业务部绩效考核方案.doc

陕西宏润电子业务部绩效薪酬考核方案暂行规定业务部组织架构图： 绩效薪酬与佣金第一条为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。第二条本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。第三条本方案的实施对象为公司业务部业务代表、业务经理、兼职业务人员。第四条 全职业务人员工资收入底薪+绩效工资+午餐补助+通讯补助+全勤奖，绩效工资拟定标准依职位不同为5001000元，绩效工资按季度计算，完成绩效考核方案达标后全额发放，超额完成后累计叠加，未达标者只发放底薪，未产生业务者只发放基本生活费用，连续2季度无业务发生者不再担任业务人员，由公司另行安排岗位。业务人员具体增加和扣减方法在公司例会上予以讨论后确定。第五条 兼职业务人员项目佣金（合同总金额软硬件采购合同价施工费运杂费客情费用质保押金）30%，以上标准佣金是以净利润为30额度计算，其它净利润额度计算佣金方法为累计叠加或递减，如净利润为20则佣金（合同总金额软硬件采购合同价施工费运杂费客情费用质保押金）20%，净利润为40则佣金（合同总金额软硬件采购合同价施工费运杂费客情费用质保押金）40。全职业务人员佣金上述计算方法算出的佣金全职业务人员当月工资收入.第六条 绩效考核权重评分报表： 序号KPI指标百分比考核周期指标定义/公式资料来源1销售计划达成率20/季/年度业务部2销售回款率20季/年度业务部3销售增长率5季/年度财务部4坏账率5季/年度财务部5新客户开发率5月/季/年度业务部6客户满意度5月/季/年度接受调研的客户对业务部工作满意度评分的算术平均值业务部7客户回访率5月/季/年度业务部8客户投诉解决满意率5月/季/年度业务部9销售费用预算节省率5月/季/年度财务部10工作计划与总结，业务统计报表5周/月/季/年度一次未按时完成扣1分业务部12合理化建议并行之有效5月/季/年度一次奖励5分业务部11客户资料管理5月/季/年度一次管理不规范或未按时更新扣1分业务部12公司集体活动2.5月/季/年度一次不参加扣1分业务部考勤/公司制度管理5月度迟到早退扣2.5分，旷工一次扣5分，违反公司其它制度视情节扣2.55分行政部13员工流失率2.5月/季/年度超过30扣1分业务部业务部年终奖金的考核细则： 奖励目的： 鼓励业务部员工认真工作，稳定人心，长期合作，把自身的经济收入、个人发展与公司的长期发展目标相结合。 奖励办法： 1、完成全年销售任务计划后奖金总额：当年总销售额的5%。例如，当年完成总销售100万元，则总奖金额度为1,000,000元 3% =50,000元。 2、奖金发放对象：正式应聘、应聘手续齐全、长期工作的业务部员工 3、个人奖金的计算方法：当年个人工资总数 / 当年全员工资总额奖金总额 = 个人当年应得奖金 鉴于员工进入公司时间的长短不同，为鼓励员工长期稳定的工作，对于连续工作超过3个月的，奖金按照上列算式计算；不足3个月的，每少1个月，递减10%。 公司有权根据个人表现，在以上计算方法所的个人应得奖金数额的基础上，进行上下20%幅度以内的调整。调整后的总奖金额度，仍不得超过当年总销售额的5%。 4、期间的计算