广西某有限公司工程质量管理办法.doc

广西地产有限公司工程质量管理办法第一章总则第一条 目的为加强广西地产有限公司（下称公司）投资开发项目的工程质量管理，确保项目工程总体质量和关键节点控制满足质量标准和公司投资控制目标要求。依据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例等有关法律、法规及*有限公司工程质量管理办法有关规定，制定本管理办法。第二条 适用范围适用于公司及各直属单位、控股公司投资开发项目的工程质量管理和控制，不属此范围的项目，公司结合实际情况确定其具体管理办法。第三条 术语和定义工程质量目标：达到规范、设计、政府主管部门、合同既定的要求，消除工程质量事故，避免工程质量通病，减少工程质量缺陷。工程质量保证体系：以工程质量目标为基本依据，实现工程质量目标为最终目的，完善组织结构、明确职责权限、合理配备资源为主要功能，建立的工程质量管理方面指挥和控制组织体系； 专项验收：特指环保、消防、规划、卫生防疫、劳动安全、交通、环卫、市政、绿化、邮政、人防、公安、档案、通讯、有线电视、供水、供电、供气、供热等专业部门验收，是物业移交前重要且必须的验收阶段。竣工验收：竣工验收应符合下列条件： 完成工程设计和合同约定的各项内容，达到竣工标准；承包商提出工程质量竣工报告；工程竣工资料整理齐全；建设单位已按合同约定支付工程款，有工程款支付证明。质量事故：质量事故是指在施工过程中，凡未达到设计文件、承包合同及建筑安装工程质量验收标准的要求，造成(或隐含)危及工程的功能、使用价值和工程结构安全的事故。样 板：对于关键或重复循环施工作业的分部分项工程和操作工艺，以及重要的建筑材料和构配件，在正式施工和供料前，都必须由承包商和供应商按设计文件以及业主的具体要求，在现场制作实样或提供样品，用以验证设计意图和效果、明示质量要求和建筑品质，是承包商和供应商规范工艺的重要手段，更是相关单位进行验收的实样标准。第二章 质量管理职责第四条 公司质量管理职责（一）项目公司工程技术部质量管理职责1、组织施工图会审和图纸技术交底，审定施工单位的施工方案及质量控制措施；2、监督监理单位的质量控制管理工作开展情况；3.对工程质量进行现场检查，并审核监理质量报告；4、对现场材料的使用、管理情况进行监督；5、组织工序样板验收6、负责完成项目公司内部的工程质量管理资料的收集、整理和归档工 作，并监督监理单位、承包商和供应商等相关单位按规定做好工程质量管理资料的收集、整理和归档工作。7、协调事故处理并编制事故处理报告；8、参与质量事故原因的分析及协调事故处理,审核事故处理报告；9、对工程施工单位和材料、设备供方的履约情况进行监督。（二）项目公司合约审算部质量管理职责1、负责材料(设备)招标采购合同履约的监督。2、提供材料样板。（三）工程管理部质量管理职责1、负责组织相关部门制定工程质量总体目标和公司工程质量保证体系，并上报公司决策层审批后下达项目公司。2、对项目公司上报的工程质量细化目标和工程质量保证体系进行审核并备案。 3、组织定期或不定期对各项目工程质量进行检查，负责收集、汇总、分析工程建设过程中的工程质量情况信息，并编制工程质量评估报告上报公司决策层备案。4、参与项目公司进行各项工程验收工作。5、协助质量事故原因的分析及协调事故处理，审批事故处理报告。 第五条 参建单位质量管理职责（一）施工单位质量管理职责1、施工单位对建设工程的施工质量负责。应当建立质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人2、施工单位必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不得擅自修改工程设计，不得偷工减料。施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，应当及时提出意见和建议。3、施工单位必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验，检验应当有书面记录和专人签字；未经检验或者检验不合格的，不得使用。4、施工单位必须建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。5、施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。6、施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程，应当负责返修。（二）监理单位质量管理职责1、工程监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。2、审核施工单位的施工方案及质量控制措施；3、监控工程质量的全过程，组织质量检查并编制质量报告；4、组织工程质量例会；5、组织对材料的验收；6、参与工序样板验收；7、组织质量事故的处理并编制事故处理报告。（三）勘察、设计单位的质量管理职责1、勘察、设计单位必须按照工程建设强制性标准进行勘察、设计，并对其勘察、设计的质量负责。2、勘察单位提供的地质、测量、水文等勘察成果必须真实、准确。3、设计单位应当根据勘察成果文件进行建设工程设计。设计文件应当符合国家规定的设计深度要求，注明工程合理使用年限。4、设计单位在设计文件中选用的建筑材料、建筑构配件和设备，应当注明规格、型号、性能等技术指标，其质量要求必须符合国家规定的标准。5、设计单位应当就审查合格的施工图设计文件向施工单位作出详细说明。6、设计单位应当参与建设工程质量事故分析，并对因设计造成的质量事故，提出相应的技术处理方案。第三章 工程质量管理的主要内容第六条 工程质量管理流程（附图一）第七条 施工前的准备工作1、场地移交：施工单位进场后，项目公司工程技术部应及时对满足条件的场地进行移交，包括场地、红线点、座标点、水准点等移交给施工单位，并办好书面移交手续。2、项目公司工程技术部、监理单位对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。 3、项目公司工程技术部、监理单位进行施工方案审核，对施工单位编制的质量控制措施进行审核； 对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 4、监理人员的资格审查：项目公司工程技术部应对进场的监理人员进行资格审查，核对监理人员名单是否与监理合同相符，检查和了解监理人员的学历证书、职称证书、资格证书、工作简历是否真实可靠。并对进场的监理人员进行面试，符合要求才能进场开展监理工作，并定期对监理人员进行考核（作好记录），及时调整不合格的监理人员。将监理人员的姓名、性别、专业、技术职称、资格证书名称、进出时间等情况登记在施工现场监理人员登记表上。5、监理规划的审查：督促监理单位及时提交监理规划、监理细则，由项目公司工程技术部认真审核。6、项目公司工程技术部组织设计单位、施工单位、监理单位等相关部门进行图纸技术交底，并形成施工图交底纪要。设计单位对施工图纸技术交底中出现的问题进行答复，必要时出具设计变更单。设计单位、施工单位、监理单位参与图纸会审 。7、各种准备工作的检查：施工图已会审；施工组织设计、工程质量控制措施已审批； 施工现场的准备已具备开工条件； 施工单位的各项准备工作已就绪； 施工总平面布置图已审核第八条 建立样板1、工程施工实行样板引路制，包括重要的部位、关键的节点、新工艺新材料的应用等，特别是关于渗漏方面的必须实行样板引路制。2、项目公司合约审算部按材料设备采购流程与材料设备选型定板流程的要求，要求材料供方分别提供管辖范围内的建筑材料样板，并交与项目公司工程技术部建立材 。3、项目公司工程技术部材料管理人员按材料设备采购流程对材料样板库进行日常管理。4、监理单位组织项目公司合约审算部、工程技术部对进场的材料设备进行验收，具体操作见材料设备验收作业指引。5、样板制作之前由项目公司工程技术部、监理单位牵头，项目管理部、施工单位协助，根据设计要求、施工技术细则、相关的规范、法规等明确工艺流程和质量标准。6、任何分项工程，尤其防水层、保温层、钢结构施工、转换层施工、铝合金门窗、幕墙、外立面装饰、毛坯房、精装等（包括其他需要建立样板的项目），必须要求施工单位先做现楼小规模施工样板，报项目公司工程技术部、监理单位验收通过后，方可大面积施工.7、对涉及建筑效果的分项工程，除了按第八条第6款要求外，还必须提前1-3天通知监理单位、设计单位、总部研发设计部，验收后方可施工。8、具体要求详见施工样板管理作业指引。第九条 施工质量过程监控1、施工单位按照样板进行工程施工。2、监理单位负责项目工程质量全方位、全过程的管理和监控。3、项目公司工程技术部专业工程师参与监理工程师的日常巡视工作，及时掌握现场的质量情况，并将巡视检查结果记录在工作日志中。（1）加强对测量及定位放线的监控工作，监督监理单位按合同要求的仪器对测量定位进行复核。（2）对重要材料设备要检查、监督监理单位是否按合同和有关规范的要求进行见证取样和测试。不定期地抽查材料的准用证、质保书、合格证、检验报告等质保材料（3）监督检查监理人员进行隐蔽工程验收情况，对重要的部位和工艺必须参与验收。不定期的抽查监理人员对重点部位的旁站检查情况。（4）工程技术部应坚持经常性的质量检查制度，以屋面、外墙、门窗、卫生间渗漏控制为核心内容，掌握现场质量的实际情况，检查、监督监理单位是否按合同和规范的要求进行质量监控。（5）对隐蔽工程及重要和关键工序（如桩基工程、重要部位的砼浇灌、防水工程、装修工程等）要会同监理单位到施工现场进行检查。4、监理工程师跟踪监控施工单位的工序作业过程，一般工序采用巡视、平行检验方式，重要部位、关键工序（基础、结构、防水等）采取旁站监理方式，发现错误做法、不当操作或缺陷，及时责令施工单位纠正。5、必要时监理单位发出监理通知书，限时要求施工单位进行整改。6、监理单位按监理大纲每月对施工质量进行分析，形成月度或专题质量报告，报项目公司工程技术部。7、项目公司工程技术部根据监理单位月度或专题质量报告分析，结合项目管理部检查的情况和现场检查图片等编制项目工程月报质量部分内容，报项目管理部。8、项目管理部根据项目工程月报定期编制公司总体的项目工程月报，上报公司领导层。9、项目管理部组织策划定期或不定期的工程项目管理检查，按工程管理检查作业指引的规定编制检查清单，明确检查标准，检查结果进行排序并提交党群人事部考核。第十条 工程验收1、设备材料验收（1）项目公司合约审算部要求供货商提供设备材料样板，经各方确认后进行封样；（2）项目公司工程技术部会同监理单位依据确认的样板和合同约定对进场设备材料进行检查接收，对不符合相关要求的设备材料坚决予以退回；2、隐蔽工程验收：施工单位自验后，通知工程技术部和监理验收，专业工程师和监理验收通过后，在隐蔽工程验收单上签字，允许其进入下一道工序。3、中间验收：监理组织对分部工程进行验收评定，并在施工单位提交的分部工程质量检验评定表上签字。4、专项验收（1）对于符合验收条件的专项工程，承包商先进行自验，承包商自验合格后，项目公司工程技术部会同监理单位根据施工单位提交的专项工程质量验收申请，进行初验；（2）专项工程质量初验收合格后，项目公司工程技术部应及时组织相关部门进行专项工程质量验收；及时办理相关手续；5、竣工验收（1）工程竣工后施工单位在质量自查基础上编制工程竣工质量验收申请，提交监理单位认可后交项目公司工程技术部。（2）项目公司工程技术部经理根据申请，牵头组织施工单位、监理单位、设计单位、物管公司和营销客服部进行竣工质量预验收。（3）预验收完成后，按照当地建设主管部门的要求进行验收。（4）验收合格后项目公司工程技术部编写项目总体工程质量报告，并向所在地质检站申请竣工验收。（5）项目公司工程技术部及项目管理部收集项目实施过程中各类不合格事项，筛选有参考价值的事项，形成案例，统一由项目管理部汇总编制案例并纳入工程案例库，供后续项目参考。第十一条 重大工程质量事故处理1、国家现行对工程质量通常采用按造成损失严重程度进行分类，其基本分类如下：（1）一般质量事故：凡具备下列条件之一者为一般质量事故A、直接经济损失在5000元(含5000元)以上，不满50000元的;B、影响使用功能和工程结构安全，造成永久质量缺陷的。（2）严重质量事故：凡具备下列条件之一者为严重事故A、直接经济损失在50000元(含50000元)以上，不满10万元的;B、严重影响使用工程或工程结构安全，存在重大质量隐患的;C、事故性质恶劣或造成2人以下重伤的。（3）重大质量事故：凡具备下类条件之一者为重大事故，属建设工程重大事故范畴。A工程倒塌或报废;B由于质量事故，造成人员伤亡或重伤3人以上;C直接经济损失10万元以上。2、施工单位出现重大的质量事故，应在第一时间通知监理公司及项目公司工程技术部并立即进行事故处理。3、 监理单位接通知后应立即会同施工单位进行事故处理，并做好事故处理记录。4、施工单位处理完毕后形成质量事故报告，报监理单位。5、监理单位对质量事故报告进行审核，不符合事实发回施工单位，审核通过报项目公司工程技术部。6、项目公司工程技术部经理接到质量事故报告后进行审核，经审核确认后报项目管理部。7、项目管理部审核质量事故报告并上报总部分管领导备案。第十二条 工程质量管理资料验收参见工程档案管理办法。第四章 奖罚第十三条 对发生重大工程质量事故的责任单位予以通报、处以违约金，或对涉及到的