劳动争议仲裁院院长述职报告

1 / 5劳动争议仲裁院院长述职报告我现任市劳动争议仲裁院院长，我的工作职责是：负责劳动争议仲裁院全面工作。重点抓好劳动争议案件的处理和劳动保障信访接待工作。指导县、区劳动争议仲裁业务工作。2016 年是“十一五”的收官之年，也是仲裁院各项工作走入规范化的一年。一年来，在局党组的正确领导和大力支持下，我院紧紧围绕“维权保民工程” ，始终坚持依法维权，规范信访，较好地完成了各项工作任务。并获得了 2016 年度市劳动和社会保障局工作成绩突出奖和市级青年文明号的称号。现将一年来的主要工作情况汇报如下：一、全面加强劳动争议仲裁工作,促进劳动关系和谐发展（一）坚持以调解为主线，案外调解成功率提高。我院今年共接到仲裁申请 37 件，其中立案 8 件，结案6 件(裁决结案 4 件，调解结案 2 件） ，不予受理 17 件，涉案人数 64 人，涉案金额 125,007 元。我院加大了案外调解力度，案外调解案件 12 件，组织案前调解会 30 多次，涉案人数 17 人，涉案金额 53,400 元。对于每起案件，我都带头组织案前调解会，积极为劳动关系双方当事人争取比较满意的处理结果。当劳动者以送锦旗的方式表达对我们2 / 5的感谢时，是我们最值得欣慰的时刻。（二）化解疑难案件，切实维护当事人的合法权益。今年受理的案件虽然不多，但是案情复杂，给案件的裁决带来一定难度。对于劳动争议案件的审理，我从不放松对细节的研究，对待每起案件都反复地思量，经常和开庭的同志一起讨论案情。遇到疑难问题，及时请教省内和市内劳动仲裁专家，直到把案情真正地弄懂，达到合理调解正确裁决。对于裁决书的下发，我也是严格把关，一字一句的审查，确保准确无误，仲裁院成立至今，所有裁决审理的案件司法纠正率为零。（三）改进服务质量，积极改变工作方法，从源头上消除矛盾隐患。为方便群众办事，我们从小事入手、从细节做起，如今年共发放劳动争议仲裁一次性告知单25 份，减少双方当事人因不了解仲裁常识而造成来回奔波和无谓的失误。同时共制作了企业劳动合同法实施情况调查问卷10 份，针对企业存在的违规行为及时沟通、纠正，同时给出合理性建议。二、带领全院职工做好劳动保障信访接待工作，平稳控访（一）全面加强劳动保障信访工作。一是做好信访的日常接待工作。我院今年共接待来访 952 人/次，其中集体访 105 人/6 批，个人访 841 人次，处理群众来信 63 / 5封。在日常接待中，我能够积极地参与其中，与我们的职工一起，为信访人解释政策。每当有缠访、闹访、无理访等情况出现时，我们的职工总是能够随时进入工作状态，时刻保持良好的服务态度，耐心细致地为老百姓解释政策、引导他们正确信访，解决问题。二是加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，并做好信访案件的归档工作，严格案卷管理，力保案卷安全。（二）妥善完成两次进京接访工作任务。我院每年都要派职工进京赴人力资源和社会保障部值班接访，每半年一次，时间总计达一个月。在值班接访的过程中，我院职工不但能够接访平稳，未出现矛盾激化现象，而且答复问题时的耐心、准确，展示了我省、我市人力资源和社会保障部门的良好形象。三、营造浓厚的学习氛围，打造“学习型、务实型、创新型”仲裁院（一）营造浓厚的学习氛围。一是在仲裁院三楼会议室设立阅览室。鼓励职工用多读书来提升自身的文化素养，增强文字写作和表达能力。二是周三下午是院内职工政治业务学习时间，办公室同志制定了完整的学习计划，为每位职工都准备政治和业务两本学习笔记，并且对学习笔记定期检查，全面提高职工的政治素养和业务水平。4 / 5（二）加强工作作风建设。一是进一步严肃院内的工作纪律，端正工作态度。要求职工严格遵守院内制定的考勤制度和职工守则 。二是在仲裁院一楼大厅的醒目处，设置了意见箱。接受各方人士对我们的监督，对于提出意见和建议，我们会虚心接受，认真对待。积极开展批评和自我批评，不断提升仲裁院服务水平和办案质量。（三）全面推进党建工作和发挥团员先锋队作用。积极开展党建工作，继续扩充壮大党员队伍，努力提高党员同志的政治水平。在党支部工作有序开展的同时，团支部的工作也做得有声有色。三年来，团支部的“爱心一对一”帮扶活动，在大洼扶助了 10 名贫困小学生，捐款4000 多元。同时每逢节假日，团支部还积极组织，精心准备，为贫困学生送去学习用品、生活用品、衣物和书籍等爱心物。成立三年多来，仲裁院在一步一步地成长，我自己作为院内的领导者，也在一步步走向成熟。现在回眸，这些成绩不仅仅是我个人努力的结果，这些成绩得益于组织的培养，得益于领导的关怀，得益于同志们的辛勤努力。面对新时期、新形势下仲裁工作和信