20 xx中国银行实习总结精选.doc

20xx中国银行实习总结精选导读：三一文库()/工作总结/双击可删除页眉20XX 中国银行实习总结精选1ww w.31d oc.co m 特征 码 AvY iRuPc INNug BPmcB KT我在中国银行呆了几天，大致对里面的一些制度有了了解，下面 说说我的中国银行签名板图片三一文库()/工作总结/双击可删除页眉20XX 中国银行实习总结精选1ww w.31d oc.co m 特征 码 AvY iRuPc INNug BPmcB KT我在中国银行呆了几天，大致对里面的一些制度有了了解，下面 说说我的看法。（主要是对南京的中国银行） 我觉得中国银行比较适合想要过安逸生活， 没有太多竞争压力的 人，尤其是女孩子。中国银行的福利很好，小康不成问题，但是 也不会让你大富大贵，或是有一番惊天动地的事业，因为制度在 那里。很多规定束缚你的手脚。中行里的人员大致分为两类，编内和编外。编内属于中国银行编 制，相对来说工资起点比较高，福利也好一些，不过刚刚进去工 作都是做半年到一年的实习生才可以转正。转正前月薪只有 XX 多，转正之后可能会涨到 3000 多。编外的相对惨淡一些，是通 过人才市场进入中行，不属于银行编制，签的合同也不一样。实 习期一年，而且这一年月薪只有 1000 多，所有福利相对正式职 工减半。不过据说之后会有转正考试之类的，这个我还没有摸清 楚，现就这么多吧。中行的工作就我所在的卡部而言不是很难的， 稍加培训任何人都 可以做。所以与我共事的同事有很多都是大专生或是夜大的。不 过他们中的很多人在工作后都有继续深造，或者双文品，或者专 升本。总之继续学习很重要。第 1 页三一文库()/工作总结/双击可删除页眉另外我还了解到有一个银行从业人员资格考试。这个证书的含金 量貌似不是很高，但是在银行业内还是普遍认可的，有点像计算 机三级证书，可考可不考的。考了说明你比较上进吧。反正最近 实习闲下来的时候我就抱着本公共基础的书在看，比较枯燥，多 半也没有什么太大的用处。不像 cpa 那么使用啦。中国银行里的关系户也是很多的，所以人际关系比较复杂。有些 人有资历，有些人有后台，有些人有关系，总之鱼龙混杂，所以 想要在里面发展的好，就一定要学好如何处理人际关系。其实很多银行比较中国银行要好很多， 包括一些股份制银行和地 方银行。比如中信银行，宁波银行。只是中行有国家作坚强后 盾，所以相对稳定罢了。所以选择进中行还是要根据个人的性格 而定的。以上是我的浅见，希望有不对的地方前辈们多多指正! 中国银行实习总结（2） ： 那套繁文缛节。然而在日本，越是高层次的服务行业，对职员的 服务态度要求越高， 作为顶级服务性行业的银行则更要通过自身 服务体现职员高素质。仅仅业务操作高水平毕竟是低标准的，服 务水准的高低最终是以客户的整体感受来确定的， 在满足客户业 务需求的同时，必须满足其受到尊重的心理需求。这一点，日本 等国外银行是值得我们学习的。二是职员缺乏利用业务间隙不断学习充实提高自我的意识。中国 银行职员给我的总体印象是：空闲时间多且不知利用。不少人在第 2 页三一文库()/工作总结/双击可删除页眉没有业务的空闲时间里扎堆聊天、玩电子游戏等，或翻翻一些休 闲类杂志。这除了职员本身缺乏更强的学习精神这一主观原因之 外，还存在着许多客观原因。首先是空闲时间多。来银行办理业 务的人并没有我想象中那么多， 比如我师兄办理的企业外汇汇款 业务，有时一天只有五六笔的业务量。与日本东京金融区彻夜通 明，办公室里人流穿梭的繁忙景象相比，我国的银行则要清闲得 多了。当然， 这与我国经济和银行业发展所处初阶段有关。其次， 从银行的内部原因看，由于我国劳动力廉价，这就使得银行这样 对劳动生产率要求较高的行业也存有劳动力过度配置过剩之嫌。再次，银行缺乏引导职员有效利用空闲时间的机制。我所接触的 银行职员中，很多只精通自己的业务，而对业务范围以外的金融 知识、银行知识就相对不足了。比如我师兄对国际结算中汇款业 务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美， 对我更是有问必 答。但他对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务 知识问题的时候，就显得不那么从容了，有些几乎一窍不通。理 由很简单：他没做过那块业务。而他空闲的时候，也未见他如何 看书学习。理由也很实在：就是学了既不加工资又不升职。而当 这样的心态一旦具有普遍性， 也就造成职员个人潜能的极大浪费。因此，很多银行职员表面上看是银行人，其实只