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文档简介

精品表被考核人姓名: 填表日期: 年 月 日考核时间范围: 年 月 日 年 月 日 综合得分(行政人事填写): 考核项目考核指标考核标准满分自评得分部 门经理评分备注工作态度(25分)周报表0-3分:工作报表基于形式,没有价值;4- 5分:思路基本清晰,有自己的思考在里面6-8分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握9-10分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息10分责任感0-1分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真2-3分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;4分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责5分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作5分面对困难和挫折0-1分:悲观沮丧,不做任何努力 2-3分:有时悲观,但很快就就会振作4分:态度较端正,能平稳度过困难期 5分:心态乐观,积极寻求解决之道5分工作热情0-1分:工作主动性较差,要上级指示执行 2-3分:工作主动性一般4分:工作主动性较好 5分:能够积极主动地开展工作5分工作能力(25分)专业知识0-2分:只了解公司产品基本知识 3分:熟悉本行业及本公司的产品4分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识5分分析判断能力0-2分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 3分:一般,能对问题进行简单的分析和判断4分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中5分:强,能迅速的对客观环境做出较为正5分沟通能力0-1分:不能清晰的表达自己的思想和想法 2-3分:有一定的说服能力4分:能有效地化解矛盾 5分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行5分灵活应变能力0-1分:缺少变通能力,反应不灵活; 2-3分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。4分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有失误5分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施5分工作成绩满意度0-1分:不认可其工作成绩,不满意 2分:工作成绩不明显,勉强可以接受成绩3-4分:所做的工作还可以,比较满意 5分:所做的工作有质有量,非常满意5分考核项目考核指标考核标准(自评人按实际情况填写)满分实际完成数值(自评人按实际情况填写,部门经理审核)完成比率自评得分部门经理评分备注工作绩效(50分)销售完成率本月任务 (万)元10分实际销售额 (万)元完成比率=实际完成销售额销售任务100%销售增长率上月销售额 (万)元10分本月销售额 (万)元增长率=(本月销售额-上月销售额)上月销售额的绝对值100%回款完成率实际回款金额/计划回款金额10分本月回款额 (万)元完成比率=实际完成回款额计划回款额100% 新客户开发实际开发客户/计划开发客户3分 人-完成比率=实际新客户数任务100%团队协作个人利益服从集体利益3分违规 次-因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次,扣3分。参加培训、会议、活动培训 次、开会 次活动 次2分缺席 次-公司组织的各种培训、会议、活动。每缺席一次扣1分。除出差外,无论何种原因。出勤率请假/迟到次数3分请假 天 迟到 次-出勤率达到100%(出差不计),得满分,请假超过三天或迟到超过3次,此项不得分日常行为规范公司各项规章制度3分违规 次-公司所有现行制度,违规两次该项不得分客户满意度顾客投诉次数3分投诉 次-

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