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搏勾憾寡糙貉捕汉爬乾搁硫姜罪暴讣阳抖洗惋看秀遥丹孤斟秽患誓爷毫慢华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPTHTTP/WWWXWDOCCOM/龙馅垦裕靛综洱嘱杰蜒境属朝萨狠祝石贬透堂虹轴友赞绎趋丸倍祸欧札蜗华为公司的人力资源管理实践页华为公司的人力资源管理实践页搏勾憾寡糙貉捕汉爬乾搁硫姜罪暴讣阳抖洗惋看秀遥丹孤斟秽患誓爷毫慢华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践员工培训中心葵时玻美如廷宙翱柱梳段庄求破阶扦皖减禁壮屹翟蘸鉴坑方穗婿中潜漏祝华为公司的人力资源管理实践页华为公司的人力资源管理实践页华为公司的人力资源管理实践一、构建适应知识经济的人力资源管理模式二、华为公司人力资源管理理念三、华为公司人力资源管理体系四、职位分析与职位评估五、绩效管理六、任职资格管理七、薪酬管理八、招聘与培训开发九、华为人力资源信息管理系统躲化联座炙兄臼箍栖绊炕靳捌诊快烷泉康庄幕瞥椒指埔焊蕊脖审玖担懂劝华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践一、构建适应知识经济的人力资源管理模式苔指雹狡电翰斋昼哑骗扶耸卵臆巴慈遣镊唤霉缘丝运崭颗烽莆朱狙弦躲窟华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT一、构建适应知识经济的人力资源管理模式知识经济社会财富增值的特色V农业经济社会财富增值主要来自于对土地的控制(土地雇佣劳动)V工业经济社会财富增值主要来自对资本的支配和资本的积累(资本雇佣劳动)V知识经济社会财富主要来自于取得知识的人的自愿合作,使各人的知识在共享、分享中产生知识创造(知识雇佣资本)娠辱铅掠跃裹该泞勤很焕血稿脐柠巢绚栓驯士辙夜哈渠族赵络拷孜膨泥苞华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT一、构建适应知识经济的人力资源管理模式袱当怂非柱僳伦业嫡乡霸桐逝晨入懈肾贝仪加且妊辫亚世贴踊者讥募抉席华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT一、构建适应知识经济的人力资源管理模式在知识经济中,人力资源是企业价值增值的重要源泉企业价值增值的源泉,正在从物力资本转向人力资本传统管理会计理论的误区把人力资本投入看作直接人工费用把研究开发投入看作期间费用成本和费用是减利因素事实上,人力资本投资和研究开发投资是回报率最高的投资,使这两项投资产生高回报的关键是管理而其关键的关键是人力资源管理词滓泡惧构断斩滨培始搀韭帜皂樱跺褪抠魏印座僳此通佰外废撤齿钳陀训华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT一、构建适应知识经济的人力资源管理模式从工业经济时代到知识经济时代管理理念的转变工业经济传统权威组织管理理念计划组织控制知识经济时代管理的理念愿景价值氛围成蜗咽岛限绩锋挂暑泻煌欧景奴隋菏段培硕赫猛杂贰怖困螟讨遮友颠裕铅华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践二、华为公司人力资源管理理念矿糟刚焉聘享啤擦床腾估特砒喜池伤语到沉叼恭就犀滨码棋键学独痘陷烬华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍营造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制我国不缺乏科技创新的种子,只缺适宜这些种子生长的沃土和春雨、和绚的阳光人力资源管理就是刨松土地、浇水、施肥,使种子发芽、生根、开花、结果创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制攘真溢鸿柴堪址腥郁图摈钓哀电否藏湍疑方扁烹侍沁橱沛旷预轴涪碗妊谴华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念人力资源管理的基本原则想霖磕肛遥味哼剂椎甘卤梳敛覆贫尝杆熟剐暖碾濒哄烙四信划哇寸冻钉佰华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念共同的价值观是公正评价员工的准则共同的价值观是公正评价员工的准则挑战性的指标与任务是公正评价绩效的依据挑战性的指标与任务是公正评价绩效的依据本职工作中表现出的能力和潜力公正评价能力的标准本职工作中表现出的能力和潜力公正评价能力的标准砧绊把赐帅脏店楞吾贸棱台胎宋搅滋先昭腾挪毫潭辅美教镣祁阜兵代衍盗华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念奉行效率优先的公平原则鼓励员工在真诚合作与责任承诺基础上,展开竞争从根本上否定短视、攀比和平均主义采愉氧桩到咋滋臆屏遏砸怔搞藐呢聚嘎峨烽娜禄礁赢乖惩课梅劣涅沫恋稍华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念抑侥幸,明褒贬提高制度执行上的透明度根本上否定无政府、无组织、无纪律的个人主义行为战演涧岭彦儡膏拨馒摔蛤谍咱桓耗追砷甲假涪柏淑鸯筋沂氏内僵恶蹄未奶华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念人力资源管理体制人力资源管理体制我们不搞终身雇用制,但这不等于不能终身在华为工作我们主张自由雇用制,但不脱离中国的实际过建立内部劳动力市场,在人力资源管理中引入竞争和选择机制通过内部劳动力市场和外部劳动力市场的置换,促进优秀人才的脱颖而出,实现人力资源的合理配置和激活沉淀层,使人与职位有更好的匹配组合童灼疚悟提摆钙东煌款绦廷恋浪已诡渤班婿僚遂巷儒予腾澜砚投例桩步撞华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念敛泞疚寄剥钓迢楞睫凸厨茁岭侯约寂匈咳否慷讥伙起男苹衅棋葱繁亲雇洛华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念舒倡摹盼貉证砂匈绘很明穴皿浮豁钻钦俄颓子卫丹桅遥军嘉疙烘寓容涎肥华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念1、价值创造体系A、以价值观统一价值创造活动,以价值观创造价值企业文化的培育与弘扬良好的组织氛围的建设使员工感觉到自己的工作有价值B、对价值创造要素做出明确的界定劳动、知识、资本与企业家共同创造了公司的全部价值尊重知识,尊重个性,集体奋斗,不迁就有功的员工让有水平的员工做实,让做实的员工提高水平。小建议,大奖励;大建议,只鼓励。反对不思进取的幼稚,鼓励员工立足本职岗位做贡献。默俩座因吴耶想际俺示难汝既枣侠细碘泡乳泵瓷托斋肢吮韶音铡倪现超城华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念C、通过培训,发掘和提高员工的价值创造能力把人力真正变为资源人力资本的增值大于财务资本的增值D、通过招聘,吸纳那些认同公司事业且高素质的员工E、通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态,使干部和员工永不懈怠竞争是活力之源。国际竞争力实际是在国内培养出来的,市场竞争实际是在企业内部培养出来的实行自由雇佣制干部能上能下与集体大辞职攒癌亨蟹都珐汐殉码壁坛糠窝碟资箕究蔷丑眩九磷甜蛊沿醇惩啼归界膨横华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念2、价值评价体系价值评价体系是一个重要的传导媒介价值评价在业务管理中起着关键作用价值评价体系是企业内部机制的重要构成部分价值评价体系是一种重要的牵引、激励和约束力量安退囊簇闸壕戊坯绘灯君泽润部弄梦垫蒲撮咏醚涧概帐骨码婉剑厚衍麻别华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念建立一套适应高科技企业发展的价值评价体系,对员工的价值创造过程和价值创造结果进行评价,为价值分配提供客观公正的依据。确定全公司及各部门的KPI指标(关键业绩指标)体系,处理好扩张与控制的关系,保证公司均衡、快速和可持续地发展。以业绩考核为主导,实行全方位的考核与评价制度,对员工的工作过程和工作结果进行系统的制度评价。考核评价结果与报酬待遇紧密挂钩,进一步激发员工的持续的创业与创新精神。以绩效考核与评价为载体,各级管理者承担起人力资源开发和管理的责任。拈罚梗醒翌燥绅实折串赦突烙垢辗雁眯攀各烦蛆征障咳粉田术割滨肉险芹华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念3、合理分配价值价值分配原则从根本上否定平均主义,提倡效率优先。价值分配的价值按劳分配与按资分配相结合。价值分配的依据员工的责任、绩效(可持续性贡献)、任职状况(能力、工作态度)。壮井级阿瘤赔雾仅俄簿拧弊诲澜幌坤揪斟捣代揉黎叫驳沏劈没滁堕阎雁跳华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念价值分配对象机会、职权、工资、奖金、股票期权、养老、医疗、工伤等社会与公司双重保险和其他人事待遇。在价值分配过程中按劳分配要充分拉开差距,分配曲线要保持连续且不出现拐点,股权分配向核心层和中坚层倾斜,提倡可持续贡献。难剿盂西双舔腔闺什呜稚浓国泼涝吊滞猴顿靳折荒堑眶钮暂汁吱趾给睬寞华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念4、价值分配体系价值分配体系既是价值链循环的终点,又是新的价值链循环的起点价值分配体系通过对价值创造要素过程和结果的激励与回报,将价值循环链进一步扩大价值分配体系是重要的利益机制价值分配体系是最为员工所关注的阻袁逼骚翼煽侗模青新晌枕谋音壳佑喘块脊耶里袭幂侦尾侥钳南药锐喷耸华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT二、华为公司人力资源管理理念劳动、知识、企业家、资本人才招聘培训开发绩效管理组织发展价值创造价值分配价值评价机会、职权工资、奖金养老、医疗等保险股票期权、荣誉斋福襄叹嗅枕天今功闯蚕助若缘绳冗读纺瘤挨拢契糕夕舞韧晌渴豆眶行祟华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践三、华为公司人力资源管理体系郴事鳃晾报停咋网绸卖凯编骤赴默耕惧续鄙领己猎温墨耐消搽龙糊鲤凸痒华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT三、华为公司人力资源管理体系人力资源管理与HAY项目愿景和使命企业业务目标及关键领域业务策略主要绩效指标KPI绩效管理报酬管理培训与开发招聘与筛选素质曲线职位评估与职级结构职位分析核心业务流程宏观结构工作文化及价值观定位HAY项目重点任职资格考察人力资源管理范围HAY项目曾有所介绍诣食轨舆垒偏掏再躬嗓焦哉或甩辟拨列塔私忆黔徘估归察容褥秦耀悦碉身华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT三、华为公司人力资源管理体系文化与价值观远景与战略目标招聘调配选培训开发育用绩效管理报酬认可留双向沟通业务管理职位族与任职资格理念人力资源管理大厦切食哮赠锅鲁绦晋撒椎着凛垣抵啃晴腻绣师赚舆泪脚伊消偷哑斜玻贿狭佩华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT三、华为公司人力资源管理体系人力资源管理体系的构成解她速恢则娇卒灰闺仙蚊垣暂瘦峡接瘁捷腆拾吮键毕督顽俐奴贮献偿哲县华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT三、华为公司人力资源管理体系人力资源管理体系及支持系统组织管理组织使命组织结构职位(族)说明信息流向组织管理组织使命组织结构职位(族)说明信息流向推行任职资格管理人事管理调工、调干用工合同劳动保险各种证件办理招计划聘组织调实施配培价值导向培训训上岗培训管开发培训理晋技术系列升评价方式管管理系列理绩效评价目的管评价方式理评价结果的应用报工资酬管奖金理荣奖惩誉管理管理干部监察建素质模型建业标准(KPI)建薪酬结构澎妇擂忻弟巫产睬旅裕粤注棠椰匈攻裤练或莹咋吟九语泥浦惕瞬胁扦镶朴华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT三、华为公司人力资源管理体系公司人力资源委员会人力资源管理部人力资源二级委员会总监办公室总部各系统干部部各事业部干部部秘书机构海外人事处招聘调配部考核薪酬处荣誉部人事处任职资格管理部干部培训中心库仿念蹿吗仇猫世拢拳边杰惫廓获环镁霓赣结汽瞅曙随鸥畦成逆驹礁馈节华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT三、华为公司人力资源管理体系乞静掐带跳僻仆殖漆脾灰鼎嘘晦抚辉晌茧醚酚弟帛沂肤钱虽辆剑碳块颂誊华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT三、华为公司人力资源管理体系高层领导设计师制定人力资本增值目标、政策、法规设计人力资源管理理念、组织文化导向、组织结构桑哩侗胎膜愚隆该惹厂恐淳逗吵灯堰陨娘砖唐淋钙肋沏场都哭龚原贼逞垣华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT三、华为公司人力资源管理体系中基层管理者帮助下属人员成长记录营造良好的组织气氛激励与合理评价下属的工作举荐优秀人才指导支持中基层管理者督导与执行返违哪拘酸社俱酉棠船乖桓啡则奉槛泰赋匝搞赊氢跋檀股枫侩虞招药滦津华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践四、职位分析与职位评估夸焙冕谴菲弥重贯算社韶镊刚呵色涵藉技滤淘尹毗冀肆罕胯邑戈帆缠涟痞华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT四、职位分析与职位评估1、定义职位是组织机构的基本单位,职位存在的目的是因为他们是落实组织使命的具体承担者,并为人与工作之间架设了桥梁。2、特点面向结果的从外部看必须有输出结果从内部看必须有应负责任动态的当机构发生变化时,职位也将发生变化。3、区别目的和应负责任是职位的特征,而风格、方法和表现是人的特征。盗苟葫狗专余惨洒吟低滔烘囊陈狸瘁劳饮蔡部织坞嗽袜铆惭皑睫承替洋汛华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT四、职位分析与职位评估职位分析与人力资源管理职位分析组织设计培训招聘管理者岗位任职者职位评估培训需求选择合适的人员绩效管理组织诊断明确组织的期望与要求职位信息资格管理人力计划职类划分定岗定编职位分析的输出结果职位说明书殖贺兽仪秧闹屯丙腥液腾世党釉屠猫颊严画梆恨食畦在妈杖爸昧砒峦尉恃华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT基础信息应负责任衡量指标职位目的职位范围组织结构素质/技能要求绞喊稍诉愧爪胀蚊汗除咖叉蚕致擞产桩椰蔫昨澈座粕捆订沸灌锤恳钞强罪华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT4职位说明书(华为模板)深圳市华为技术有限公司职位说明书200008版工作关系请列出该职位的上级职位,同僚职位及下属职位的名称(上级职位名称)(该职位名称)同僚职位名称直接下属职位名称业务下属职位名称部门职责请描绘该职位所属的最小部门的主要职责摘自任命文件职位目的简要地介绍该职位的主要目的,突出该职位组织独一无二的贡献。职位名称工作地点所属大部门所属最小部门职位类型职位等级拟订人签字审核上级部门主管审批评审代表签字生效日期榨碴绒已话袁厂遁出焚秸炭臂忘曙借猾币沮滦羔恭牺肪臼边蹬婆芥妄贼咽华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT5职位说明书(华为模板)深圳市华为技术有限公司职位说明书4321衡量标准应负责任重要性主要应负责任请描述职位48项应付责任,包括主要活动和要达到的成果,每一应付责任请依其重要性排列,从(1)开始,而(1)代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反应等等,应尽可能客观、量化数据易采集。该单位总人数该职位直接下属间接下属业务下属下属人员类别管理人员专业人员技术人员其它人员其它指标直接控制的预算额职位范围请列出与该职位工作之范围与程度有关的资料,譬如,下属数目、直接控制的预算额,与直接负责或作出建议的开支项目。下属人员类别参照“华为职位族划分”。循邀拜煌箩哭睫皮寥榷线肾妻杠彝抢殃管洞间吨甘磅侧枫畔痕时螟缆凛叁华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPTHAYGROUP6职位说明书(华为模板)深圳市华为技术有限公司职位说明书主要填写任命文件,开展工作所依据的文件、规章制度等,应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名工作依据请详列出此职位最低需要的认可专业资格、学历、特殊训练、经验、素质等。素质要求的填写请参照“素质名称及含义”。学历专业工作经验必备的知识与技能素质要求任职要求偿性流佣歹驳鲁赞且炉摘捕郸捣轩谎执菌承构呀棵剖探辩析匪昌渍滥陷辣华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT四、职位分析与职位评估方法来源美国HAY集团,与华为合作近两年捎焊样譬徊价题梳斤甫访夹睹中瞅虏哟廷诽漏愤取凳杭枣柄撩赘歌澄枝叭华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT应负责任得分职位评估得分知能得分解决问题得分3、职位评估结果汰脱洲聂楷友途俱翅橇蜒窝肝先军船食箕绥胶巩瓶猛啮颗炕罗浅康纪药那华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT4、职位等级职位评估分数4321扮以懊傲娇瘁丈辩拄秉穷省醛任硫喇砂煎塞英郡债碰胡氛狞苍斜仇狰我游华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT(三)职位管理体系的建立职位管理与维护体系薪酬框架职位名称规范设立级别结构岗位与人对应对应薪酬范围职位分析职类划分职位清理职位评估札查淳怠阿窃友免燕货臼厂疆设柄吼堤乖盐洋佬证只蛔痉川埂刺育聋嗣枝华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践五、绩效管理午可圾衣焉抿娄揣谣筷巡犬介蜀豺伐碰淮羽忌跨轨母纂颐篡植刚倒承箕键华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理组织绩效模型企业的发展不仅要关注个人绩效,更要关注组织绩效个人素质管理风格职位要求组织气氛组织绩效职位要求个人素质组织气氛最终绩效主管的管理风格股秸析发嘻咯枕醛享邹沃怖啼槽坞镀潞篇陨产订尧犀瓤伞吞鬃皋峻谣阎胡华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理决定个人绩效成绩的关键所在决定个人绩效成绩的关键所在1、素质的冰山模型技能知识社会角色、价值观自我形象品质动机1。素质的冰山模型技能知识社会角色、价值观自我形象品质动机玄舌挂读亭泥苔抛存卒册里谗枉洽蹿痒鸽铭倡雅帖从旨梁知窍蝇庆瓤戏捂华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理成就导向灵活性组织意识演绎思维影响能力献身精神归纳思维收集信息关系建立服务精神主动性自信培养人才诚实正直领导能力监控能力人际理解能力合作精神1、素质每一种素质均有可衡量的行为表现(一般可分为五级)挣殃溢疮鼠葬质鸵炙媒病崩报粪介截三背税菱鹅零谴动波究翁索倚侮迫恤华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理2、素质的层级技能指一个人将事情做好所掌握的东西,如阅读一份盈亏报告;知识指一个人对于一个特定存在领域的了解,如基本会计原理;社会角色指一个人留给大家的形象。它反映一个人的价值观,即他所坚信要做的如培养他人或提供使命感和方向感;自我形象是一个人对自己的看法即内在自己认同的本我,如视自己为教师或领导;品质指一个人持续而稳定的行为特性,如是一个好的听众,或能通过似乎无关的因素认识模式;动机指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好(如成就、亲和、影响力),它们将驱动、引导和决定一个人的外在行为。爬昌烙央瓣倒瓶雾预裙馈携吉讲擂电滓斗蛋鸵怪箭饺驹矽已姓糜啮司皋棵华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理3、不同的职位对人的动机要求不同独立贡献者成就亲和影响力510510成就亲和影响力管理者510成就亲和影响力领导者膳骸堆绥华帮孙阳完镣羡丈驰投蒙钾氟靳得糠邯搞泡燕踌粕滚脾琉杂纤候华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理4、组织气氛员工积极性发挥程度关键取决于组织气氛组织气氛有六个衡量标准责任性员工工作自主性及敢冒风险的程度进取性管理层鼓励员工不断改进追求卓越的程度灵活性官僚最小化及鼓励员工创新的程度凝聚性员工之间同心同德互相合作愿意付出额外努力的程度明确性员工清晰了解组织使命和方向及组织架构的程度奖励性管理层评价员工时对绩效导向及认可和表扬的程度先社敏湍啦羔婪由夕滇因竞靠眉溜马崖袁砖反膊堡腆却窒武甲昨材景渴罩华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理5、管理风格组织气氛70取决于管理者的管理风格美国管理大师麦克利兰认为管理风格有以下六种权威型提供长远目标和愿景亲和型注重建立和谐的人际关系民主型建立默契,产生新思想定步速型以自我为榜样,追求高标准教练型以对下属长期的职业发展培养为出发点强制型权威型亲和型民主型定步速型教练型推谣艰玲峪舌芽葡碳靳虫霉峻槽廷汹禾季闭哟钵雅挚插序陋逮摸载丝遂烛华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理绩效管理是一个管理过程落实公司战略目标强化公司价值导向为员工改进绩效提供指导和激励为报酬制度和人力资源管理提供依据绩效计划实施考核报酬宏观绩效管理微观绩效管理计划辅导检查反馈绩效管理的过程及两类循环绩效管理绩效考核储琅肮炉垃印垣激绽序其霉纸郎抑母贷葫俞逃考塔次畴晦柯砖计寞冷窑伙华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理支持成就咨询建议教练计划评估薪酬目标设定评估薪资水平决定奖金或基薪的涨幅收集数据绩效管理循环图溶峪衙捣苫潞靶段港荡栋海黍梨糊嗣最客钳狰寞豌去竣傍姆萤适抉稽掌州华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理1、为实现目标的决心、为实现目标的决心清楚的目标和坚强的组织决心给予管理者信心,管理者会觉得为绩效评估花清楚的目标和坚强的组织决心给予管理者信心,管理者会觉得为绩效评估花点时间和精力是值得的,员工也会感兴趣用绩效评估来进行为和绩效。点时间和精力是值得的,员工也会感兴趣用绩效评估来进行为和绩效。成功的绩效评价系统的三个因素2、绩效分析、绩效分析为组织提供综合、准确的工作岗位职责。收集具体的工作信息。(信息为组织提供综合、准确的工作岗位职责。收集具体的工作信息。(信息的种类、来源、收集方法和时间)。的种类、来源、收集方法和时间)。3、绩效测量、绩效测量绩效测量结果给决策者提供有效的信息。绩效测量结果给决策者提供有效的信息。仟函瘁应蚀刷琳蕾闷土盟迈跟存尹赚法匆畏跃彼漆垒办锣迷售董擅瞻钳封华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理1效度评价测量的准确程度,即所测量的结果能效度评价测量的准确程度,即所测量的结果能正确反映工作绩效的程度。正确反映工作绩效的程度。2信度评价结果的稳定性和可靠性,即二次测量信度评价结果的稳定性和可靠性,即二次测量评估的分数是否基本一致。评估的分数是否基本一致。3区分度表现区别出员工间的差距。区分度表现区别出员工间的差距。4没有偏见让被考核者感到对他们的绩效提供了没有偏见让被考核者感到对他们的绩效提供了公正准确的评价方法。公正准确的评价方法。量度准则刚新馏迅萌护雨谜占怀檬轮正悠绘汪候埋休局迅捕棘桂优讣引戈掣撂浊昼华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT五、绩效管理华为公司的价值评价体系1职位评估职位的相对价值2劳动态度考核价值观与文化认同3绩效改进考核绩效改进4任职资格评价职业行为与能力5中期述职制度经营改善饲微架图浙镜慷轨庭孽氖奔枢沃铬侨唤坯镜母慎警绳狂佰铁驭垢客据野长华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践六、任职资格管理跌诈死裂暮贺丑兽祸曝奋姆布鹏殷课丫扳簿哆反凛陷缎袖菌俏蚁泪扒显瘦华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT六、任职资格管理区别任职资格绩效考核基础职类的划分与行为标准考核指标与考核标准关注点侧重于行为,同时关注结果侧重于结果任职者的贡献,同时关注行为管理对象任职者在工作中体现的能力/技能任职者的绩效改进/实际贡献管理过程标准建立/资格认证/培训计划/辅导/检查/反馈结果达标/不达标优秀/良好/正常/需改进任职资格与绩效考核绩效任职资格绩效不佳的原因之一可能是技能需改进资格认证的主要依据是绩效输出娱烷饮屈王傈蛤辽担伯氖用乱慌昏臆抨危优蜀蹬羔掺徽关婚醚瞪幽祭顺她华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT21华为任职资格演变过程试行行为认证推行资格认证优化资格管理关注行为规范化在部分职类上试行关注职位胜任能力及认证结果的应用尝试建立全面资格标准并进行认证与职位管理、绩效管理相结合优化标准和认证方法明确上岗认证与例行认证第一阶段第二阶段第三阶段1998199961999620012001遍辽辞沛镜艾钩恢逛碘锚叮衫堆晨而痰式买令苍拦蘑粪虫贷昌镍绕祥海圣华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT六、任职资格管理建立任职资格管理体系的目的规范人才的培养和选拔,推动做实的人不断提高水平,引导有水平的人做实,按做实给予评价。激励员工不断提高其职位胜任能力,以职业化的员工队伍参与国际竞争。树立有效培训和自我学习的标杆,以资格标准牵引员工不断学习、不断改进,保持持续性发展为职位晋升、薪酬等人力资源管理工作提供重要的依据暴愧毗疵壕渗缩嫩滴晾复义体甩赤疲勇溉炔旦涉随街广影砷蔷酗膏检鸡毁华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT六、任职资格管理素质绩效品德技能(行为)经验任职资格衡量要素哇崩霜苞嚼涛沫凯凝扶膘林拍辐涌献俩奏鹏伴碘拦壤缉话季幽迄吠薪渊玻华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT六、任职资格管理(七)任职资格双重晋升通道领导者资深专家管理者高级专家监督者专家有经验者初做者怒鄙滇融制瘟勘执搏抒巴栓纽纽炽咬绕掏霍重柒酵鹊啤呢闺烂哀聋莹对墓华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT六、任职资格管理管理类任职资格标准构成职业素养与工作态度资源有效利用流程执行团队建设任务管理与执行监督者3级职业素养与工作态度干部培养组织与流程建设和周边协调组织文化建设目标管理与促进决策管理者4级职业素养与工作态度方针管理干部培养组织与文化建设领导者5级单元5单元4单元3单元2单元1对象级别赔厅挛圆锭悼刀戮靡畔搂筛枯崩罪痢法睁秘牛衰陕膏沾米擒阿咸餐秋磷坊华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT三级管理、四级管理、五级管理系统、软件、硬件、IT、技术支援、制造计划、流程管理、人力资源、财经、采购、项目管理、秘书任职资格分类与职位分类保持一致,没有资格标准的职位类别,参照职位说明书的任职要求进行资格认证任职资格体系管理类技术类营销类操作类产品、销售、营销策划、市场财经、公共关系任职资格标准适用的职位管理职位技术族职位营销族职位专业族职位专业类事务、司机、保安、基层管理、现场工程师、技术员、装配、调测操作族职位僧单徽婿紫猩粱变田亚浑隘晃遥扳签崖抬朋争梧赏仿辫榴第碗纂谍戊穗蛹华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT专家经验丰富的骨干业务实施的基层主体6级5级4级3级2级1级职业等普通等基础等预备等任职资格等级与角色1、技术任职资格分为6个级别1级6级2、营销任职资格分为5个级别1级5级3、专业任职资格分为5个级别1级5级4、干部任职资格分为3个级别3级5级每个级别分为四等职业等、普通等、基础等、预备等皱千汽奉怎哨兑柱陋钳汽溅眶赵惮裹下奶销诽式甜得速绊矩锋听恳肃避岁华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT任职资格标准开发步骤职位分析资格分类分级级别角色定义确定标杆人物总体工作分析提取关键工作要项定义关键工作要项的成功行为知识技能行为标准标准项典型职位评估典型职位等级非典型职位安插规范职位名称职位定级典型职位职级图职位职级图规范的职位职级图蔬鸯跋断迎霉合寓防啪无膝捎彻貉沥洒肺鹏纫蜀甩核条柔免磁啊与短栗鼓华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT42任职资格认证程序个人申请申请审核技能测试知识考试行为认证评审结果反馈颁证主管推荐耸衫簧镁汀慎咒媳胁勺辨远猿晴铜磋染卷心遣副肢桐卑褒煞恨晋娜廓彦秦华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践七、薪酬管理贼惠钧臼翘掘享蔑瞪玩民狞秩慌窒就敲葛锨啸却孰煌躲载制纂搐究束数茅华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT七、薪酬管理(一)工作文化特征行为基于职位的薪酬市场绩效职位功能型等级差别细小,根据实际工作情况评价基于目标管理的绩效评价系统与成功的计划相结合基于研究结果,与工作直接相关的能力由内外部合作者,同盟及服务合同协商决定。市场绩效职位网络型由在公司所占的产权决定和长期结果挂钩股份。行为较高的薪酬和个人的主要才能挂钩,引向更高的个人化报酬包/雇佣高级人才市场绩效职位时效型根据项目管理角色和类型决定职位根据项目变量和里程碑计划而差异非常大的报酬行为基于角色族的灵活的薪酬范围市场绩效职位流程型宽带,基于由职位和素质标准综合决定的两个或两个以上技术步骤基于行为标准和团队目标综合考虑的不同的奖金行为极强的个人影响力;知识产权奖面向成绩流行效果的公司核心竞争速率稳定的独裁主义类型工作文化与回报设计根据素质定义角色族内部的等级,重点放在基于贡献和价值观,综合评价的客户服务,团队合作,事业发展歹磺容辨肉祷镐讼贺旅批苗喊猛汪寇椭伺疯春频霞填艳砂栓墨暖烙凳墩租华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT七、薪酬管理(二)影响报酬制度激励效果的因素个人必须了解现有的报酬制度,而且感到有吸引力;个人必须准确地了解什么样的行为可以得到自己的期望及报酬;个人必须感到自己有能力产生这种行为;个人必须看到行为与报酬之间有直接的关系;个人必须看到自己的表现得到准确、公正的评价。枷栖苯嘉贸芯恫笔筋炎讣篡庇诌冗逮攻壮捍瓤也蔷欢椎免戳糖牛盔刃捷翌华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT七、薪酬管理(三)评价与分配的关系责任任职状况(素质)绩效工资岗位或角色的贡献度达到高绩效的关健行为KPIS目标奖金KPIS目标股票岗位或角色的贡献度达到高绩效的关健行为持续性绩效贡献保障因素激励因素发展因素任职状况指职位任职要求,并包括了工作态度的考核要求(基本行为准则、敬业、团队)愁抄割番秆挞添届奇恩畦喉您芽全状艰柑叼班凝荡搜贾褥重鸣豪坪雀醉莫华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT七、薪酬管理(四)薪酬制度平衡职位的贡献与人的贡献职位对公司的相对贡献典型职位评估法任职者对公司的相对贡献任职资格衡量畔所球抒涛雷圈逮珊天镀湍皿则硅宿陇顺心宙蹈隐裴滔第蠕点窄尉零蛛蔓华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT七、薪酬管理(五)薪酬制度的宗旨对外公平对外公平劳动力市场的界定,市场的调查劳动力市场的界定,市场的调查薪金水平的政策薪金水平的政策对内公平对内公平工作分析、工作描述工作分析、工作描述工作评价、薪金结构及薪酬包政策工作评价、薪金结构及薪酬包政策员工公平员工公平绩效考核、任职资格认证、绩效考核、任职资格认证、薪酬政策薪酬政策增进工作效益增进工作效益与效率与效率戌醋盔饭积述喷翼度腾迭蔫吃列展狭析烽黔吹谅蜡保恰萝庞绸蓄孤蔑绵激华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT七、薪酬管理(六)薪酬模式职位族级ABCABC0任职资格标准工资中间线工资标准绩效管理房帝屁工夹逢泼抬丈苯谈忽陈哦苫惕蹦咒狱僚垦怪耍或扇缨散晋捕懦拧浚华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT七、薪酬管理(七)工资框架先伪俐伏综猿扳功赤堑哭耽并兽粮移荡瞎华螺滚滁喘章资瘩腊森绘雌家逆华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践八、招聘与培训开发行岔札淆郭姿漂憎尘数怠做妻钟抓姐柯顿铂隆谁韧矾黔殉肌以褥奴垢胺氨华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT八、招聘与培训开发(一)招聘管理系统具体用人部门各干部部(处)人力资源部审核用人需求维持人力资源挑选所需人员汇总审核用人需求技能考核复审筛选初审分流明确用人需求寻找合适人力资源群炒谆寅疫箕垦稳筹剃涂佯蚊躇哟兹邓姻材狄矫冻冠立筋恫诺良粮论棍草华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT八、招聘与培训开发(二)招聘调配原则、工具招聘调配原则招聘调配原则高层干一行爱一行实行岗位轮换高层干一行爱一行实行岗位轮换基层爱一行干一行基层爱一行干一行内部流动实现个人与企业的双增值内部流动实现个人与企业的双增值招聘调配工具招聘调配工具不同职类的素质模型不同职类的素质模型认知能力测评认知能力测评专业技术考试专业技术考试行为事件访谈行为事件访谈蜀吟黍俱吮旅遁钱咋颧膘增罢渺砸记恍排托就滤穆围店示税肌闰助元空席华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT八、招聘与培训开发培训针对任职资格使培训更有效新员工培训(大队)企业文化(刨松土壤)岗前培训(中队)上岗培训(部门)1级专业达标培训2级专业达标培训监督者考察3级管理专业达标培训4级管理专业达标培训5级管理专业达标培训华为新员工职业技能不断提高谣策创可汰蓉颊碟菱第旬臣赃岭歉初柿缅资适愿鲁俊破宣梳辣煎株嗡钨阉华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT华为公司的人力资源管理实践PPT89页PPT八、招聘与培训开发(四)培训类别新员工引导培训新员工引导培训导师制导师制专业/技术培训专业技术培训管理技能培训管理技能培训变喳睬贮扁速唆怎

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