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文档简介

中心会议管理制度一、目标作用为了提高工作的实效,重视时间效应的管理,使中心各种会议通过合理的组织能够高效率、高质量地进行,保障每次会议均能产生预期的、较好的作用,特制定本制度。二、管理职责办公室是中心会议管理的归口部门,负责中心组织召开会议的会务工作和中心行政会议组织和会议管理。三、会议分类及组织1、中心会议归纳为三类1)中心主任、办公会议由中心主任主持召开,办公室负责召集。参加人员中心主任、副主任及各科(室)科长。2)全体职工大会由中心主任主持召开,办公室负责召集。3)上级或外单位在我中心召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)一律由办公室受理安排,有关业务对口科室协作做好会务工作。四、会议的准备1、会议召开前,办公室或会议召集部门应提前通知参会人员,以便作好参会准备。2、召开会议所需要的资料由召开会议的部门拟制,并报相关领导审核同意。如需下发给每个与会人员,则由办公室复印后,由会议召集部门或会务组发给每个与会人员。3、其它会务准备重要或大型的会议应成立临时会务组,落实好以下几项会议地址的选定和会场内外的布置及会议设施的准备;会议食宿的安排;会议用品的准备;会议人员接送安排;会议娱乐安排以及会议费用制度。五、会间管理1、会前检查开会前,尤其是重要和大型会议前,必须对会议的各项准备工作进行一次全面检查。包括所有参会人员是否都已通知;会议的各种资料是否准备完备;会场内的布置是否合乎要求;各种会议设施、会议用品是否准备齐备;接送人员的车辆是否落实,是否完好;会议录像、照相是否安排到位等,如发现问题,应立即采取补救措施。2、会议签到会议组织者(或部门)应准备好会议签到册,与会人员到会时应签到。3、会议纪律1)参加会议的人员不得迟到、早退、中途无故退席。因故不能参加,必须提前向会议组织者(或部门)请假。2)参加会议人员的手机开会时应关机或改为振动,重要电话须接听,应到会议室外接听,严禁在会场内大声打电话。4、会议记录1)参加会议的人员应做好会议记录,重要的会议,会务组应为每位与会者准备好记录本和笔。2)重要和大型会议,应由办公室或会议组织者安排专人作好会议记录。3)会议记录要做到字迹清晰、内容完整、记录准确。5、会议发言1)重要和大型会议的领导讲话应由办公室准备好发言稿或发言提纲,并经领导审阅。2)若需参会人员在会上发言或作报告,会议通知时应作说明,以便发言人提前做好准备。3)会议发言应严格控制时间,除领导讲话和中心发言外,其他人员发言不得超过10分钟,力求使会议开得紧凑、高效。六、会后工作1、会议纪要根据会议情况需要发“会议纪要”或“决定”的,由办公室根据会议记录整理、拟写“会议纪要”或“决定”;经中心领导审批签发。2、会议宣传报道对重要和大型会议安排录像和照相、录音、记录会议的全过程。3、会议总结会议完毕,应有专人对会议的所有资料进行搜集、整理并交办公室归档。会议资料包括会议计划(方案)、会议通知、发言稿、会议文件、会议记录、会议纪要(决定)、签到簿、会务费用清单等。中心规章制度管理规范要求一、目的作用规章制度是中心员工的行为模式和运行方式的规范要求,然而制度从拟定到执行过程也存在着标准化、程序化、规范化的要求,需要强调全中心的管理语言、技术语言、物流语言、财务语言的统一,以提高中心内部科(室)之间交流、沟通、管理的效率。二、管理职责1、办公室负责组织中心级别规章制度的编制、发布和督促实施,并对各职能部门内部制度的建立进行指导和审查。2、各职能部门负责编制本职能范围内的规章制度并组织贯彻执行。三、规章制度编制、审查、批准、发布程序1、规章制度应根据中心工作的需要和各职能部门工作需要而经常性的补充完善。2、办公室负责对规章制度的规范性、完备性进行审查,必要时组织有关部门会审。3、办公室审查或会审完毕,送分管中心领导审定。4、分管中心领导审定后,由中心主任批准发布。5、规章制度发放由中心办公室按批准者批准的发放范围编号发放,发放应登记。四、规章制度的执行1、规章制度一经发布,便成为中心的管理法规,必须在中心的各项管理活动中认真贯彻执行。2、各职能部门负责对其编制的规章制度的贯彻执行进行指导、检查和考核,并对执行过程中出现的问题进行收集和研究,及时进行修改补充与完善。3、办公室负责对中心规章制度的有效性进行定期或不定期的检查和评审。五、规章制度的更改1、规章制度不适应中心需要时应进行更改。2、规章制度更改一般由更改单位(人员)提出书面申请,注明更改原因,并经部门负责人签字后,交办公室。3、办公室负责进行论证,同意后编写更改通知单报原审定人审定,同意后再报原批准人批准。4、办公室将审批同意后的更改单按原登记范围发放。更改采用换页更改。更改完成后,由更改者在制度封面的更改登记栏登记。作废页2日内交回办公室销毁。5、同一文件经5次以上次数更改后,应换发新版本文件。新版本文件生效后,旧版本由办公室2日内收回。六、规章制度的文件管理1、各部门应配备专(兼)职工员,负责规章制度的收发、保管、借阅、更改和失效文件的销毁工作。2、各部门的规章制度借阅,应办理借阅手续。3、不允许在文件上随意涂改或作标记,并应防止文件损毁和丢失。4、规章制度不得复制,需要时,由需要者提出书面申请,经分管中心领导批准后,才能复制。5、文件破损严重影响使用时,应将文件交回发放部门,补发新文件。对于非正常毁损,应按有关规定处罚后,才能补发。值班管理制度一、目的作用中心值班制度是保证公休日和节假日期间中心与外部的业务联络不致中断,保证内部政令、信息传递畅通和安全保卫管理的必要措施。为使值班管理工作有计划、有步骤正常顺利进行,特制定本制度。二、管理职责中心办公室负责值班的管理工作,除了应对每次值班做出布置安排之外,还应加强监督检查,以及有关事项的跟踪处理。三、值班的安排事项1、中心在休假日,除了保安人员的正常工作之外,还应保证有一名负责人值班处理事务。2、参加值班的人员为各科室人员,除了中心主任和副主任之外,所有人员均得服从办公室值班的调遣。3、办公室可按照人员轮换的排列方式制定出值班人员的时间表,使各人对自己的值班日有预先准备。4、办公室对值班者应将姓名写在值班牌上,挂在门卫室内,使保安人员知晓,以便于汇报工作。四、值班人员的工作任务与要求1、值班任务(1)接听值班电话,接洽中心来访客户。(2)处理节假日、公休日所发生的中心各项事务。(3)指挥监督保安人员。(4)预防火灾、盗窃及其他有损中心利益的各种危机事项。(5)随时注意中心清洁卫生、安全措施与公务保密。(6)接收中心的电文、信函、文件资料。(7)中心领导交办的值班期间的其他工作。2、值班人员纪律(1)值班人员不得迟到、早退,应按规定时间在指定场所连续执行任务,不得中途随意外出,不得擅离职守,不得私自找人替岗,在值班期间不得做与任务无关的事。(2)值班人员遇有事情发生可先进行处理,事后分别报告。如遇其职权不能处理而又急办的事项,应立即与相关领导人员取得联系,按领导的指令要求办理,决不可置之不管。值班人员应将值班时所处理的事项(包括未了事项)填表具值班登记表,于交班时送主管领导核查。(3)值班人员收的电文、公函、文件,属于职权范围内的可即时处理,非职权所及,视其性质,如属急办事项,应速与相关人员联系处理;密件或挂号信应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。所有收到的电文、公函、文件均应在值班登记表上记录。五、值班的其他有关规定1、值班登记表是检查值班责任的依据,值班人员应认真填写,办公室应负责检查和保管。2、保安人员在当班期间应绝对服从值班人员的指挥,共同担负维护中心利益和安全的责任。3、公休及假日,中心副主任以上的领导移动电话应处在开机状态,以便联络。4、值班人员在值班期间有事要临时代人代岗,如属自行找人代理的,所发生的责任事故由值班人员负责;如属行政领导同意的,由代理者负一切责任。5、值班人员如遇紧急事件处理及时、得当,使中心减少损失者,中心视情节给予奖励;值班人员在值班时间内违反值班纪律或没有履行好职责任务,给中心造成损失者,将视情节和损失程序给予处罚。6、传达室值班员对来中心联系工作的人员要检查证件,办理登记手续后方可进入;对在中心工作的临时工、民工的进出要检查“出入证”,方可进出;对物资材料的进出,要有相关“物资出入凭据”方可放行;对外来车辆出入,要严加管理,对来中心联系工作的车辆,方可放行。7、中心给值班人员发值班津贴,每月由办公室造表交人事劳资科,经中心领导批准后给予发放(标准另定)。中心文件管理制度一、目的和作用加强对文件的管理,使文件在培训工作中充分发挥信息导向作用,保障和促进培训中心各项工作的顺利进行,是中心管理层的重要工作。为实现文件管理的程序化、规范化,使文件的管理既高效又安全,特制定本规定。二、管理职责培训中心的文件管理统一由办公室归口负责。应抓好文件的立卷归档、存放保管以及文件使用各环节中的管理程序,并对各职能部门文件管理工作进行指导和工作检查。三、文件立卷归档管理办公室对中心文件的立卷归档,应按照以下程序做好工作。1、收集立卷文书材料2、做好立卷类目的分类3、拟定卷内文件保存价值按照统一的原则标准将卷内所有文件分为永久、长期、短期三种不同的保管期限。4、科学、合理地排列卷内文件,一般要求是1)重要文件在前,次要文件在后;2)政策性文件在前,业务性文件在后;3)综合性文件在前,专题性文件在后;4)正文在前,附件在后;5)结论性文件在前,调研性文件在后。5、文件装订成案定卷时,在完成对卷内文件系统排列后,应编号、填写卷内目录和卷本备考表,然后填好案卷的封皮及案卷的目录,最后按规定的方式进行装订。6、文件移交归档文件完成立卷工作,应在规定的时间交给办公室档案室。移交档案时要有移交目录,双方清点后,应签字确认。四、文件的存放管理文件的存放指日常文件的保管,主要由文秘人员负责,应做好以下方面工作1、加强文件安全性的管理1)文件应当存放在档案室文件柜。2)文件应当由办公室档案员负责保管,文件存、取及档案室、文件柜的钥匙均由专管人员掌握。3)应对专管人员提出责任要求,主要应做好防盗、防火、防潮、防虫、防尘、防损等方面的工作。4、主管人员应经常对专管员进行文件安全督察。2、做好存放文件的分类工作1)按文件的办理情况分别存放;2)对分好类的文件按收文顺序排列,并应在保存文件的盒或袋内放入文件目录,以便查找。3)中心发文的存档件和余存件应分别存放,文件发出后,要将文件底稿同正式文件放入待存档文件盒内,余存件放入余存文件袋,并在封面标上文号、余存份数,袋内还应附有余存文件登记表,使用余存文件时需在登记表上登记,收回时在表上注销。3、做好文件的清退工作1)对按规定应办理清退的文件,办公室应制发清退文件通知单,并对应清退的文件加盖清退戳记。2)对清退文件工作的要求一是要及时,二是要完整。4、做好文件销毁工作1)中心每年的年底应对以下需销毁的文件进行清缴和销毁工作上级下发的不需要归档立卷的文件;中心制发的归档立卷后的余份;各科室、部门抄报的无存档价值的文件、材料;无归档立卷价值的内部刊物、资料;上级机关指定需销毁的文件。2)对销毁文件,在清点时一般需要在收发文记录簿上加盖“销毁”印戳,并将清缴出的销毁文件统一填写在销文登记表上。3)在销毁文件前应将销文登记表上报中心领导审核签批,由上级领导作最后的鉴别,确认文件没有存档价值后文可将文件销毁。4)秘书人员在销毁文件时应有上级指派的监销人员在场,文件销毁后,监销人也应在销文登记表上签字。五、阅文管理1、文件的传阅管理1)办公室主任应指定专门负责传阅文件的文秘人员(可兼职),负责对文件的传阅进行跟踪管理,准确掌握文件的流向。2)读传阅文件实行登记制度,传阅人收到文件时,应在登记簿上填写签收,阅完后把文件退回并注明。3)阅文者不得将文件在同级之间横向传递,阅完后应退还文秘人员,由文秘人员交给下一个传阅人。4)文秘人员应及时催阅,以提高文件办理的效率。2、文件的借阅管理1)办公室负责制定文件借阅的有关制度,文秘人员在文件借阅管理中应严格照章办事。2)借阅文件者应对文件负责,遵守以下纪律保护文件不得丢失;借阅的文件不得翻印,不得裁剪和涂改;做好保密工作,不得转借他人;爱护文件、注意清洁,不得弄脏;在规定的时间内,阅后退还。3)中心的工作人员借阅业务性的非机密文件,可以不经领导的审批,由秘书个人掌握。但如借阅机密文件,尤其是在阅读范围之外的,必须经中心领导批准。4)外单位人员借阅文件时,须持有介绍信,经中心主任特批方能办理借阅。5)绝密文件只有中心主任、副主任可以借阅,其他人员(指阅读范围内的人员)只能在指定地点或阅文室阅读。六、文件的复印管理文件的复印主要是因为原发的文件在数量上不能满足阅读的需要。但是如不加强控制管理,就会出现文件翻印混乱造成机密泄露。中心对复印文件的管理主要是以下方面的控制1、中心文件的复印由办公室统一负责组织进行,各科(室)应将需要复印的文件资料送到办公室,并应填写复印登记表,然后才能复印。2、各科(室)负责人和中心领导负责对分管范围的复印文件资料的内容、印张进行审查把关。3、一般文件资料复印,经科(室)负责人签字同意,即可交给办公室复印。4、机密文件资料复印,须经中心分管的副主任签字批准。5、绝密文件资料复印,必须经中心主任签字批准。6、需要公开发表的文件,同内部印发文件一样,也必须事前按以上条款的规定办理审批手续。7、文件资料的翻印除了复印,其他如打印、传真等,均应按复印的管理规定和要求执行。中心公文处理制度一、目的作用中心的公文(包括传真)是发布中心规章、请示和答复问题、指导和商洽工作、报告情况、交流经验的工具。为了促使中心公文处理做到准确、及时、安全、规范,特制定本制度。二、管理职责中心的公文由办公室统一收发、分发、传递、用印、立卷和归档。中心各科(室)都必须严格执行公文处理的程序,按职权范围认真做好公文管理中的各项工作,严格执行有关保密规定,提高公文办理的效益和质量。三、公文的种类中心常用的公文种类可以分为以下十种1、决定、决议1)对中心的重要事项或重大行动做安排用“决定”。2)经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项用“决议”。2、指示对中心各科(室)布置工作,阐明工作活动的指导原则用“指示”。3、公告中心决定的重要事项,需向外宣布,广而告之,用“公告”。4、通告中心决定在一定范围内公布应当遵守或周知的事项,用“通告”。5、通知发布中心重要决定,转发上级部门、同级部门和不相隶属单位的公文,转批下级部门的公文,要求下级部门办理和需要周知或共同执行的事项,用“通知”。6、通报表彰先进,批评错误,传达重要情况,用“通报”。7、报告、请示1)向上级部门汇报工作,反映情况,提出建议用“报告”。2)向上级部门请求指示,并需批复的用“请示”。8、批复下级部门提出请示后,答复请示事项,用“批复”。9、函各科(室)相互之间洽谈工作、询问和答复问题,向外单位联系公务、洽谈工作事项,用“函”。10、会议纪要传达重要会议所议定的事项和主要精神,要求与会单位共同遵守、执行的,用“会议纪要”。四、公文的格式公文一般由标题、发文字号、签发人、秘密等级、紧急程度、主送机关、正文、发文时间、印章、主题词抄送单位、印发单位及时间、附件等部分组成。五、公文办理1)发文的规定中心上报下发正式文件的权力集中于中心领导,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。各部门需要向上反映汇报重要情况或向下安排布置重要工作要求发文应分别向中心领导提出发文申请,并将文件底稿分别交办公室审核。中心领导同意发文,则办公室分别按党、政机构设置与业务分工统一归口以“晋煤培党字”、“晋煤培字”发文。对中心影响较大,涉及两个或两个以上中心领导分管范围的文件,须由中心主任批准签发。2)发文程序与要求中心发出的公文均由中心主任签发,一般性的便函由中心办公室酌情处理;凡涉及几个科室业务职责范围的公文,必须履行会签手续,由办公室统一起草,经中心主任同意后发文。草拟文稿要箅清楚、层次分明、文字简练、标点符号正确、书写工整。严禁使用铅笔、圆珠笔、红墨水和彩笔书写。文稿拟就后,拟稿人应填附发文稿,详细写明文件标题、发送范围、印刷份数、拟稿单位与拟稿人,并签名、盖章、标定日期和密级;办公室应根据中心领导的要求和上级有关指示精神,有关文件规定,对文稿进行审查和修改。对涂改不清、文字错漏严重、内容不妥、格式不符的文稿应退回拟稿部门重新拟稿;经办公室审查修改后的文稿,送主管领导核稿(对文稿内容、质量负责);需经会签的文稿,应在交付打印前送会签部门会签,文稿审核会签后,按批准权限的规定分别呈送中心领导审定批准签发;经中心领导批准签发后的文稿交办公室统一编号送打印室打印;文件打印底稿,应由拟稿人校对,校对人员应在发文稿上签名;文件打完后,由办公室派专人按数印刷,再分发并检查落实情况,对印刷质量不好的文件,应拒绝盖印分发。2、收文的管理1)公文的签收凡来中心公启文件(除中心领导订启的外)均由中心收发员登记签收(由上级或邮电局机要通讯员直送的机要文件除外)后分别交办公室拆封。对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定。2、公文的编号保管中心办公室对上级来文拆封后应及时附后上“文件处理传阅单”,并分类登记编号、保管。须由办公室承办或归档的中心领导亲启文件,中心领导启封后,也应分别交办公室办理正常手续。中心外出人员开会带回的文件及资料应及时送交办公室进行登记编号保管,不得个人保存。3)公文的阅批与分转凡正式文件均需由办公室主任(或副主任)根据文件内容和性质阅签后,分送承办部门阅办,重要文件应呈送中心领导(或分管领导)亲自阅批后分送承办部门阅办。一般函、电等,分别由中心办公室直接分转处理如涉及几个部门会办的文件,应同主办部门联系后再分转处理。3、文件的立卷和归档1)文件办完后,应根据文书立卷、归档的有关规定,及时将公文稿、正本和有关材料整理立卷。2)文件立卷应分类整理,保证齐全、完整、正确反映中心的主要工作情况,便于保管、查找和利用。4、文件的销毁1)对于多余、重复、过时和无保存价值的文件,办公室应定期清理造册,并按上级有关规定,办理申请销毁手续。2)经审核同意销毁的文件,应由办公室正副主任亲自监视销毁。中心文秘档案管理制度一、目的作用中心的文秘档案资料是中心行政办公和其他活动中不可缺少的要素,为了加强对文秘档案的管理,理顺工作程序,明确工作职责,杜绝资料流失,保证中心机密不外汇,特制定本制度。二、管理职责1、办公室是中心文秘档案的归口管理部门,负责文秘档案管理制度的贯彻及在各部门的执行检查,加强对文秘档案室的业务领导和工作实务指导。2、各科室负责的内部档案资料,应由专人兼管,并负责将重要档案整理并上交中心办公室档案室存档。3、档案室是中心对文秘档案的专管机构,在中心办公室的领导下,其管理的主要职责为1)制定或参与制定关于文秘档案管理方面的规章制度。2)协助办公室主任对各科室文件资料归档管理的指导监督。3)负责对永久性文秘档案向有关档案机构的移交工作。4)总结经验,发送工作方法,提高管理技能和工作效率,使中心文秘档案资料能够充分得到利用。三、归档资料的范围、内容1、计划性文件资料包括中心的战略规划、各职能部门的工作计划。2、批示性文件材料包括中心各类标准、指标。3、法规性文件包括政府、行业、上级制定和办理的各种需中心贯彻和执行的规定和要求、标准等文件;中心内部制定的各类规章制度;4、中心重大决议包括中心主任办公会议及其他重要行政办公会议形成的文件和会议材料、会议记录等。5、总结性文件包括中心年度、季度、月度工作总结。6、凭证性材料包括中心各部门的各类原始记录、凭证、台账等(中心财务科除外)。7、汇报性材料包括中心向各上级主管单位的汇报材料、统计报表、财务报表等。8、人事劳资资料包括中心的人事任命、人事调整、人事考勤、人才引进和培训考核、工资核定记录等相关资料。9、音像制品材料包括各种活动中以声像形式记录下来的对中心产生作用的各种资料。10、证件性文书资料包括法人营业执照、土地使用许可证、各类荣誉牌匾和证书、资产资料如汽车使用和房屋建筑等图纸、批文和证照。11、教务管理的学籍簿、报到册、鉴定底簿、考勤表、证件发放表和三日内未发放完的各类证件。12、中心除财务原始凭证、帐册等财务档案和人事档案单独设立保管外,其余所有部门均不得设立档案保管,全部交中心办公室档案室立案归档。四、文件资料的立卷归档1、凡属归档资料范围的文件资料,均应归档统一管理,各部门应做好资料的分类立卷,每月底交办公室整理归档。2、办公室收到各部门的分类立卷后应出具档案的交接单一式三份,档案室留一份,办公室留一份,报送部门留一份。五、文秘档案的借阅1、文秘档案主要供本单位利用,一般不外借。特殊情况、外单位工作人员须持介绍信经中心领导批准,可查阅无密级档案。2、各科室工作人员可直接查阅属于本科室业务工作范围的文秘档案资料。如需查阅非本科室的重要文件和有密级档案,须经中心领导批准,方可借阅。六、文秘档案保密要求1、档案管理员和借阅人要树立保密意识,做好保密工作。2、档案分一般档案和有密级档案两类。档案密级分为绝密、机密和秘密三级。3、有密级档案只许在档案室翻阅,不许带离档案室。复制时要经中心办公室主任或中心领导批准。4、有密级档案只限归档人使用,其他人员利用需经中心办公室主任或中心领导批准。七、超期档案的销毁1、对超过保存期的档案,由档案员登记造册,经办公室主任和档案形成部门负责人共同鉴定,报中心领导批准后,按规定销毁。2、经批准销毁的档案,可单独存放半年,经验证确无保留价值时,再行销毁。3、销毁文件须在指定地点进行,并派专人监销,监销人应在销毁注册上签字。中心印章管理制度一、目的作用印章是中心权力的象征。印章使用与管理工作不是一般意义上的日常事务,而是一项机要任务。为使印章的使用和保管更加规范化、制度化,防止印章被滥用或盗用,确保印章的正常使用和绝对安全,特制定本制度。二、印章的保管1、专人负责。2、放置安全的地方。3、印章保管人员应明确责任,保证印章的正常使用和绝对安全,防止印章被滥用和盗用。4、中心公章由办公室专人管理,不得委托他人代取代用。不得将公章携带出单位。5、保管印章要牢固加锁,防止被盗。6、如印章被盗用而产生的后果,保管人员应负法律责任。7、印章保管人员还要注意保养印章,以确保盖印时清晰。三、印章的使用1、印章的使用应按规定的制度办理,盖用单位公章,必须填写印章使用申请单,并由中心主要负责人审核签名批准,方可使用。2、除中心公章以外,任何科(室)印章对外都不具有法律效力。3、用印前要仔细审阅读印文的内容,并且应注意对所阅审文书的内容保密。用印后要在印章登记本上登记,登记项目包括用印时间、用印内容、批准人、用印部门和承办人等。4、印章专管人员不得随意私自使用印章,更不能在空白信笺和空白介绍信上滥盖印章。对滥用或盗用印章者,要追究当事人的经济责任和法律责任。5、凡因工作需要使用中心主任印章者,须由各部门提出申请,经办公室主任严格审查并请示领导同意后方可使用。6、各科室印章的使用,必须加强管理,由专人负责监印。四、印章的废止如果单位撤消、机构变动和印章的样式改变,原印章应立即停止使用。1、发文通知各科室及有关部门,说明原印章停用时间,停用原因并宣布原印章失效。2、报请中心主任审定印章的的方法。3、对于作废的印章,要登记注销,对于个别具有重要保存价值的印章应存档保存,一般的印章应报中心主任批准销毁。4、销印时应有主管人员到场监销,所有的销毁印章都要印下印模,注明销印时间,经办人、监销人必须签字,以备日后查考。中心办公礼仪规范一、目的作用为了塑造良好的中心形象,规范中心全体员工的办公行为,特制定本制度。二、管理职责中心办公室负责对各种礼仪规范的宣传、倡导和督导实施。三、办公行为礼仪1、举止行为规范1)中心全体员工每日上班须穿戴整齐,得体大方。2)在办公区域要精神饱满,不打瞌睡。坐立要端正,不得有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观行为。站立时身子不宜歪斜,更不宜斜靠在其他物体上。3)办公场所要保持环境清洁,不随地吐痰、乱丢废弃物,办公用品摆设整齐。4)离开办公室或外出办事应主动向同事打招呼说明事由及离开时间。2、语言行为规范1)办公区域内不得大声喧哗。语言要做到准确、亲切、生动,语速适中,语量适度,吐词清楚,用词适当,态度温和。2)注意语言习惯,使用文明礼貌用语。3、会议礼仪1)员工参加会议,应提前五分钟进场,不得迟到、早退。2)会议期间,手机应关闭或改为振动。3)开会应端正坐姿和站姿态,认真聆听,不得交头接耳或无故打断会议进程。4)只有当主持人宣布散会时,与会人员方可退场。中途有事应向上级领导请假,不得擅自离开。办公用品管理制度一、目的作用为加强中心办公用品管理,控制办公费用开支,堵塞漏洞,特制定本办法。二、管理职责1、中心办公室是办公用品管理的归口部门,负责中心办公用品采购计划的提出、报批,中心及各科室办公用品的采购、保管、发放和使用控制。2、财务科负责各科室办公费用定额的核定和办公费的考核。三、办公用品计划、采购1、各科室每月25日前将需求计划交办公室汇总后制定采购计划报财务科审查,再报中心主任审批。2、办公室按审批后的计划在次月5日前将办公用品一次性采购到位。3、特殊或紧急需要的办公用品,由使用人提出申请,交办公室报中心主任审批后采购。四、办公用品类别的划分办公用品分为个人办公用品、部门办公用品。1、个人办公用品分为消耗品、管理消耗品及管理品三类。1)消耗品铅笔、胱水、橡皮、大头针、回形针、钉书钉、笔记本、便笺、信笺、工作笔记、墨水、圆珠笔芯、软皮抄、透明胶、夹子、牛皮文件袋(盒)等。2)管理消耗品圆珠笔、签字笔、钢笔、修正液、硬皮抄、电池等。3)管理品计算器、钉书机、打孔机、打码机、文件架、文件夹、文件篓、印台、塑料文件袋、剪刀、裁纸刀、直尺、三角尺、丁字尺、笔筒、名片册等。2、各科室办公用品各科室内日常办公用品传真纸、打印纸、复写纸、印泥、软盘、碳粉、色带、墨盒、印刷表格、白板笔(擦)、帐册(薄)等。五、办公用品发放标准1、科室负责人每人每年办公用品标准为84元,一般员工每人每年办公用品标准为48年,含签字笔、笔记本、信纸、胶水、订书机等;2、科室负责人每人每年半斤公务用茶叶;3、各办公室每季度更换一次电话用电池,各办公室每季度发放饮水纸杯50个。六、领取时间及方法1、领取时间每双月的第一个工作周为办公用品发放时间;2、领取方法每次发放每个办公室及工作人员两个月的办公用品,茶叶按季节一次性发放。各科室应指定一名专门人员,持由科室负责人签字的办公用品领用单在规定时间内统一领取办公用品。3、领取地点;中心办公室中心公用电话管理办法一、目的作用为使中心电话更好地服务于中心各项工作,在使用中合理安排、科学管理,以达到使得工作和节约费用的目的,特制定本管理办法。二、办公电话的安装与管理1、中心各科室根据工作需要安装、改装电话,需经中心主任批准后,由办公室具体办理。2、由中心统一安装的市话直拨电话,由办公室在电信局结算费用。三、电话的使用管理1、中心领导的电话开通国内直拨。2、中心各科室的办公电话,其它电话限拨市内。3、各电话用户一律不得私自进行话机移动、线路改动、话机过户及安装同线电话等,确需要变更的,需先申请,经中心领导批准并办理有关手续后,由办公室具体办理。四、电话费用限额1、中心领导电话费用每月限额二百元。2、各科室每月限额一百元。3、网络费用由办公室统一控制,中心一并结算。文印室管理制度一、目的作用为了加强中心文印管理工作,使其规范高效运作,为各部门更好地服务,特制定本管理办法。二、管理职责文印室所有工作归办公室管理,并指定专人负责。文印室负责中心领导文字资料的打印及各部门文字资料的复印、传真工作。三、文印室日常管理1、中心发文,需由起草人定稿抄正,经中心主任签字同意后方准打印。2、一般文件的打印、复印、传真须经办公室主任同意后办理。3、私人资料不得在文印室打印、复印或用中心传真机递送,以免影响中心的正常工作。4、文印室管理人员应经常维护设备,保持室内整洁,对所需用的纸张、油墨及用具进行妥善保管。5、节约为本,杜绝浪费,操作人员须熟练掌握操作技能,节约用好每一种耗材。四、文印室保密制度文印室人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印或传真资料中有关机密或中心管理中须保密的事项透露给他人,不得截留任何文件。车辆管理、使用制度一、目的作用中心车辆是中心各项活动过程中不可缺少的交通与运输工具。为了有效地发挥车辆作用,需要正确调度指挥,使其合理、充分地得到使用,同时还要加强安全管理,做好维护与保养等项工作,以保证车辆的完好,满足各项活动的使用需要。为此特制定本制度。二、管理职责1、车辆以及油料购置、车辆维护等工作由中心办公室归口负责统一管理。2、在办公室领导下完成每次派车任务,做好对驾驶员的职业教育和技能培训,负责抓好车辆的年检维护、常规保养和特殊修护的工作。3、车辆的维修办公室对驾驶员提出的修理计划进行核对、估算,填报请示卡,由办公室主任签字后报分管领导审批。修车后持领导审批卡报销或付款。财务科无领导审批卡不予报销。4、全年车辆经费预算计划报主任、分管主任逐级审批。三、用车程序1、用车部门详细填写派车单,注明用车时间、用途、地点,经中心分管主任签字后送办公室。2、办公室负责审核用车用途,确定是否派车。对确需派车的给予签字认可。3、领导用车直接通知办公室派车。四、用车管理1、除中心领导用车外,其他人员无派车或派车单签字不全,驾驶员不得擅自出车。2、驾驶员必须严格按派车单注明的时间、地点出车,不得借出车机会为自己和他人办私事。3、驾驶员应做好行车记录,记录应与派车单相符,如无记录或记录与派车单不符,不能报销相关费用。4、出车完毕,车辆必须停放在中心规定地点,严禁异地停放(因工作原因,经中心领导批准的除外)。驾驶员出车回来应立即向办公室汇报,并在指定地点待命,严禁串岗。5、车辆原则上实行定人定车管理,未经主任同意,严禁非本车驾驶员和其他人员驾车,绝不允许无行车执照的人员驾车,违者由本车驾驶员负完全责任。6、驾驶员要有节约意识,要控制耗油量在标准范围内,严禁将汽车油箱内的油私自送人或做它用,一经发现将严加处罚。7、驾驶员出车完毕应将派车单统一交给办公室,由办公室主任报财务科。晋中市煤炭职工培训中心教师事业道德规范一、目的作用规范培训中心全体教职工的行为,倡导严谨、认真、向上、进取的职业精神,树立服务学员、服务煤矿、服务行业发展的意识,培养为培训中心发展建功立业的奉献精神。二、管理职责培训中心办公室、教学管理部门负责对教师职业道德规范的宣传、倡导和督导实施,并不断修订完善。三、教师职业道德规范1、热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,学习和宣传党的方针、政策、法律、法规,忠诚党的教育事业,坚持与时俱进,勇于开拓进取,发扬奉献精神。2、执行教育方针,遵循教育规律,尽职尽责、教书育人。3、树立服务学员、服务煤矿、服务行业发展的意识。4、要以高度的责任心和使命感上好每一分钟课,爱岗敬业,忠于培训教育事业。5、不断提高科学文化和教育理论水平,钻研业务,精益求精。6、面向全体学员,热爱、尊重、了解和严格要求学员,循循善诱,诲人不倦、保护学员心灵健康。7、热爱学校、关心集体、谦虚谨慎、团结协作、遵纪守法、作风正派。8、衣着整洁、大方,举止端庄,语言文明,礼貌待人,以身作则,为人师表。教学管理暂行办法一、目的作用为了加强教学管理工作,建立正常的教学秩序,按教学规律办事,不断提高教学质量,促进培训工作可持续稳步发展,特制定本办法。二、管理职责1、培训中心教学副主任在主任的领导下开展工作,对教学质量负全面领导责任。教学副主任根据上级有关培训工作的方针和指示精神,领导制定中心培训工作的发展规划及措施,经主任批准后,领导组织实施。2、教学副主任负责审定专业培训大纲、培训计划,审定招生计划,审定教学管理和学员学籍管理制度,以及与教学有关的其它工作计划,组织领导教务科、教研室开展教学活动,并协调其工作。3、教务科在教学副主任直接领导下,全面负责教学管理工作,对各专业培训班实施计划、组织和监督检查,对培训教学质量负有重要责任,并负有对学员的管理工作。其主要职责1)根据上级主管部门培训工作规划和培训任务及我市煤炭工业发展规划拟定年度培训计划,编制安全培训中、长期规划。2)依据年度培训计划和各类安全培训大纲拟定教学计划,确定培训内容、培训要求和课程表。3)负责监督、检查教学计划、教学内容的落实,监督检查教师教案的制定和完善,保证教学任务的完成。4)负责编制教材购置计划,并根据计划进行购置、发放和管理。5)负责对各市培训中心的业务指导和沟通,对各专业培训实行统一教学大纲、统一教材及分类指导、师资培训等工作。6)负责与上级主管部门和各市煤管局、煤矿安全监察局、煤矿安全监察分局的联络和沟通工作,及时掌握培训信息,调整培训计划和培训任务。7)定期深入基层,搞好调查研究,有针对性为煤矿安全生产服务,创新培训机制,为培训中心培训决策提供依据。8)负责学员的报到、考试的组织和学员管理,每班安排班主任,做好学员的学籍管理和考勤管理,及时立卷存档,负责向合格学员颁发合格证书。9)负责向毕业学员征求培训意见,跟踪调查,搞好毕业后服务,不断提高培训质量。10)做好教室及教室财产的管理和使用工作。11)完成中心领导交办的其它工作任务。4、教研室在教学副主任的直接领导下,负责教学工作的具体实施,对培训质量负有直接责任。其主要职责为1)根据中心教学计划完成中心各培训班的教学任务。2)根据中心年度培训计划和各专业班授课内容要求制定教学大纲、教师确定及教学准备工作。3)根据中心安全培训中、长期规划负责教师的培养、储备、培训及教学实践活动,以确保中心教学质量和持续发展。4)负责本教研室教学内容的授课研讨和特殊工种教学大纲的拟定和教材的选编。5)负责组织本教研室教学内容方面的教师研讨活动和教师实践活动。6)拟定教师进修、实习计划,并组织实施。7)根据中心管理制度制定教师教案的编写规范,并对教师教案进行检查、讲评。8)负责组织每年主任三次、副主任二次、教师一次的煤矿现场调查研究,并写出调研报告。9)有针对性地组织召开培训学员座谈会和科室教研交流会。10)完成中心交办的其它工作任务。三、听课制度1、培训中心主任每期培训班听课不少于1个课时。2、培训中心教学副主任每期培训班听课不少于5个课时。3、各任课教师每期培训班听课不少于3个课时。4、听课者要认真填写听课记录表,交教务科备存。教师管理办法一、目的作用教师队伍是培训中心不断进步的关键,教师素质的高低与培训中心的可持续发展乃至中心生存大计有着密不可分的关系。为了中心的长久发展,提高教师队伍整体素质,加强教师管理,陶冶教师情操,特制定本管理办法。二、管理办法1、教师必须按中心有关教师任职条件和要求,进行严格筛选,择优聘用。2、教师必须拥护中国共产党的领导,热爱党的培训事业,勇于为煤炭事业献身。3、合格教师的条件是思想先进,基础雄厚、扎实,知识渊博,业务娴熟,技术精湛。4、教师要在本职工作上,兢兢业业、恪尽职守、尽职尽责,认真钻研业务,勇于探索新知识、新技术、新工艺。5、教师只有在不影响正常教学工作的前提下,才允许发展自己的第二职业,否则,必须与中心解除关系。6、教师的奖励与处罚1)教师在年终评比中取得以下相应称号,可获得相应的精神奖励和物质奖励;被评为科级以上先进工作者或优秀教师,除获得相应证书外,单位给予1000元物质奖励。被评为中心优秀教师的,颁布发中心荣誉证书,并奖励500元。2)为了提高教师素质,纯洁教师队伍,教师触犯以下条款之,可得到相应的处罚教师不能按时保质保量完成教学任务,年终被评为不称职教师的,视情节给予相应处罚,初次给予书面批评,并装入教师档案;情节恶劣或屡教不改的,必须调离教师队伍。教师在授课中,玩忽职守,造成教学事故的,情节轻微的由教研室对其批评教育;情节严重和影响极坏的,经教学副主任同意,及时调离教师队伍。教师在考试、评卷工作中,弄虚作假,有损于中心集体名誉的,给予批评教育,并给予一定的经济处罚,具体数额由教学副主任组织有关科学研究确定。教师利用职务和工作之便,收授他人贿赂的,情节轻微的,给予全单位通报批评,并退出一切赃物和赃款;情节严重的,除退出赃物、赃款外,及时清理出教师队伍;构成犯罪的,移交司法机关依法处理。教师对学员引诱或借机敲诈勒索者,一经发现,查证属实的,坚决清理出教师队伍,并给予党纪、政纪处分。7、教研室主任应根据教学计划的课程设置,提前安排任课教师,并认真组织任课教师备课。对教师的授课能力和教学质量,进行经常性的检查,至少进行一次测评,给予及时指导。8、任课教师应根据教学进度有计划地组织人员听课。9、任课教师接受任务后,必须按照教学大纲的要求做好充分的课前准备工作,认真备课,书写正规教案或讲稿,严格执行教学计划。10、教师授课要严格遵守时间,按时上、下课,认真负责,语言表达清晰简练,通俗易懂,板书工整清楚,对学员提出的问题应给予积极解答。11、各门课程任课教师应坚持定期或不定期的布置作业,并坚持批改,及时掌握学员的学习情况。12、每期培训班结束时,应举办一次学员座谈会,教研室应及时做好教学总结和评估工作,总结教学经验,找出差距,制定整改措施。教学管理人员的管理办法一、目的作用教学部门是培训中心的对外窗口之一,它的成与败,直接关系着培训中心的长远发展。为此,必须加强教学管理人员的管理,提高教学管理人员的个人修养,特制定本办法。二、管理办法1、教学管理人员上岗前,必须经过有关部门严格考核,方能上岗。2、教学管理人员必须责任心强、严以律己,敢于同不良倾向作斗争、为人诚恳、工作作风正派。3、教学管理人员的奖励与处罚1)教学管理人员在年终评比中获得先进工作者称号,可得到中心领导研究决定给予一定的物质奖励。2)教学管理人员违反以下条款之一,应得到相应的处罚教学管理人员在年终考核评比中被评为不合格职工,应给予批评教育。教学管理人员在从事教学活动工作中,玩忽职守,造成教学事故的,情节轻微的,由教务科提出批评教育;情节严重或影响极坏的,经教学副主任同意调离教学工作岗位,三年内不得从事教学有关工作。班主任不得在学员中借考勤、请假工作之便,敲诈勒索,一经发现,立即调离教学工作岗位,并给予一定的行政处分。教学管理人员在工作中不得以报到、请假、考勤、注册、发证等为由借机敲诈学员、损害集体利益,一旦发现,查证属实,及时调离教学部门。构成犯罪的,移交司法机关处理。教学管理人员不得向学员借用汽车、通讯、电脑等贵重物品。不得与学员发生任何与教学无关的事情。否则一经发现,初次给予批评警告;三次以上,无条件调离教学岗位;教学管理人员在使用学员汽车、通讯等物品过程中,造成的一切后果由本人负责。教学管理人员不得向学员乱摊派、乱收费;不得在学员中推销和兜售任何物品,一经发现,除没收非法所得和物品外,及时调离其工作岗位,并给相应党纪、政纪处分。凡是教学管理人员在工作中有损于单位集体形象的,都必须予以制止。教学管理人员不得随意接受学员吃请和馈赠。自觉接受群众的监督,一旦发现个别人员接受学员吃请的馈赠,首先批评教育制止,对于屡教不改者,坚决清理出教学部门。教案的制定办法一、目的作用依据教学大纲和教学计划备课,作为教学工作考核的依据之一,督促教师认真负责做好课前准备工作,以保证培训教学质量。二、管理职责教师的教案由教务科审查,教学副主任组织定期评比考核。三、教案制定办法1、任课教师要认真学习教学计划和教学大纲,并按教学大纲的要求组织教材进行教学。2、备课是教师保证课堂教学质量的前提,任课教师必须备好每一节课。1)任课教师必须在培训班开班前至少备好一周课,并写出教案。平时教学中应提前备好课,写好教案。2)每节课必须有教案。教师无教案不得上课,也不准用旧教案上课。教案的内容包括课题、教学目的、讲授内容、课堂组织教学方法、教学手段、提问题目、课外作业等各个方面。3)备课首先要了解本课程在教学计划中的作用和地位,明确所教课程的基本理论,基本知识和基本技能的要求,同时也要了解学员的知识基础,学习态度等情况,做到结合实际,既备教学内容,又备教学方法。4)备课以个人钻研为主,必要时可在教研室内研究,集体研究主要是明确和统一各章节、单元的教学目的、要求、解决重点、突破难点、交流经验等。教学档案管理办法一、目的作用规范培训中心教学管理,完善教学办法,提供教学参考,提高中心教学管理质量和水平。健全档案管理,作为培训中心教学工作、研究工作考核工作的依据。二、管理职责教学文案档案分类由教务科、教研室整理,并留有电子档案后报中心档案室立卷归档。三、教学档案管理办法1、教学档案资料是研究工作的重要依据。教学档案资料分以下三类一是学员学籍资料;二是培训教学资料;三是全市煤矿情况资料。教学档案资料由教务处负责收集、整理和统计,最后交档案室存档。2、图书、资料是教学和科研的重要依据。图书、资料室要紧密配合教学和科研工作实际,贮存足够数量的教学工具书、学术刊物和以煤炭科学为主的各类图书、文献和资料,满足老师和学员的需要。3、教学档案资料和图书、文献资料由专人管理,设档案管理员和图书资料管理员,定职、定岗,管理员要按档案管理制度、图书资料管理制度严格履行职责。4、档案管理员、图书资料管理员应由办公室指派专人负责;5、教务科、教研室、文案档案整理后,应留有电子档案,并交中心档案室立卷归档。6、教学档案的调档、查阅、补充、纠错由专人与中心档案室办理有关手续。教学实施计划、教学大纲编制一、目的作用规范培训中心教学活动,作为教师授课,教案编制的依据。二、管理职责教学大纲由教研室按各专业编制,教学计划由教务科组织有关教研室依据培训规划和我市煤炭行业发展实际编制。三、教务科应在举办各专业培训班之前同教研室共同研究拟定教学实施计划,并经教学副主任审批后执行。四、教学实施计划必须在开学前一周发给有关领导和任课教师。计划一经确定,必须维护其严肃性,不得随意改动,如确有必须作调整时,必须经上述审批程序方可调整。教学实施计划应根据教学大纲拟定,其内容包括1、培训目的和要求;2、培训起止时间;3、生源及招生对象和要求;4、课程数量,教学环节及学时分配;5、课程进度表6、必要的说明五、教学实施计划要理论联系实际、突出重点学以致用,真正能为晋中市煤炭培训实用人才。六、专业培训班教学大纲的制定,要根据晋中市煤矿实际情况制定,力争做到切合实际,突出重点,学以致用。教材选编、购置及发放具体办法一、目的作用维护教学教材选编使用的严肃性,组织教师在做好教学授课的基础上,通过充分的教学和现场实践编制实用的自编教材,不断提高培训中心的教学水平和管理层次。二、管理职责教材的选编、购置由培训中心分管,教务副主任具体组织实施。三、教材的编选和购置1、教材编写由教研室组织教师及有关人员根据教学大纲要求实施。2、各类培训班所选用教材由教研室征求教师意见后,经中心领导批准,教务科负责购置、管理和发放。每期培训班必须有教材,如有统编教材应优先选用,无统编教材可采用自编教材或选用其它教材和讲义。3、自编教材由教研室组织人员编写,经教学副主任审查后,方可印刷。4、教师用的教材,只发给教师所任课程的教材,教师所需的参考书,在图书资料室借用。5、教师应在充分调研和实践的基础上每年不断编选本专业适用的讲义供中

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