企业文化重点解读

企业文化复习资料 1 填空题 1 特雷斯 迪尔和阿伦 肯尼迪认为 企业文化主要包含 5 种因素 企业环境 价值观 企业英雄 风俗和礼仪和文化网络 2 Z 理论 美国企业界怎样迎接日本的挑战 企业文化 现代企业精神支柱 成功 之路 美国最佳管理企业的经验 和 日本企业管理艺术 4 本以论述企业文化为核心内 容的管理学著作 被合称为企业文化研究的 四重奏 标志着企业文化理论的诞生 20 世纪 80 年代初在美国先后出版 3 在著名的 7S 管理模式中 7S 是指企业管理中的 7 项要素 即战略 结构 制度 员工 风格 技能和共同价值观 4 按照企业文化的 同心圆 模型 企业文化结构可划分为 4 个层次 企业物质文化 企 业行为文化 企业制度文化和企业精神文化 5 资源是一个经济学术语 资源 一般分为物力 自然 资源 财力 资本 资源 人力 资源和信息资源 6 人力资源管理 就是对人力这一资源进行有效开发 合理利用和科学管理 7 企业文化则主要通过价值观的塑造来激发员工 是一种无形的 柔性的 软 管理 8 企业文化的贯彻执行时企业文化的中心环节 9 图腾不仅是一种宗教现象 也是一种文化现象 是一种文化精神的象征 10 企业图腾的文化个性主要表现在企业的文化类别和企业的竞争能力两个维度 11 企业图腾应该具备 3 个基本要素 核心精神 精神载体 传播渠道 12 企业人力资源管理的功能 1 选材 吸纳 2 用才 配置 3 育才 开发 4 激才 激励 5 留才 维持 13 企业人力资源管理的职能 1 人力资源规划 2 人力资源招聘 3 人力资源培训开发 4 人力资源绩效评估 5 人力资源薪酬管理 14 品牌文化的特性 1 间接性 2 独特性 3 层次性 4 关联性 5 一致性 15 影响企业制度创新的因素 1 制度创新的预期收益 2 技术 3 制度创新的成本 4 企业文化 5 社会的法律制度 2 选择题 1 在日本 企业文化被称为 C A 商业文化 B 公司文化 C 社风 D 会社文化 社 指株式会社 即公司 2 特雷斯 迪尔和阿伦 肯尼迪将企业文化分成 C 种类型 A 2 种 B 3 种 C 4 种 D 5 种 硬汉型文化 工作和娱乐并重型文化 赌博型文化 按部就班型文化 3 企业文化的 B 功能是指企业文化像一种 润滑剂 能够协调人际关系 营造和谐的 工作氛围 以一只 看不见的手 自动地调节员工的心态和行动 A 导向功能 B 自我调节功能 C 凝聚功能 D 激励功能 4 公司战略主要有 3 种基本形式 ACD A 增长型战略 B 全局型战略 C 稳定型战略 D 紧缩型战略 5 竞争战略主要有 3 种基本形式 ABC A 成本领先战略 B 差异化战略 C 重点集中战略 D 市场化战略 6 企业文化与企业思想政治工作是两个完全不同的概念 他们有着本质的区别 主要表现 在 ABCD A 性质不同 B 内涵不同 C 内容不同 D 方式不同 7 D 是指一个国家或地区具有较强的管理能力 研究能力 创造能力和专门技术能力的 人们的总称 A 劳动力资源 B 人口资源 C 人力资源 D 人才资源 8 对企业文化的考评是可以量化的 一般我们可以将企业文化分解为 BCD 三大类指标 A 企业利润 B 企业价值观 C 企业行为规范 D 企业形象 9 企业家的素质要与时俱进 未来的企业家要经营成功需具备 ABCD 素质 A 全球战略家 B 技术专家 C 杰出的政治家 D 领导者和鼓动者 10 张瑞敏认为 企业家在企业中应该扮演什么角色 BCD A 变革者 B 设计师 C 牧师 D 实践者 11 新华信正略钧策管理咨询公司类比动物界生灵的运动特性归纳出具有自然崇拜的象文化 BCD 等 4 种典型的图腾企业文化 A 牛文化 B 狼文化 C 鹰文化 D 羚羊文化 12 任正非把狼的优点总结为 BCD A 强壮的体魄 B 群体奋斗 C 敏锐的嗅觉 D 不屈不挠 奋不顾身的进攻精神 13 一般而言 创新具有 ABCD 特点 时机性 适用性 A 创造性 B 风险性 C 高收益性 D 系统性和综合性 14 企业文化与企业制度的异质性主要表现在 ABCD A 表现形态不同 B 稳定性不同 C 作用方式不同 D 在企业战略目标实现中的作用不同 15 企业文化变革与企业制度创新的内在一致性主要表现在 ABCD A 目标一致性 B 相互依存性 C 相互适应性 D 相互补充性 16 BCD 是管理创新的原则 A 创造性破坏原则 B 反向思维原则 C 交叉综合原则 D 加一加二原则 17 一般来说 管理创新的整合功能主要有资源整合 差异整合 要素整合及 BD 几种 形式 A 结构整合 B 内外整合 C 制度整合 D 战略整合 18 ABCD 构成了企业管理创新的内容体系 A 管理观念的创新 B 管理组织的创新 C 管理方式的创新 D 管理模式的创新 三 判断题 1 企业文化理论促使企业经营者将管理方式从 以物为中心 转移到 以人为中心 上来 西方企业文化理论正是顺应这股潮流而诞生的 2 企业文化研究在 20 世纪 80 年代出现了两种方法的派别 其中 以爱德加 沙因教授为 代表的派别主要以定量化研究为主 以罗伯特 奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究 为主 前者是定性化研究 后者是定量化研究 3 美国文化最突出的特点是个人主义 强调实现自我价值 4 企业形象是企业文化的可视性象征 企业文化是企业形象的载体 企业文化是企业形象的基础 企业形象是企业文化的可视性象征 是企业文化的载体 5 企业战略是企业为了适应未来环境的变化 寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和 长远性的谋划与方略 6 人口资源和劳动力资源突出了人的质量 人才资源则主要突出了人的数量 人力资源是 人口数量与质量的统一 是潜在人力与现实人力的统一 7 企业文化与企业人力资源管理都强调以人为本 以人作为管理的核心 人 是两者之间 联结的纽带 8 企业人力资源管理是通过采取具体的制度措施与方法来管理员工的 是一种有形的 刚 性的 硬 管理 带有明显的强制性 9 招聘的最终目的是员工个人与岗位的匹配 也就是人与事的匹配 10 从本质上看 企业图腾是企业个性的表现 企业个性是企业对于环境的选择性适应的结 果 11 图腾不能等同于精神 有精神的企业不见得有图腾 有图腾的企业一般都有精神 而且 有时也有可能企业的图腾和精神不一致 12 企业图腾文化是一个静态发展的概念 具有相对的稳定性 13 个性是就一个企业与其他企业相比而言 共性是就一个企业内部而言 后者是原因 前 者是结果 14 企业文化与品牌文化二者既有区别又有联系 四 名词解释 1 企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的并且为企业员工普遍认可和遵循的具有 本企业特色的管理思想 管理方式 群体意识 价值观念和行为规范的总称 2 企业核心竞争力是在整合企业所拥有的独特的资源和能力的基础上 形成的一种能帮助 企业超越竞争对手 在市场竞争中获得竞争优势和可持续发展的核心性能力 3 品牌行为文化是品牌营销活动中的文化表现 包括营销行为 传播行为和个人行为等 是企业价值观 企业理念的动态体现 4 管理创新是指企业把新的管理要素 如新的管理方法 新的管理手段 新的管理模式 或要素组合引入企业管理系统的创新活动 管理创新是企业创新的重要组成部分 五 1 文化陀螺 的特点 1 陀螺具有动态的适应能力 2 陀螺旋转的速度决定了其稳定性 3 陀螺的质量越大越稳定 4 陀螺的轴心与惯性盘要匹配 5 陀螺的旋转需要动力 2 企业文化的对内功能 1 企业文化具有导向功能 2 企业文化具有自我调节功能 3 企业文化具有凝聚功能 4 企业文化具有激励功能 5 企业文化具有约束和规范功能 3 企业文化与企业战略的互动优化 1 企业战略选择与行业文化培育 2 企业战略并购与两种文化融合 3 企业战略调整与企业文化变革 4 企业战略实施与优秀文化创建 4 企业战略类型与企业文化特质的对应 1 增长型战略对应扩张型企业文化 2 稳定型战略对应防御型企业文化 3 紧缩型战略对应消极型企业文化 4 竞争型战略对应不同类型企业文化 5 企业文化对于企业核心竞争力提升的重要意义 1 企业文化是塑造企业核心竞争力的内在基因 2 企业文化是提升企业核心竞争力的重要源泉 3 企业文化是构建企业核心竞争力的核心要素 6 构建优秀企业文化提升企业核心竞争力的有效途径 1 培育共同价值观 打造企业精神 增强企业凝聚力 2 创建学习型组织 全面提高企业员工的整体素质和创新能力 3 树立创新理念 提高企业技术创新和管理创新能力 4 实施企业形象战略 扩大品牌知名度 5 弘扬企业家精神 培育创新型管理干部队伍 7 企业文化与品牌文化的区别 1 企业文化与品牌文化的本质不同 2 企业文化与品牌文化的性向不同 3 企业文化与品牌文化的基础不同 4 企业文化与品牌文化的含义不同 5 企业文化与品牌文化的作用不同 8 企业文化与品牌文化的联系 1 企业文化是品牌文化的根基 2 品牌文化是企业文化的外延 9 企业文化在品牌形象塑造中的作用 1 企业文化拓展品牌的文化外延 2 企业文化打动顾客的内心 3 企业文化提升顾客的品牌忠诚度 4 企业文化加深顾客对品牌形象的理解 10 技术创新的类型 1 按创新的程度分类 创造发明 实用新型 技术革新 合理化建议 2 按创新对象的不同分类 造型创新 工艺创新 功能创新 3 按技术变化强度的不同分类 原始创新 集成创新 在引进技术基础上的消化吸收创新 或模仿创新或跟随创新 11 技术创新培育 丰富和扩展企业文化 1 技术创新形成企业文化的核心 企业价值观 2 技术创新培育企业文化的灵魂 企业精神 3 技术创新塑造企业文化的旗帜 企业形象 12 技术创新的企业文化内涵 1 创新的文化是推动技术创新的动力源 2 以人为本是实现技术创新的基本保障 3 企业家精神是实现技术创新的关键 13 企业文化影响技术创新的内在机制 1 企业精神文化的影响 2 企业制度文化的影响 3 企业行为文化的影响 4 企业物质文化的影响 14 企业技术创新的文化障碍 1 技术创新的思想障碍 2 技术创新的勇气障碍 3 技术创新的人员素质障碍 4 技术创新的企业精神障碍 5 技术创新的制度障碍 6 技术创新成果保护缺失的障碍 15 管理创新的特征 1 管理创新具有风险性 2 管理创新具有破坏性 3 管理创新具有系统性 4 管理创新具有动态性 16 企业文化对企业管理创新的内在影响 1 企业文化通过价值理念的塑造为管理创新提供心理保障 2 企业文化通过利益格局的调整为管理创新提供制度保障 3 企业文化通过核心竞争力的打造为管理创新提供能力保障 4 企业文化通过学习型组织的构建为管理创新提供人力资源保障 17 企业文化促进企业管理创新 1 企业文化激发创新意识 2 企业文化提升创新能力 3 企业文化营造创新氛围 4 企业文化引导创新目标 5 企业文化激励创新机制 读书的好处 1 行万里路 读万卷书 2 书山有路勤为径 学海无涯苦作舟 3 读书破万卷 下笔如有神 4 我所学到的任何有价值的知识都是由自学中得来的 达尔文 5 少壮不努力 老大徒悲伤 6 黑发不知勤学早 白首方悔读书迟 颜真卿 7 宝剑锋从磨砺出 梅花香自苦寒来 8 读书要三到 心到 眼到 口到 9 玉不琢 不成器 人不