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株洲电力营销中心项目监理部管理制度201110修改_图文湖南电力建设监理咨询有限责任公司技术文件株洲电力营销中心项目监理部管理制度HECCZHGLFBZD01现行版本A2011年7月15日发布湖南电力建设监理咨询有限责任公司湖南电力建设监理咨询有限责任公司项目监理部管理制度现行版本A2011年07月15日发布湖南电力建设监理咨询有限责任公司监理部国家发展和改革委员会编号工咨甲2030823001号建设部批准审核编写编号建工监企第(981057)号湖南电力建设监理咨询有限责任公司目录一印章管理制度1二考勤管理制度3三文件资料管理制度7四收发文管理制度13五车辆及行车安全管理制度16六工作质量考评管理制度21七监理工作日记填写制度39八会议制度41九监理部对外联系制度45十施工总平面管理制度47十一监理工作交接制度50十二监理工作交底制度51十三分包商资质审查制度54十四施工质量检验项目划分审查制度56十五施工图纸会审及技术交底制度57十六施工组织设计(方案)审查制度61十七工程开工审批制度68十八原材料、构配件检验制度72十九隐蔽工程质量验收制度75二十工程质量事故处理制度78二十一工程质量验收制度83二十二工程变更处理制度87二十三设备进场开箱检验制度90二十四旁站监理制度94二十五工程暂停施工及复工控制制度99湖南电力建设监理咨询有限责任公司二十六工程合同管理制度106二十七工程计量、支付和结算制度109湖南电力建设监理咨询有限责任公司项目监理部管理制度一、印章管理制度1总则为规范监理部印章的刻制、领取、保管、使用、及废止,确保所有进出监理部的文件、资料的合法和权威性,制定本制度。2职责1)总监对印章的使用负全部责任。2)监理部办公室归口管理监理部印章,信息资料员负责保管和使用印章。3管理内容31印章的刻制项目监理部经公司批准设立后,总监提出刻制印章的书面申请,经所属工程部及公司领导批准后,报公司总经理办公室统一刻制。32印章的领取、保管和变更1)印章由总监按程序从公司总经理办公室领取。2)印章由总监或指定监理部办公室专人保管,不得随意将印章委托他人保管。印章保管人员离开工地时应将印章交给总监或总监指定的专人管理。3)印章损坏或因其它原因需要更换时,应将原印章上交公司总经办,并按本规定程序申请重新刻制。印章丢失,经声明作废后,按公司规定程序重新申请刻制。33印章的使用1)项目监理部印章的使用范围为项目监理部发出或下达的公文;监理合同范围内有关的工程的报审单、技术核定单,资金申请单;1湖南电力建设监理咨询有限责任公司工程项目单项或单位工程的开工、竣工报告;经公司授权对外签订的协议、合同;其他需要加盖项目监理部印章的有关文书等。2)印章原则上只能在项目监理部办公室内使用,不准带出办公室。特殊情况下,印章需拿出办公室使用时必须经过总监或副总监的批准。印章在借出和归还时当事人应填写印章借出使用登记表。3)所有进出监理部需盖印章的文件资料由监理部办公室统一盖印;盖印时必须用力到位且均匀,确保清晰、美观,便于识别。4)盖印件必须有总副监、监理工程师手写签名,方可盖印后发出;凡以项目监理部的名义发出的文件及报表等,须经总监或副总监批准后,方能加盖项目监理部的印章。5)不允许印章管理人员在空白凭证或者空白纸上盖章。34印章的废止工程竣工投产、竣工资料移交完毕,监理部宣布解散后,由总监及时将印章上交公司办公室封存。4记录本制度规定要填写的记录为印章借出使用登记表(格式自行确定)。2湖南电力建设监理咨询有限责任公司二、考勤管理制度1总则为加强对项目监理部的考勤管理,规范监理人员正常上下班、休假行为,确保项目监理部工作规范、有序的正常运行,制定本制度。2定义正常上班上午8001200;下午200600(季节调整,另行通知)迟到比正常上班时间晚15分钟以内到达办公场所。早退正常上班时间内提早15分钟以上离开工作场所。旷工无故比正常上班时间晚1个小时以上到达办公场所,或在上班期间无故离开工作场所1小时以上。3职责1)总监办公室负责日常出勤的记录、检查。信息资料员负责将出差、请假、缺勤等情况逐日登记,月末进行汇总后报总监审查,并负责向公司人力资源部报告。2)总监负责考核和抽查,并对迟到、早退、旷工等违纪监理人员的处罚,对休假监理人员的待遇做出及时处理。4管理内容41工作时间及相关要求1)遵守监理部统一制定的作息制度,按时上下班,不迟到、早退和中途离岗,所有监理人员须到办公室报到。2)上班时间严禁串岗闲谈、炒股,玩电游和从事与现场工作无关的上网活动。3)上班期间应整齐着装,且须佩戴好岗位卡和穿戴必要的安全防护设施,禁止穿背心、拖鞋进入施工现场,3湖南电力建设监理咨询有限责任公司42离开工地规定1)监理人员凡因事休假以及其他特殊原因需要离开工作岗位时,必须事先请假,办理工作交接后经总监或副总监批准,方可离开工作岗位。特殊情况也须电话或口头请假,事后补办有关手续。2)正常休假及事假按公司规定,现场监理人员每月可休假4天,原则上每两月可回家探亲一次,因工作需要时可延期休假。正常休假由本人提出申请,专业组长根据工程进度和现场实际情况统一安排。休假人员按要求填写请假单和监理工作交接表,总监审批同意后,将监理工作交接表交信息资料员,办理相应的登记手续。监理人员在工地所在地区休假的,1天以内,可口头向总监申请;半天内离开工作岗位办理私事可向专业组长申请,不需办理请假手续,但必须告知信息资料员做好登记。3)因公出差时间在1天以内的,由副总监批准,专业组长安排并调整工作,不需办理工作交接手续。时间超过2天,须总监批准,由专业组长安排并调整工作,并填写监理工作交接表。4)法定节假日根据工程的需要由总监安排值班或者休假。43违反劳动纪律的处罚1)迟到或早退一次罚款20元,办公室考勤人员当月汇总统计,罚款从考核奖中扣除。2)在监理部期间每月累计迟到或早退8次、旷工2天,扣除本月全部考核奖;累计旷工7天,退回公司。3)有下列情况之一的按旷工处理当月内迟到或早退次数每4次折合成一次旷工。未经请假或请假未准擅自离开工作岗位(急病急事除外,但应在244湖南电力建设监理咨询有限责任公司小时之内说明原因,补办手续);请假逾期未续假或续假未准而不归;捏造理由,骗取假期;因公出差,无理逾期不归或未经批准而绕道探亲访友;监理人员不服从工作安排,在监理部出工不出力。44加班补休规定1)因工作需要,利用中午或晚上休息时间加班可按小时计算,加班后须在24小时内由本人向考勤管理人员报告。考勤管理人员须认真记录,包括时间和工作内容。2)加班不足8小时可按10元/小时给予补助;加班8小时也可记1天补休,休息时间由总监根据工程实际情况确定。5记录本制度规定要填写的记录为员工考勤表(格式见公司劳动人事工作管理办法)监理工作交接表(格式见下页附录1)。5湖南电力建设监理咨询有限责任公司附录1专业组编号6湖南电力建设监理咨询有限责任公司三、文件资料管理制度1总则为使监理资料完整、正确、真实,并符合档案管理标准要求,有效地保护和利用,制定本制度。2定义文件资料监理部在履行监理合同过程中所形成的纸质和声像材料。它包括建设单位提供的合同、技术协议和图纸等设计文件、监理人员在“四控两管一协调”的监理服务过程中形成的有关工程质量、安全、进度、投资等资料以及根据公司和监理部管理规定所形成的内部管理文件及资料。3依据文件1)中华人民共和国档案法实施办法2)工程监理规划3)公司三标管理体系文件文件控制程序、产品标识交付归档实施办法4)公司内部管理文件档案、资料管理办法5)电力建设工程施工技术管理制度6)国家档案局建设项目(工程)竣工文件编制及档案整理规范(1997)4职责1)监理部办公室归口管理监理过程中形成的所有文件资料。2)信息资料员负责文件资料的收集、整理、记录、保管、借用、归档和移交,对其完整性和及时性负责。3)专业监理师负责监理文件资料的编制、审核。督促有关单位协助形成文件资料,对其正确性和真实性负责。4)总监或副总监批准和签发监理文件资料,指导信息资料员按有关规定进行档案管理,并指导、检查和督促工程监理档案文件材料的形成和积累。7湖南电力建设监理咨询有限责任公司5管理内容51监理人员的有关职责和文件资料管理要求511信息资料员负责收集和发放各类文件资料(验评资料、月度进度款申请单除外),主要工作有1)建设单位提供的工程设计文件、图纸、设计变更资料的催交、清点、验证、登录、发放。2)建设单位提供的工程设备、材料图纸、资料进行清点、检查、登记,办理签收及交付监理人员使用手续等。3)根据工程档案资料管理的要求对监理工程师提交的工程验收资料进行常规审查、收集及整理。办理竣工图纸、资料的移交。4)工程来往文件的收发、传阅,报送相关人员处理。512信息资料员打印、复印日常监理工作联系单、整改单、监理工作报告和其它文件。513信息资料员根据监理工程师的书面意见,当天通过MIS系统流程处理各类文件。514信息资料员每月25日前收集各专业监理师提交的月度监理小结,每月底完成监理月报、质量月报、安全月报的编辑,报副总监审核,总监批准。515专业监理师负责收集、整理各类验收评定资料,包括隐蔽签证和施工记录等。每月底将有关资料集中移交给信息资料员保管。516投资控制监理师应及时收集各类合同和技术协议文件(招标文件、投标文件、合同和补充协议),包括施工承包合同、建设单位供应的设备材料的技术协议等。517进度控制监理师收集、整理月度施工进度计划。518专业监理师校核文件资料内容,确保其准确、真实、可靠。工程监理资料档案应按照公司三标管理体系文件的要求与工程同步建立,负责施工图纸上设计变更的校核和标注。519监理文件资料标识应按公司三标管理体系文件的要求进行,施工资料按建设单位工程管理要求进行标识。8湖南电力建设监理咨询有限责任公司52工程竣工资料整理要求521卷内文件排列要求管理性文件按档案归档内容分类目录排列;工程技术文件按管理、依据、施工记录、检验证明、评定证明排列;材料、器材按材质证明、合格证、出厂试验报告、厂家资料、索赔次序排列;卷内文件文字资料在前、图纸在后。522竣工文件的编制按材质与产品检验、施工试验、施工记录、工程检查证明、验收检查、质量评定、环保内容排列。523竣工图的编制所有竣工图必须加盖“竣工图”章,章用印色应使用不褪色红印泥。竣工图的整理应符合国家档案局建设项目(工程)竣工文件编制及档案整理规范的要求。524图纸折叠规格297210MMA4图幅、按设计卷册立卷。525竣工图章及其使用1)竣工图章竣工图章分为通用章(尺寸7050MM)和修改专用章(9070MM)两种,通用章内容应有编制单位名称和竣工图标识字样;有修改的专用竣工图章内容除包括通用竣工图章内容外,还应有编制人、审核人、技术负责人及监理单位、监理责任人和编制日期签注栏。2)竣工图章的使用所有竣工图应加盖竣工图章。凡按图施工没有改动的图纸,由竣工图编制单位在施工图空白处加盖通用竣工图章;有一般性图纸变更及符合更改或刮改要求的变更,必须加盖有修改的专用竣工图章。修改面积超过35由设计单位重新绘制的施工图,应将原设计施工图标识改为竣工图标识,不再加盖通用竣工图章。526案卷编目编写案卷页号单面书写文件在右下角;双面书写文件正面在右下角,反面在左下角;图纸的页号编写在右上角;案卷封面采用案卷外封面。案卷题名包括项目名称、编制单位、编制日期、档号、项目名称必须与批准的立项、设计名称一致,并写全名。527案卷装订案卷内不同尺寸要折叠统一,不得使用金属装订;案卷皮采用卷盒、外表尺寸为300220MM、用牛皮纸板双裱压制;案卷内容表格、内封面9湖南电力建设监理咨询有限责任公司目录、备考表尺寸为297210MM,并用150克白书写纸制作;表内字体统一。528文件立案归档1)工程监理应根据文件性质、内容、项目类别,分别按年度、工程项目编目立卷,交项目法人归档。2)施工承包商根据国家和行业规程规范的有关规定,汇总工程竣工移交资料提交监理签收。3)施工技术文件按施工项目管理、开工、竣工报告、设计变更、洽商纪要、产品材质检验、施工试验报告、施工记录、检验验收记录、质量评定等内容立卷,由施工承包商提交监理归档,工程竣工资料由监理组织施工承包商依据档案管理分类规则及分类表的规定编目归类整理。4)归档文件必须完整成册、准确可靠、文件质量符合档案管理要求,字迹清楚、图样清晰、图表整齐、签字手续完备、文件材质优良、不得用易褪色的材料(纸)书写和绘制。529工程档案移交1)工程档案验收合格后,由工程监理按业主指定的方式移交。2)工程档案移交应明确移交的内容、卷册数量、份数,并办理移交手续。3)工程试运行后一个月半内,办理档案移交手续。53监理资料的管理531监理资料必须及时整理、真实完整、分类有序;同时应在各阶段监理工作结束后及时整理归档;532施工阶段的监理资料应包括下列内容1)施工合同、委托监理合同;2)勘察设计文件;3)设计交底与图纸会审会议纪要;4)监理规划及监理实施细则;5)电力建设典型表式A、B、C表及相关附件;公司三标管理体系文件中的记录表格;10湖南电力建设监理咨询有限责任公司6)测量检验资料;7)工程进度计划;8)工程材料、构配件、设备的质量证明文件;9)检查试验资料及工程变更资料;10)分项、分部及单位工程、隐蔽工程等验收资料;11)各种会议纪要、来往函件;12)监理日志、监理月报及监理工作总结;13)工程质量缺陷与事故处理文件;14)索赔文件资料;15)竣工结算审核意见书;16)工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告。54档案文件资料的借阅与保密管理档案应由信息管理员或资料管理员取存,未经许可,非管理人员不得私自翻阅档案。档案通常仅供室内查阅,如确因工作借出的必须遵守下列规定1)办理借阅登记手续,填写借阅文件登记表(格式见附录2),仔细核对所借档案是否缺少,发现问题,当场解决。2)借阅档案应及时归还,如需长期借用,除图纸可借用十五天外,通常其它档案不得超过七天,逾期借用应重新办理借阅手续。3)借阅者应对借用的档案负安全、保密之责,维护其完整、完好,人为损坏应自行修补复原,不得自行拆散、涂改,不得自行转借、复印,擅自带出监理部。4)外单位一般不得借阅档案,确因工作需要要借阅时应征的总监的同意,方可借阅,且仅供室内阅览、原则上不得翻印任何监理成果文件。6记录本制度规定要填写的记录为借用文件登记表(格式见附录2)。11湖南电力建设监理咨询有限责任公司附录2借阅文件资料登记表12湖南电力建设监理咨询有限责任公司四、收发文管理制度1范围为规范监理部的收文和发文管理,使来往于监理部的文件资料及时、准确传递,并具有可追逆性,确保监理部的收发文件和资料完整齐全,方便查找,制定本制度。2依据文件公司三标管理体系文件与文件资料管理有关的部分。3职责1)总监负责对监理部的收发文管理做出分工,明确工作流程和监理部相关人员的职责,过程中进行督促和检查,并按公司三标管理体系文件的要求,审查和签署相关文件。2)资料员负责监理文件、资料的收集、编号分类、登记、整理、保管,并核对文件形式是否符合管理规定。协助总监督促、检查监理人员做好监理文件、资料的编写、收集、归档等工作。3)资料员负责监理文件按规定程序发放,负责图纸资料的借阅登记和回收。4)各专业监理师和监理组长负责本专业范围内的文件的内容审查及办理。4管理内容1)所有进入或发出监理部的文件资料由资料员负责接收或发出,接收和发出文件资料应分别建立收文登记和发文登记记录,其他监理人员接收了文件资料应转交资料员。2)公司及业主方来文,资料员先接收登记,经总监或副总监审阅批示,转发(复印)相关监理人员阅办后,并在相关部位签名,原件分类别保留归档编目。3)质监部门各阶段的质量监督检查报告及记录接收后,整改项目由监理部资料室打成整改签证表,分发给施工单位签署意见、签字后,交各相关专业监理13湖南电力建设监理咨询有限责任公司工程师签字;对于电源项目由资料室送项目部资料室,经项目部专工签字(施工、监理、业主三方现场签字后监理师收集交资料员),返回后并留有原件存档。4)工程联系单及各类报审表(除材料报审表外)接收后进行登记交相应专业监理师签署处理意见、签字,审签时间不得超过48小时,再交总监签字盖章后发送到施工项目部资料室;施工项目部资料室返回来时,复印发各相应专业监理师,原件资料员分类归档编目;材料报审表接收后,进行登记交相应专业监理师签署意见、签字、盖章即可,原件分别由施工单位和相应专业监理师保存。5)图纸及厂家设备资料接到后登记、验证、盖章(输入电脑),再由各相应专业监理师签名借出。6)监理部发出的会议纪要及图纸会审纪要及时打印出稿,经总监或副总监校对后盖章发到施工项目部资料室及各相关单位,并留有原件存档。7)收到设计院发来的设计修改通知单登记,专业监理师签字领回后交资料员登记,需要做变更标识的,由监理师进行标识。8)从公司领回来的规程规范,先登记接收,由各相关专业监理师签名借出,如果仅有一本时,则由监理部资料室保存,各专业监理师可在资料室内查阅。9)资料员应跟踪监理部领用的规程规范的有效版本情况,作废的应在其显要部位盖“作废”印章并注明新规程规范的名称或标准号。10)监理规划、施工一级网络计划在召开第一次工地会议前报送项目部。如果一级网络计划有调整,由施工单位提出,由监理部、施工项目部签字同意,返回来时存档。11)监理月报打印出来交总监审核,修改后正式出版,发放相关单位并做好登记,保留一份原件存档。12)收到合同副本、招投标文件,登记后,告知投资控制监理师,存档编目。13)施工单位的工作联系单、设计院的设计变更和设计修改一般要求在当天办理完并发送出去;简单常规的施工安全技术方案要求在两天内办理完并发送出去;重大施工技术方安案(除需要举行会议审查外)在三天内办理并发送出去。14)各专业监理师要建立材料检验试验、工程质量验评(分项、分部、单位)登记表,并进行月汇总。单项(单位)工程验收前,资料管理员对该单项(单位)14湖南电力建设监理咨询有限责任公司工程的监理文件、资料进行整理,并编制该单项(单位)工程的监理文件、资料清单,交总监审查签署。15)全部工程竣工验收前,资料员对项目全部监理文件、资料进行整理,并编制全部监理文件、资料清单,交总监审查签署。16)归档资料必须国家及行业主管部门的档案管理规定。17)监理部工作结束后45天,应将全部项目监理文件、资料向公司档案室移交。5记录本制度规定要填写的记录为接收文件资料登记表和发出文件资料登记表,格式由资料员自行创建。15湖南电力建设监理咨询有限责任公司五、车辆及行车安全管理制度1总则为加强项目监理部的车辆及行车安全的管理,达到降低费用、节约成本、安全出行的目的,制订本制度。2依据文件公司三标管理阿体系文件职业健康安全管理程序公司内部管理文件车辆及驾驶员管理办法公司内部管理文件交通安全管理办法关于公司车辆管理的补充规定2005年7月9日3管理职责1)总监负责车辆调派,指定专人为监理部车辆建立各类费用消耗台帐。2)驾驶员负责车辆驾驶和维护保养、未经批准不得将车交给他人驾驶。4管理内容41车辆调派1)车辆由总监调派。2)原则上车辆只能在工地范围内使用,如需出长途,须经总监或其授权人签发派车单,派车单应如实填写起始时间、起始地点及事由(省外项目监理部的车辆回长,还须事先经分管领导同意)。3)省外项目监理部的车辆回长期间,由总经理办公室统一调派。42安全行驶1)严禁驾驶员超速行驶坚持中速行车,做到“宁停三分,不抢一秒”,该慢则慢,该停一定要停;驾驶员应严格遵守限速交通标志/标记所规定的速度,16湖南电力建设监理咨询有限责任公司不得盲目超速行驶;在有限速标志或标记的路段,如果超过限定值行车,就认定为超速行驶,如果路况发生变化,行车速度并未超过限定值而发生了事故,同样认定为超速行驶。乘车人用车必须给驾驶员留足行车时间,不得催促赶路,任何人不得迫使驾驶员超速行驶。2)严禁酒后驾车驾驶员严禁在工作时间内含中餐饮酒后驾车,外出工作用餐时任何人不得劝驾驶员饮酒;乘车人有制止驾驶员酒后驾车的权利和拒绝用车的义务,乘车人发现驾驶员饮酒后驾车而没有立刻制止/及时举报的,必须负连带责任。3)严禁疲劳驾车坚持劳逸适度,反对开疲劳车;驾驶员要注意休息,保证足够的睡眠,确因特殊原因不能确保安全驾驶时,应及时报告办公室主任、总监,以获得妥善安排;驾驶员每日连续行车不得超过8小时,每隔34小时应休息一次,时间不得少于10分钟;夜间行车不得超过23时(特殊情况除外),不准夜间长途行车;在高速公路上长途连续行车超过200公里以上,驾驶员2小时内必须进服务区或停车场作短暂休息,以后每隔1小时休息一次,时间不得少于10分钟,同时进行车况检查。4)严禁无证驾车驾驶车辆时,必须随身或随车携带“两证”机动车驾驶证和车辆行驶证否则视为无证驾车,没有进行年度审验的驾驶员不得继续驾驶车辆。驾驶员不得将车辆交给他人驾驶(含本车驾驶员坐在驾驶室的情况);任何人发现非本车驾驶员驾驶公司车辆,均可制止或举报。5)严禁行车中使用通信工具行车途中确因需要接听、拨打手机的,必须驶入紧急停车带、停车场、泊位或安全地带停车后进行。6)特殊情况下的行车要求过隧道,在进隧道前提前降低车速并打开车灯,增加照明和使后续车辆驾驶员辨明前方有车,不随意超车或停车;雨天行车保持良好的视野,前挡风玻璃有雾气,则需开冷气吹向前挡风玻璃。遇有水沟水坑,保持低档高转速慢速通过;雾天行车应该将车速降至最低限速,使制动距离控制在可见的距离之内,保持车距。打开双蹦灯,前后雾灯;冰雪天气行车不论风雪大小,有雪地模式的车辆在行驶时一定要打开雪地模式。车辆起步和行驶时17湖南电力建设监理咨询有限责任公司要缓慢加速,转弯时更应放慢速度。夜间行车严格控制车速是保证夜间行车安全的根本性措施,同时要注意正确使用远近灯光。7)实行行车监护制度副驾驶位置的乘车人为行车安全监督员,安全监督员应当提醒驾驶员按章行车,同时,驾驶员也应听从安全监督员的意见,自觉遵规守章,正确驾驶,保证安全。8)严禁车辆超载,车辆乘坐人员数符合额定数量。43维修和保养1)车辆须到公司指定的维修点进行维修,由公司统一结帐。在修理的过程中驾驶员必须旁站。2)车辆维修必须事先填写车辆维修申请单,经批准后,方可送修。车辆送达修理厂后,由修理厂报出维修预算,预算在300以下的,即可修理;预算在300元以上、500元以下,必须报汽车班长批准;预算在500元以上、1000元以下,须报办公室主任批准,预算在1000元以上,须报总经理批准。3)已行驶5万公里或二年以上未更换车辆水箱防冻液的车辆,须及时到更换。4)出车前,要对轮胎、油系统、各传动皮带及方向、刹车、灯光系统进行认真检查,确保其工作正常。行车过程中要注意车辆各部的温度。5)禁止未经报批对车辆私自进行改装和加装电器部件。6)保证车况良好、清洁卫生。7)车辆静止状态时使用空调器,必须在通风良好的地方。禁止在通风不良和封闭场所使用空调器取暖,严防人员废气中毒事件发生。8)总监督促各驾驶员对所驾车辆进行自检,填写车辆自检表于每年12月底报总经理办公室。44车辆的停放1)驾驶员应确保车辆安全停放。2)夜间必须把车辆停放在安全的地点,并同时使用防盗器和防盗锁。临时18湖南电力建设监理咨询有限责任公司停车时,驾驶员不要远离车辆。节日长假期间回长车辆,必须停放在公司。3)车辆必须入库停放或停放在指定地点,严禁乱停乱放。重大节日期间,车辆一律封存。45驾驶员和车辆管理1)驾驶员根据总经理办公室的安排每两月到公司进行一次安全学习,并作好安全学习的记录。每年五月份,进行一次书面的安全考试。2)驾驶员每天必须对所驾车辆进行自检,填写行车日志、每月填写一次车辆自检表交车队队长。车队队长每季抽检不少于两次,并作好抽检记录。3)车辆实行定人定车管理,严禁驾驶员未经允许自行换车,因工作需要,由办公室通知,办理车辆交接,填写车辆交接登记表,其中的“车况”栏由交车驾驶员填写。46总监驾车1)总监自驾车应严格遵守本制度,如填写行车日志、报帐、车辆的保养及维修等。2)总监自驾车违反交通规则被处罚的,由当事人自己负责;驾车造成交通事故,在总经理办公室的协助下,由当事人接受交管部门的处理并办理理赔、修理等事项,同时根据事故性质和损失程度接受公司相应的处罚。3)自驾车的总监,按照总经理办公室的通知和要求参加交通安全学习。4)自驾车的总监,应严格按照所驾车辆的使用手册进行日常检查和保养,确保车况良好。应每月对所驾车辆进行自检,并将车辆自检表交总经理办公室,总经理办公室安排专人定期对上述车辆进行巡检。5)总监自驾车原则上在所监工程工地范围内行驶,不能驾车回长。因特殊情况,总监可向总经理办公室申请派专业司机临时驾驶车辆,但须提前3天与办公室联系。6)总监自驾车,应充分考虑监理部其他人员的用车需要。19湖南电力建设监理咨询有限责任公司5记录本制度规定要填写的记录为派车单、车辆维修申请单、车辆自检表、车辆交接登记表、车辆维修申请单和行车日志,其格式见公司职业健康安全管理程序、车辆及驾驶员管理办法、交通安全管理办法和关于公司车辆管理的补充规定中的附录。可向总经理办公室领取以上空白表格。20湖南电力建设监理咨询有限责任公司六、工作质量考评管理制度1总则为提高监理部工作人员素质及工作效率,全面加强监理工作质量,制定本制度。2依据文件公司三标管理体系文件中的有关要求。3职责1)总监全面负责项目部的工作质量考评。2)副总监或专业组长协助总监开展考评工作。4管理内容41考评原则以岗位职责为主要依据,定性与定量相结合。42考评范围监理部全体监理人员。43考评规定1)监理部定期考评,分为季考和年考。2)考评结果作为公司年度评优评先依据。44考评依据1)外部反馈意见(包括业主、承包商等);2)自我总结;3)同级评议;4)上级评议。45考评办法1)查询记录法查询各监理人员的日志及各表、卡、单等。21湖南电力建设监理咨询有限责任公司2)书面报告法监理人员总结、建议及论文等。3)重大事件法监理人员在工程监理过程中对重大事件的处理和监理人员的重大失职等。46考评程序1)总监发出监理人员考评通知。2)考评对象准备自我总结,专业组长提出考评意见。3)总监办公室依据考评办法对照考评标准表(见附录3附录10)量化打分,分数均从1000分往下倒扣得到最终考评总分。47考评奖惩办法1)奖励办法考核平分率900分950分(不含950分)奖励一百元;考核平分率950分1000分(不含1000分)奖励两百元;考核平分率1000分奖励五百元。2)惩罚办法考核平分率850分900分(不含900分)扣发两百元;考核平分率800分850分(不含850分)扣发五百元。5记录本制度的记录为监理人员考核评分汇总表,格式由记录填写人自行确定。22湖南电力建设监理咨询有限责任公司23湖南电力建设监理咨询有限责任公司24湖南电力建设监理咨询有限责任公司25湖南电力建设监理咨询有限责任公司26湖南电力建设监理咨询有限责任公司27湖南电力建设监理咨询有限责任公司28湖南电力建设监理咨询有限责任公司29湖南电力建设监理咨询有限责任公司30湖南电力建设监理咨询有限责任公司31湖南电力建设监理咨询有限责任公司32湖南电力建设监理咨询有限责任公司33湖南电力建设监理咨询有限责任公司34湖南电力建设监理咨询有限责任公司35湖南电力建设监理咨询有限责任公司36湖南电力建设监理咨询有限责任公司湖南电力建设监理咨询有限责任公司38湖南电力建设监理咨询有限责任公司七、监理工作日记填写制度1总则本制度为规范监理工作日记的填写而制定。2职责1)监理人员(包括总监)逐日填写各自的监理工作日记,监理工作结束前其监理工作日记本人保存,工程竣工后作为监理档案资料一并移交公司。当监理人员调离项目部时,须将监理工作日记移交监理部资料室保管。2)专业组长每半个月检查一次本专业组监理人员的监理工作日记,并签署检查意见。3)总监每月检查一次专业组长或监理人员的监理工作日记,并签署检查意见。3填写规定31监理工作日记的内容1)当天的日期、气候、气温;2)当天的主要监理工作,如现场巡视检查情况,如施工主要内容、施工部位、数量、进度、投入的劳动力、机械使用情况、施工安全情况等;签发监理工程师通知书等监理文件情况;接受业主及工程相关方书面或口头工作联系情况;工程质量问题检查及其工程验收与计量情况;旁站情况;对其他施工问题的处理情况与对相关方工作协调的情况;重要事件及时向上级汇报的记录。对施工方提出的监理意见、纠正措施,以及此前提出问题的跟踪检查及封闭情况;39湖南电力建设监理咨询有限责任公司施工材料进场情况和施工设备的状况,包括名称、数量、合格证或检验证情况,材料的抽检、送检、分析试验情况;参加会议的情况;工程变更或处理情况;上级指示执行情况;其他情况。32监理工作日记的填写要求1)每位监理人员包括总监、监理师和监理员均应逐日填写监理工作日记。2)监理工作日记应语言简练,内容表述准确,使用专业语言和规范文字。3)记事条理清楚明晰,尤其是工作点多面广的监理人员的监理工作日记,要安排好记录顺序,做到有条有理。4)事件记录要求完整,每一个问题记录要有现象、原因分析、处理措施、整改结果。5)监理工作日记的内容必须真实,禁止作假,不允许修改或编造监理工作日记。6)杜绝事后补记监理工作日记,当日的监理工作日记当日填写。7)一人负责数个工程的总监或监理师或监理员,其监理工作日记应按工程分别记录在不同的监理工作日志本上。8)填写监理工作日记必须使用钢笔或签字笔,禁止使用圆珠笔和铅笔,应工整书写。9)监理工作日志扉页上的内容如工程名称、填写人姓名、专业、工作地点、项目监理部、记录的起止日期等,均应填写。10)需要作跟踪及封闭检查的记录应做出特殊的标记或重要提示。4记录本制度使用办公室统一印制的监理工作日志记录本。40湖南电力建设监理咨询有限责任公司八、会议制度1总则为规范监理部的有关会议行为和安排,及时处理监理过程中存在的问题,交流信息和经验,促进工程建设管理有序进行,制定本制度。本制度适用于发电工程项目监理部,变电和房建工程项目监理部可参照。2职责1)总监负责与建设单位协商确定会议安排,副总监协助总监组织实施各项会议。2)总监办公室负责各项会议的日常事务管理。3)各专业组和各专业监理师根据安排参加会议,记录会议内容,检查、督促落实会议决议。3工作内容31各类会议的总体要求1)总监应对工地会议进行全面策划,与建设单位商定会议形式、时间、主要参加人员和会议主要内容。并以书面形式通知各参建单位。2)总监办公室信息资料员应及时准确收集、整理有关会议信息,并将会议通知快速通知各有关单位和个人,在项目监理部主持会议时应提供会议记录本和会议签到表。3)所有监理人员应根据会议要求充分准备好会议材料,按时出席会议,认真作好会议记录。4)会议主持人根据会议内容、重要程度指定专人记录会议内容,草拟会议纪要,会议主持人审核会议纪要,信息资料员负责打印、分发和组织传阅会议纪要。5)会议安排可根据工程项目的具体情况确定,也可将月度调度会、安全例会、质量例会合并安排,但应定期召开。41湖南电力建设监理咨询有限责任公司32工程调度会1)会议在每月底定期召开一次,特大型工程项目在施工高峰期可每周定期召开一次。2)会议由项目副总监或总监代表主持,总监办公室指定专人记录和草拟会议纪要。3)会议应有进度控制监理师和与项目有关所有监理人员参加。4)会议主要内容包括本期工程进度完成情况以及未完工作的原因分析,进度管理考核,工程存在的问题及协调解决的办法,下期的工作安排。33质量例会1)会议每月定期召开一次。2)会议由项目总监或委托代表主持,主持人指定专人记录和草拟会议纪要。3)所有专业监理师均应参加会议。4)会议主要内容包括本月工程质量状况和质量整改完成情况,本月发现的主要质量问题,下月质量管理工作的安排,质量管理考核等。34安全例会1)会议每月定期召开一次。2)会议由项目总监或委托代表主持,主持人指定专人记录和草拟会议纪要。3)会议应有安全监理师或专业监理师参加。4)会议主要内容包括本月工程安全状况和安全整改完成情况,本月发现的主要安全问题,下月安全管理工作的安排。安全管理考核等。35协调会1)会议根据工程项目的特点可不定期召开,原则上应及时、有效理顺工程建设中各方的工作关系,包括设计、施工、安装、调试、物资供应、地方及部门等单位。42湖南电力建设监理咨询有限责任公司2)会议可根据需协调的内容由项目总监、副总监、专业组长或监理师主持,主持人指定专人记录和草拟会议纪要。3)会议应有有关专业监理工程师参加。4)会议主要内容包括讨论、协商工程建设过程中的出现的问题,提出解决办法。36其他专题会1)会议根据工程项目建设的需要不定期召开。2)会议可根据内容由项目总监、副总监、专业组长或监理师主持,主持人指定专人记录和草拟会议纪要。3)会议应有有关专业监理师参加。4)会议主要内容包括工程技术、质量、安全、投资等专项会议。如设计交底和施工图会审,施工技术审查、质量分析、安全整改等。37监理内部例会1)会议每周召开一次。2)会议由项目总监主持,总监办公室信息资料员负责记录。3)会议应有所有监理人员参加。4)会议主要内容包括汇报上周(月)的“四控两管一协调”监理工作;检查上一次安排的监理工作;讨论监理工作中出现的问题和改进措施;传达和学习上级及公司文件;安排下一阶段的监理工作。38其他会议参照以上的会议要求进行。43湖南电力建设监理咨询有限责任公司4记录本制度要求填写的记录为会议记录。44湖南电力建设监理咨询有限责任公司九、监理部对外联系制度1总则为进一步明确项目监理部各级监理人员在开展监理工作中对外联系的职责和义务,共同创造良好的、和谐的监理环境,促进项目监理部对外联系工作顺利进行,同时树立良好的项目监理部对外的形象,制订本制度。2管理职责1)总监是项目监理部对外联系的第一责任人,有责任根据公司的授权决定和修改对外联系事宜,有义务协调和解决不恰当的对外联系事件,组织和指导项目部监理人员开展对外联系工作。2)各级监理人员根据各自的岗位职责负责与工程项目内部相关单位人员对口进行一般监理工作联系;重大事情应向总监请示,根据总监的指令和授权开展对外联系工作。3)项目监理部办公室是对外联系的归口部门,负责项目监理部的有关接待工作,协助总监办理工程项目对外的联系工作。3工作内容31总监应根据公司管理制度进一步明确各级监理人员的对外联系的工作职责,组织建立对外联系的有效途径,根据对外联系工作的重要性明确沟通方式。32项目总监应负责对外重大事项的联系工作,审核和签发对外联系的重要文书,根据对外联系工作的内容下达指令和组织落实相关事宜。33副总监或总监代表应协助总监组织开展对外的联系工作,提出对外联系工作的建议,做好总监的参谋,重大事情应及时向总监汇报。34专业监理师应在其分管的监理工作范围内按照“四控两管一协调”的监理工作要求负责和建设单位、设计单位、施工单位等的管理和专业人员联系、沟通,重大事项应及时向上级领导汇报,经上级同意和决定后开展对外的联系工作。35项目监理部办公室应积极协助总监做好对外的联系工作,根据对外联系事情的按轻重缓急的原则合理、及时向总监汇报。项目监理部专用图章保管人员应根据其管理制度正确使用公章,把好项目监理部对外联系单和文件的出口关。信息资料员应做好收发文书和电子邮件的登记工作和保密工作。45湖南电力建设监理咨询有限责任公司36各级监理人员应对外面来项目监理部正常联系工作的人员客礼相待,积极帮助和引导外来客人开展有关联系工作,项目监理部办公室应热情做好接待工作。37各级监理人员应按照监理部的统一要求开展对外联系工作,应严格执行项目总监对外联系事情的指令。各级监理人员应有良好的职业道德,良好的团队精神。38工程建设过程中的重大事情,项目监理部与各级政府职能部门、以及社会团体和媒体等的有关联系工作,对公司有重大影响的对外联系工作等须报请总监,经同意后方能进行。39总监应不定期对相关人员的工作情况进行检查、指导,及时发现和处理不适当的对外联系工作,将有关负面影响和损失降低到最低程度,及时教育和处理有关失职人员。4记录本制度没有规定记录格式。46湖南电力建设监理咨询有限责任公司十、施工总平面管理制度1总则为进一步规范工程施工总平面管理,提高项目监理部对工程建设的管理水平,使整个工程施工总平面布置规划整齐、合理,以及施工区域管理有条不紊,特制定本管理制度。2管理职责1)总监负责主持、组织和协助施工总平面的规划和监督实施,负责总平面的管理和协调各方的关系。大型项目可以指派专人负责总平面的管理。2)副总监或专职协调人员协助总监负责总平面的日常管理和调度。3)专业监理师负责检查施工总平面的管理情况,协调专业内的各方关系,及时汇报施工总平面管理情况和出现的问题。3工作内容31工程开工前,总监组织规划施工总平面布置,并制定相应的管理制度(建设单位组织编制时监理部应派人参加)。总监组织编制的施工总平面规划和相应的管理制度应报建设单位审批。32经建设单位审核批准的施工总平面布置和管理制度是组织和协调各单项(单位)工程施工的纲领性文件,监理人员在审核施工单位报送的施工组织设计时应严格对照检查,并按施工总平面布置要求签署监理意见。33项目监理部应组织或协助建设单位落实施工总平面布置中建设单位负责的道路交通、临时设施、力能供应、安全、防火、排水等临时措施,确保临时工程的施工质量良好。同时应对施工单位负责的关键临建设施进行监督,为工程建设顺利进行提供保证。34施工单位的施工组织设计及其施工总平布置一经批准,各承包商都必须严格执行。监理师应监督、检查、督促施工单位落实施工组织措施,设专人负责管理承包范围内的施工平面布置,定期维护和保养各项临时设施。35项目监理部应由总监(或指定专人)负责施工总平面图布置的管理,负责现场的调度和协调。各级监理人员应协助做好分管责任区内的施工总平面布置,发47湖南电力建设监理咨询有限责任公司现问题应即及时处理,重大问题应及时报告总监处理。36由于实际情况发生变化,施工总平面布置或施工单位的施工平面布置需要变更时,应按原审批程序报审。37施工总平面布置实施的一般规定1)从总平面到各区的平面管理应严格按照平面布置图进行管理,在明显地段应设置总平面图及各区平面布置图,并明确各区责任人,各区的平面管理规定。2)施工单位在其所给定的施工场地内建造带有永久性质的临时建筑(如住宅楼、办公楼等)时,包括临建位置、外形、层高、建筑标准及道路、管线等内容必须报请项目监理部审核及建设单位批准后才可施工。3)施工单位不得在其给定的施工场地之外私建、乱建临时建筑,或堆放设备、材料,更不允许占用道路作为施工场地。必要时,须经监理部总监和建设单位批准。4)施工场地中各公用道路、临时施工便道,均应保证路面平整、畅通、照明配置得当,标志清楚,施工场地内必须保证有畅通的环形网络。5)施工单位要对其所占用的施工场地范围内的安全、防火、道路和排水系统的畅通以及良好的施工环境负责。对建筑垃圾、生活垃圾、各种废弃物及各种污水排放都要妥善处理,不得随意乱放乱排。6)施工单位在施工时需要开挖已有道路,中断交通,或需要中断水源、电源时,必须提前2天提出书面申请,经监理部、建设单位批准后方可实施,同时必须在批准的时间内完成任务并予恢复。监理部受理批准上述作业后还应立即通知有关方面做好临时应对措施,尽量减少对其他工程的施工影响。7)进入施工现场的所有机动车辆、机械施工设备的驾驶员和操作人员必须有合格的驾驶证、操作证,严禁无证驾驶,酒后开车。所有机动车辆应限速行驶,时速不得超过10公里/小时。8)履带式机械、重型压路机械及超重件运输机械进入施工现场、施工单位必须书面提交监理部及建设单位批准,按制定的路线通行,并采取必要的护路措施,否则对道路及地下设施造成的破坏由当事施工单位负责修复或赔偿损失。9)施工单位需要使用建设单位提供的水源、电源、通讯时,应事先提出申请,经建设单位批准后按指定地点和容量联接,并应按合同的规定执行。10)需要停电、停水时,应办理申请手续,批准后应提前通知各有关单位,48湖南电力建设监理咨询有限责任公司以便作好施工安排。意外发生断水、断电事件时,施工单位应与建设单位或监理部研究,采取必要措施,在短期内尽快予以恢复。11)厂区内取土和弃土原则上由建设单位或项目监理部负责调配,不得随意取土或弃土。施工中挖掘的多余土方,应由当事施工单位及时(当日交班前)运到指定地点,不得乱堆弃土,堵塞道路及排水系统。12)设置在施工现场的永久测量点,各施工单位应予保护,不得损坏或移动。13)施工区域的环境卫生实行分片包干管理,划分责任区,并有明显标记便于检查监督。施工现场应建有排水沟网络以保证现场不积水,保持排水畅通,符合有关的环境卫生标准要求,保证施工人员的身体健康。14)材料、土方、设备器材必须按指定的地点堆放。一般按施工组织设计的规划布置执行,特殊情况另行申请并经批准,各种物质必须整齐稳固、标牌清楚醒目,排放有序,符合保管条件的要求并要求符合安全防火标准,场地排水与消防设施完备。15)施工临建设施完整,布置应当环境清洁、办公室、工具间等场所内部整洁、布置整齐,有关职责制度规定上墙。16)场区道路、组合场、施工作业区要配置足够的照明设施,并按工程需要及时调整,配备维护人员保证正常使用。17)施工单位对所承担的工程项目已施工完毕后,应即撤离施工现场,其所建临时建筑和各项设施应在限期拆除或调配给其他施工单位使用,有关施工单位不得拖延或私自处理。如果需长期占用,应报建设单位批准。4记录本制度没有规定记录格式。49湖南电力建设监理咨询有限责任公司十一、监理工作交底制度1总则为使监理人员迅速了解工程情况,明确各自的工作范围及职责分工,更好地开展监理工作,制定本制度。2职责总监负责组织向监理人员进行监理工作交底。3工作内容31交底的时间监理人员进入监理部开展监理工

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