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文档简介

RESPONSIBILITYMAKESPERFECTIONGPRS业务拨测套餐化I指令化标准化流程化数字化未来改革背景1优势分析23套餐介绍目录为什么拨测需要套餐化改革GPRS调整多而故障常有GPRS业务复杂分类众多现拨测要求含糊反馈混乱现行拨测模式滞后GPRS业务拨测现状为什么拨测需要套餐化改革结论结论GPRS拨测需要套餐化改革拨测需要套餐化改革肯德基的启示肯德基的启示指令化要求,保证到位理解;指令化标准化制定,保证统一反馈;标准化流程化操作,保证结果产出;流程化最近的广告词“肯德基是怎么做的”数字化未来改革背景1优势分析23套餐介绍目录优势分析套餐化改革的优势优优势势1、加快拨测要求的效率、加快拨测要求的效率2、保证拨测要求的到位、保证拨测要求的到位3、给予市公司清晰的指引、给予市公司清晰的指引4、支持市公司做好相关准备、支持市公司做好相关准备5、提升拨测的效率、提升拨测的效率6、提升拨测反馈的效果、提升拨测反馈的效果目目标标全面提升GPRS业务拨测质量数字化未来改革背景1优势分析23套餐介绍目录套餐概要套餐分类套餐分类套餐套餐ACMWAPWAP20拨测拨测套餐套餐BCMWAPWAP20/1X拨测拨测套餐套餐G行业应用拨测行业应用拨测套餐套餐ECMNET拨测拨测手机测试手机测试套餐套餐FCMNET拨测拨测PC测试测试套餐套餐H特殊特殊PING拨测拨测套餐套餐CCMWAPWAP20彩信拨测彩信拨测套餐套餐DCMWAPWAP20/1X彩信拨测彩信拨测套餐ACMWAPWAP20拨测【工具要求】支持WAP20协议手机至少一部;具备GPRS功能SIM卡各至少1张;【环境要求】有测试场,确保能挂上所在地市的任意BSC下进行拨测;【时间要求】在不起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过10分钟;在起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过20分钟;【人员要求】负责测试的人员数量至少1名;负责测试的人员必须理解CMWAP基本业务流程;负责测试的人员必须掌握测试场的配置和使用方法;负责测试的人员必须掌握CMWAP手机的正确设置方法;负责测试的人员必须掌握CMWAP业务的正确使用方法。套餐ACMWAPWAP20拨测【CMWAP20接入点配置】接入点名称设置为CMWAP代理服务器地址1000172代理端口80套餐ACMWAPWAP20拨测【浏览WAP网页】WAPMONTERNETCOM3GSINACOM套餐BCMWAPWAP20/1X拨测【工具要求】支持WAP1X协议手机至少一部;支持WAP20协议手机至少一部;具备GPRS功能各品牌SIM卡至少1张;【环境要求】有测试场,确保能挂上所在地市的任意BSC下进行拨测;【时间要求】在不起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过10分钟;在起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过20分钟;【人员要求】负责测试的人员数量至少1名;负责测试的人员必须理解CMWAP基本业务流程;负责测试的人员必须掌握测试场的配置和使用方法;负责测试的人员必须掌握CMWAP手机的正确设置方法;负责测试的人员必须掌握CMWAP业务的正确使用方法。套餐BCMWAPWAP20/1X拨测【CMWAP20接入点配置】略【CMWAP1X接入点配置】接入点名称设置为CMWAP代理服务器地址1000172代理端口9201套餐BCMWAPWAP20/1X拨测【浏览WAP网页】WAPMONTERNETCOM3GSINACOM套餐CCMWAP20彩信拨测【工具要求】支持WAP20协议手机至少二部;具备GPRS功能的不同品牌SIM卡各至少3张;【环境要求】有测试场,确保能挂上所在地市的任意BSC下进行拨测;【时间要求】在不起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过10分钟;在起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过20分钟;【人员要求】负责测试的人员必须理解彩信基本业务流程;负责测试的人员必须掌握CMWAP手机的正确设置方法;负责测试的人员必须掌握测试场的配置和使用方法;套餐CCMWAP20彩信拨测【CMWAP20彩信配置】接入点名称设置为CMWAP代理服务器地址1000172代理端口80主页设置HTTP/MMSCMONTERNETCOM套餐CCMWAP20彩信拨测【测试步骤】配置好相应的测试场;安装相应品牌的SIM卡至手机中;一部WAP20协议手机作为彩信发送方,另一部WAP20协议手机作为彩信接收方;端到端发送彩信,记录发送时间与对端接收到彩信的时间。根据本指引“7拨测表格”进行拨测记录和反馈;套餐DCMWAP20/1X彩信拨测【工具要求】支持WAP1X协议手机两部、支持WAP20协议手机两部;具备GPRS功能的不同品牌SIM卡各至少3张;【环境要求】有测试场,确保能挂上所在地市的任意BSC下进行拨测;【时间要求】在不起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过10分钟;在起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过20分钟;【人员要求】负责测试的人员必须理解彩信基本业务流程;负责测试的人员必须掌握CMWAP手机的正确设置方法;负责测试的人员必须掌握测试场的配置和使用方法;套餐DCMWAP20/1X彩信拨测【CMWAP20彩信配置】略【CMWAP1X彩信配置】接入点名称设置为CMWAP代理服务器地址1000172代理端口9201主页设置HTTP/MMSCMONTERNETCOM套餐DCMWAP20/1X彩信拨测【测试步骤】配置好相应的测试场;安装相应品牌的SIM卡至手机中;一部WAP1X协议手机作为彩信发送方,另一部WAP20协议手机和WAP1X协议手机作为彩信接收方;一部WAP20协议手机作为彩信发送方,另一部WAP20协议手机和WAP1X协议手机作为彩信接收方;端到端发送彩信,记录发送时间与对端接收到彩信的时间;根据本指引“7拨测表格”进行拨测记录和反馈;套餐ECMNET手机拨测【工具要求】已经配置CMNETAPN的SIM卡一张;支持CMNET业务的智能手机一台;【环境要求】有测试场,确保能挂上所在地市的任意BSC下进行拨测;【时间要求】在不起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过10分钟;在起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过20分钟;【人员要求】负责测试的人员必须理解CMNET基本业务流程;负责测试的人员必须掌握测试场的配置和使用方法;负责测试的人员必须掌握CMNET手机的正确设置方法;负责测试的人员必须掌握CMNET业务的正确使用方法。;套餐ECMNET手机拨测【CMNET接入点配置】接入点名称设置为CMNET代理服务器地址无代理端口无需设置套餐ECMNET手机拨测【浏览WWW网页】WWWSINACOMCNWWWQQCOM套餐FCMNETPC终端拨测【工具要求】具备红外、蓝牙或数据线的手机一部,能和手机建立连接的笔记本电脑一台;或者安装并配置了EDGE网卡的PC电脑一台;具备CMNET功能的SIM卡;【环境要求】有测试场,确保能挂上所在地市的任意BSC下进行拨测;【时间要求】在不起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过15分钟;在起测试场的情况下,每BSC测试时间不超过30分钟;【人员要求】负责测试的人员必须理解CMNET基本业务流程;负责测试的人员必须掌握测试场的配置和使用方法;负责测试的人员必须掌握手机与笔记本电脑的连接方法或者EDGE网卡的使用方法;负责测试的人员必须掌握CMNET拨测时电脑上查看获取到IP地址的方法。套餐FCMNETPC终端拨测【通过PC终端使用CMNET接入点配置】(以蓝牙手机为例)套餐FCMNETPC终端拨测【通过PC终端使用CMNET接入点配置】(以蓝牙手机为例)套餐FCMNETPC终端拨测在DOS模式下输入IPCONFIG查看获取的IP地址;下例中获取的IP地址为105516190套餐FCMNETPC终端拨测通过浏览器浏览网页WWWSINACOMCNWWWQQCOM套餐G行业应用APN业务拨测【工具要求】具备红外、蓝牙或数据线的手机一部,能和手机建立连接的笔记本电脑一台;或者安装并配置了EDGE网卡的PC电脑一台;已经配置对应行业应用APN数据,并经测试可用的SIM卡;对应行业应用APN的对端GRE地址和客户端服务器地址;(可通过CENSTAR系统获取)【环境要求】有测试场,确保能挂上所在地市的任意BSC下进行拨测;【时间要求】在不起测试场的情况下,每APN测试时间不超过20分钟;在起测试场的情况下,每APN测试时间不超过40分钟;【人员要求】负责测试的人员必须理行业应用APN业务流程;负责测试的人员必须掌握测试场的配置和使用方法;负责测试的人员必须掌握手机与笔记本电脑的连接方法或者EDGE网卡的使用方法,知道如何使用APN;套餐G行业应用APN业务拨测【通过PC终端行业应用APN配置】(以蓝牙手机为例)套餐G行业应用APN业务拨测【通过PC终端行业应用APN配置】(以蓝牙手机为例)套餐G行业应用APN业务拨测在DOS模式下输入IPCONFIG查看获取的IP地址;下例中获取的IP地址为10211862套餐G行业应用APN业务拨测在DOS模式下PING行业应用APNGRE对端地址和客户端服务器地址;(下例中21113620286为GDMOBGD的GRE对端地址)如何增加行业应用APN第一步找到该APN的APNIDHGAPPAPNIDALL第二步增加APN,分动态和静态两种情况,两个HLR都要做数据HGPDIMSISDN86XXX,APNIDX,EQOSID401动态HGPDIMSISDN86XXX,APNIDX,EQOSID401,PDPADD“XXXX”静态查询用户数据HGSDPMSISDN86XXX,ALL删除APNHGPDEMSISDN86XXX,PDPIDX开通GPRS功能HGSNCMSISDN86XXX,NAM0清除位置信息HGSLRMSISDN86XXX套餐H特殊PING拨测【工具要求】具备红外、蓝牙或数据线的手机一部,能和手机建立连接的笔记本电脑一台;或者安装并配置了EDGE网卡的PC电脑一台;已经配置CMNET、CMWAP数据、行业应用APN数据,并经测试可用的SIM卡;【环境要求】有测试场,确保能挂上所在地市的任意BSC下进行拨测;【时间要求】在不起测试场的情况下,每APN测试时间不超过15分钟;在起测试场的情况下,每APN测试时间不超过30分钟;【人员要求】负责测试的人员必须理行业应用APN业务流程;负责测试的人员必须掌握测试场的配置和使用方法;负责测试的人员必须掌握行业应用APN的测试方法。套餐H特殊PING拨测【通过PC终端进行APN配置】(以蓝牙手机为例)套餐H特殊PING拨测【通过PC终端进行APN配置】(以蓝牙手机为例)套餐H特殊PING拨测在DOS模式下输入IPCONFIG查看获取的IP地址;下例中获取的IP地址为1010100140套餐H特殊PING拨测在DOS模式下PING目标地址;下例中目标地址为1000172套餐H特殊PING拨测在DOS模式下TRACE目标地址;下例中目标地址为1000172(附)命令解释IPCONFIG1具体功能该命令用于显示所有当前的TCP/IP网络配置值、刷新动态主机配置协议DHCP和域名系统DNS设置。使用不带参数的IPCONFIG可以显示所有适配器的IP地址、子网掩码、默认网关。2语法详解IPCONFIG/ALL/RENEWADAPTER/RELEASEADAPTER/FLUSHDNS/DISPLAYDNS/REGISTERDNS/SHOWCLASSIDADAPTER/SETCLASSIDADAPTERCLASSID3主要参数说明/ALL显示所有适配器的完整TCP/IP配置信息。在没有该参数的情况下IPCONFIG只显示IP地址、子网掩码和各个适配器的默认网关值。适配器可以代表物理接口例如安装的网络适配器或逻辑接口例如拨号连接。(附)命令解释PINGPINGTANCOUNTLLENGTHFITTLVTOSRCOUNTSCOUNTJCOMPUTERLIST|KCOMPUTERLISTWTIMEOUTDESTINATIONLISTT一直PING指定的计算机,直到从键盘按下CONTROLC中断。A将地址解析为计算机NETBIOS名。N发送COUNT指定的ECHO数据包数。,通过这个命令可以自己定义发送的个数,对衡量网络速度很有帮助。能够测试发送数据包的返回平均时间,及时间的快慢程度。默认值为4。L发送指定数据量的ECHO数据包长度。默认为32字节;最大值是65500BYT。F在数据包中发送“不要分段”标志,数据包就不会被路由上的网关分段。通常你所发送的数据包都会通过路由分段再发送给对方,加上此参数以后路由就不会再分段处理。I将“生存时间”字段设置为TTL指定的值。指定TTL值在对方的系统里停留的时间。同时检查网络运转情况的。VTOS将“服务类型”字段设置为TOS指定的值。R在“记录路由”字段中记录传出和返回数据包的路由。通常情况下,发送的数据包是通过一系列路由才到达目标地址的,通过此参数可以设定,想探测经过路由的个数。限定能跟踪到9个路由。S指定COUNT指定的跃点数的时间戳。与参数R差不多,但此参数不记录数据包返回所经过的路由,最多只记录4个。J利用COMPUTERLIST指定的计算机列表路由数据包。连续计算机可以被中间网关分隔路由稀疏源IP允许的最大数量为9。KCOMPUTERLIST利用COMPUTERLIST指定的计算机列表路由数据包。连续计算机不能被中间网关分隔路由严格源IP允许的最大数量为9。WTIMEOUT指定超时间隔,单位为毫秒。(附)命令解释TRACERTTRACERT(跟踪路由)是路由跟

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