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文档简介

幼儿教师心理素质培养,主讲人:王志成,做个快乐的幼儿教师,有自信,才有快乐热爱事业,才能快乐在思考中获得快乐在创造中体验快乐在表达中感受快乐保持心理健康,将永远快乐,第一宗罪,整天有写不完的案头工作。什么教养笔记、教学案例、观察笔记、幼儿成长故事、专题论文、活动记录并不断地与时俱进。环境创设、区域活动创设、班级网站、家园联系等等,每一样都要做,而且要时时更新,常常每天从早干到晚,中午也没得休息。没完没了的活动,亲子运动会、家长公开课、六一节、圣诞晚会等等,还有开不完的会议和无休止的比赛。人人争先恐后拿荣誉,如果比赛结果是后几名,那就会被其他老师说闲话、排挤。没完没了的检查,让人恐怖!,第二宗罪,永无休止的精神压力。带班时间老师寸步不离班级,眼观六路、耳听八方,监视孩子的一举一动,就跟监视阶级敌人似的,连上个厕所都得先找个人可以看看孩子才能去,找不到您就先憋着吧!最痛苦的是管午睡,你特累特想睡反而没得睡,却得睁大眼睛强迫一群精力旺盛特不想睡的人午睡,并时时刻刻盯着他们睡,人间惨剧啊!幼儿园老师的心理压力你可想而知了,是很大、非常大、相当大!常常被某个孩子从哪里摔下来的恶梦惊醒。孩子若摔了个包恨不得这包长我头上;若出了点血更恨不得让我血流如柱来对换!我曾一度因班上两个孩子接连受伤而改变自己的马列主义唯物论信仰,求所有的神仙保佑:耶稣、太上老君、圣母玛利亚、如来佛祖求你们别让这群小乖乖在幼儿园跌了、磕了、撞了、碰了每次放假过后,看着好几个孩子都挂着彩来上幼儿园时(严重的有缝好几针的)除了心疼就是庆幸:幸好不是在幼儿园跌的,否则我铁定下岗!,第三宗罪,角色转换过快,精神分裂初显。角色转化过快:刚刚还像个学者似的在搞研究;一眨眼就在给小孩洗尿裤子了;忽然又得像个神经病似的当演员,演个小猫、小狗什么的;出去玩的时候是个捡垃圾的,把一些破东东捡回去废物利用;回到家像个暴君,一肚子气都撒在家人身上,没人可以发泄就使劲地在食物上撒野。精神分裂初显:幼儿园老师永远都是温柔善良的,喜怒哀乐不可溢于言表明明不开心,可还得满面微笑;明明不想说话,可还得保持热情。哎!郁闷!,第四宗罪,名副其实的破烂女王。现在幼儿园环境创设、区域活动创设,整个一“农业学大寨”运动:今天参观这个幼儿园觉得好就学这个,明天参观了那个觉得好又得学那个,反反复复、乐此不彼。不要以为环境创设是一个有趣的工作,所谓环境创设就是在原本几面白花花的墙上用各种材料还总是要求得用废旧材料剪、画、贴、挂弄得满满当当、五花八门,贴了又撕、拆了又做,使劲地折腾!区域活动创设更是夸张,好好的玩具不让孩子玩,非得让老师搅进脑汁用一些破烂材料做成玩具让孩子玩才算有创意,比如说需要水果玩具吧,买来的塑料水果又逼真又漂亮,可是不行,非得老师用布做,那才能体现老师水平。可我不是心灵手巧的人,常常被批评得一无是处,真想去撞墙。有一次捡了一大袋落叶,没过两天被老妈扔到垃圾堆里去了,还唠叨说我上辈子肯定是拾垃圾的,还没拾够!真比窦娥还冤!有一次还去肯德基等着人家吃完汉堡收他们的盒子,满屋子的人拿异样眼光看着你!不过这算什么?家常便饭!,第五宗罪,工作环境差。别人看幼儿园布置得像游乐场似的,我们说简直就是一纺织车间!一是严重噪音污染。常年在孩子的吵吵嚷嚷声中度日,孩子一高兴,那个尖叫啊就像火箭发射一样。我们没有一个安静的工作环境,脑子里总是嗡嗡一片。回家后,谁跟我吵,我跟他急!二是严重阴阳失调。单位里清一色女同胞,搬搬抬抬重活脏活常常都得咱自己干,女人之间还互相排挤,好不容易有个男的不久就被同化,惨!有道是男女搭配干活不累,我们是女女搭配,天天干活都很累!因为只有女的没有男的,所以办公室恋情在这里肯定绝迹,工作认识的男人又全是孩子他爸爸了,可怜很多如花似玉的姐妹还没嫁出去!,第六宗罪,家长工作越来越难做。辛辛苦苦地工作着,脑子里整天想着孩子,却得不到家长的理解。在家孩子怎么摔大人都觉得没事,怎么骂都觉得是天经地义,可在幼儿园,孩子自己跌跤和老师不依不饶,投诉半天还到网上去发帖开骂,郁闷!有的家长来接孩子放学,先把孩子从头到脚检查一遍,就差没看孩子有没有少根头发了,上帝保佑我们的孩子吧!,第七宗罪,害怕孩子症。当上幼儿园老师,都不想生小孩了。赶上带托班吧,每天干得最多的事情就是喂饭、帮孩子大小便!一年托班带下来,竟然学会嘘嘘时所配的口哨!我晕!赶上带小班吧,第一个月新生刚入园时那场面啧啧,那家伙,那是相当壮观!二三十个孩子一起哭,抱完这个哄那个,哄完那个又抱这个老师常常是骗一个、哄一个、抱一个、拽一个、拉一个,后头还跟着好几个!要是你没有三头六臂哄不了这麽多孩子,得,你也哭吧!要是遇到几个感情脆弱的家长,孩子哭她也哭,那又得哄家长,于是出现大人小孩一起哭的场面啧啧,那家伙,那整个一人间炼狱啊!赶上带大班吧,一大群孩子跟孙悟空似的上窜下跳、东奔西跑、大喊大叫,弄得整个教室鸡飞狗跳,怎么叫他们都不消停,叫就算了,现在的孩子普遍奥特曼看多了,特暴力,那又是打、又是闹、又踢、又咬,所以老师光荣负伤受伤留个疤什么的那是常事。可怜原本一个个细声细气、温婉娴静的美女老师们,半年下来都变成了大嗓门的泼妇,声音小点谁理你呀!谁说幼儿园老师老师都很温柔,那您一定不是幼儿园老师的家属。回家后脱口而出的歌是幼儿园里常唱的歌曲,开电视得将声音放到最响,入睡了,孩子们还会不请自到,匆匆挤到梦中以前看到别人的孩子喜欢的不得了,现在看到亲戚家或朋友家的孩子都避而远之。生小孩?Noway!,第八宗罪,工资低待遇差。很多公办幼儿园教师还能温饱,勉强小康,但要想买得起房子,那就只有嫁个好老公了。民办幼儿园的老师,工资就更低了!同样是教师,什么考试、比赛、会议从来不忘记我们幼儿教师,但关键时候有点福利待遇了,却常常忘记了幼儿教师也是教师!当别人用不胜羡慕的眼光,淌着口水问:“你们一个月能拿三、四千吧?”我倒!,第九宗罪,社会地位低,得不到认同。别人总觉得当幼儿园老师不需要什么文化,简直都是小儿科,都以为咱们是低学历人群;其实我们被逼得学这学那,家里证书一大堆,所有教师基本是专科、本科学历,甚至还要考研。别人都以为我们能唱的都是儿歌,画画只要画个小猫小兔,跳舞只要伸伸胳膊伸伸腿,殊不知声乐、钢琴、舞蹈七、八、九、十级的老师大有人在,苦啊!电视银幕上描绘的幼儿园老师是幼稚、无知的只会问:天是什么颜色?草是什么颜色?常常遭受各种歧视,被别人称作“幼儿园阿姨”,挫败!,第十宗罪,桃李满天下却无成就感。路上碰到以前教过的学生,基本上都是闪身而过少部分孩子记性好的,隔着一条马路像发现新大陆叫“X老师”,天哪,一条街的人都朝我张望!不过,这样的孩子现在基本上绝迹啦!世态炎凉,世风日下啊!可怜我辛辛苦苦与你朝夕相处三年,一把屎一把尿地把你拉扯大,你一出了园门,就把我遗忘!偶尔发现以前班上的孩子,我先热情打招呼,那头冒出一句:“你谁呀?”真是我心向明月,明月照沟渠!不过不能怪他们,试问有几个人长大了还记得你幼儿园老师的模样呢?,盼望着,盼望着,文件来了,绩效的脚步近了。官员都像刚睡醒的样子,醺醺然睁开了眼。楼盖起来了,价涨起来了,公务员的口袋鼓起来了。标准偷偷地从政府那儿发出来,低低的,乱乱的。电视里,网络里,瞧去,一大片一大片满是的。扣着,减着,打两个哈哈,踢几回皮球,玩几回文字游戏,算几下加减乘除。心空荡荡的,腿软绵绵的。政府、银行、财税,你不让我,我不让你,都加满了薪赶趟儿。涨的很火,多的吓人,高的离谱。教师鼻尖上抹着点甜味儿,闭上眼,自己仿佛已经成了政府公务员了!绩效方案下成千成百的教师纷纷的闹着,大小的领导转来转去。方案遍地是:杂样儿的,有名堂的,没名堂的,散在校园里,像废纸,像垃圾,还学呀学的。再穷不能穷教育,不错的,像画个饼撩拨着你。文件里带来些新鲜的绩效的气息混着加薪的味儿,还有各种骗的招儿,都在微微忽悠的空气里酝酿。书记将巢安在高档小区当中,高兴起来了,呼朋引伴的卖弄超强的酒力,唱出高调的曲子,跟中央精神应付着。媒体上重视教育的声音,这时候也成天嘹亮地响着。苦是最寻常的,一干就是好多年。可别恼,看,早自习,晚自习,节假日,无偿的忙碌着,人家私底下全拿着大把的加班费。高调儿却唱的你发颤,法规也严得逼你的眼。很晚时候,下班了,一辆辆破自行车,融入了一片躁动而不安的夜。在酒店、桑拿房、咖啡厅,有喝醉酒晃荡着走着的人;还有店里疯狂购物的富人,穿着金,戴着银。他们的轿车整整齐齐的,在外面静候着。野蛮的拆迁渐渐多了,开发商和官员赚的钱也多了。城里乡下,家家户户,老老小小,也赶趟儿似的,一个个都被赶出来了。收拾收拾东西,准备准备搬迁,各做各的一份事去,一生之计在于房 ;刚起头儿,有的是忙活,有的是失望。教师是长不大的娃娃,从头到脚都是弱的,他憋屈着!教师是老姑娘,没人用正眼瞧的,哭着,喊着!教师是打工的青年,用极其廉价的脑力和体力,领着孩子们向前去,心理与心理素质,心理是指生物对客观物质世界的主观反应,心理现象包括心理过程和个性心理(个性倾向性和个性心理特征) 心理素质(Psychological Quality/Psychological suzhi)是人的心理过程和个性心理所体现的心理品质的总和,也是人的智力因素与非智力因素所体现的品质的总和,是先天和后天的合金。,认识自我,从前,在遥远的海上,有一个美丽的小岛,岛上藏着一部伟大的书,谁得到了这部书,谁就能永生。通往小岛的道路充满了千难万苦,无数的英雄为了探寻这部书,付出了自己的生命。最终,有一个英雄成功地到达了小岛,取得了这部书。他打开一看,每一页都是一面镜子,照见的是他自己的容颜。心灵的探讨必将成为一门十分重要的学问, 因为人类最大的敌人不是灾荒、贫困和战争!而是我们的心灵的自身荣格,早在古希腊时期,哲人苏格拉底就提出了“认识你自己”的口号,这标志着人类自我意识的觉醒,人类开始关注现实人生,开始将目光从神的光彩投身人类自身。人类对自我意识的真正研究始于文艺复兴运动,人文主义者针对中世纪神学对人性的扼杀、对个性自我的否定进行了尖锐地批判,并喊出了“我是凡人,我有凡人的要求”的人性解放之声。此后,法国哲学家笛卡尔最先使用了“自我意识”这一概念,提出了“用心灵的眼睛去注意自身”的精辟论断,揭示了对自我意识的发现的途径。笛卡尔之后,有关自我的研究开始得到空前的发展。,自我意识(Self-consciousness)是意识的核心部分,就是对“自我的认知”,或者说自己对自己的认知。它包含自我认知、自我评价和自我控制。如果再进一步简化,自我意识是对自己及自己与周围环境关系的认识,包括对自己存在的认识,以及对个体身体、心理、社会特征等方面的认识。这种认识是个体通过观察、分析外部活动及情境、社会比较等途径获得的,是一个多维度、多层次的心理系统。,自我意识的结构,建立自信的方法,挑前面的位子坐训练正视别人把走路和做事的速度加快25%训练当众发言训练咧嘴大笑利用自我暗示做自己能做之事,克服自卑的方法,消除借口和拖延创造自信的氛围保持个性本色消除恐惧和忧虑克服畏难思想利用服饰建立自信,完善自我,气质temperament:气质是人的个性心理特征之一,它是指在人的认识、情感、言语、行动中,心理活动发生时的强弱、变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。(天生的,生物倾向,无好坏之分,可塑性,不决定人的社会价值与成就水平)性格character:性格是表现在人对现实的态度和行为方式中的比较稳定的独特的心理特征的总和。(个人的稳定方面,后天形成,具有道德评价含义,有一定可塑性,人格现象)人格personality:人格是具有一定倾向性的心理特征的总和。指一个人区别于他人的、在不同环境中一惯、相对稳定的、影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。包括人格的倾向性和人格的心理特征。前者包括需要、动机、兴趣、理想、信念、世界观等;后者包括能力、气质、性格。(总的描述,有机整合)特质traits:具体的人格特点,第一节人格概念,气质的类型与特征,1. 情绪活跃、动作灵敏的多血质(春季的雨 )2. 性情沉静、动作迟缓的黏液质(秋季的风 )3. 性情急躁、动作迅猛的胆汁质(夏季的火 )4. 性情脆弱、动作迟钝的抑郁质(冬季的雪 ),丹麦漫画家皮特斯特鲁普所作的一顶帽子,多血质的人充满自信,有较强的活动能力,感受性低而耐受性高。他们反应迅速而灵活,工作能力较强,情绪丰富易兴奋,并且表现明显。在商业活动中,多血质的人比其他气质类型的人能钻研得更深入,能使工作向前推进,因而他们可以出色地胜任管理工作,要是再有一个好助手就可以成为一个成功的管理者。多血质的人对于新环境适应能力较强。对谁都能坦诚相待,他们能适应社会的进步,以发展的眼光进行谋划、设计。因此,他们对经商、计划、广告类职业的适应性很强。精力充沛、意志坚强、不达目的不罢休的多血质的人,往往能在那些缺乏适应性就无法立足的领域内大显身手。对于简单、细致和琐碎的工作,对于缺乏竞争和刺激、只求细致的工作,多血质的人一般不感兴趣。,胆汁质的人精力旺盛,容易激动、暴躁、兴奋。他们能以极大的热情去工作,主动克服工作中的困难,但如果对工作失去信心,情绪马上就会低沉下来。胆汁质的人相信实实在在的东西,不相信虚幻的不切实际的东西。胆汁质的人最典型的特征是外向性、行动性和直觉性。通常,胆汁质的人对周围发生的事冷静注视,以旁观者的态度对待,比较适宜当记者、作家、图案设计师、实业家、护士、企业外勤、业务员、营销员等职业。胆汁质的人一般说与细致性工作无缘。当然他们中的一部分人不拘于眼前的胜负,而专注于行动,热情地向自己的权限挑战,这就是他们的特征。胆汁质的人一旦就业,往往对本职工作不那么专注,喜欢跳槽,经常更换工作单位,渴望成为自由职业者。,黏液质的人具有较强的自我克制能力,能埋头苦干、态度持重,不易分心。黏液质的人的出色之处是他们中的大多数人都能很好地利用协调性、积极性、社会性及感情稳定性表现自己的才能,发挥出卓越的能力。而且不论职位高低,他们都能在各自的岗位上占有重要位置。黏液质的人比较聪明,有较强的能力,处世精明,有出类拔萃的情报搜集能力。他们不仅能从事学术、教育、研究、医师等职业,而且也可以活跃在政治家、外交官、商人、律师等职业领域。由于灵活性相对较差,他们可能有因循守旧的倾向。黏液质的人适宜会计、法官、调解人员、管理人员、外科医生等工作。,抑郁质的人感受性高而耐受性低,情绪兴奋性高,而且体验深刻,反应速度慢,相对刻板而不灵活。他们情感细腻,做事谨慎小心,观察力敏锐,善于察觉别人不易察觉的细小事物。他们所适宜承担的工作与胆汁质的人正好相反,适合从事诸如打字员、校对员、检查员、化验员、数据登记人员、文字排版人员、机要秘书等工作。抑郁质的人内心有孤独倾向,遇事不是单凭聪明去处理事情,而是把自己所掌握的工作内容在头脑中组合、计算,确定方针,然后在这个范围内一个一个去完成,把问题处理好。无论置身于什么岗位,只要负了责任,就以所从事的工作为荣,努力解决不太适应而造成的困难,努力去做好,这是抑郁质的人的长处,他们做事务管理人员、记账、资金、统计、工资管理、教育培训等工作比较易成功。,性格的结构,性格的态度特征(忠实、坦率、勤劳、谦虚和自私、狡诈、自信或自满、自豪或自卑等)性格的意志特征(目的性、纪律性、主动性,镇定、果断、勇敢)性格的情绪特征(热情/冷漠;稳定/起伏波动;乐观/悲观)性格的理智特征(感知方面;思维方面),性格的分类,理智-情绪型独立-顺从型外向-内向型A-B-C型,性格与气质的关系,性格与气质的区别气质更多地受个体高级神经活动类型的制约,主要是先天的;而性格更多地受社会生活条件的制约,主要是后天的。气质是表现在人的情绪和行为活动中的动力特征(即强度、速度等),无好坏之分;而性格是指行为的内容,表现为个体与社会环境的关系,在社会评价上有好坏之分。气质可塑性极小,变化极慢;性格可塑性较大,环境对性格的塑造作用较为明显。,性格与气质的联系性格与气质的联系是相当密切而又相当复杂的。相同气质类型的人可能性格特征不同;性格特征相似的人可能气质类型不同。具体地说,二者的联系有以下三种情况。其一,气质可按自己的动力方式渲染性格,使性格具有独特的色彩。例如,同是勤劳的性格特征,多血质的人表现出精神饱满,精力充沛;黏液质的人会表现出踏实肯干,认真仔细;同是友善的性格特征,胆汁质的人表现为热情豪爽,抑郁质的人表现出温柔。其二,气质会影响性格形成与发展的速度。当某种气质与性格有较大的一致性时,就有助于性格的形成与发展,相反会有碍于性格的形成与发展。如胆汁质的人容易形成勇敢、果断、主动性的性格特征,而黏液质的人就较困难。其三,性格对气质有重要的调节作用,在一定程度上可掩盖和改造气质,使气质服从于生活实践的要求。如飞行员必须具有冷静沉着、机智勇敢等性格特征,在严格的军事训练中,这些性格的形成就会掩盖或改造胆汁质者易冲动、急躁的气质特征。,从古希腊的四液学说开始,历经后世曲折发展,今天乐嘉用四种颜色代表人的四种性格类型红、蓝、黄、绿。 并且变革性地推进了“动机”与“行为”之间的关联,开创了性格分析大众化的新时代。 其开创的“性格色彩密码”简单、实用、易操作性,被广泛接纳与认可。,红色他们的优势是:积极乐观真诚主动善于表达富有感染力,红色性格名人,靳羽西,潘石屹,张朝阳,红色有时很可恶,因为:情绪波动大起大落开玩笑不分场合疏于兑现承诺这山望着那山高,红色性格名人,小S,李咏,陶晶莹,蓝色他们的魅力在于:思想深邃默默关怀他人敏感而细腻计划性强,蓝色性格名人,张小娴,琼瑶,王小波,蓝色有时不太招人喜欢:情感脆弱喜好批判和挑剔不主动与人沟通患得患失,蓝色性格名人,梁朝伟,高仓健,杨丽萍,黄色他们的天赋:行动迅速目标导向不感情用事坚持不懈,黄色性格名人,普京,丘吉尔,卡莉,黄色有时会被抱怨:死不认错控制欲强咄咄逼人容易发怒,黄色性格名人,杨澜,李敖,章子怡,绿色他们的好处是:温柔祥和为他人考虑与世无争善于协调,绿色性格名人,钱钟书,曼德拉,汪曾祺,绿色他们的局限在于:拒绝改变胆小被动没有主见缺乏创意,绿色性格名人,许志安,葛优,杨采妮,你是什么颜色的,色眼识人中的性格色彩测试,帮助你领取属于你的性格色彩。,?,?,?,?,九型人格介绍,IQ、EQ、AQ,IQ(Intelligence Quotient ):心理学智力测验术语,即智力商数。智力测验者用以标示智力发展水平,它是依下列公式求得的,智力年龄/实足年龄100=智力商数。如果某儿童智龄和实龄相等,依公式计算智商测验等于100,即标示其智力相当于中等儿童的发展水平。智商测验者将智商在120以上的称作“聪明”,在80以下称作“愚蠢”他们还认为智商基本上是不变的。,EQ(Emotional Quotient)是由美国心理学家丹尼尔高尔曼提出的,他认为:利用智力测验或标准化的成就测验来衡量一个人的智力,并预测其未来的成败,实际上比不上利用情绪的特质来衡量它更具有意义。情商是相对于智商(IQ)的一个概念,是情绪、情感商数的简称,也是情绪评定的量度。情商是情感理论的新发展,情商高,才能情绪稳定、立志坚强、乐观豁达,有利于自身学习、工作及人际关系调整。,小时了了,大未必佳,孔文举年十岁,随父到洛。时李元礼有盛名,为司隶校尉。诣门者,皆俊才清称及中表亲戚乃通。文举至门,谓吏曰:“我是李府君亲。”既通,前坐。元礼问曰:“君与仆有何亲?”对曰:“昔先君仲尼与君先人伯阳有师资之尊,是仆与君奕世为通好也。”元礼及宾客莫不奇之。太中大夫陈韪后至,人以其语语之,韪曰:“小时了了,大未必佳。”文举曰:“想君小时,必当了了。”韪大踧踖。,EQ实验,美国做了个实验,来证明EQ比IQ重要。他们用100多个小孩实验,一直追踪到大学毕业。外面100多个小孩,每次叫进来10个或20个,这边摆一个蛋糕。实验人员:“叔叔跟阿姨要出去一下,等下回来分这个蛋糕,你们乖乖的。”叔叔阿姨其实统统是心理学专家。他们一走,把门一关,4个角落的摄像机就打开了,来看看这些孩子做什么?20个小孩,10个男的,10个女的,统统都不一样,他们就开始研究人类的行为。,叔叔阿姨一出去,有个小孩就一直盯着这个蛋糕,长大以后,成了优秀的业务员;有个小孩蛋糕不看,就对着门缝一直往外爬,长大以后一直换工作;有个小孩看一看,就抠一块在旁边干起来了,长大以后成了贪官污吏;还有个小孩看都不看蛋糕,躲到角落里,长大以后自闭症,极不合群;有个小孩躺在地上睡着了,天塌下来都不管,长大后天天都很开心;这个实验的中间,还有个有趣的地方,就是有个声音(嘭!嘭!嘭!)从麦克风里面传出来了,那些眼睛一直盯着蛋糕,不管怎么响都不抬头的小朋友,长大后最高做到经理。有的小朋友是一听到“嘭!嘭!嘭!”的响声就警觉起来,然后马上回头看那个蛋糕,长大了都是总经理。,不过科学家又发现另外一个有趣的事情,那个抠蛋糕的都是男的,不是女的。把录像带拿来一看,才知道是有原因的,原来抠的都是男的,教唆的都是女的。小女孩:小宝,你去抠一块!小男孩:我不敢!我不敢!等一下阿姨要骂!小女孩:去嘛!小宝,去抠一块结果小宝鼓起勇气,抠一块,跑到旁边去了,那个女孩马上就跟过去,说:“都是我叫你抠的!”抢过来,一口吃掉,没有了。接着说:“再去抠一块,小宝!”(证明:女孩子的EQ其实比男孩子高。),高IQ低EQ的一般现象,不能适应环境不能委曲求全不能领导群众不能顾全大局,1、认识自己的情绪:认识情绪的本质是情感智商的基石,当人们出现了某种情绪时,应该承认并认识这些情绪而不是躲避或推脱。只有对自己的情绪有更大的把握性才能成为生活的主宰,才能更好地指导自己的人生,更准确地决策婚姻、职业等大事;反之,不了解自身真实情绪的人,必然沦为情绪的奴隶。2、妥善管理情绪:情绪管理是指能够自我安慰,能够调控自我的情绪,使之适时、适地、适度。这种能力具体表现在通过自我安慰和运动放松等途径,有效地摆脱焦虑、沮丧、激怒、烦恼等因失败而产生的消极情绪的侵袭,不使自己陷于情绪低潮中。这方面能力较匮乏的人常须与低落的情绪交战;而这方面能力高的人可以从人生挫折和失败中迅速跳出,重整旗鼓,迎头赶上。3、自我激励:指能将情绪专注于某项目标上,为了达成目标而调动、指挥情绪的能力。任何方面的成功都必须有情绪的自我控制延迟满足、控制冲动、统揽全局。拥有这种能力的人能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作,并能取得杰出的成就。缺乏这种能力的人,则易半途而废。4、认知他人的情绪:即移情的能力,是在自我认知的基础上发展起来的最基本的人际技巧。具有这种能力的人,能通过细微的社会信号敏锐感受到他人的需要与欲望,能分享他人的情感,对他人处境感同身受,又能客观理解、分析他人情感。此种能力强者,特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作。5、人际关系的管理:就是管理他人情绪的艺术。大体而言,人际关系的管理就是调控与他人的情绪反应的技巧。这种能力包括展示情感、富于表现力与情绪感染力,以及社交能力(组织能力、谈判能力、冲突能力等)。人际关系管理可以强化一个人的受欢迎程度、领导权威、人际互动的效能等。能充分掌握这项能力的人,常是社交上的佼佼者;反之则易于攻击别人、不易与人协调合作。因之,一个人的人缘、领导能力及人际和谐程度,都与这项能力有关。,情绪调适的原则与方法,(一)原则一是培养乐观向上、积极进取的人生观二是培养广泛的兴趣爱好与主观幸福感,热爱生活三是注重沟通的艺术,学会与人合作,建立宽厚的人际关系四是悦纳自己,用赞赏的目光对待自己五是宽容别人,不苛求别人六是学会忘记过去对失败与对自己的伤害七是避免过分自责八是善于控制自己的情绪,并学会消化负性情绪九是不要随意扩大某事的严重性,尽可能做到“大事化小,小事化了”十是学会忽略对自己不利的事情,以避免因此引起的负性情绪体验,(二)方法1、合理情绪疗法2、自我暗示法3、注意力转移法4、宣泄法5、自我安慰法6、交往调节法 7、情绪升华法8、音乐疗法,合理情绪疗法,这是由美国临床心理学家阿尔伯特艾利斯(Albert Ellis)在50年代创立了理性情绪疗法(Rotional Therapy)简称(RET),其核心是去掉非理性的、不合理的信念,建立正确的信念。非理性信念的特点是绝对化、过分概括化、糟糕透顶。 ABCDE模式:A(Activating events 诱发事件)B(Beliefs 有关信念)C(Consequence 不良情绪行为)D(Dispute 与不合理信念对抗)E(Effects 情绪行为产生积极效果),艾利斯的REF理论认为:情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的,而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。这一理论也称为情绪困扰的ABC理论,A是指诱发性事件(Activating Event),B指个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念(Belief),即他对这一事件的想法、解释和评价,C指在特定的情景下,个体的情绪及行为的结果(Cons情感智商uence),D即驳斥、对抗(Dispute),实际上也是一个咨询治疗过程流程图,产生有效的治疗效果E(Effect)。当一名幼儿教师因年终考核成绩平平(A)而焦虑甚至产生抑郁时(C)。这是因为她有这样的信念(B),一个人时时刻刻在各方面都应当是优秀的,出类拔萃的,否则情况就非常糟糕。合理的解释是一个人未必时时刻刻各方面都优秀,做最好的自己是最重要的(E)。人的思想、情感和行动三者都是同时发生的,即当人思想时,也在感受和行动;同样,当人在感受时,也在思想与行动。情绪问题正是不断地用非理性的话对自己言语、暗示或指示的结果。,自我暗示法,心理暗示,从心理学角度讲,就是个人通过语言、形象、想象等方式,对自身施加影响的心理过程。这个概念最初由法国医师库埃于1920年提出,他的名言是“我每天在各方面都变得越来越好”。自我暗示分消极自我暗示与积极自我暗示。积极自我暗示,在不知不觉之中对自己的意志、心理以至生理状态产生影响,积极的自我暗示令我们保持好的心情、乐观的情绪、自信心,从而调动人的内在因素,发挥主观能动性。心理学上所讲的“皮格马利翁效应”也称期望效应,就是讲的积极的自我暗示。而消极的自我暗示会强化我们个性中的弱点,唤醒我们潜藏在心灵深处的自卑、怯懦、嫉妒等,从而影响情绪。与此同时,我们可以利用语言的指导和暗示作用,来调适和放松心理的紧张状态,使不良情绪得到缓解的方法。心理学的实验表明,当个人静坐时,默默地说“勃然大怒”、“暴跳如雷”、“气死我了”等语句时心跳会加剧,呼吸也会加快,仿佛真的发起怒来。相反,如果默念“喜笑颜开”、“兴高采烈”,“把人乐坏了”之类的语句,那么他的心里面也会产生一种乐滋滋的体验。由此可见,言语活动既能唤起人们愉快的体验,也能唤起不愉快的体验;既能引起某种情绪反应,也能抑制某种情绪反应。因此,当我们在生活中遇到情绪问题时,我们应当充分利用语言的作用,用内部语言或书面语言对自身进行暗示,缓解不良情绪,保持心理平衡。比如默想或用笔在纸上写出下列词语:“冷静”、“三思而后行”、“制怒”、“镇定”等等。实践证明,这种暗示对人的不良情绪和行为有奇妙的影响和调控作用,既可以松弛过分紧张的情绪,又可用来激励自己。,注意力转移法,注意力转移法就是把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境转移到其它事物上去或从事其他活动的自我调节方法。当出现情绪不佳的情况时,要把注意力转移到使自己感兴趣的事上去,如:外出散步,看看电影、电视,读读书,打打球,下盘棋,找朋友聊天,换换环境等,有助于使情绪平静下来,在活动中寻找到新的快乐。这种方法,一方面中止了不良刺激源的作用,防止不良情绪的泛化、蔓延;另一方面,通过参与新的活动特别是自己感兴趣的活动而达到增进积极的情绪体验的目的。,宣泄法,宣泄是指个体通过所能采取的行为,将郁积于个体内部的受压抑的能量引导出来并消耗掉,借此使个体获得平静。过分压抑只会使情绪困扰加重,而适度宣泄则可以把不良情绪释放出来,从而使紧张情绪得以缓解、轻松。因此,遇有不良情绪时,最简单的办法就是“宣泄”。宣泄一般是在背地里,在知心朋友中进行的。采取的形式或是用过激的言辞抨击、谩骂、抱怨恼怒的对象;或是尽情地向至亲好友倾诉自己认为的不平和委屈等,一旦发泄完毕,心情也就随之平静下来;或是通过体育运动、劳动等方式来尽情发泄;或是到空旷的山林原野,拟定一个假目标大声叫骂,发泄胸中怨气。必须指出,在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时,必须增强自制力,不要随便发泄不满或者不愉快的情绪,要采取正确的方式,选择适当的场合和对象,以免引起意想不到的不良后果。运动宣泄法、倾诉宣泄法、娱乐宣泄法、眼泪缓解法,自我安慰法,当一个人遇有不幸或挫折时,为了避免精神上的痛苦或不安,可以找出一种合乎内心需要的理由来说明或辩解。如为失败找一个冠冕堂皇的理由,用以安慰自己,或寻找的理由强调自己所有的东西都是好的,以此冲淡内心的不安与痛苦。这种方法,对于帮助人们在大的挫折面前接受现实,保护自己,避免精神崩溃是很有益处的。比如,对于失恋者来说,想到“失恋总比结婚后再离婚要好得多”,便可减轻因失恋带来的痛苦。因此,当人们遇到情绪问题时,经常用“胜败乃兵家常事”、“塞翁失马,焉知非福”、“坏事变好事”等词语来进行自我安慰,可以摆脱烦恼,缓解矛盾冲突、消除焦虑、抑郁和失望,达到自我激励,总结经验、吸取教训之目的,有助于保持情绪的安宁和稳定。,交往调节法,某些不良情绪常常是由人际关系矛盾和人际交往障碍引起的。因此,当我们遇到不顺心、不如意的事,有了烦恼时,能主动地找亲朋好友交往、谈心,比一个人独处冥想、自怨自艾要好得多。因此,在情绪不稳定的时候,找人谈一谈,具有缓和、抚慰、稳定情绪的作用。另一方面,人际交往还有助于交流思想、沟通情感,增强自己战胜不良情绪的信心和勇气,能更理智地去对待不良情绪。,情绪升华法,升华是改变不为社会所接受的动机、欲望而使之符合社会规范和时代要求,是对消极情绪的一种高水平的宣泄,是将消极情感引导到对人、对己、对社会都有利的方向去。如一同学因失恋而痛苦万分,但他没有因此而消沉,而是把注意力转移到学习中,立志做生活的强者,证明自己的能力。在上述方法都失效的情况下,仍不要灰心,在有条件的情况下,去找心理医生进行咨询、倾诉,在心理医生的指导、帮助下,克服不良情绪。,音乐疗法,古希腊人认为,不同的曲调代表不同的情绪:A调高扬,B调哀怨,C调和蔼,D调热情奔放,E调安静优雅,F调淫荡, G调浮躁。有人对近代音乐的乐调进行了研究,发现乐调与情绪有如下关系A阳调自信、希望、和悦,最能表现真挚的情感,充满对生活的憧憬A阴调女子的柔情似水,恰似北欧民族的伤感和虔敬之心B阳调嘹亮,表现出勇敢、豪爽和骄傲的性格B阴调悲哀,表现出静静的期待C阴调纯洁、果断、坚毅、沉稳,有宗教的情调D热情E调安定F阳调和悦,略带忏悔、哀悼之情F阴调悲伤、忧愁,曲调哀宛G阳调真挚的信仰,平静的爱情,有田园风趣,给人以自然、温馨的感觉G阴调有时忧愁,有时喜悦节奏感强的乐曲适合忧郁、好静、少动的人;旋律优美的乐曲适合兴奋、多动、焦虑不安人,在国外,音乐调节已应用到了外科手术及精神病、抑郁症、焦虑症等病症的治疗中。如:忧郁烦恼时可以听蓝色多瑙河、卡门、渔舟唱晚等意境广阔、充满活力、轻松愉快的音乐;失眠时可以听莫扎特的优雅宁静的摇篮曲、门德尔松的仲夏夜之梦等乐曲;情绪浮躁时可以听小夜曲等适合的音乐来调节自己的情绪状况。,AQ(Adversity Quotient ):逆境商、挫折商,是我们在面对逆境时的处理能力。明确地描绘出一个人的挫折忍受力。根据AQ专家保罗史托兹博士(美国著名学者、白宫知名商业顾问,他在综合数十位著名科学家研究成果的基础上,提出“顺境要 EQ,逆境需AQ” )的研究,一个人AQ愈高,愈能以弹性面对逆境,积极乐观,接受困难的挑战,发挥创意找出解决方案,因此能不屈不挠,愈挫愈勇,而终究表现卓越。,挫折承受力不同的原因,生活目标不同:人具有正确的生活目标,承受挫折能力就强生活态度不同:乐观向上的生活态度,能够使人满怀信心地对待生活,意志坚强;遇到困难和挫折,也能够保持旺盛的精力和积极的进取精神生活阅历不同:面对同一个挫折,一个饱经风霜,历经磨难的人和一个生活道路平坦,很少经历挫折的人,哪个人承受挫折的能力更强?为什么?心理准备不同:事先有充分的思想准备,承受挫折的能力就强。如果把事情设想得一帆风顺,对生

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