《现代企业管理方法》课程复习方案

现代企业管理方法课程复习方案一、复习内容（一）课程考核说明1、考核方式本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核包括4次平时作业，平时作业成绩占学期总成绩的20。终结性考核即期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的80。2、命题依据本课程的命题依据是中央广播电视大学现代企业管理方法教学大纲，由刘文纲主编的现代企业管理方法教材和本考核说明。3、考试要求鉴于本课程是一门专业理论和实务课，主要考核学生对基本理论、基本方法的理解和应用能力。在能力层次上，从了解、一般掌握和重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解；一般掌握是要求学生对基本理论、基本技能和基本方法，不仅要知道是什么，还要知道为什么；重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论、基本方法和基本技能，根据所给的条件，灵活自如地处理业务问题。4、答题时限期末考试的答题时限为120分钟。5、其它说明考试时，考生可以携带计算器。（二）考核内容第一章导论重点掌握1、管理的概念和特征；2、管理的基本职能；3、泰勒科学管理的实质和四项原则、法约尔提出的管理的十四项原则。一般掌握1、管理理论的演变过程；2、马克斯韦伯提出的理想行政组织体系；3、人际关系学说的主要内容；4、企业管理理论的最新发展；5、管理方法和管理手段的变革与创新。了解1、管理者角色；2、霍桑试验及结论；3、行为科学理论的研究内容；4、现代管理理论丛林。第二章预测与决策重点掌握1、定量决策方法中的盈亏平衡点法、决策树法和后悔值法；2、定性决策方法中的德尔菲法和头脑风暴法；3、定性预测方法。一般掌握1、现代企业决策的新特点；2、定量决策方法中的决策收益表法、保守法、冒险法、折衷法和莱普勒斯法；3、定性决策方法中的环比法；4、定量预测方法；5、预测的含义和类型；6、决策的含义和类型。了解1、预测的程序；2、决策的程序。第三章战略管理重点掌握1、企业战略的概念、特征；企业战略构成要素的含义；企业战略体系三个层次。2、SWOT分析矩阵产业竞争结构分析模型；价值链的概念；核心能力的概念及特征。3、公司总体战略的类型极其基本思路、特征；如何利用BCG矩阵法进行总体战略选择。4、竞争战略的类及其实施条件。一般掌握1、企业战略各要素之间的关系。2、战略管理过程六个阶段；企业外部环境分析内容。3、核心能力的构成。4、公司总体战略不同类型的适用条件、优势和劣势；如何利用麦肯锡矩阵进行总体战略选择。5、竞争战略不同类型的利弊；如何进行竞争战略的选择。了解1、企业经营哲学和企业宗旨；企业内部环境分析内容。2、企业价值活动的分类；如何利用价值链分析企业的优势和劣势；3、企业核心能力的培育。第四章计划重点掌握1、计划、预算、目标管理的含义。2、计划工作性质。3、滚动计划法、线性规划法。4、编制零基预算基本思路。一般掌握1、计划工作的基本目的。2、计划的分类。3、计划工作程序。4、计划评审术。5、预算种类、预算工作一般程序。6、增量预算法。7、零基预算一般程序。8、目标管理实施过程。了解1、目标卡片与目标展开图；2、目标管理的利弊。第五章人力资源管理重点掌握1、职务分析的含义和内容；职务说明书和职务规范；职务设计方法及其优缺点。2、员工招聘方法及其优缺点；招聘方法的选择；选拔中的面试。3、员工培训对象和内容；培训方法及其选择；4、绩效评价中的关键事件法、评分表法。5、物质激励和精神激励。一般掌握1、职务分析的程序；各种职务分析方法的基本思路极其优却地那。2、员工招聘程序；选拔的四种结果；评价中心技术。3、培训计划的制定与实施。4、统效评价中的行为锚定评价法；多人比较法；绩效考评的实施。5、激励理论中的需要层次论和双因素理论；员工参与和工作丰富化。了解激励理论中的公平理论和期望理论。第六章生产与业务管理重点掌握1、生产过程的空间组织。2、生产过程的时间组织。3、期量标准。4、生产作业计划的编制方法。5、直方图。6、控制图。7、ABC分类管理法。一般掌握1、生产过程的组织形式。2、5S活动与定置管理。3、生产作业计划的编制过程。4、全面质量管理。5、经济订购批量。6、设备的经济评价。7、准时生产方式。了解1、生产与业务管理的内容和任务。2、设备管理的任务和内容。3、设备的选择。4、设备的使用。5、制造资源计划。第七章市场营销管理重点掌握1、市场营销观念的演变。2、市场调查的方法；市场调查的询问技术和问卷设计。3、消费者市场细分的方法；目标市场的选择策略；市场定位的方法。4、产品组合策略；价格策略；分销渠道策略；营业推广；品牌策略。一般掌握1、市场营销的含义；市场营销管理过程。2、市场调查的种类和内容；市场调查的步骤。3、生产者市场细分的方法；目标市场选择应考虑的因素。4、产品的整体概念。5、促销组合策略；品牌的含义。了解1、现代市场营销方法的新发展政治营销、关系营销、绿色营销、服务营销、网络营销等。2、抽样调查。3、市场细分的含义及客观基础。4、分销渠道的类型。5、人员推销、广告、公共关系第八章财务管理重点掌握1、资金筹集的方法。2、固定资产折旧的方法。3、利润的分配顺序。4、财务分析的方法。5、财务分心的主要指标。6、价值工程的原理及实施步骤。一般掌握1、资金筹集的原则。2、流动资产管理的主要内容。3、无形资产的特点及管理。4、利润的构成。5、财务分析的内容。6、标准成本控制法。了解1、固定资产的特点及管理要求。2、固定资产的日常管理。3、流动资产的特点及管理要求。4、递延资产的