机电研究所管理调查问卷

XX机电研究所管理调查问卷调查问卷说明（1）本调查问卷共4套问卷，问题采用单项选择的方式，简明扼要并易于回答。（2）你必须填写自己的姓名。（3）本调查问卷的密级为A级，任何信息都将严格受到保密，所以你可以放心作答。（4）当有超过50的题目不作回答时，本问卷将作无效处理。（5）请你按实际情况作答，否则将影响调查结果。（6）本调查问卷的作答没有时间限制，但请你用最短的时间内完成它。基本信息你的姓名所在部门你的职位入职年限你的年龄工作年限性别学历程度员工期望继续留在公司说明以下因素（您可以再增加因素）可能是您希望继续能在本公司工作的理由，请仔细阅读问卷后，选出您认为最重要的五个因素。序号内容1工作稳定2公司给员工提供多种培训计划和岗位选择方案3公司关注员工的学习和发展4公司管理规范，制度公平5加工资或有较多奖金6经理之间、上下级之间工作关系不要夹杂个人恩怨和私人关系7可以实现个人奋斗目标8能充分施展个人才能（能发挥自己才能的机会）9能够继续在岗位上学专学精10培训、学习的机会11上级不要随便处置下属12上司能够接受我和其他下属的意见13有参与确定自己的工作方法和步骤的机会14有好的带头人或好上司15有较好的福利条件（因为企业不可能总加工资）16有晋升的机会17能被总经理或董事长重视或重用18有执行权力的机会19在本职工作上可取得有意义的成就20在职务中有独立思考与自主行动的机会21转岗，干自己喜欢的工作编码ABCDE等级最重要比较重要重要比较不重要不重要您的选择序号员工满意度调查问卷答题卡题号答案编号题号答案编号题号答案编号1ABCDE35ABCDE69ABCDE2ABCDE36ABCDE70ABCDE3ABCDE37ABCDE71ABCDE4ABCDE38ABCDE72ABCDE5ABCDE39ABCDE73ABCDE6ABCDE40ABCDE74ABCDE7ABCDE41ABCDE75ABCDE8ABCDE42ABCDE76ABCDE9ABCDE43ABCDE77ABCDE10ABCDE44ABCDE78ABCDE11ABCDE45ABCDE79ABCDE12ABCDE46ABCDE80ABCDE13ABCDE47ABCDE81ABCDE14ABCDE48ABCDE82ABCDE15ABCDE49ABCDE83ABCDE16ABCDE50ABCDE84ABCDE17ABCDE51ABCDE85ABCDE18ABCDE52ABCDE86ABCDE19ABCDE53ABCDE87ABCDE20ABCDE54ABCDE88ABCDE21ABCDE55ABCDE89ABCDE22ABCDE56ABCDE90ABCDE23ABCDE57ABCDE91ABCDE24ABCDE58ABCDE92ABCDE25ABCDE59ABCDE93ABCDE26ABCDE60ABCDE94ABCDE27ABCDE61ABCDE95ABCDE28ABCDE62ABCDE96ABCDE29ABCDE63ABCDE97ABCDE30ABCDE64ABCDE98ABCDE31ABCDE65ABCDE99ABCDE32ABCDE66ABCDE100ABCDE33ABCDE67ABCDE34ABCDE68ABCDE员工满意度调查问卷第一部对工作回报的满意度共25个问题，每题5个答案，任选1个答案1、你对薪酬收入是否感到满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意2、你对加班薪酬的计算与付给是否感到满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意3、公司奖金的计算与付给是否感到满意A非常合理B基本合理C不确定D不合理E极度不合理4、你对福利待遇是否感到满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意5、你对公司的社会保险是否感到满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意6、薪资系统是否合理A非常合理B基本合理C不确定D不合理E极度不合理7、你对假期的安排是否感到满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意8、你在工作中是否感到有乐趣A时时有B偶尔有C不确定D没有E极度没有9、你是否感到有成就感A非常有B基本有C不确定D没有E极度没有10、你是否感到尊重与关怀A非常有B基本有C不确定D没有E极度没有11、工作与生活中，你有友谊与朋友吗A非常有B基本有C不确定D没有E极度没有12、你的个人能力及特长是否得到了发挥A绝对得到发挥B基本达到发挥C不确定D没有得到发挥E肯定没有得到发挥13、你认为职位与权力是否相对应A非常对应B基本对应C不确定D不对应E极度不对应14、你在工作中有威信与影响力吗A非常有B基本有C不确定D没有E极度没有15、日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗A非常有B偶尔有C不确定D没有E极度没有16、你经常参加培训吗A经常有培训B偶尔有培训C不确定D没有培训E极度没有培训17、你是否经常获得公司给予的发展机遇A经常得到B偶尔得到C不确定D很少得到E肯定没有得到18、你的晋升机会多吗A非常多B基本有C不确定D没有E极度没有19、你的专业知识和社会知识在不断进步吗A非常大的进步B基本有进步C不确定D没有进步E极度没有20、你对你的社会地位感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意21、你对你的能力提升感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意22、你经常获得物质或金钱奖励吗A经常获得B有时获得C不确定D很少获得E根本没有23、企业评比优秀员工的方法是否合理A非常合理B基本合理C不确定D不合理E极度不合理24、罚款制度是否合理、公正A非常合理公正B基本合理公正C不确定D不合理不公正E极度不合理不公正25、记过、降级或降职的处罚规定是否合理A非常合理B基本合理C不确定D不合理E极度不合理第二部对工作背景的满意度（共25个问题，每题5个答案，任选1个答案）26、你对公司的劳动合同感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意27、你对食堂卫生及饭菜质量感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意28、你对公司的住房安排是否感到满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意29、你对公司职业病防护及保健措施感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意30、你对公司的休息场所安排感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意31、你对医疗保障感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意32、你对工伤保障感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意33、对公司的劳保感到满意度吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意34、你认为公司上下班时间的安排是否合理A非常合理B基本合理C不确定D不合理E极度不合理35、你认为公司休息时间的规定是否合理A非常合理B基本合理C不确定D不合理E极度不合理36、你认为公司的加班制度是否合理A非常合理B基本合理C不确定D不合理E极度不合理37、你认为公司的请假制度是否合理A非常合理B基本合理C不确定D不合理E极度不合理38、你认为工作的资源配备充裕吗A非常充裕B基本充裕C不确定D不充裕E极度不充裕39、你认为工作的资源配备适宜吗A非常适宜B基本适宜C不确定D不适宜E极度不适宜40、你对公司设备的维护及保养感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意41、你对公司资源配备的效率感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意42、你对公司固定资产的管理感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意43、你对公司新设备的配置感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意44、你对公司新技术的运用感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意45、你对你的工作环境感到舒适吗A非常舒适B基本舒适C不确定D不舒适E极度不舒适46、工作场所，现场5S是否经常运用A时常运用B基本运用C不确定D不运用E极度不运用47、你对工作中的环保感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意48、你对工作中的安全感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意49、你对工作环境的美观感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意50、你在工作中是否感到便捷、方便A非常便捷、方便B基本便捷、方便C不确定D不便捷、方便E极度不便捷、方便第三部对工作群体的满意度共20个问题，每题5个答案，任选1个答案51、你对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意52、你与同事之间的沟通与交流状况如何A非常畅顺有效B基本畅顺有效C不确定D难沟通E极度难沟通53、你对同事之间的人际关系状况感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意54、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意55、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗A经常有B有时有C不确定D没有E从来没有过56、你觉得目前公司员工的士气与心态是A非常高昂，心态非常好B基本高昂、心态一般C不确定D不好E极度不好57、公司对舆论控制及导向，你感到是否满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意58、你认为公司的团队精神如何A非常强B基本强C不确定D不强E极度不强59、你对你和周围同事的工作质量是否感到满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意60、你对你和周围同事的工作效率看法如何A非常好B基本好C不确定D不好E极度不好61、你对公司的成本控制和管理感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意62、你认为你和周围同事在工作过程中工作的计划性和条理性如何A计划和条理性非常强B基本有计划和条理性C不确定D没有计划和条理性E极度没有63、你和周围同事的责任感及能动性如何A非常有B基本有C不确定D没有E极度没有64、工作中，员工工作的灵活性与技巧是否常常体现出来A经常有B偶尔有C不确定D没有E极度没有65、你对公司会议的有效性看法如何A有非常好的作用B基本有作用C不确定D没有作用E极度没有作用66、你觉得公司大多数同事的品格及修养如何A非常好B基本好C不确定D不好E极度不好67、你认为公司同事的观念是否跟上了时代A完全跟上了时代B基本上跟上时代C不确定D没有跟上时代E极度没有跟上时代68、你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何A非常丰富B基本丰富C不确定D不丰富E极不丰富69、你对你的体质及健康感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意70、你对你个人的能力表现感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意第四部对企业管理的满意度共20个问题，每题5个答案，任选1个答案71、你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意72、你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意73、你认为公司组织机构的设置是否合理A非常合理B基本合理C不确定D不合理E极度不合理74、你对公司的用人机制感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意75、你对公司的监察机制感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意76、你对公司管理人员的管理才能感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意77、你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意78、工作中，管理人员的情感管理明显吗A非常明显B基本明显C不确定D不明显E极度不明显79、你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意80、你对公司内部投诉的处理感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意81、你对公司的制度建设感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意82、你觉得公司各种规章制度的制订是否足够A非常足够B基本够C不确定D不够E远远不够83、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意84、对你来说，你对企业有认同感及归属感吗A非常有B基本有C不确定D没有E极度不没有85、你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何A非常好B其本好C不确定D不认同E极不认同86、你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意87、员工过生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意88、公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗A总有B有时有C不确定D没有E从来没有89、你对公司内部宣传工作的看法如何A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意90、你提出合理化建议，公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意第五部对企业经营的满意度（共10个问题，每题5个答案，任选1个答案）91、你对公司推行ISO9000或ISO14000等国际保障体系赞成吗A非常赞成B基本赞成C不确定D不赞成E极度不赞成92、你对公司客户投诉处理的态度和原则是否感到满意A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意93、你觉得客户对我公司的信心及满意度如何A非常满意B基本满意C不确定D不满意E极度不满意94、公司的质量目标现在是一个什么样的水平A非常高B较高C不确定D低E非常低95、公司与供应商的合作关系如何A非常好B较好C不确定D不好E恶劣96、你认为企业对地方经济贡献大小如何A非常高B较高C不确定D低E非常低97、你认为公司与当地政府的关系如何A非常好B较好C不确定D不好E恶劣98、你认为公司对当地人员的就业解决与社会公益事业的做法好吗A非常好B较好C不确定D不好E恶劣99、你对企业的发展远景及未来展望有信心吗A非常有信心B基本有信心C不确定D怀疑E很悲观100、公司的经济指标达成状况怎么样A非常好B较好C不确定D不好E恶劣非常谢谢你完成了这份调查问卷不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。如果有，请把它们写出来。你希望的想法、观点或想令人关注的问题是组织温度测试请在回答栏中“是否”上画“”序号问题回答栏1只有高阶层的经理人员有资格参与重要的决定/决策是否2只要压力一来，每个人只顾自己而不管公司的利益是否3职责的划分不清楚是否4员工并不打算说出他们真正的想法是否5与我们竞争的公司，好像有比较先进的观念是否6有些事情一旦要成了既定的作业后，就很难改变是否7一个部门学到的管理经验，并没有传移到其他的部门是否8一般说，公司并没有适当的方法来奖赏特别努力的表现是否9许多员工只是勉强能达到标准的工作效率是否10需优先办理的事情不清楚是否11薪资制度使大家的工作不能做最好的配合是否12想想新进员工刚过来的几天公司如何对待他们，便知道有时候他对公司的印象不好是不足为怪的是否13我主要的问题之一是不知道上级希望我怎么表现或工作是否14我并不觉得我想要做的事情有人支持是否15谈论变革是没有用的，大家的观念很难改变是否16虽然大家可以互相帮助，但他们似乎心不在此是否17似乎没有人清楚地知道公司的问题出在哪里是否18如果职员的工作能力较好，便可以更好地改进工作质量是否19面对问题时，并不公开和坦诚是否20每一个团体无意改变他们在一起工作的方法是否21每一个经理都对自己的部门负责，并不欢迎别人干涉是否22每个部门各自为政是否23客户投诉很难得到良好的处理是否24客户的要求不能够迅速得到处理与反馈是否25客户的利益没有被公司放在第一位是否26开会不受欢迎，因为常常是没有结果的是否27竞争对手的行动不能够迅速的反馈到公司决策者是否28经理与经理间明争暗斗是否29经理人员想象认为监督愈严，工作效率愈高是否30经理人员想回到纪律至上的时代是否31经理人员认为大家只为金钱工作是否32经理人员没有能力培训他人是否33经理人员好像没有足够的时间来认真地做好培训工作是否34经理人员对外在环境的改变并没有足够的反应是否35经理对于下属员工的前途并不关心是否36经理不知道管理培训对他们能有什么作用是否序号问题回答栏37基层员工只能按照指示或者按照规则办事是否38好的建议公司不当做一回事是否39管理部门并不发掘和培养有潜能的人是否40公司员工无法参与决策是否41公司所以存在，唯一的理由是要赚钱是否42公司难以接受新的观念是否43公司内的竞争如此激烈，以致产生破坏性的影响是否44公司内部的争端不能够得到迅速的解决是否45公司内部的工作不是以客户满意为标准是否46公司没有明确的发展规划是否47公司里重要的事情经常要么不做，要么一做做两次是否48公司里的员工并不完全知道上级对他们的工作业绩是怎样被评估的是否49公司里游手好闲的人和做事效率高的人好像一样多是否50公司里并没有促使改进作业，所以大家都不在乎创新是否51公司里并不清楚有哪些人才是否52公司经常招聘新的经理人员是否53公司很少对员工进行培训是否54公司对员工的承诺很难实现是否55公司对工作效率的关注超过对工作时间的关注是否56公司的组织结构不是完全根据市场而确定的是否57公司的制度已不适用，需要改进或完善是否58公司的政策不够灵活是否59公司的未来计划很差是否60公司的决策是由最高决策者一个人制定的是否61公司的决策不是客观信息为依据而做出的是否62公司的结构已经跟上市场的变化是否63公司的结构很少发生变化是否64公司的功能还不够健全是否65公司的各个领导各自为政是否66公司的产品质量标准没有得到充分贯彻与落实是否67公司的产品和服务质量客户一直不满意是否68公司的安全意识没有得到充分贯彻与落实是否69公司不能预测外部经济环境的变化是否70公司不能迅速得到信息并能对之处理是否序号问题回答栏71公司并没有许多大家认可的备选措施，每个经理根据自己认为最好的办法去行事是否72公司并不缺乏技能，但已有的技能不是公司所需要的是否73工作质量得到充分的关注是否74工作所需的正确资料并不能马上得到是否75工作上需要的技能并非是系统学来的，而是偶尔拾得的是否76工作目标表达不清楚，最终是否到达目标并不深究是否77各个部门并没有聚集在一起来解决共同的问题是否78各部门互不尊重对方的工作是否79个