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文档简介
移动动感地带套餐客户满意度调查问卷尊敬的客户:为了完成客户对校园内中国移动动感地带套餐的满意情况调查,特此我们设计了次调查问卷,请您在百忙中抽出时间,填写此份调查。您的满意度是对我们调查研究的帮助和对中国移动的评价与鞭策。谢谢您的支持! 河北科技大学电子商务091 1.您所在的年级()A大一 B大二 C大三2.您是否在学生会担任学生干部或者社团、团队中职位()A是 B否3.您现在所使用的动感地带套餐类型()A网聊套餐(20元) B音乐套餐(15元) C校园版套餐(12元)4.您选择上述动感地带套餐的原因(可多选)()A短信套餐很划算 B有上网套餐 C有彩铃业务 D资费合理 E受周边影响 F时尚 G广告宣传力度强5.您平均每月的话费支出为多少?()A30元以下 B3050元 C5080元 D80元以上6.您选择了动感地带的什么可选包业务?A校园畅听 B长途特权计划 C河北短信包 D省内(全国)长途计划7.您平均每月所选套餐短信使用情况?()A100条以下 B100200条 C200300条 D300条以上8.您平均每月所选套餐流量使用情况?()A30M以下 B30M50M C50M80M D80M以上9.您平均每月的市话费用()A10元以下 B1020元 C2030元 D30元以上10.您平均每月的长途费用()A10元以下 B1020元 C2030元 D30元以上11.您对中国移动动感地带套餐的满意程度()A不满意 B一般 C满意 D非常满意12.您对移动动感地带的其他意见及建议: 您所在的年级()您现在所使用的动感地带套餐类型()您选择上述动感地带套餐的原因担任职务与没有担任职务的平均话费对比您平均每月的话费支出为多少您平均每月所选套餐
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