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文档简介

1/4鲜花配送合作协议书代表人_地址_邮编_电话_传真_乙方_代表人_地址_邮编_电话_传真_乙方认定甲方为_配送中心；双方本着公平、诚实、信用及互惠互利的合作原则，于_年_月_日在_签订本协议，并就有关合作事项，签订协议内容如下一、乙方的权利与义务1负责通过网络得到购花订单。2无偿为甲方提供上网培训，协助甲方入网建站。3无偿为甲方进行网络宣传。4监督甲方的业务，对客户服务作不定期抽查，以保障客户服务质量。2/45对于甲方提出的各种疑问作出快速解答。6乙方负责接收消费者订单，完成订单确认、到款确认、发货地址确认与收货人确认，并形成配送订单，然后及时转交甲方，但不提供甲方所配送之产品的发票。7乙方负责在网上销售过程中与银行等部门合作，完成网上支付的前台与后台的服务。8乙方需按照本协议约定的方式与甲方进行财务结算。9甲方条件允许时，乙方可为其免费建设网站；并帮助其正常运行工作为止。二、甲方的权利与义务1维护_的品牌形象。2协助乙方确定各季节销售花价。3严格按照客户订单及乙方拟订服务手册对客户服务，并保障服务质量。4大力配合_的各种宣传活动。5组织上网宣传材料。6甲方在协议有效期内，保证不在加入或参与除乙方以外的其他企业的代理、陪送等类似合作。7甲方需向乙方提供相应证明文件，保证其为乙方提供的相关认定资料和产品资讯真实可靠。8甲方保证其陪送产品质量，承担因产品质量问题3/4引起任何纠纷或赔偿的责任。9甲方按照国家有关法律法规的规定，对消费者履行如产品退换或售后服务等义务。10甲方保证按照消费者的订单要求以及本协议的有关规定，按时向消费者提供产品或服务。11甲方需在接到乙方的配送订单后，按照乙方的配送订单要求为消费者配送产品，并向乙方提供产品发票。甲方在发货后2小时内通知乙方发货情况；并完成整个配送过程。如因产品缺货等情况无法发货，必经乙方同意后，方可使用替代花材（原则是同等价格、相同寓意、不失造型）；并在配送订单上作出书面注明，否则由此造成的纠纷或赔偿等完全由甲方承担。三、结算办法折扣计算正常折扣为甲乙双方对正常产品销售额（以甲方接到乙方配送订单的产品销售额为准）的分配系数。销售额的_为甲方给予乙方的折扣。到货确认乙方将根据以下方式之一确认消费者收到所购产品，并依此作为向甲方进行结算的凭据消费者向乙方确认到货的文字函件或电子邮件。甲方向乙方提供的由消费者签收的配送单原件。甲方向乙方提供的由递送单位（邮局、递送公司等）出具的含相应货品保险内容的承运单原件。甲方向乙方提供的无条件再次发货的声明，4/4该声明将作为本协议的附件。结算时间_与各连锁店每期结算一次，每期时限为十五个工作日，总站会在站点贴出上期数据
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