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文档简介

营销管理手册2015年全国市场营销执行管理方案(公司版)康缘营销中心2010121内部资料请勿外传目录1、营销目标32、战略策略43、组织架构94、定编及岗位职责135、薪酬管理416、客户管理517、销售管理558、办事处管理589、费用预算65一、营销目标目标一公司营销中心全年实现销售回款7800万元。目标二在六个省区设立办事处,借助办事处的管理实现六省区工作重心的全面下移,由纯渠道运作(只走流通,并只对一批商负责)转型为“渠道加OTC”运作(部分产品继续走纯流通,同时部分产品开始下沉终端,即除了对一批商负责外,还对二批、终端进行服务,特别是还要求主动开发相应的医药终端连锁)。同时在有条件的省份开展处方药临床运作和招商活动。目标三建立15家一级A类经销商和100家二级A类分销商及300家终端药店的网络目标四建立一支100人左右的高素质营销队伍,为公司07年的持续转型打好基础。目标五通过一年的努力,打造合理、科学的产品结构,为07年产品的系统升级作准备。二、战略策略重点产品、重点市场、重点支持、重点产出对于如何实现公司的营销目标,我们采取“四重点”策略,集中公司资源对重点产品、重点市场进行重点投入,并实现重点市场的重点产出。1、产品组合与投入产出合计7800万产出(万元)占目标任务比例产品角色产品规格单任务总任务单比例总比例运作模式对渠道的服务支持35G360瓶2200282流通一批、二批壮腰健肾63G360瓶40051OTC一批、二批终端双剑客丹参片(精)60片360瓶600320076941OTC一批、二批终端冠心康12片2板240盒500641临床终端冠心康12片2板240盒150192招商一批两朵金花解毒降脂12片2板240商一批丹参片(简)60片360瓶糖衣8001026野木瓜简100片360瓶550705野木瓜精15片2板400盒50064痔速宁60片2板360瓶250321消炎利胆简装100片360瓶600769消炎利胆精装15片3板400盒50064骨刺平100片360瓶450577胆通片48片360瓶300385六味地黄丸54G360瓶350449腹可安12片2板240盒100128黄柏胶囊36粒360瓶150192补充产品喉痛灵50片360瓶1503800192487流通一批注加权平均投入比例为3200035000603000153800012/780022572、各区各市场的产出华南区(万元)品类产品广东广西江西湖南小计复方丹参片(精)200200壮腰健肾35G140101825193双剑客壮腰健肾63G602080冠心康500500两朵金花解毒降脂5050复方丹参片(简)245302015310骨刺平40242228114野木瓜瓶装7051020105消炎利胆2016153586痔速宁片2020胆通片15721842六味地黄丸3030腹可安片5712黄柏胶囊3544750补充产品喉痛灵片2044533合计14451001001801825总计1825华中区(万元)品类产品河北山东山西河南小计复方丹参片(精)501050110壮腰健肾35G26512020260665双剑客壮腰健肾63G6060120冠心康30151560两朵金花解毒降脂15101035复方丹参片(简)2010152065骨刺平40152045120野木瓜2510102570消炎利胆33151540103痔速宁片20202060胆通片6017755139六味地黄丸30203080腹可安片10103528黄柏胶囊855523补充产品喉痛灵片9851032合计6752851006501710总计1710西南区万元品类产品四川重庆云南贵州小计复方丹参片(精)6060壮腰健肾35G259102517311双剑客壮腰健肾63G6060冠心康2020两朵金花解毒降脂1515复方丹参片(简)65205030165骨刺平3020151580野木瓜125608525295消炎利胆85363237190痔速宁片2020胆通片59101034六味地黄丸2020腹可安片27211黄柏胶囊201010242补充产品喉痛灵片11136232合计8251802401401385总计1385东北区(万元)品类产品辽宁吉林黑龙江小计复方丹参片(精)7060130壮腰健肾35G28096255631双剑客壮腰健肾63G6060120冠心康352560两朵金花解毒降脂252045复方丹参片(简)60101080骨刺平50202696野木瓜201030消炎利胆853650171痔速宁片303060胆通片1020535六味地黄丸353570腹可安片20929黄柏胶囊10515补充产品喉痛灵片1581033合计8052006001600总计1600安徽特区(万元)品类产品安徽复方丹参片(精)100壮腰健肾35G400双剑客壮腰健肾63G20冠心康两朵金花解毒降脂复方丹参片(简)80骨刺平40野木瓜50消炎利胆50痔速宁片90胆通片70六味地黄丸150腹可安片20黄柏胶囊20喉痛灵片20野木瓜片板装50补充产品消炎利胆片板装5012803、拓展进度与产出单位万元时间市场06年第一季06年第二季06年第三季06年第四季双剑客20(95)25(118)25(118)30(142)华南市场补充产品26(208)25(200)19(152)30(241)双剑客20(198)25(248)25(248)30(297)华中市场补充产品26(187)25(180)19(137)30(216)双剑客20(93)25(117)25(117)30(140)西南市场补充产品26(239)25(230)19(175)30(276)双剑客20(197)25(247)25(247)30(296)东北市场补充产品26(160)25(154)19(117)30(184)双剑客20(104)25(130)25(130)30(156)安徽市场补充产品26(198)25(190)19(144)30(228)总量1679181415852176比例215233203279注除华南市场的双剑客不包含两朵金花外,其余都地区都包含两朵金花。4、各产品规格与价格项目产品规格销售价元/瓶复方丹参片(精装薄衣)60片360瓶16835G360瓶139壮腰健肾63G360瓶25冠心康12片2板240盒255冠心康12片2板240盒65解毒降脂12片2板240盒65六味地黄丸54G360瓶175痔速宁60片360瓶169复方丹参片(简装糖衣)60片360瓶103骨刺平100片360瓶080野木瓜简100片360瓶118野木瓜精15片2板400盒185消炎利胆简100片360瓶103消炎利胆精15片3板400盒170胆通片48片360瓶183腹可安15片2板200盒140黄柏胶囊36粒360瓶155喉痛灵50片360瓶155小儿止咳糖浆100ML120瓶175三、组织架构1、整体组织架构营销中心总经理1人人力资源部经理(8人)市场部总监(5人)销售部总监(81人)审计部经理(1人)财务部经理(10人)安徽特区经理1人大区经理4人省办事处经理6人6人6人6人省商务经理9人执行经理12人医院代表12人终端代表30人副总经理2人财商主管6人总助1人客服人员6人总计营销人员为109人2、各部门组织架构21销售部组织架构销售总监1人大区经理4人安徽特区经理1人省办事处经理6人省商务经理9人医院代表12人执行经理12人终端代表30人客服人员6人22市场部组织架构市场总监1人调研主管1人策划副经理1人设计师1人调研员1人23行政人事部组织架构行政人事部经理1人行政人事部副经理1人行政助理1人前台文员1人保洁员1人司机3人24财务部组织架构财务部经理1人财务部副经理1人核算员财务副经理兼统计员1人出纳员1人财商主管6人25计划审计部组织架构计划审计部经理1人临时审计人员专职审计人员特聘四、定编及岗位职责1、人员定编岗位人员定编(人)备注总经理1副总经理2总经理助理1市场总监1销售总监1行政人事部经理1财务部经理1审计部经理1行政人事部副经理1行政人事助理1财务部副经理1市场策划副经理1销售副经理1销售助理1大区经理4安徽特区经理1省办经理6省商务经理9执行经理12财商主管6医院代表12终端代表30招商助理1调研主管1设计师1调研员1行政助理1前台文员1司机3清洁员1核算员1统计员0出纳员1售后服务员1销售内勤1合计1092、岗位职责21总经办岗位职责岗位总经理所属部门总经办直接上级直接下级所辖人员工作职责1、全面负责集团(营销中心)的经营管理工作。2、组织实施集团(营销中心)年度生产经营计划和投资方案。3、拟订集团(营销中心)内部管理机构的设置及各项管理制度,考核奖惩办法等。4、提请聘任或者解聘副总经理、市场总监、销售总监、财务负责人、行政人事部经理、计划审计部经理、各大区经理、省办经理、省商务经理、所属企业由集团聘任的管理人员。5、负责考核各部分生产经营指标执行情况。任职资格待遇标准年薪制晋升方向岗位常务副总经理所属部门总经办直接上级总经理直接下级所辖人员工作职责1、对总经理负责,协助总经理抓好工业生产、财务等工作;总经理外出主持日常工作。2、在总经理领导下,贯彻执行质量方针、政策、法规和法令,推进质量方针,目标和质量体系的正常运行。3、负责工商企业的计划街接,每月十五日前下达生产计划,并督促生产计划的按时完成。4、协调好工、商之间的关系,及时调整生产计划,保证销售一线的需要。5、严格控制产品的计划成本价,发现问题及时解决。6、完成总经理交办的其他工作。岗位副总经理所属部门总经办直接上级总经理直接下级所辖人员工作职责1、对总经理负责,协助总经理抓好行政、营销等工作。2、在总经理的领导下,掌握和了解行政管理、营销管理的知识和市场信息,使行政、营销管理工作更加有序地开展。3、负责协调营销中心职能部门的关系,提高管理层的办事效率。4、协助总经理做好生产经营分析会,季度、年度工作会议及有关会议的组织工作。5、协助总经理做好所属工商企业经营班子的考察、考核及后备人才的储备等工作,完成教育培训计划。6、完成总经理交办的其他工作。岗位总经理助理所属部门总经办直接上级总经理直接下级所辖人员工作职责1、对总经理负责,在总经理领导下,协助总经理做好工作。2、负责参与营销方案、行政管理、规章制度的制定并督促执行。3、负责协调有关职能部门的关系。4、负责有关活动的组织和开展。5、负责有关对外活动的联络和来访人员的接待。6、负责办公场所的安全工作。7、完成总经理交办的其他工作。22销售部岗位职责岗位销售总监所属部门销售部直接上级总经理直接下级销售部门员工工作职责1、在总经理的授权下,全面管理公司的销售工作。2、组织拟定销售部机构设置和内部管理方案,提高管理效率。3、收集营销信息,分析市场趋势,负责组织制定公司的销售策略和月度、年度销售计划,保证全面完成公司目标任务。4、结合公司及市场实际情况,对销售队伍进行思想教育和业务指导,提高销售队伍素质,建立一支过硬的营销队伍。5、严格掌握医院开发费、临床费用、销售提成等费用的使用和审核。6、负责考核销售部下属各办事处员工的工作绩效和工作能力。7、执行公司有关营销方案的决策。8、指导下属各部门业务开展和解决市场问题。9、协调销售部与其它部门的关系。10、制定营销人力资源计划并报人事部批准和实施。11、积极配合并执行公司制定的各项培训计划。12、负责完成总经理交办的其他工作。主要权限1、有权参与营销战略决策和月度、年度计划的制定。2、有权对办事机构的设置,调整或撤消提出建议。3、有权对销售部下属各大区经理办事处经理的任免提出建议并实施考核,并对办事处经理以下员工有任免权。4、有权按计划审批营销工作中所需要的费用,对超计划部分有权向总经理提出处理方案,经总经理批准后组织实施。5、有权依照制度对销售部员工进行奖惩。6、会同总经理和其他副总经理制定和修改公司的营销政策。7、有权审核各市场签订的销售合同,并提出指导和建议。主要责任1、年、季、月度销售和回款计划拟定和实施,并是否完成。2、检查考核销售计划的执行情况。3、将销售计划按月、季、年度分解到各大区及驻外办事处,并监督执行。4、负责做好销售费用预算并控制销售费用。5、制定并实施营销队伍培训计划。6、收集市场信息并及时反馈给市场部。7、负责销售应收帐款的控制和回收。8、负责营销队伍的业绩考核,报表管理的制作与监控,业务培训等。9、对全面完成公司的目标经营计划负责。10、对客户管理,渠道管理和监控,网络建设目标负责。11、其他相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向营销总监、副总经理、营销总经理编制1人批准时间岗位省办事处经理所属部门销售部直接上级大区经理直接下级商务经理、执行经理、医院代表、终端代表工作职责1、在大区经理的领导下,全面管理办事处的运作。2、根据公司下达的销售和回款目标计划制定并实施所辖区域的销售计划和回款计划。3、根据公司整体经营决策,保证全面完成公司目标任务。4、制定并实施辖区市场推广,终端宣传,促销活动,客户开发等方案。5、负责考核办事处下属员工的工作绩效并评估工作能力。6、负责辖区内市场人员的培训和管理,激励建设营销能力过硬的销售队伍。7、负责办事处的日常管理工作和各项工作规划。8、严格按公司制度规定控制和审核处事处的各项费用。9、负责制定办事处的人力资源计划,并报公司批准后执行。10、负责收集市场信息并及时反馈,提出建设性意见。11、实施市场部制定并经批准的营销方案,并接受市场部检查。12、完成领导交办的其它工作。主要权限1、有权对办事处下属员工的任免提出建议。2、有权按公司规定使用和申请办事处各项费用,对超出部分有权向上级提出申请及处理方案,经上级批准后组织实施。3、有权依照公司制度对办事处员工进行奖惩,并申报方案。4、有权向销售总监反应主管领导的违纪违规行为。5、对经过公司审批的营销方案,有实施或执行过程的维护权。6、有权对办事处下属员工进行绩效考核和评估并进行日常管理。主要责任1、对所辖市场年度、季度、月度销售和回款任务目标的全面完成负责。2、检查考核办事处营销计划的执行情况。3、负责做好办事处费用预算并控制销售费用。4、负责销售应收款的回收和控制。5、负责完成日报、月报、年报、例会、培训、促销等各项报表的管理和实施。6、负责对办事处员工的绩效考核,业务培训等。7、制定并实施营销队伍的培训计划并执行公司制定的各项培训计划。8、完成区域市场的客户信用上,业绩管理,渠道开发管理,网络建设目标等。9、完成辖区内客户开发计划,终端建设计划等。10、其它相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向大区经理、销售部经理编制6人批准时间岗位大区经理所属部门销售部直接上级销售总监直接下级大区所属员工工作职责1、在销售总监的领导,全面负责所辖大区市场的管理和销售工作。2、组织拟定所辖大区机构设置和管理方案,并报公司批准后实施。3、根据公司制定的年度经营目标计划,制定所辖大区的销售和回款计划,并将目标按年度、季度、月度分解至下属各市场。4、制定所辖大区市场推广,终端宣传,促销活动,客户开发等诸项计划并管理、监督各办事处执行。5、收集营销信息,分析市场趋势,组织制定公司下达的各项经营目标,保证全面完成公司目标任务。6、负责制定所辖大区的市场培训计划并组织实施,提高销售人员的思想素质和业务素质。7、严格按公司规定控制和审核所辖区域各办事处的费用申请、使用。8、负责制定所辖区域的人力资源计划,并报销售总监批准。9、根据公司对市场收支两条线平衡管理制度,对各办事处经理和财商主管进行有效管理和协调。10、负责考核所辖大区员工的工作绩效并评估工作能力。11、收集市场信息并及时反馈给市场部,提出建议性意见。12、负责大区市场的日常管理工作和各项工作规划。13、配合实施市场部制定并经批准的营销方案,并接受市场部检查。14、完成领导交办的其它工作。主要权限1、参与公司营销战略决策和月度、年度计划的制定。2、有权对所辖大区人员的任免提出建议并实施考核。3、有权对所辖大区办事处的设立,调整或撤消提出建议。4、有权按公司规定使用和审核所辖区域的各项费用,对超出部分有权向上级提出申请处理方案,经上级批准后组织实施。5、有权依照公司制度对所辖大区人员进行奖惩,并申报处理方案。6、有权向公司总经理反应主管领导的违纪违规行为。7、有权对所辖大区人员进行绩效考核和日常行为管理。8、有权审核所辖各市场签订的销售合同,并提出指导和建议。9、对经过公司批准的营销方案,有实施或执行过程的维护权。主要责任1、对所辖市场年度、季度、月度销售和回款任务目标的全面完成负责。2、检查考核所辖市场销售计划的执行情况。3、负责做好所辖大区市场费用预算并控制费用。4、制定并实施大区营销队伍的培训计划并执行公司制定的各项培训的计划。5、负责大区销售应收帐款的回收和控制。6、负责大区营销队伍的绩效考核,报表管理业务培训等。7、负责完成大区市场的客户开发计划,终端建设计划,网络建设目标,客户信用及业绩管理等。8、收集市场信息并及时反馈给销售部和市场部。9、其他相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向销售总监编制5人批准时间岗位省商务经理所属部门销售部直接上级省办事处经理直接下级执行经理、终端代表、医院代表工作职责1、在省办事处经理的领导下,负责所属区域销售目标的完成工作。2、负责制定并执行所属区域的销售和回款计划。3、根据公司整体计划制定并实施所属区域的市场推广,渠道建设,促销活动,客户开发等营销计划。4、负责定期拜访客户,并加强与客户的沟通,扩大销售网络。5、负责对所属区域出现的市场问题,提出解决方案,并组织执行。6、负责控制使用公司规定的各项市场销售费用。7、负责定期编制及填写各项销售报表,并分析业绩,找出未达成目标的原因,提出解决方案。8、执行市场部制定并经批准的营销方案,并接受市场部检查。9、管理和激励下属员工并制定相应的培训方案。10、积极参加办事处组织的各项活动。11、完成领导交办的其他工作。主要权限1、有权对下属员工进行绩效考核和实施评估,并进行日常管理。2、对下属员工有任免建议权。3、有权按公司规定申请和使用市场销售费用,对超出部分有权向上级提出申请及处理方案。4、有权向大区经理反应主管领导的违纪违规行为。5、对经过公司审批的营销方案,有实施或执行过程的维护权。主要责任1、对所属市场年度、季度、月度销售和回款目标任务的全面完成负责。2、负责做好所属市场的费用预算并控制销售费用。3、检查考核下属员工的营销方案执行情况。4、执行并填写区域市场各项销售报表,并及时反馈给公司。5、负责对下属员工的绩效考核,日常业务培训等。6、完成客户拜访,终端拜访,渠道控制,促销推广等各项工作计划。7、执行公司制定的各项培训计划。8、负责销售应收帐款的回收及控制。9、负责及时完成日报、月报、年报、例会、促销、培训等各项报表,并执行到位。10、其它相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向省办事处经理、大区经理编制9人批准时间岗位执行经理所属部门销售部直接上级省办事处经理直接下级终端代表工作职责1、在省办事处经理的领导,负责市场的销售管理工作并完成既定的销售和回款目标。2、全面执行办事处制定的各项销售方案,并完成各项工作计划。3、负责制定并执行所属区域客户沟通拜访,终端推广,渠道建设等诸项计划。4、管理并指导终端代表的日常工作。5、负责定期填写各项销售报表,并分析业绩,找出未达成目标的原因,并提出解决方案。6、执行市场部制定的营销方案,并接受市场部的检查。7、负责所属市场客户的维护和销量增大工作。8、积极参加办事处组织的各项活动。9、完成领导交办的其他工作。主要权限1、有权对下属员工进行绩效考核和实施评估,并进行日常管理。2、有权向大区经理反应主管领导的违纪违规行为。3、对经过公司审批的营销方案,有实施或执行过程的维护权。主要责任1、对所属市场的年度、季度、月度销售和回款目标任务的全面完成负责。2、负责对下属员工进行绩效考核,日常业务管理培训等。3、对完成既定的客户拜访,终端拜访,渠道控制,促销推广等工作计划负责。4、负责及时完成公司规定的各项报表并执行到位。5、对终端投入产出费用比负责。6、其它相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向省商务经理、办事处经理编制12人批准时间岗位终端代表所属部门销售部直接上级执行经理直接下级工作职责1、在执行经理的领导下,负责所属市场的终端推广销售工作,并完成既定的销售和回款目标。2、负责建立所属市场的终端客户网络资料档案,并制定具体的终端铺市、促销推广方案。3、收集市场竞品的动向和信息并及时反馈给主管领导。4、根据公司规定严格控制各项终端费用的使用。5、制定并执行终端拜访销售方案。6、认真如实定期填写各项报表,并分析目标达成或未达成原因,提出解决方案。7、认真总结终端促销服务的工作方法和经验。8、积极参加办事处组织的各项活动。9、完成领导交办的其它工作。主要权限1、有权向省办事处经理反应主管领导的违纪违规行为。2、对经过公司审批的终端促销方案,在实施或执行过程中有维护权。主要责任1、对所属市场的终端开发计划,促销上量计划,销售回款计划目标的全面完成负责。2、对及时完成公司规定的各项报表并执行到位负责。3、对终端投入产出费用比负责。4、其它相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向执行经理编制12人批准时间岗位医院代表所属部门销售部直接上级省办事处经理、招商部副经理直接下级工作职责1、在省办理处经理的领导,负责所属市场的医院开发,销售回款工作,并完成既定的销售和回款目标。2、建立所属市场的医院客户档案,并制定实施具体的开发方案。3、负责公司处方产品在所属市场的招商和招标工作。4、收集市场信息和竞品动态,并及时反馈给主管领导。5、认真如实定期填写各项销售报表,并分析目标达成或未完成原因,提出解决方案。6、根据公司制度规定严格控制医院开发,产品招标等各项费用。7、认真做好医院开发前的前期调研工作。8、完成领导交办的其它工作。主要权限1、有权向大区经理的反应主管领导的违纪违规行为。2、有权按公司规定申请和使用医院开发费用,对超出部门有权向上级领导提出申请及处理方案。3、对经过公司审批的医院开发招商、招标方案,在实施或执行过程中有维护权。主要责任1、对所属市场的医院开发计划、销售和回款计划,招商计划目标的完成负责。2、对及时完成公司规定的各项报表并执行到位负责。3、对处方产品的投入产出费用比负责。4、对客户应收帐款的控制和回收负责。5、其它相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向省商务经理、办事处经理编制12人批准时间23市场部岗位职责岗位市场总监所属部门市场部直接上级总经理直接下级市场部门员工工作职责1、在总经理的授权下,全面管理公司市场营销及战略发展工作;2、负责制定市场部机构设置及内部管理方案,提高管理效率;3、负责制定本部门月度、年度工作计划并组织实施;4、负责组织制定公司的中长期市场策略;5、执行公司有关营销方案的决策;6、组织制定康缘品牌年度营销目标和市场营销工作计划;7、配合销售部进行通路策略,销售政策的设计和完善;8、督导销售部实施市场推进工作,对过程及结果进行监控和评估;9、收集营销信息、分析市场趋势,负责组织制定公司的营销战略和月度、年度计划,保证全面完成公司目标任务;10、组织对公司OTC产品及处方产品进行系统调查研究,并制定完整的营销计划;11、协调部门内部及本部门与其他部门之间的关系;12、协助销售部对各大区市场营销计划的审核,并进行销售管理;13、组织协助行政人事部做好对康缘快讯的编写;14、协助总经理对营销中心的管理和发展,并向总经理汇报工作开展情况;15、结合公司实际情况,对营销人员进行企业中长期发展,战略战术、文化建设等方面的培训和业务指导;16、本部门的相关工作规划;17、完成总经理交办的其它工作;18、制定营销人力资源计划并报行政人事部批准实施;19、积极配合并执行公司制定的各项培训计划。主要权限1、有权参与公司营销战略决策和月度、年度计划的制度;2、有权对公司下属各办事机构的设置、调整、撤销提出建议;3、有权对本部门员工的任免提出建议,并对主管级以下员工有任免权;4、有权按计划审批营销工作所需要的市场调研费用,对超计划部份有权向总经理提出处理方案,在总经理批准后,组织实施;5、有权依照公司管理制度对市场部员工进行奖惩;6、会同总经理和其他副总经理制定和修改公司的营销政策。7、有权监督销售部对市场营销方案的执行情况和目标达成情况。主要责任1、对全面完成年度、月度销售和回款计划负责,并确保全面完成公司目标任务,并对全面完成公司的目标经营计划负责;2、负责做好市场费用预算,并控制市场费用;3、制定并实施营销队伍培训计划;4、对公司营销队伍进行绩效考核并评估工作能力;5、负责对本部门员工进行业绩、工作能力、日常表现等多方面的评估和考核,并做好部门工作规划;6、制定并实施促销推进计划,并检查各办事处的计划执行情况;7、负责组建和完善公司营销信息系统,并进行维护;8、制定市场营销企划方案并指导其他部门实施;9、负责对公司现有或今后的发展进行市场定位和市场细分,并进行现有市场和新产品市场调查;10、负责协助总经理对产品的定价和包装策划,并进行新产品上市跟踪调查;11、其它相关责任;任职资格待遇标准年薪制晋升营销总监、副总经理、营销总经理编制1人批准时间岗位招商副经理(策划副经理)所属部门市场部直接上级市场总监直接下级工作职责1、在市场部总监的领导下,负责公司处方产品的招商、策划工作;2、协助市场总监制定本部门月度、年度工作计划并组织实施;3、协助市场总监制定公司中长期市场策略;4、协助市场总监制定康缘品牌月度、年度营销目标和市场营销计划;5、负责做好市场调查和分析,做好公司医院产品的市场定位和市场细分;6、负责制定公司医院产品的招商、招标、客户开发计划等方案并组织实施;7、收集市场信息,建立并维护市场信息库;8、制定医院产品的促销推进方案并组织实施;9、制定营销培训计划并组织实施;10、负责提供招商客户建档所需要资料;11、参与对康缘快讯的编写;12、协助市场总监对销售部市场运作的督导;13、完成领导交办的其他工作;主要权限1、有权向总经理反应主管领导的违纪违规行为;2、对本部门的管理有建议权;3、有权对招商产品市场运作情况进行监督和检查;4、有权制定招商产品市场营销方案,经批准后组织实施;5、有权参与公司其它OTC产品的市场营销方案的制定,并提出建议;6、部门相关活动的参与权。主要责任1、对全面完成年度、月度销售和回款计划负责、并确保全面完成公司的目标任务;2、按时按质完成公司招商产品的市场营销方案;3、积极协助销售部完成招商产品的月度、年度销售任务;4、负责进行招商产品营销政策的培训和指导;5、按时完成对康缘快讯的文稿编辑;6、负责对招商产品销售人员进行业绩考核,并评估工作能力;7、按主管领导的要求,完成OTC产品的市场营销方案;8、遵守公司制度,不无故旷工、迟到、早退;9、完成领导要求执行的临时市场调研工作;10、其它相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向策划部经理、招商部经理编制1人批准时间岗位调研主管所属部门市场部直接上级市场总监直接下级工作职责1、在市场总监的领导下,负责市场、产品的调研工作;2、助市场总监制定本部门年度工作计划并组织实施。3、协助市场总监制定公司中长期市场策略。4、协助市场总监制定康缘品牌年度营销目标和市场营销工作计划。5、在市场总监的指导下,组织完成对OTC产品的系统调查研究,并制定完整的市场调研报告。6、负责市场信息资料、竞争品资料的选择与购买7、协助市场总监制定OTC市场运作方案。8、参与对康缘市场快讯的编写。9、协助市场总监对销售部市场运作的督导。10、助策划副经理制定处方药的运作方案。11、负责广告文案的撰写。主要权限1、有权向总经理反应主管领导的违纪违规行为;2、对本部门的管理有建议权;3、对信息资料的购买和广告公司的选择有建议权;4、对OTC产品的市场运作方案的制定有建议权;5、有权安排下属员工工作并对下属员工的任免有建议权;6、有权参与部门组织的相关活动。主要责任1、对全面完成公司年度、月度销售与回款计划负责,并确保全面完成公司的目标任务;2、按时按质完成相关产品的市场调研报告;3、负责向公司制定的市场营销方案和经营战略提供详尽真实的数据和市场依据;4、负责建立系统完整的市场信息资料库;5、按时完成主管领导交予的其他临时市场信息的调查;6、按时完成康缘快讯的文字编辑;7、按领导要求如期完成公司产品的市场营销方案;8、遵守公司制度,不无故旷工、迟到、早退;9、其它相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向策划部经理编制1人批准时间岗位调研员所属部门市场部直接上级调研主管直接下级工作职责1、调研主管的指导下,负责宏观营销环境、行业整体态势信息的收集与整理。2、根据信息的需要,在调研主管的指导下,负责对消费者、竞争者、自身产品等市场因素进行调研。3、协助调研主管制定完整的市场调研报告。4、负责部门对公司文件的收集、归档、整理。5、负责参与对康缘市场快讯的编写主要权限1、有权向市场总监反应主管领导的违纪违规行为;2、对本部门的管理有建议权;3、对信息资料的购买有建议权;4、对公司产品市场运作方案的制定有建议权;5、有权参与部门组织的相关活动。主要责任1、按时按质完成相关产品的市场调研报告;2、按时完成主管领导安排的市场信息调查;3、协助调研主管建立系统完整的市场信息资料库;4、按时完成康缘市场快讯的文字编辑工作;5、负责公司下发文件及部门文件的收集、归档工作;6、遵守公司制度,不无故旷工、迟到、早退;7、其它相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向调研主管编制1人批准时间岗位设计师所属部门市场部直接上级市场总监直接下级工作职责1、负责公司相关产品形式的设计。2、负责公司产品包装的设计。3、负责公司康缘市场快讯的设计。4、负责相关宣传资料及POP广告的设计。5、协助调研主管及调研员对相关市场资讯的调研主要权限1、有权向上级反应主管领导的违纪违规行为;2、公司相关产品包装及宣传资料的设计权;3、对本部门的管理有建议权;4、有权参与部门组织的相关活动;主要责任1、按时按质完成相关产品及宣传资料的设计;2、负责维护公司的网站;3、按时按质完成康缘市场快讯的文字编辑;4、遵守考勤制度、不无故旷工、迟到、早退;5、做好公司相关内容的保密工作,不可将公司相关设计、政策内容拷贝出公司;6、其它相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向设计主管编制1人批准时间24行政人事部职责岗位行政人事部经理所属部门行政人事部直接上级总经理直接下级行政人事部门员工工作职责1、在总经理的授权下,全面管理公司的行政人事工作。2、组织制定公司的管理规章制度并监督执行。3、起草管理公司相关文件。4、负责公司各部门人员的招聘、录用、辞职、辞退等相关工作。5、负责制定公司员工的培训计划并实施。6、建设公司的企业文化,经营理念等。7、制定公司人力资源工作计划并实施。8、负责管理公司重要资质证件。9、负责公司相关会议活动的组织工作并做好来客接待和相关外联工作。10、监督、检查市场人员制度的执行情况。11、负责参与公司年度、月度经营计划的制定和实施。12、负责制定本部门的工作计划并监督执行。13、负责完成总经理交办的其它工作。主要权限1、参与营销战略决策和年度、月度营销计划的制定。2、组织实施对公司各部门的目标考核。3、有权对公司各部门员工的聘用、辞退、奖惩提出建议。4、会同公司总经理和其它副总经理制定和修改公司管理制度和营销政策。5、有权对各驻外办事处,大区经理进行监督及考核。6、有权对营销系统员工绩效目标及实施考核过程进行监控。7、有权对公司各部门提交的人力资源计划提出建议。8、有权按计划审批工作中所需要的费用,对超计划部分有权向总经理申请并提出处理方案,经总经理批准后组织实施。主要责任1、对全面完成公司的目标经营计划负责。2、对公司人力资源流失率(状况)包括正常流动和非正常流失负责。3、公司管理制度的执行和监督。4、负责控制和降低公司人力资源引进费用使用。5、检查、考核销售计划的执行情况。6、负责建设公司人力资源情况。7、考核公司各部门负责人的绩效目标完成情况。8、负责公司营销系统,行政系统的培训安排计划。9、其它相关责任。任职资格待遇标准年薪制晋升方向行政总监、副总经理编制1人批准时间岗位行政人事部副经理所属部门行政人事部直接上级行政人事部经理直接下级行政人事部门员工工作职责1、对行政人事部经理负责,在部门经理指导下,主要分管行政、劳资、培训、文秘等工作;2、负责制定有关规章制度并组织检查、执行;3、负责员工薪酬待遇的核发;4、负责起草及管理公司相关文件;5、负责公司相关会议的记录及整理会议记要;6、负责公司考勤、考核工作;7、负责员工培训的管理工作;8、负责公司车辆的使用管理和维修保养工作;9、负责公司车辆所有证照的年审、变更和换证工作;10、完成领导交办的其他工作;主要权限1、有权参与部门管理决策。2、参与组织实施对公司各部门的目标考核。3、有权对公司员工的聘用、辞退提出建议。4、有权对部门和员工的违反规章的行为执行处罚。5、有权对行政办公用品及设施提出购买及使用建议。6、有权对车辆的维修保养项目进行审核。7有权向总经理反应主管领导的违纪违规行为。主要责任1、对公司员工薪酬待遇的及时发放负责。2、负责公司管理制度的执行和监督。3、负责对公司行政办公费用进行监督。4、负责公司证照的齐备有效。5、对下发文件的规范性和及时性负责。6、按时按质完成公司各项管理制度的制定。7、负责制定公司人力资源引进计划,经批准后组织实施。8、遵守公司制度,不无故旷工、迟到、早退。9、其它相关责任。任职资格2645岁,大专以上学历,电脑操作熟练,五年以上行政人事主管工作经经验,善于沟通,有较强的文字表达能力;待遇标准年薪制编制1人批准时间晋升方向行政人事经理岗位行政人事助理所属部门行政人事部直接上级行政人事部经理直接下级工作职责1、在行政人事经理领导下工作,协助行政人事经理完成本部门的工作任务;2、负责人员劳动合同、人事档案、社保关系办理及管理;3、各类培训活动的开展、组织、记录、总结工作;4、各类证照资质的申办、年审、变更及管理工作;5、人员招聘工作,人员入职、转正、升降、离任等各类人事手续办理;6、负责监督各部门制度的执行情况;7、负责接收网上应聘资料并整理归档。8、完成领导临时交办事项。主要权限1、对部门日常管理工作有建议权。2、有权对录用、辞职人员办理手续的准确性及及时性进行管理。3、有权督促相关人员按培训规定办理完善相关资料。4、有权对部门制度的执行进行监督。5、有权向上级反应主管领导的违纪违规行为。主要责任1、对劳动合同、人事档案及员工社保等各项资料的完备性负责。2、对公司证照的有效性负责。3、对公司相关人员培训工作的有效管理负责。4、遵守公司制度,不无故旷工、迟到、早退。5、其它相关责任。任职资格2228岁,大专以上学历,电脑操作熟练,三年以上行政人事主管工作经经验,善于沟通,有较强的文字表达能力;待遇标准编制1人批准时间晋升方向行政人事主管岗位行政人事文员(前台文员)所属部门行政人事部直接上级行政人事部经理直接下级工作职责1、对行政人事经理负责,在行政人事经理指导下工作;2、各类印章管理(包括各公章、合同章等);3、文件复印、印刷、装订、标书制作及相关复印件、印刷品的管理;4、负责公司人员的考勤假期管理;5、文件档案管理,包括收发文处理等;6、办公物业管理,办公场所及会议室管理;7、日常办公用品的采购、管理(包括库存、发放、费用计算);8、负责来电、来访客人接待工作。9、其他领导临时交办事项主要权限1、对部门日常管理工作有建议权。2、有权对不符合印章管理规定的行为进行纠正。3、有权监督员工的考勤,对不符合公司考勤规定的有权向主管领导反应并提出处理方案。4、有权对各部门办公用品的使用情况进行监督。5、有权对违反文件管理规定的行为进行纠正。6、有权向上级反应主管领导的违纪违规行为。主要责任1、对公司公章的准确使用负责。2、对员工考勤统计的真实性负责。3、对公司办公用品的领用发放负责。4、对会议室的管理负责。5、做好前台的管理和接待工作。6、遵守公司制度,不无故旷工、迟到、早退。7、其他相关责任。任职资格2228岁,女,大专以上学历,电脑操作熟练,三年以上行政人事主管工作经经验,性格开朗,有较强的文字表达能力;待遇标准编制1人批准时间晋升方向行政人事主管岗位司机所属部门行政人事部直接上级行政人事部副经理直接下级工作职责1、司机必须遵守有关交通安全管理的法规,安全驾车。自觉遵守其他相关规章制度。对负责所用车辆的安全驾驶负全责,服从公司的调派,确保公务用车的及时性和安全性,提高服务质量;2、严格要求自己,服从公司领导,听从调度;坚守岗位,做到车在人在,3、有事向部门负责人及公司领导请假。4、负责所管车辆的日常维护和清洁工作;5、负责所管车辆的各种证件的有效性,出车时一定保证证件齐全;司机6、因违章或证件不全被罚款的,费用不予报销。7、司机未经公司领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶,严禁将车辆交给无证人员驾驶。车辆不经主管领导批准,一律不准私自出车。8、完成公司领导交给的其它工作。主要权限1、对部门车辆使用管理有建议权。2、有权拒绝无证人员的驾驶要求。3、对用车人违规的使用要求有权拒绝执行。4、在车辆及人员遇到紧急险情时有权实行紧急避险。5、有权向上级反应主管领导的违纪违规行为。主要责任1、对所用的公司车辆及财产安全负责。2、对日常车辆的性能及正常使用负责。3、对所用车辆的日常维修维护负责。4、遵守公司制度,不无故旷工、迟到、早退。任职资格2235岁,高中以上学历,持驾驶C证以上,3年以上安全行车经验。待遇标准编制3人批准时间晋升方向岗位保洁员所属部门行政人事部直接上级行政人事部副经理直接下级工作职责1、负责公司办公场所内卫生,每天830分前彻底清扫整个办公区域,并及时清理垃圾。2、负责办公场所厕所卫生,保持厕所地面清洁无杂物,无便纸堆积,便池内无污垢,上午10001100清理一遍,下午1630分前清理一遍。每天上午、下午各巡回检查两次办公区域卫生,及时清理和报告卫生设施损坏情况;3、负责保持会议室卫生,每天清理一次,会议召开后要及时清理;4、负责办公场所花木绿化维护管理工作;5、承担行政人事经理交办的其他任务。主要权限1、对公司卫生清洁用品的管理负责。2、有权对不卫生的行为和习惯进行监督。3、有权劝阻破坏公司绿化的不良行为。主要责任1、对公司办公场所的清洁卫生负责。2、对卫生有品的管理保障负责。3、遵守公司制度,不无故旷工、迟到、早退。任职资格3550岁,女性,初中以上学历,工作勤恳,任劳任怨,有清洁工作经验。待遇标准编制1人批准时间晋升方向24财务岗位职责岗位财务部经理所属部门财务部直接上级总经理直接下级财务部员工工作职责1、直接对总经理负责,协助总经理处理客户服务部工作。2、参与营销中心经营计划、核算、分析、决策和管理,做好对本部门工作的指导、监督、检查。3、组建办事处财务机构,对办事处财务机构和岗位设置、人员配备核算组织程序提出方案,同时负责选拨、培训和考核财务人员。4、监督管理成本费用预算,计划、控制、核算、分析和考核,监督各省区及办事处降低消耗、节约费用、提高经济效益。5、审核月度、年度财务报表,财务分析报告。6、协调财务部与其它部门的关系。7、监督管理药品储运效率和储运费用,确保药品按客户要求及时、安全送达。8、监督管理售前、售后服务质量,服务效率。9、贯彻国家相关财税政策、法规,并结合财务部实际情况建立相对规范的财务模式,指导建立健全相关财务核算制度。10、完成总经理安排的其它事项主要权限1、对部门管理决策负责。2、负责本部门员工的考核及业务培训。3、有权对本部门员工及各办事处财商主管的聘用、辞退提出建议。4、有权对各省办事处财务管理提出意见及建议。主要责任1、对公司月度、年度财务报表、财务分析报告的准确性负责。2、对资金的预算、使用负责。3、负责各种财务制度的执行、考核。4、负责对部门职员的考核。5、负责对部门职员的管理、培训。任职资格3045岁,本科以上学历,会计中级以上职称,五年以上财务主管工作经验。待遇标准年薪制编制1人批准时间晋升方向财务总监、副总经理岗位财务部副经理所属部门财务部直接上级财务部经理直接下级核算员、统计员、出纳工作职责1、直接对财务部经理负责,负责财务部日常的财务核算工作,协助财务部经理做好核算工作。2、负责模拟帐套的设置,负责对财务部核算人员的管理、教育、培训和考核。3、按照年度营销方案进行费用核算、控制、分析、考核。4、及时报送会计报表,财务分析及相关信息资料,向财务部经理报告财务状况及经营成果,并接受监督、指导。5、负责监督管理历史资料、文件、凭证、报表的整理,收集和立卷归档工作。6、每月15日前负责核算市场费用,及时拨付相关费用。7、完成领导交办的其它工作。主要权限1、负责营销中心内部核算账套的设置,安排核算人员的具体工作。2、负责审核原始凭证及记账凭证。3、有权对营销中心内部核算管理提出建议。4、有权向总经理反应主管领导的违纪,违规行为。5、遵守公司制度,不无故旷工、迟到、早退。主要责任1、对营销中心的内部核算会计报表、相关财务数据的真实性负责。2、审核各种原始凭证。3对资金的收支、货物的发出凭证进行审核。4按照收支两条线的原则,及时做好货币资金的收付工作,及时确定货款回笼的真实性,为销售部门发货提供准确的信息。任职资格2545岁,大专以上学历,中级以上职称,三年以上财务主管工作经验。待遇标准年薪制编制1人批准时间晋升方向财务部经理岗位核算员所属部门财务部直接上级财务部副经理直接下级工作职责、对财务部副经理负责,协助财务部副经理做好核算工作。2、根据财务部副经理审核无误的原始凭证,编制记帐凭证,录入微机,确保会计凭证的填制、录入的及时性,准确性。及时编制电子财务报表。、确保帐物相符,每天及时与出纳核对中心的到款情况。、及时清理和确认各种债权、债务关系,与客户和生产企业保持紧密联系和勾通,对帐的结果和存在的问题及时向财务部副经理汇报。、及时与生产企业沟通和联系,及时确认到款、费用票据传递的收发情况,核对费用的支付情况。、做好领导安排的其它方面的工作。主要权限1、有权对未按照规定时间回款的客户及时通知有关部门。2、有权向财务部经理反应主管领导的违纪,违规行为主要责任、确保会计凭证的填制、录入的及时性,准确性。、核算每月市场各种费用(提成、返利等)、负责编制记帐凭证,并保证记帐凭证准确。、遵守公司制度,不无故旷工、迟到、早退。任职资格22岁以上,中专以上学历,会计初级以上职称,从事会计工作三年以上。待遇标准编制人批准时间晋升方向财务主管岗位出纳员所属部门财务部直接上级财务部经理直接下级工作职责1、对财务部经理负责,协助财务部经理处理资金管理、财务核算工作。3、为了确保资金的安全,每天的现金的库存量保持在三天的现金开支量的水平,收到的现金及时存入银行,库存现金和各种有价证券一旦发生短缺或遗失,

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