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文档简介

1/5职场礼仪交际交往中的礼仪重点一摆正位置,端正态度学习礼仪首先要摆正位置,端正态度。如你到国外,就会出现一个问题,是按照自己国家的规矩办,还是按照所在国的规矩办除此以外,还有人的因素,譬如说我是主人,我会强调主随客便,尊重客人,但如果我是客人,我也会强调客随主便。人际关系是互动的,需要你摆正位置,端正态度。举例如果你有外事经验的话,你会知道西方人有一个特点在商务交往中,社交场合喜欢送小礼物,注意小礼物这个词,因为在国际社会,尤其市场经济国家,在接受礼物方面有比较严格的规定,收受礼品超过一定价格就有贪污受贿之嫌,例如在美国送礼价格超过100美金,收礼人就必须上交,否则一旦被举报,就会被撤职。此外,西方人很重视礼物的包装,并且必须当面打开礼物。有国际经验的人都知道包装意味着郑重其事,当面打开包装表示欣赏和喜欢。如果西方人送给你的礼品带着包装,而你没有当面打开,就等于不重视别人,会让对方感到非常不愉快。正确的接送礼物其实就是个摆正位置、端正态度的问题,只有做到摆正位置,端正态度,才能在国际交往中游刃有余。交谈包括两个问题,第一个是说什么的问题,即内容问题,语为心声,你不能信口雌黄第二个问题是如何说,即形式问题,同一个意思,2/5用不同的形式表达,对听者而言,有截然不同的感受。一般而言,交谈有四忌。二交谈的禁忌1忌打断对方双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说您请,让对方先说。2忌补充对方有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了,对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。3忌纠正对方十里不同风,百里不同俗。不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。举例美国人吃螃蟹习惯吃钳子,其余部分都不要,而中国人习惯吃黄吃膏,此时3/5你就不能说你真傻,吃螃蟹应该吃黄吃膏。在中国,点头表示同意,摇头表示反对,但在有些国家,如马其顿、保加利亚、尼泊尔,则正好相反,点头表示反对,摇头表示同意。所以请大家记住一个社交的原则从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样,职业背景不一样,考虑的问题也不相同,所谓做人必须宽容,不要把自己的是非判断标准随便强加于人。4忌质疑对方对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。职场礼仪交际交往中的礼仪重点相关内容职场社交外在形象很重要以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考服饰和化妆服饰在交际礼仪活动中的作用是不容忽视的。服饰一般包括服装、领带、帽子、手提包、项链等。职场礼仪在职场中应遵的礼仪以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪。1同事相处的礼仪真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。4/5营销员服务中注重的礼仪礼节以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考信誉不只是一种美德,也是一种能力。古代的中国,孩童在启蒙就读之初,老师是要专门给学生讲授礼节、贺词等等,是些很繁琐而且比较难弄通的一大堆东西,平常人粗通一二,或者什么也不清楚会议主席台座次安原排原则一、关于会议主席台座次的安排1主席台必须排座次、放名签,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。2主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在L号领导右手位置领导为偶数时,1、2号领练好三种功夫做好文秘工作人类社会的领导部门为了颁布命令、制订规章制度、记录事件,以实施管理,由此产生了公务文书公务文书需要有人拟制、处理、保管,由此产生了秘书人员和秘书工作。秘书最重要的就是为领导做好文秘工作。职场礼仪接待礼仪常识一、迎接礼仪迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。不可不知的职场面试礼仪求职面试时也需注意职场5/5礼仪。1、站立男士双脚平行打开,距离十公分左右,双手枕于小腹前女士双脚并拢,双手枕于小腹前视线水平微高,气度安详稳定,表现出自信的态度2、坐左侧入座

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