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文档简介

中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOM1中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOM企业顾问咨询策划管理营运辅导协议书甲方(委托方)(以下简称甲方)乙方(受托方)成都凯仕德酒店有限公司以下简称乙方甲、乙双方经友好协商就_企业委托成都凯仕德酒店管理有限责任公司对其_的企业经营战略咨询、企业发展规划、企业管理营运辅导做全程顾问咨询服务一事达成共识,特签订本协议。一、项目名称_企业经营战略咨询、发展规划、管理营运辅导的咨询策划服务项目。(以下简称本项目)二、项目合作期限、内容及阶段本次项目合作为期年,自年月日起至年月日止。(一)、工作目标及合作内容全程总目标(年月日至年月日)A、在_企业现有经营条件基础上清理该企业经营管理思路,依此为前提,矫正、梳理_企业战略思维;使其诉求明确、愿望清晰、逻辑合理、思维理性、行为敏捷;B、再造并重塑_企业运营流程,辅助_企业建立完善一套有效的管理机制,全面提升企业执行力与监控手段;使其经营管理和营运执行系统协调一致、健全流畅、手段分明、目的清晰;C、重新架构_企业组织结构,组建“_餐饮娱乐公司”,全面提升_企业现有经营项目运行质量与运行效率,逐步改善该企业的内部营运质量,形成完好的现代企业运行机制,达成_企业的升级运作;渐续打造该企业市场竞争的优势基础,最终形成该企业在该地区的市场领导优势;中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOM2中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOMD、逐步建立该企业优良的内部管理与对外扩张的盈利模式,选定企业利润回报的多种渠道和多个层次的生存手段,构建企业多品牌、多元化发展战略的优势平台;E、塑造和培养_企业优良的经营决策和管理执行团队,为该企业的再次腾飞储备与之发展相匹配的人力资源梯队;F、协助_企业建立健全较为完整的经营决策与管理执行规则,逐步完备企业内部决策与管理的各项专业化应用工具;G、根据_企业现有的各种资源进行大力整合,打通该企业在未来发展中所必备的资源渠道,帮助该企业在人力资源、资本运营、内部监控、项目发展、市场扩张、资产结构等方面形成良性循环;H、为配合_企业实现内部升级和外部扩张战略计划的有效实施,帮助该企业在企业内部升级中逐步完备该企业的企业文化建设;着力重塑该企业的优势品牌,为企业对外扩张打下坚实基础;I、逐步完善企业营运的风险管理机制,适时开展企业资本构成的改造工作;根据企业成长生命周期相机拓展增资渠道,强化企业的抗风险能力,改造公司股本构成,提升企业融资能力,激活企业发展的后续能力;J、为满足_企业未来事业与企业经营管理活动需要,帮助该企业高级经营管理人士拟定个人成长和职业发展规划;第一阶段主要工作目标及内容(年月日至年月日)因第一阶段的工作是乙方对_企业总体规划的先期导入,故现有各店和新店开业所涉及的基础工作是本阶段的主要工作内容(具体工作细则见“附表1”)。1、协助_企业开展现有餐饮新店建设、策划、人员招募、培训及开业前准备工作,派驻项目成员进行现场辅助;目标新店顺利开业,开业程序与筹建模式基本建立。2、帮助_企业组建“_餐饮管理(连锁)公司”,协助筹备“_公司”,辅导建立与_企业发展战略相关联的“XXX培训中心”,帮助_企业组建“_企(实)业发展总公司”并对以上工作进行总体酝酿;目标公司组织结构重新梳理,新的组织机构框架基本成型。3、协助“_餐饮管理(连锁)公司”完善现有餐饮各店中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOM3中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOM的营运模式,派驻项目成员对现有餐饮各店进行调研、摸底、测评,并提出针对性整改措施;目标各店运营清晰,菜品与服务质量明显改进,投诉率下降顾客满意度提高。4、协助“_餐饮管理(连锁)公司”完善公司财务控制、店面财务运营机制,派驻项目成员对现有各店进行财务清理、开展成本核算;目标单店财务监控机制完善,成本得到有效控制,利润额实现明显提升。5、开展_企业现有资产的内部评估,着手组织“_餐饮管理(连锁)公司”的全面资产额的专业评估,使企业无形资产有形量化;目标开展企业资产清理,实现内部资产优化配置,奠定资产增扩良好基础。6、协助“_餐饮管理(连锁)公司”拟定加盟连锁发展规划,同时建立和完善加盟连锁发展和管理体系,稳步实施加盟连锁计划,并帮助该企业进行加盟对象的前期谈判和具体甄选;目标连锁公司旗下形成意向分店在川东地区的布局雏形初步构成。7、协助“_餐饮管理(连锁)公司”对加盟店优选提供有效数据和相关依据,派驻项目成员对拟选分店店址进行市场考察、调研。目标达成上述第“6”条目标的具体实现,确保加盟连锁分店建设的快速扩张。三、合作费用暂定目标为协议签定后即以餐厅15比例、夜总会30比例每日营业额由管理公司计提。(一)全程咨询策划费及支付方式支付方式为服务完成当日由甲方按照双方约定的比例支付乙方。(注本次合作第一阶段中所涉及的企业内部培训所产生的培训费不再另行收取。)双方约定乙方完成各分段的工作内容后,由甲方根据双方约定的验收标准对乙方工作进行验收,在确定乙方工作达到既定目标后,甲方按约定的各分段执行酬金支付额度向乙方支付阶段执行酬金,具体标准由双方约定后进入费用支付备忘纪要。双方约定甲方对乙方工作的验收标准按本协议第二条之“工作目标及合作内容”中的内容为基础,具体细则(附表2、3、4)由双方共中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOM4中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOM同约定后经双方签字生效,并作为本协议的重要补充条款;阶段酬劳的支付标准由双方按本协议第二条之“工作目标及合作内容”中的内容为基础,视其工作的重要性、成效性确定支付额度。(三)其它费用类别(该类费用的体现将在乙方完成具体工作的前提下,由双方约定支付细节,并作为本协议的重要补充条款)本次合作过程中除上述(一)、(二)费用类别外,其它相关费用及酬金双方约定如下1、加盟辅导费,鉴于乙方在_企业加盟发展中将发挥着加盟政策与规则的拟定、加盟市场的筛选与甄别、加盟对象的谈判与确定、加盟店筹备及营运辅导等方面的重要作用,故双方约定以达成加盟分店为前提,在所收取加盟方支付的加盟费中以项目执行辅导费的形式由甲方向乙方支付加盟费总额的;2、新增项目收益分成,基于新增项目的选择和拓展系为乙方帮助甲方建立新的利润增长点的主要形式之一,故双方约定以新增项目正常运转和实现此类项目盈利为前提,以新增项目辅导费的形式由甲方向乙方提取分成,分成标准为新增项目利润的;3、融资奖励金,鉴于乙方在逐步完善_企业抗风险能力和改造完善公司股本构成中起到重要的辅导作用,故双方约定以提高企业资本容量和降低企业资本风险为前提,以企业资本增扩融资奖励金的形式由甲方向乙方进行奖励,奖励标准分为通过国家正规金融机构融资实现实际融资额度的,通过社会合法渠道融资实现实际融资额度的。4、企业内部培训费,随着本次合作的进程和甲方企业规模的不断扩大,企业内训工作势在必行,乙方工作量和执行成本也将同步增加,故经双方约定以培训工作达到成效为前提,以企业内部培训费的形势由甲方向乙方进行支付,支付标准应由双方根据企业内训工作大纲在培训前具体商定。(注企业高层的专训将不再计费收取,但因工作需要需进行外培所产生的费用应由甲方自理。)四、双方权利和义务(一)、甲方权利与义务1、要求乙方按时、按质、按量完成本项目,并对乙方所派项目工中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOM5中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOM作人员的不称职提出更换调整意见;2、按时接收本项目各项方案,并享有相关知识产权;3、按时提供乙方所需的材料,保证其真实、合法、有效;4、按时支付各阶段、各分项的相关费用;5、根据项目进度,及时对乙方所提方案提出修改意见,要求乙方按修改意见完成工作;6、提供本次合作中所涉相关项目的改造装修、市场宣传推广、项目启动之必备资金;7、严格财务制度,与乙方积极配合共同测定出本企业及下属经营项目的盈亏平衡点。8、保证乙方委派管理人员能享有宽松的环境尽情发挥专长合理化经营,不得多加干涉。9、不得在本合同期内以任何理由突然终止合同,则乙方有权按照前期经营平均月营业额比例提成两倍追加甲方因此带来之损失。(二)、乙方权利与义务1、按时完成工作并交甲方验收;2、对甲方提供的方案提出意见,可要求甲方另行提供必要的材料;3、按时向甲方收取各阶段、各分项的相关费用;4、严格遵守咨询顾问职业道德、准则,严密保守甲方的商业机密;5、根据信息反馈,及时对不合理的流程进行调整;6、保证各阶段的工作质量和工作效率,确保企业知名度与美誉度同步上升;7、在本次合作涉及执行类项目过程中有义务对甲方管理人员的不称职提出改进调整意见。8、严格控制管理成本,做到开源节流,使甲方效益得到最大化体现。9、对甲方委派相关财务帐目享有监事权。五、议事规则1、双方约定每月举行一次联席会议,时间原则规定在每月月末召开,但在重大、紧急的情况下可临时召集或电话商议,月度例会也可以电话会议的方式进行。中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOM6中国管理资讯网HTTP/WWW21ASKCOM2、关于乙方上报给甲方的各种文函,其级别与相应回复时间(以传真、电子邮件形式进行接收与回复)如下紧急、突发事务原则上当场回复;一般性事务12小时内回复;重大事务24小时内回复。3、事务议事双方任何一方凡作出正式决定都应向对方备份,杜绝口头知会皆需以规范的文本给予对方,由其签字确认。4、乙方向甲方提交的各单

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