对企业生存和发展有重大意义并能够发挥企业优势的核心业务，将那些不重要的业务剥离出去，交由其它企业去完成，以便集中发展和体现自己的核心竞争力。同时，还需要塑造相应的企业文化和价值观，使组织结构重组在各个方面能够得以顺利实施。此外，企业还应当在业务流程方面做出相应的改革，以使得业务流程符合整个建筑供应链的发展方向。建立先进的供应链管理信息系统在信息化的时代，先进企业必须拥有现代化企业的管理方式，而这些管理方式的实施正是建立在企业信息化的基础之上。目前信息技术已经给全世界带来了前所未有的发展变化，准确、及时的信息可以使企业获得新的价值、商机和管理模式等等，所以供应链的管理肯定离不开信息技术的支持。从某种角度来讲，企业的信息化建设将会直接影响供应链管理的实施。与合适的伙伴发展长期合作关系在整个建筑供应链上，企业间都是供需的关系，任何一个环节出了问题，都可能影响到整条供应链的正常运作。企业间相互合作，也会有竞争，需要进行良好的沟通合作，才会使得供应链管理得以发挥作用。一体化的运营必须拥有多家企业分工协作，不仅是每个企业内部，多家企业之间必须协同合作。建筑供应链链中的供应商、施工单位、物流单位、销售商都发挥自己的竞争优势，组建一个合理、高效的建筑供应链管理体系，相互协调合作，共同使整个建筑供应链管理充满竞争力。14本文的主要工作在全球经济一体化的形势下，市场竞争越来越激烈，市场需求也快速多变，迫使供应商、物流商、制造商、销售商等走向共同合作的道路，以达到物流及时、成本降低、质量提高和服务水平改进等来满足客户的需求。基于供应链的管理模式，作为企业管理非常有效的一种方法，被学术界和企业界进行了大量的研究和实践，并且已经将其管理模式和思想应用于建筑行业中，本文就其相关理论知识进行了一定的研究。（1）描述了供应链以及供应链管理的概念、特点，并介绍了供应链管理的一些内容、管理方法以及国内外的研究现状。（2）分析了建筑行业的特点，并引入了建筑供应链的概念，建立了其模型图，明确了建筑供应链的组成，同时研究了建筑供应链管理的推动力、障碍、提高的基本对策。（3）构建了基于建筑供应链的工程项目管理模式，介绍了其运行流程、方式、目标、主要业务以及其推广和应用，同时组建了其管理模式下项目管理公司的组织架构，并且分析了其效益、应用范围、风险管理以及发展的基本对策。（4）以工程项目建设管理公司为案例，对其发展所存在的问题进行分析，并研究建筑供应链管理模式应用之后，在其项目建设及公司发展过程中所起到的作用和效果。2基于建筑供应链的工程项目管理模式21基于建筑供应链的项目管理模式的构建供应链管理的思想被提出并研究后，如何将其合理的应用于工程项目建设中是目前许多学者及企业努力的方向，也是未来建筑行业发展的一个方向。211建筑供应链项目管理模式下的项目管理公司的架构目前的工程项目管理大多以工程建设为主要目标，项目的生命周期从批准立项开始到交付使用为止。随着工程项目管理大量研究、实践，项目的生命周期前延到可行性研究阶段，进而到项目的规划阶段，向后则拓展到营运管理等阶段，形成工程项目全周期的综合管理。建筑供应链管理的思想正是基于整个工程项目生命周期的管理而提出并应用的，因此，也就需要有一个能够参与整个工程项目周期且具有相应专业能力的企业来进行建筑供应链的应用管理工作。业主方由于缺乏相关专业知识，所以一般无法胜任这一角色，在承包商方面也因为其企业性质、工作内容等不可能参与到工程项目的全过程。而专业的工程项目管理公司则可以凭借其全面的工程管理相关知识以及从项目总体进行协调控制的能力，以总承包的方式参与到整个工程项目的生命周期中，进而成为基于建筑供应链的工程项目管理模式运行的核心企业。所以，一个专业的项目管理公司所具备的所需部门及组织架构应大致如图21所示董事会总经理战略规划部行政部项目管理部技术研究部工程咨询部企业管理部前期报批部设计管理部投资管理部采购部工程建设部IT部商务部客户服务部图21项目管理公司的组织架构212基于建筑供应链的项目管理模式的运行流程基于建筑供应链的工程项目管理模式，暂且称为建筑供应链管理模式，其改变了以前只对单一过程进行管理的方式，需要从整体上对项目参与各方及运行的各个过程进行统筹管理。其目的在于使建筑供应链上各个节点的项目管理公司部门和参与的各企业都能够在标准化的商业过程的基础上进行良好的沟通协作、信息交流并有效开展工作，达到互助多赢的效果。其运行的大致流程如图22所示业主项目管理公司各相关部门及合作企业前期勘察投资造价设计方案总承包物料供应项目建设项目投资交付运营项目监理图22供应链管理模式运作流程213建筑供应链管理模式的运行方式在当今全球信息化的大背景下，快速、合理、高效的获取和运用信息是以后企业发展的必然方向。基于建筑供应链的项目管理模式正是建立了信息共享的系统平台，将工程项目信息进行内部公开化、共享化，各参与部门和企业都可以在项目建设期间进行充分的信息交流和沟通，及时、准确的把握项目建设的进展状况和材料使用等具体情况。为解决物料供应不合理、施工与设计冲突等情况造成的工程延误、造价提高、质量下降等问题。214建筑供应链管理模式的目标基于建筑供应链的项目管理模式的目标是以相关的核心企业为中心，整合建筑供应链上各个节点的企业，实现设计、物流、建造、营运系统的一体化、同步化和协调化。从工程项目的招投标、设计、咨询开始，到物料采购、设备使用、工程施工，再到工程竣工、验收，最后移交给业主，各个环节之间都通过建筑供应链的信息管理系统进行高效的协同工作，形成一个最优的工程项目建设运营体系，以减少整个项目的建设成本，缩短施工工期，并提高工程建设的质量，从而提高整个建筑供应链的经济效益，增加供应链上各个节点的部门或企业的直接收益，同时也达到了业主方的各项要求，提高对业主方的服务水平。215建筑供应链管理模式的主要业务项目管理公司基于建筑供应链的管理模式下主要涉及五大业务如图23，包括业主服务管理；项目招投标管理；设计、施工管理；供应商、分包商管理；项目维护管理。（1）业主服务管理。业主服务要求项目管理公司能够定期向业主通报工程项目的设计、施工、质量、工期等业主所关心的各种问题，为其及时提供想了解的各种信息。其目的是与业主建立良好合作的合作关系，并获得业主全方面的支持。（2）项目招投标管理。项目的招投标管理为工程建设参与方提供了全面了解业主、竞争对手及招投标项目信息的方法。通过这个过程，竞标方能够大致得到业主的资历，项目的审批情况以及资金的落实情况等，并且可以了解到竞争对手的管理水平、施工实力等各项资料。其目的是通过对这些信息的分析、评估，合理地来制定投标策略，提高自己的中标率。（3）供应商、分包商管理。供应商、分包商关系的管理是如何选择合适的供应商、分包商以建立相互合作、互利共赢的机制。项目管理公司在项目开始初期就与供应商、分包商一起制定战略计划，需要在工程建设、采购时与供应商、分包商之间保持协调一致。其目的是可以与他们建立长期、良好的合作关系，尽可能地降低采购成本和建造成本、提高工程质量、减少工期延误等情况的发生。（4）设计、施工管理。业主可能从设计过程到施工管理过程全部交由项目管理公司负责。设计方面需要进行可行性研究、具体方案选择等并交与业主审核。施工流程管理包括工程建设所需物料的采购、运输与存储，机械的购买与租赁，人员的组织协调，施工的计划安排等。其目的就是在保证工程质量和工期的前提下，以尽可能地降低项目建设总成本并缩短工期。（5）项目维护管理。工程维护管理过程就是工程建设竣工之后在一定的维护期内为业主提供项目运行技术、维护保养方法和服务等。其目的是为业主提供优质的服务、维护业主方利益、提高自身的信誉并获得业内的认同。项目管理公司业主服务管理项目招投标管理供应商分包商管理设计施工管理项目维护管理图23项目管理公司的主要业务22建筑供应链管理模式的应用基于供应链的项目管理模式，需要建立以工程项目为对象，以总承包的工程项目管理公司为核心，将工程项目建设所涉及的咨询单位、设计单位、施工单位、物料供应商、销售商等相关单位，甚至银行、基金等金融机构一起建立一个完整的建筑供应链，形成了工程项目的订单式生产，在保证工程项目内在共性的同时，满足每一个项目的不同需求。专业的工程项目管理公司可以在全球范围内选择最合适的企业作为建筑供应链的参与方，并与之签订短期或者长期的合作合同，使得整个供应链成为一个稳定的利益共同体，使加盟的企业都能从中受益，同时使每个参与方的核心竞争力形成优势互补，最终提高整个建筑供应链的竞争力，使在与其他企业的竞争中占据领先的地位。当然，若是形成的建筑供应链竞争力不强或是合作方之间出现一些无法解决的问题，供应链中的各个参与方和项目管理公司都有权进行双向选择。所以，只有提高企业自身的资质、信誉、能力等才能在这种模式下更好的发展，这样可以激发各个企业提升自己的核心竞争力，发挥自己的优势，相互协同、合作，带动整个建筑行业的快速发展。221建筑供应链管理模式的应用范围由上述可知，基于建筑供应链的项目管理模式，是我国工程项目管理公司提高整体竞争力的一条很好的途径。并且，建筑供应链管理模式不仅适用于项目总承包的建设模式，同样可以应用于目前存在和使用的项目管理模式中，只要涉及供应链上节点之间的合作关系均可以将建筑供应链管理的建设模式应用其中。222建筑供应链管理模式在常见项目管理模式中的应用随着建筑行业的快速发展，并通过长期的实践，国内外形成了几种比较常用的项目管理模式（1）DBB模式即设计招标建造（DESIGNBIDBUILD）模式，是最为传统的一种工程项目管理模式。该管理模式在国际上也最为通用，其最突出的特点是严格按照既定的设计招标建设的业务流程进行工程建设，只有一个阶段结束之后才能开始另一个阶段的工作。目前世界银行、亚洲银行等贷款项目多采用这种模式。我国第一个利用世行贷款的鲁布革水电站工程也采用的就是这种管理模式。（2）CM模式即建设管理（CONSTRUCTIONMANAGEMENT）模式，就是采用快速的路径法进行施工，开始阶段寻找具有丰富施工经验的CM单位来参与项目工程的实施过程，为项目设计人员提供施工方面的建议并且负责随后的施工管理过程。这种模式改变了传统的设计招标建设模式，采取分段发包，由业主方、CM单位和设计方组成一个合作团队，共同负责工程项目的组织和管理的规划、设计和施工，CM单位负责整个工程的施工管理，对成本、质量和进度等各方面进行监督、协调及管理。（3）BOT模式即建造运营移交（BUILDOPERATETRANSFER）模式。在上世纪80年代，国外开始兴起这种将政府基础设施建设项目来转给私人资本的一种融资、建造模式，也可以说是国有的基础设施民营化。政府对民营企业开放本国的基础设施建设和运营市场，授权项目公司进行筹资和建设，项目完成后负责运营及偿还贷款，当协议期满之后再无偿移交给政府。（4）PMC模式即项目承包（PROJECTMANAGEMENTCONTRACTOR）模式，就是业主方直接雇用专业的项目管理公司，来代表业主对工程建设项目的全过程或若干个阶段的管理和服务。PMC模式中的承包商在项目规划、设计、施工等阶段的参与程度和职责范围可能有所不同，因此，PMC模式具有较大的灵活性。总体而言，PMC有三种基本的应用模式业主方选择设计单位、施工承包商、物料供应商等，并与他们分别签订设计合同、施工合同和供货合同等，委托PMC承包商进行整个工程项目的管理。业主方与PMC承包商之间签订项目管理合同，业主通过指定或是招标的方式来选择设计单位、施工承包商、物料供应商等，但是不签合同，交由PMC承包商与之分别签订设计合同、施工合同和供货合同等。业主方与PMC承包商之间签订项目管理合同，直接由PMC承包商通过自己的方式来选择施工承包商和物料供应商等并签订合同，但不负责设计方面的工作。（5）EPC模式即设计采购建造（ENGINEERINGPROCUREMENTCONSTRUCTION）模式，在我国也可以称之为“工程总承包”模式。在EPC模式中，设计单位不仅包括设计方面的工作，还可能需要进行整个工程建设的总体策划以及整个工程项目实施组织管理的策划和相关工作。业主方只需要大致说明一下投资的目的和要求，其余的工作均由EPC承包单位来完成。业主不用聘请专业的监理单位来管理工程，而是自己或是委派业主代表方来进行工程管理。承包商承担设计风险、组织施工风险以及其他不可预见的意外等大部分的风险，通常采取总价合同的方式。传统的承包模式中，物料与机械设备等通常是由项目总承包单位来负责采购，但业主可以保留对部分重要机械设备以及特殊材料的采购在工程实施过程中的风险。而在EPC标准合同条件中规定，由承包商负责全部的设计工作，并承担工程项目的全部责任，所以业主方也不能过多地干预承包商的各项工作。EPC合同条件的基本出发点是业主方很少参与工程的管理工作，因此承包商需要承担工程项目建设的大部分风险，业主重点进行竣工验收。（6）PARTNERING模式即合伙（PARTNERING）模式，是以均衡工程项目参与各方利益为基础而确定工程项目建设的共同目标的一种管理模式。合伙模式要求业主方与各参建方在相互信任、协调合作、资源共享的基础上形成一个短期或长期的协议，通过建立一个临时的工作小组来相互沟通、合作，及时传达和交换信息以避免争议和诉讼的发生，共同解决工程项目建设实施过程中出现的各种问题，共同分担项目的风险和相关费用，以保证工程项目参与各方目标和利益的实现。合伙协议并不仅仅是业主方与施工单位之间的协议，还需要其他工程项目参与各方共同签署，包括业主方、总承包商、各分包商、设计单位、物料设备供应商等。合伙模式的主要特点就是建立了工程项目的共同目标，它使得项目参与各方以项目的整体利益为目标，削弱了他们之间的各种利益冲突。以上常见的工程项目管理模式均可将基于建筑供应链的项目管理模式和方法融入其中，如国内最常见的DBB模式，供应链管理模式下的项目管理公司可以从设计、招投标、施工建设到竣工交付均可由项目管理公司单独操控，也更方便其基于整个建筑供应链来对工程项目进行组织建设和管理。但是，以客户服务为中心的项目管理公司还要根据业主方的需求，在特定的流程中进行工程项目的管理和控制。其他类似于项目总承包方式的CM、BOT、PMC、EPC模式则更符合和有利于建筑供应链管理模式的应用和发展，专业的工程项目管理公司可以直接承担起项目总承包方的角色，从整个建筑供应链上对项目建设各个流程及参与的各部门和企业进行信息化的控制和协调。从而达到缩短工期、减少成本、提高质量以及与参与各方互利共赢的效果。另外，近些年新出现的PARTNERING模式也可以基于工程项目管理公司的发展进行一定的转变，业主可以直接和专业的工程项目管理公司建立合伙关系，然后由项目管理公司与业主指定或已有的设计单位、供应商、施工单位等签订合作，组成新的合伙关系模型，这样大大减少了业主方的一些不必要的工作并且一定程度上解决了业主方在供应商、施工单位等方面的资源短缺问题。同时将大多数的风险转给了项目管理公司，缓解自身在工程项目建设中可能出现的各种压力。23建筑供应链项目管理模式的效益建筑供应链项目管理模式可以减少整条供应链上的物料成本和建造成本，缩短工期，提高建设效率，使工程建筑业更具竞争力，而且可以提高对业主方的服务水平，创造出价值优势（1）降低建设费用。工程建筑供应链管理一方面可以通过上述的信息共享系统来减少不确定的因素而导致的供应链上游物料供应企业供货不及时对下游建筑企业造成停工待料等情况引起的建造费用上升。另一方面，通过整个建筑供应链的集成化管理和协调，使咨询单位、设计单位、承包商、物料供应商等在工程项目的决策阶段就能够获取相应的信息，了解并评估业主方对工程项目的期望以及在法律、建设用地和流动资金等方面的支持力，能够预先提出多种方案对项目进行优化匹配，并提高整体设计方案的科学性和可实施性，以达到降低建造费用、提高工程质量和减少各种风险的效果。（2）降低库存成本。在传统的业务来往中，整个建筑供应链的上、下游企业之间缺乏很好的交流与合作。信息不够准确、及时，可能造成一定的“牛鞭效应”。其主要体现在建筑材料的生产供应方面，物料供应商不能够及时地了解到工程建设方材料的消耗速度和现有状况，无法准确推断建筑商何时订货。因此，组织生产和货源情况只能够靠企业自身的主观判断，据调查显示，由于工程项目参与各方供需信息不能共享、透明度不高，为了保证材料的及时供应和维持企业的生产，从零售商、批发商、分销商到制造商，信息的扭曲越来越严重，各方企业大都倾向于增加自身的库存，既占用了大量的资金，又增加了库存成本，形成资源的浪费、生产成本的提高。在建筑供应链管理模式中，通过建立供应链的信息管理系统和电子数据交换（EDIELECTRONICDATAINTERCHANGE）的方式，将生产、库存、配送、销售的信息和数据与参与各方共享。供应链中的每个参与方都能及时、准确地掌握整条渠道中物料的流动情况、库存状况和建筑方的需求状况，降低了其风险和不确定性。所以，企业能够根据市场供求信息来及时调整生产和配送，用信息来掌握库存。（3）缩短工期，提高建设效率。合理的建筑供应链管理可以直接缩短整个工程项目的建设周期，并通过供应链节点上各企业、部门间的透明高效的合作，减少设计方案修改、物料供应不足、资金短缺等情况发生的可能性，降低工期延误的概率。24建筑供应链管理模式发展的基本对策由上述可知，基于建筑供应链的管理模式的应用实施对于我国工程项目管理的发展和提高具有强大的推动力。虽然目前国内大力发展各种工程建设，但是项目管理的状况不容乐观，对于合理的工程项目管理模式的研究显得非常紧迫和必要。供应链项目管理模式在理论上可以解决目前工程项目公司及其建设过程中常会出现的一些问题，并能够产生良好的效益，但是相关的研究也还只是出于初级阶段，其推广应用及发展更不是短时间内就可以完成的。而我们则需要从点滴做起，从基本做起，在面对全球经济一体化的大背景下，尤其中国入世之后，外企的涌入更是增加了中国工程建设市场的压力，我们必须积极面对现实，充分认识项目管理应用的重要性，通过各方面积极的努力来提高工程项目管理的水平，快速、合理地发展建筑行业（1）提高认识，更新观念，加速与国际先进管理技术的接轨。首先国内的工程项目管理企业及相关研究机构应当解放思想，积极采取行动，加强对工程项目管理的研究。尤其是政府相关部门及行业的管理组织，应当起到主导作用，尽可能多的提供与发达国家项目管理企业直接的交流学习机会，将国外项目管理的先进理念和规范标准引入我国企业。同时，加速与国际惯例的接轨，国际上有较为成熟的项目管理规则，想要开拓国际市场，就必须先了解国际惯例及法律法规，按国际项目标准的运作流程和方式，才能顺利打入国际市场并占据一定的地位。（2）引进和学习国外先进过程项目管理公司的组织架构、管理理念、建设制度等，同样可以积极向国内领先的项目管理公司学习、靠近，并根据自身企业的组织架构和国内建筑市场的特点做出适当的调整来使得企业能够得到更快更合理的发展。国内建筑界也可以利用业内的专业论坛，共同进行相关知识领域的讨论、学习，相互合作研究，将各类信息、成果进行共享，最终实现建筑行业内部互助互利、求同发展的良好局面。（3）培养和造就专业的工程项目管理人才。人才的缺乏一直是制约我国项目管理快速发展的重要因素，由于我国目前对工程项目管理企业应具备的资质、人才及相关条件还不够明确，对人才的培养得不到一定的重视，项目管理所需的专业人才大量缺乏。因此，为适应当前国内工程项目管理发展的需要，我国高等院校工程项目管理专业的招生数量也该逐年扩大，而且在专业课程的设置方面要及时做一定的调整，以适应我国的项目管理市场情况，并且需要了解国际上先进的理念及管理方法，为适应项目管理国际化的趋势，使国内的项目管理企业能够走出国门，参与国际合作与竞争。所以，人才的培养力度应当进一步加大。（4）建立和完善项目管理方面的法律和规章制度。目前国内建筑行业的秩序在一定程度上还比较混乱，也存在着项目管理不规范等问题。所以，需要尽快建立和完善建筑市场管理的相关法律和规章制度，同时政府部门要起到关键作用，充分发挥和运用法律手段，培养良好的建筑市场管理体系，确保工程项目管理的各项活动都能纳入正确的法制轨道。（5）扩大项目管理的范围。基于建筑供应链的工程项目管理范围不仅包括工程项目现场的施工阶段，还包括项目的前期规划、设计以及项目的营运管理阶段，而目前我国很多工程项目管理企业还只是针对某一阶段或某一区域进行管理工作。因此，我国项目管理的快速发展，增强我国项目管理企业的竞争力，必须针对不同企业的实际情况，逐步将工程项目管理的范围扩大至整个项目生命周期，只有这样才能增强企业的竞争能力。（6）提高项目管理的信息化水平。在当今的知识经济时代，项目管理的信息化是工程项目管理企业发展的一种必然趋势。管理信息化可以大大提高工程项目管理企业收集、传递和处理信息的能力，加强制度的约束性和提升项目管理的透明度。目前国外一些发达国家的工程项目管理企业已经在项目管理中大量使用专业的项目管理软件，并同时从事其开发和研究工作。所以，我国的相关部门也应积极组织项目管理单位、科研机构、软件开发公司等，合力研发项目管理的相关软件，推进我国项目管理的信息化建设。充分发挥现代化的管理手段，是增强当代企业市场竞争力的客观需要以及企业参与到国际竞争舞台的重要因素。3建筑供应链管理模式的风险管理31建筑供应链管理中的风险来源与因素对于建筑行业来说，分析其整个供应链上的各种风险因素，可以将其大致分为外部风险因素和内部风险因素两个部分。其中外部风险来自供应链管理自身与外部环境之间产生的互动，包括市场经济的因素、政策变化以及自然灾难等风险，供应链上任何节点和阶段发生的由外部因素引发的问题都可归类于外部风险。内部风险则来自组成建筑供应链的各参与方之间的互动，由供应链上各部门企业间沟通不充分、协调不合理导致。一般是由于信息数据的共享程度不够，参与方之间缺乏信任或是建筑供应链系统本身结构不合理等原因所造成的。建筑供应链管理实施过程中可能出