勇于探索，勤于敬业

1 / 8勇于探索，勤于敬业尊敬的各位领导，同志们:大家好！今天能有机会在这里汇报自己的成长经历，感悟自己的人生故事，我感到无比的光荣和自豪。我汇报的题目是：勇于探索，勤于敬业。我来自菏泽市鄄城县联社，现任业务科科长。我最早接触信贷工作是从担任农贷专管员开始的。干了一辈子信合工作的老父亲再三叮嘱我，农村信贷工作业务性强、手续严谨、容不得半点虚假。望着他满脸的严肃，真觉得有些小题大做：不就是把款放下去，再收回来吗，有啥大不了的。结果有一次因为不小心算错了一笔贷款利息，贷款户大发雷霆，指着鼻子骂我不懂业务。这件事对我刺激很大，从此，我痛下决心：业务一定要学精，工作一定要做实。正是这一信条，多年来一直鼓舞着我、鞭策着我，使我业务越来越精，工作越干越实，也使我从一名普通的农贷专管员，一步一个脚印走上联社业务科长的位置。众所周知，业务科虽是联社的一个职能科室，但其业务经营与管理工作却是农村信用社的神经中枢，是信用社业务经营的灵魂所在，是各项经营决策的生产基地，是树立好单位形象的原动力，其性质和作用不可小视。工作中，我深刻体会到：“业务科长”这个职位官不大，责任2 / 8可不小，位置不靠前，担子却不轻松。多年的信贷管理工作经历，我切身感觉到，要解决农民贷款难、信用社收贷难的“两难”问题，使农村信用社贷款业务保持旺盛的生命力，关键在于信用。但在当前社会信用体系缺失的情况下，只能通过自身的努力带动贷户提升信用观念。为在全县范围内逐步树立这一观念，我首先教育和引导信贷人员转变放贷作风和思想观念，变等客上门为主动营销，变“官府衙门”为“百姓银行” ，逐步改变了贷户“贷款要托关系、找熟人”的认识。2002 年，我向联社提出了“以加强内部信用环境建设为动力，推动社会信用环境良性发展”的工作思路，配套实行“现金收回率”管贷的新模式，要求新增贷款归还一律采取现金方式归还。对按期归还本息，还清后需上报联社审批再贷的贷款，只要附着还款凭证和原始借款凭证，联社实行即报即批；对不能现金还贷、申请以贷转贷的贷款：一是一律按程序逐级考察审批，二是提高利率执行档次，三是加大对经办人员的责任追究力度。这一办法制定起来容易，实施起来并不是一帆风顺。长期以来，广大贷款户已经习惯了“还清利息、倒倒手续”的转贷模式，部分基层信用社也因认识不到其正面意义而抱有抵触情绪，甚至帮助贷款户弄虚作假，糊弄联社。为彻底扭转这一不利局面，对基层社上报的贷款，凡是涉嫌3 / 8以贷转贷的，我在审查时都是一律拒签，一笔也不提交贷审委审批；报经联社同意，我又制定了现金收回率管贷后续管理办法，加大了内部制约力度。一次，某基层信用社为确保本社上报的贷款及时得到审批，帮助客户伪造了贷款收回凭证和原始借款凭证，被我发现后，再三请求不要追究，为确保新模式实施到位，我严格按规定上报联社对该单位进行了严肃处理，停止其大额贷款上报资格三个月。在我的建议下，自 2016 年以来，联社每年对辖内贷户进行一次信用等级评定，并择优扶持。还清再贷的，审批不超过三天，急事急办、特事特办。对信用程度差、想贷不想还的限贷、停贷、直至依法收回。通过信用引导和惩治失信， “信用也是资产”现已成为不少企业老板的共识。鄄城泰达公司为按期还上贷款，放弃了一笔 30 万元的订单，尽管因此少收入 3 万多元而被别人说不划算，但公司经理王天奎坚持说：在信用社的信誉是用多少钱都换不来的，生意没了，以后再做；信誉没了，以后谁还敢支持我!现金收回率管贷模式的全面实施推广，在提高联社办事效率的同时，令鄄城大小客户达成共识，那就是：到农村信用社贷款，诚实守信不仅意味着手续方便快捷，还意味着时间和效益！在这种观念影响下，贷款户纷纷以按时现金还贷为荣，以延误还款、申请转贷为耻，把被评为4 / 8信用户、信用企业作为树立企业形象的重要内容。近年来，全县信用社当年到期贷款现金收回率逐年提高。城内三家信用社主动上门归还贷款的贷户均达到70%。05 年，全县农村信用社当年到期贷款现金收回率达到%，较 2002 年提高了 29 个百分点。对此经验，办事处专门在鄄城召开现场会，在全市范围内进行了推广。针对当前同业竞争加剧的实际情况，我建议实施了“跟进市场，贴近客户”的信贷营销策略，定期召开银企洽谈会、上门走访企业、倡导对客户回访，推行送贷上门，彻底改变过去被动等客上门的信贷模式。对于传统致富项目，信用社详细了解和掌握其产业经济特点，注重以支持大集贸、大市场建设为载体，促进农村商品市场的形成和发育，以支持物流、商贸、运输和中间商为依托，促进农村经济服务体系的建立和完善，形成全方位的支农服务格局。对新兴产业提前介入、密切关注，对照国家宏观产业调整政策，及时调整支持重点。在信用社的重点扶持下，有 20 多年发展史的人发产业在近几年迅速崛起，具有一般纳税人资格的人发企业现已发展到 88 家，年交易额 10 多亿元，缴纳税金占全县总税收的 40%以上。 “跟进市场、贴近客户”策略的实施，为鄄城联社赢得了大批优质黄金客户，在提高信贷资产质量的同时，拓宽了存款市场。鄄城的县域经济落后，在全省经济指标排名中，鄄城被戏称为5 / 8“省尾” ，也就是“全省的尾巴” ，但在我担任业务科长的四年中，全县信用社的存款增长了亿元，比 2001 年底全县信用社的存款总额翻了一翻还要多，全县信用社新增存款市场份额连续四年都在 50%以上， 2016 年末新增存款市场占有率达到%。今年一季度，全县信用社新增各项存款亿，市场总量占比达到 47%，增量占比达到了%。我深知信贷管理和资产质量的好坏关系着农村信用社的生存和发展，而业务科就是把守这一防线的第一道也是最重要的一道关口，在日常信贷管理工作中我的唯一尺度就是“能否收回” 。我坚持从完善制度入手，出台了一整套风险防范、预警、控制和化解措施，在执行大额贷款审批制度时，新增贷款从严控制，多方调查研究，掌握真实信息，为领导决策提供可靠依据。这些措施，对杜绝垒大户、冒名贷款，控制跨区域贷款，以贷收息、以贷收贷等违规、违纪现象起到了把关堵口的作用，使联社的信贷管理工作日趋制度化、规范化，形成了一个较为完整的体系，构筑起信贷风险防范的“防火墙” 。在 2016 年、2016 年省联社和省银监局组织的检查中，鄄城联社的信贷管理工作得到了检查组的高度评价。熟悉我的人都知道，如果说贷审会上有人对审批的贷款持反对意见，那八成就是我，因为对每笔贷款我都要仔细的论证，容不得半点虚假，从来都是坚持自己的观点、6 / 8不受别人干预和影响。基层上报的贷款经常因考查报告数据不详实、不准确，内容不真实、不完整被我驳回。自我担任业务科长至今，除因不可抗力外，凡经我审查同意、审批签字的贷款无一形成风险。我以对工作认真负责的态度，逐渐赢得了联社的信任。2002 年办事处召开全市上半年业务经营工作例会，我们理事长在交流经验中说“对贷款审批真正有发言权的不是联社领导，而是业务科长，在鄄城联社，凡是业务科长不同意的贷款我们从不发放；凡是业务科长同意的贷款，作为个人，我都同意。 ”2001 年，联社新一届领导班子成立后，我被调整到专资科任科长，因我工作认真扎实，3 个月后又被调整到稽核科任科长，9 个月内，业务科长换了 2 人，2002 年 2 月，联社又重新任命我为业务科长。同行都知道，业务科工作是繁忙的，担负着对全县信用社存款、贷款、中间业务工作的管理、指导与考核，哪一项也是重头，哪一项也不容忽视，有时忙起来根本不分早晚。2016 年春节前夕，有一家贷款企业因突发事件造成生产经营混乱，严重威胁我社的巨额信贷资产安全，我与同志们一起进厂帮助处理问题，每天工作到深夜。有一天晚上加班很晚，等我忙完工作回家的时候已是凌晨两点，打开房门，我的头嗡的一声：妻子穿着内衣赤着双脚斜躺7 / 8在冰冷的地上，睁着双眼却说不出话来。她是在察觉煤气中毒后，想开门自救的时候晕倒的，虽然侥幸苏醒却不能动弹，只能躺在地上等我回来。事后，她在床上整整躺了一个星期，自己连喝水都十分困难，守在妻子的病床前，单位的电话一遍遍响起，虚弱的妻子硬是把我赶出了家门。由于未能得到及时救治，耽误了最佳治疗时机，病后又没有得到很好的照料，妻子落下了偏头疼的后遗症。我患有严重的胃病，多年来，是任劳任怨的妻子为了照顾我放弃了心爱的工作，全力支撑着整个家庭，支持我一心扑到工作上，使我从未因家庭私事而耽误过工作，我从内心里深深的感激我的妻子。我是一个生性要强，不善于言表的汉子，但为了单位的工作，我几乎没有关心过妻子，没