学习型组织运作攻略(四)内部讲师培育与发展《人才培养宝典》_ASK123学习培训网

作者：林嘉怡(四)内部讲师培育与发展人才培养宝典人才培养宝典了解企业实际情况熟悉产业运作流程进行经验及文化传承统一工作标准规范节省重复培训成本企业为什么需要内部讲师？人才培养宝典企业讲师的任务与角色技巧的训练者(作的指导者(司文化的传承者(力的激发者(作智慧的启迪者(识的教授者(才培养宝典内部讲师为企业价造价值降低成本经验传承建立团队知识管理核心竞争力人才培养宝典内部讲师培训常见问题学员需求不明确讲师不知如何掌握学员需求，仅凭专业经验教学，专注于理论性讲解缺实际教学经验课前未明确任务主题，课中压缩演练与点评时间；课后未提供教学机会教案教材无发展讲师仍有本职工作，没有时间开发教材；企业配套 与 行 不 课程 不明 讲师 重 ，缺 教学 ；企业缺 机 ，讲师准 不 人才培养宝典内部讲师培训目的有 掌握学员需求 成人学习 性需求 提 教学 教学 实教演练化课程 教案 材 提 培训课程 教学略 教学“工内部讲师 化 课程 课工部讲师 企业案 教学”讲师评 学员 课企业知 理 课 讲师经验流 培养 工运人才培养宝典内部讲师的核心能力需求 教学 教案 评 人才培养宝典内部讲师发展体系成人学习学习如何学习评 培训需求 教学略讲师中 讲师 讲师 发展专业课程 案略 内 教学 练习 验 教学 培训需求 教学情 理培训 讲师讲师理 行 学习工作企业教学学员 题解 教学教讲师任务 教案教材开发 作教学 教学 培训 人才培养宝典内部讲师培训课程架构 工流程需求 1教学 2教案 评 6需求 统 职/学习 教学案/ 标准课论 课程教学理人才培养宝典教学训评 学员 者评成 讲师 课程绩效评估方式课中课中课程 与教案点评教点评与 题 内部师评 课程 合评 学员 学员行 学员 流与 题 各课程实 检评 教学验及发展”议人才培养宝典课程推动流程养成评 教学实 课前准 课程 习课程实 流教学验 题 内部师课纪内部师评认证内部师讲师圈经营产出标准教材 作堂) ( ,作业)内部 教学(3个月内6H) 上传 内部师遴选学员主题定学员任务 配主讲教材准 (10 钟)各 位主承诺课程讲论教案程教学示范学员教演练(每人1讲师点评 课前准 课程 习养成评 教学实 人才培养宝典内部讲师遴选评 内部讲师遴选评 教案 教案 课程 评 课程 评 需求 需求 教学演练点评反馈教学演练点评反馈 教学 验 教学 验 人才培养宝典讲师圈 论讲师圈 论标准课学案/ 教学案/ 讲师教学纪讲师教学纪职学习 ”职学习 ”内部讲师评内部讲师评人才培养宝典如何成功推动内部讲师制度快速、有效的建立起强大的内部讲师群！人才培养宝典选讲师的选拔讲师的来源有三个。第一，在培训、绩效考核、以及各种技能竞赛和创新活动中脱颖而出的员工，对其表达能力和互动性进行考察之后 培训 第 ，员工 动 ， 管、 推 ， 培训 第三， 力 源部 管培训 进行 的 ，以以 选拔考 的 式， 以 察和， 选后 培训 。“讲师培训的员工经核，一 的 讲。15人才培养宝典讲师的培训 讲师的培训 力 源部” 队， 有讲师、企业 管理者、业务部 的经理。 如公司在有建立讲师队， 以 部务“与 培训。 培训的内以授课技巧、表达能力、系考能力、互动能力为 ， 对 体 以 业技能的训练和 。16人才培养宝典讲师 选之 ， 对 的 讲课程方有 的 ， 而在培训 评的 讲师的课程 以 行 发， 以与培训部 作 发， 以在培训部 有课程中选 。 培训部 有讲师的课程， 度培训 ， 一个知，以讲师及其部 导 工作 。讲师的课程 培训部 的全部培训体系，因此在明确本培训 题的 ， 分备课，如有更新教材和课件内的 ，及 知培训部 和承办 员。17人才培养宝典留对内部讲师有独立的评估体系，评估指标为内部客户满意度、课程 发的“与度、成本评估结 学员打分和培训部 成。讲师 以兼职 以全职， 培训部 征求讲师意见后定夺。全职讲师每 有课 任务，兼职讲师有硬性 定，但有讲师必须每 修改课件、新一轮的培训和评估。 讲师行评 认证制度，不 课酬有区别，每 需 成的课 任务 不 。讲师的 别不是固定的，每 重新评， 上 ，每 公司将评选优秀讲师 进行奖励，表差者淘汰出讲师队。全职讲师有固定工 ，而兼职讲师的 酬 是课酬和课题费。讲师授课和课程 发的评价结与其绩效工 挂钩，此 “与培训活动（担任讲师 “与课程研发）， 是晋升和竞聘选拔的重考虑因素。在 底进行的讲师评和重新定 活动中，按比例评选出优秀讲师，部导 推 的员工成为优秀讲师，推 数量很的， 有机 竞选 度最佳伯乐奖. 18人才培养宝典企业文化如何支持内部讲师消除种子讲师的疑虑 管 挑选种子讲师 ，即其说明公司一遴选的条件及被挑中的理 ， 分沟担当之意愿。 内部讲师训练发文知 ， 管当面告知种子讲师被赋予的经验传承使命、学习之期望及后续授课 之预告。 阶 管进行 训，公 宣誓层 何种行动证明对制度的支持与承诺。另一方面展诚意，回答学员之疑虑。营造备尊崇的荣耀感 内部讲师训练结束后， 种子讲师与 管确认后续授课任务，订定 追踪表，配授课奖励办法。 将担任内部讲师经验视为 发展的一部分， 导潜力 将任务指 个 发展 中， 种子讲师视 担任授课 为追求个 能力的成而 担的差 。 对 表优 的种子讲师， 每 教师 公 奖表 ，以营造公司 常 经验传承者的” 。19人才培养宝典 例 教学 数与奖励，营造种子讲师的成 感 讲师制作课件上传， 知识经验的传承20人才培养宝典内部讲师个 与教学 21内部讲师可以看课纪及学员的学习进 ，与学员 流内部讲师可以维护个人简介，让学员了解自己的背景与专长人才培养宝典内部讲师课件制作与课程 22内部讲师可以针对课程 、 、作业，化培训 内部讲师可以自行 作课才培养宝典 课程教材传承经验；教学记录考核激励23团经理 1996 创办教训练，目 成为区学习教。 2003 ，担任经理职务， 其经验和成 ，力 为中” 个区的企业 的培训教 源和 业化的培训教务。 力 培与发展为数企业进行与务，发企业在培 一 的与法，更有而有力的持。 企业内培训 员的 业 升， 员工能力能 企业 发展， 升企业竞争力， 结其 的经验， 系性的企业培训架构 ， 方 ， 理出培训体系建立、培训管理流程、学习 ”的理 方法与务，分 企业的经营者及培训 员。 技的进 ， 期望 企业 能 的源， 升培训工作的效。人才培养宝典 企业”发展能力为目标， 成体系， 学化的评 及管理工 ，的学习 源与知识产 ， 业的目管理流程， 全方的培训务。培训产业价值体系为 ，以 进、创新、 量、客户价值的承诺作为经营理务 企业培训、 问、评 工 、学习培训、学习管理个 ，为企业 性的 方，成为企业培训学习的最佳作 。21 9880512- 6265 92080571 10 139+886 2 8923 1127人才培养宝典的务26管理者能力 升 方客户务和销售力 升 方生产 和创新能力 升 方店 成 方讲师认证系 课程合组织发展的人才养成解决方案 方 特色课程管理 管理 能训练团队发展培训培训教学工 箱企业培训体系建立导力培与发展胜任力 建立内部讲师体系建立绩效管理体系建立连锁 策 盟 式建立健全盟部建立健全 店(路)建立健全连锁管理系全面生产管理全面 量管理圈 益生产西 玛顾问咨询 改善绩效为导向的诊断辅导力 源发展 导 连锁业盟体系 导 制造业生产改善 堂课程 优惠讲师经纪行销宣传图书杂志一买在线测评 告学习管理与追踪系课程 发工 绘制学习图企业学习 岗描述职业测评学习 升课程考 能力认证经营管理 力 源销售管理营销管理客户务行政文秘个 发展目管理培训管理新员工培训学习培训网 专业培训平台与学习资源整合学习管理平台 学习|培训|管理一站式解决方案27学化 评测工 化”工 104胜任力发展评 评 评鉴工具 国际前沿产品的发展应用 招募选拔检视培训的 体成效培训需求与个 发展 力盘点与”调”与发展建立 标准与常 储备核心 职务轮调的“考依 五百堂以上在线课程职涯发展学习中心A+