eq情商_积极有效的情绪管理培训

第四章积极有效的情绪管理 主讲人 耿俊杰 本讲内容 一 情绪对大学生成才发展的作用二 情绪的有关理论三 大学生常见的情绪问题四 大学生的情绪管理 一 情绪对大学生成才发展的作用 一 影响身心健康 二 影响学习 三 影响人际关系 四 影响潜能发挥和成功发展 二 情绪的有关理论 一 情绪及其类型 二 情绪的发生机制及其功能 三 健康情绪的标准 一 情绪及类型 1 情绪情绪是指人们在心理活动过程中对客观事物的态度和体验 1 情绪有其生理基础 2 情绪是一种内心感受和体验 3 情绪的表现形式 面部表情声音表情动作表情 2 情绪的类型 1 七情说 喜 怒 哀 惧 爱 恶 欲等7种 2 按发展分类基本情绪 与生理需要相联系的内心体验 社会情绪 与社会需要相联系的内心体验 3 情绪的三维理论愉快 不愉快兴奋 抑制紧张 松弛 4 情绪状态根据情绪发生的强度 持续性 紧张度可为三种状态 A 心境是指比较微弱 持久地影响人整个精神活动的情绪状态 具有弥散性的特点 忧者见之而忧 喜者见之而喜 就是心境的表现 有消极和积极之分 B 激情是一种强烈的 短暂的 有爆发性的情绪状态 如狂喜 愤怒 绝望等都属于这种情绪状态 在激情状态下 人的理解力 自制力等都有可能降低 激情也有积极和消极之分 C 应激是在出乎意料的紧迫情况下所引起的高度紧张的情绪状态 在人们遇到突如其来的紧急事故时就会出现应激状态 如地震 火灾等 二 情绪发生的机制及其功能 1 情绪发生的机制什么左右着我们的情绪 情绪与情境情绪与需要情绪与认知情绪与行为 2 情绪的功能 自我保护的功能人际沟通的功能信息传递的功能 三 健康情绪的标准 适度的欲望有清醒的理智平和 稳定 愉悦和接纳自己对人类有深刻 诚挚的感情富于哲理 善意的幽默感丰富 深刻的自我情感体验 三 大学生常见的情绪困扰 一 自卑 二 焦虑 三 抑郁 四 冷漠 五 愤怒 一 自卑 自我评价低超概括化和泛化过分的敏感性和掩饰性 适应焦虑考试焦虑身体过分关注焦虑选择焦虑 二 焦虑 三 抑郁压抑 苦闷负面自我评价 无价值 无意义 悲观失望缺乏兴趣 依赖性强反应退钝 活动水平下降回避交往体验不到快乐 自卑 自责 自罪身体反应 失眠 食欲下降 言语动作迟缓 乏力 面色灰暗 哭泣 叹息等 自杀倾向 四 冷漠感觉贫乏 缺少热情 情感和激情 愤怒会使人感到紧张 压抑甚至狂躁的感觉 五 愤怒 每个人都会生气的 这并不难 但要能适时适所 以恰当的方式对恰当的对象 恰如其分地生气 这就难上加难 亚里士多德 四 大学生的情绪管理 一 敏锐觉知情绪 二 善于控制情绪 三 学会排解负面情绪 四 学会自我平衡情绪 一 敏锐觉知情绪 所谓情绪的觉知 就是一种对自己正在发生的情绪 具备一种敏锐度 了解各种感受的前因后果 一个有觉知的人 才能适时对自己的情绪作正确的反应 进而给情绪一个转化的出口 应做到以下几个方面 1 了解自己的个性特征 2 了解自身成长经历及早期经验 3 了解自己的情绪年龄 情绪年龄 emotionalage 是人的情绪发展水平的一种衡量标志 决定人的情绪年龄水平有两点 一是看其情绪反应符合什么年龄段的认知和逻辑水平 二是看其用什么方式来表现和调节自身的情绪状态 4 测试自己的情绪状态 二 善于控制情绪 1 克服冲动延迟满足能正确地识别自己的情绪 知道自己是在什么情绪状态下做出的决定和选择 正确地说出自己的感受 通过倾诉减少冲动情绪 2 克服怒气认清怒意学会换位思考给别人找一个理由从一数到十以不攻击对方的方式将不满地表达出来倾听宽容 三 学会排解负面情绪 善于及时调整自己的不良心态 其中包括能够保持一个正确客观的理性认知 善于采用多种方式及时宣泄自己的情绪 在遇到生活中的挫折时能够积极的自我暗示 或使自己的情感升华 四 学会自我平衡情绪 不要期望值过高 过分苛求自己学会妥协和放弃学会自我安慰运用合理情绪理论自我调节情绪 合理情绪理论的应用步骤 分别列出引发不良情绪的事件和认识 找出对不良事件认识上的非理性观念 通过对非理性观念的认识和纠正 找出合理的观念 建立合理的信念 达到情绪的改变 情绪调节的ABCDE技术A B C D E刺激事件认知情绪反应辩论新的