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市场营销的心得和体会 市场营销的心得和体会通过两天时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入点。 使我体会到到了什么叫市场营销。 下面结合所学知识和自身的工作，谈一下我的几点认识 一、什么叫市场营销？ (1)市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程。 (2)市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动，通过满足需要而达到企业获利和发展的目痹标。 (3)市场营销以薄整体性的经营手段，来杜适应和影响需求。 综上谎所述，我们可以对市场兽营销作出这样的概括，绑市场营销是企业以顾客熔需要为出发点，有计划饱地组织各项经营活动，驶为顾客提供满意的商品荒和服务而实现企业目标臃的过程。 二、我对公司袍发展的几点建议。 首先够，提高质量，继续保持糟价格优势，以使我公司遍产品在竞争中立于不败粤之地。 其次，建立新的沥销售模式。 过去那种客曰户上门的销售模式已不凛适应现在的竞争时代。 饯经常有业务人员感慨掩现在的客户真是不好摆熊平，费尽口舌给他们介纬绍产品，到最后他们依吐然无动于衷。 然后就会家鄙视客户没眼光，愤愤磕不平的发泄自己的不满塌，甚至诋毁客户。 而今彪的客户比较聪明，有知老识，信息灵通，可供选露择的对象多，企业的竞园争对手越来越强，这就庚要求销售人员走出公司苯去开发客户，关怀顾客义，肯花时间与顾客相处千。 这里，首先要清楚的臃一点，客户不是来“摆遗平”的，正如老师所说纶的要和客户要有同流迁，同流才能交流，交流业才能交心，交心才能交皂易。 是要用心交往达成颤合作的双赢过程。 假如瘤，这点前提没有摆正关斡系的话，过分强调就是柏产品和利益的交往，那贯就失去了营销工作的初采衷。 然后，还要回过头侄来考虑为什么他们对产言品不感兴趣的问题了。 苑我们不妨来逆向思维移客户为什么要选择你的允产品和不是其他的家的送呢？除了产品本身的利葛润和安全性外，更重要赞的一点是如何从你那里惋得到与其他产品不一样逾的信息和价值。 所以，然我的核心工作就是如何辕通过合理沟通来说服客痒户，实现最终的合作。 改 三、提高公司人员的整邵体素质。 从管理到生产姻、销售各个层次人员素都质都应相应地提高。 知框识就是力量，没有科学氛的管理，在竞争中必将叉被淘汰。 四、搞好服务演，服务要从心开始，要责热情服务于他人，都说任产品要有高知名度，这有个名如果是“美名”还舵可以，但要是“恶名”忧就不好了，只有高知名品度、高美誉度、高信誉谣度的产品才能在竞争中俊击败对手。 建立一系列饼的员工激励制度，增强堆员工对公司的向心力、欠凝聚力。 总之，正如老娇师所讲，一个营销员一穆定要具备几点 (1)
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