北语人力资源开发与管理模拟试卷二.doc

北京语言大学网络教育学院人力资源开发与管理模拟试卷二注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。一、【单项选择题】(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。1、下列选项不属于人力资源开发与管理的主要环节的是（）。A 规划B撰写岗位说明书C 招聘D考核评价和薪酬2、影响工作满意度的因素不包括()。 A 富有挑战性的工作B 公平的报酬C 支持性的工作环境D 合理的分工3、下列不属于面试特点的是（）。 A 对象的单一性B 内容的灵活性C 信息的复合性D 判断的客观性4、我国劳动法规定，用人单位在（）个月内录用人员时，应当优先录用被本单位裁减的人员。A 3个月B 6个月C 9个月 D 12个月5、下列不属于人力资源规划原则的是（）。 A 目标性原则B 全面性原则C 动态性原则D 兼顾性原则二、【多项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中有多个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。6、人力资源的主体特点包括（）。 A 时效性B 动力性C 自我选择性D 非经济性7、技能分为（）。 A 一般技能B 特殊技能C 专业技能D 职业技能8、人力资源配置的原则有（）。 A 充分投入原则B合理运用原则 C良性结构原则D 提高效益原则9、问卷调查法的常用方法有（）。 A KPI方法B FJA方法C PAQ方法D WPS方法10、人力资源素质测试的原则有（）。 A 整体性和目标性B 易行性C 专业性D 鉴别性和预测性11、新员工引导的意义有（）。 A 促进新员工的组织化B 减少新员工焦虑感C 增进新员工的认同感D 增加人力资源部的威信12、培训活动的评估指标包括（）。 A 技能评估指标B 绩效评估指标C 责任评估指标D 知识评估指标13、以下条款哪些是劳动合同必备条款（）。 A 劳动保护和劳动条件B 用人单位规章制度C 劳动报酬D 劳动合同的期限14、从内容上划分，激励的类型有（）。 A 正激励B 物质激励C 精神激励D 负激励15、影响职业生涯的因素有（）。 A 机会B 教育背景C 家庭情况D 社会环境三、【判断题】(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 正确的填T，错误的填F，填在答题卷相应题号处。16、技能是人们从事活动的某种动作能力，是人经过长期实践活动所形成的顺序化的、自动化的、完善化的动作系列。技能通过反复练习而形成（）。17、价值观是决定人们从事各种活动的最基本的个人心理倾向，霍兰德将价值观分为理论型、经济型、艺术型、社交型、权力型和宗教型6种类型（）。18、人力资源的宏观配置是市场经济下的主要途径（）。19、在职培训是让职工在实际的任务完成过程中学习所在岗位的工作技能，是最常见、运用最广泛的训练模式，方法有教练法和工作轮调法等（）。20、第五深度培训是我国人才学家王通讯开发的一套潜能开发系列讲座课程。人类潜能开发培训活动的五个层次为：知识更新；能力培养；思维变革；观念变化；心理调整（）。四、【名词解释】（本大题共3小题，每题5分，共15分）请将答案填写在答题卷相应题号处。21、同工同酬原则同工同酬是指用人单位对于技术和劳动熟练程度相同的劳动者在从事同种工作时，不分性别、年龄、民族、区域等差别，只要提供相同的劳动量，就获得相同的劳动报酬。22、职业生涯职业生涯就是一个人的职业经历，它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。职业生涯是一个动态的过程，它并不包含在职业上成功与否，每个工作着的人都有自己的职业生涯。 23、360度评价360度评价，也称为全方位反馈评价或多源反馈评价，是指与被考核者在工作中有较多工作接触、对被考核者的工作表现比较了解的不同方面的人员，从不同的角度对被考核者进行绩效评估，评估完成后根据确定的不同评价者的权重得出一个综合的评价结果。五、【简答题】（本大题共3小题，每题10分，共30分）请将答案填写在答题卷相应题号处。24、职务分析的作用？职务分析获得的信息有多种多样的用处，全面而深入地分析这些信息，可以使组织充分了解由具体人从事的工作及对工作人员的行为要求，为认识决策奠定坚实的基础。25、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?答：1.选择评价维度和确定评价标准，首先要进行系统的工作分析，确定能胜任某一项工作或适合于某一职位的人的关键的特征。无领导小组讨论适合评价言语沟通、说服能力、主动性等等。对于事务性人员面试，这种方法的针对性和有效性不高。2. 由于情境性测验评价的主观性程度较高，制定统一的标准化的评价标准比较困难，所以对测评者的要求也较高，需要对测评者进行比较系统的培训，以避免凭主观印象评价人员。26、培训的基本内容有哪些？ 培训的基本内容一般分为基本素质培训、职业知识培训、专业知识与技能培训和社会实践培训。（1）基本素质培训包括文化知识、道德知识、法律知识、公共关系与社会知识、生产知识与技能。这种培训主要是培养熟练工，培训的内容以基本素质培训为主，并结合用人单位的岗位设置及职业要求进行培训；（2）职业知识培训包括职业基础知识、职业指导、劳动安全与保护知识、社会保险知识等。使求职者了解国家有关就业方针政策以及俱选择职业的知识和方法；掌握求职技巧、开业程序与相关政策；了解职业安全与劳动保护有关政策和知识；掌握社会保险方面和知识和政策；（3）专业知识与技能培训包括专业理论、专业技能和专业实习。学员在专业理论的指导下掌握一定的专业技能，并通过在企业的实习，提高解决实际问题的能力，为就业打好基础；（4）社会实践包括各种社会公益活动、义务劳动参加学习和勤工俭学等。六、【论述题】（本大题共1小题，共15分）请将答案填写在答题卷相应题号处。27、比较人事管理与人力资源管理有何不同？人力资源管理与人事管理的区别，主要表现在思想观念上而不是实际内容上。如同样是培训活动，人事管理看作是一种付出与消耗，而人力资源管理则看作是一种投资与积累；同样是福利活动，人事管理一般把它看作是成本与保障因崇来设计与管理，而人力资源管理却把它看作是激励因素与投资因素来设计与管理。人力资源管理把人看作是一种资源，看作企业经营利润的来源，而人事管理却不然。比较一下人事管理与人力资源管理的特点便可看出：人事管理以事为中心，视人为物，视为成本；人事部属低层次的操作与行政系统，是消费性部门，其工作是静止的，着重对现有的人力维护；它因事选人，是被动型、