WLAN故障及解决方法--概述.pptx

2011 3 WLAN技术交流 802 11标准演变 Mesh扩展 QoS扩展 安全扩展 射频管理 更高的速率 基于802 11的标准演化 基于CAPWAP的WLAN运营网络 WLANMAC SplitMAC LocalMAC 数据转发 集中转发 本地转发 组网方式 2层组网 3层组网 管理和状态 协议预定义 厂家私有 WLAN相关新技术 Wi FiDirectWi FiDisplay超低功耗Wi FiWirelessprotectsetup WPS Wi Fi热点认证计划 扫描与关联 扫描的过程是识别当前空间存在的WLAN无线网络 扫描中主要的参数 BSStype DSSID SSID 扫描方式 信道列表 探测延时 最大和最小信道时间关联是STA和AP建立连接的过程 Station AP1 AP2 被动扫描 侦听Beacon主动扫描 Proberequest连接过程 STA对发ProbeRequset AP发ProberesponseSta选择AP Station发Associationrequest AP回应AssociationRespones封包告知STA取得AID Reassociation即Roaming 漫游 切换 空口类似于连接过程 但对AP和Station会产生一些不同的处理 Beacon AP3 信道扫描 使用广播BSSID和空的SSID发送Proberequest 开始一个Probe的Timer如果在最小Proberesponse时间内没有收到response 则切换到下一个信道或者到底最大Proberesponse时间 处理所有收到的response 然后扫描下一个channel后台扫描 Station在关联状态中 选择空闲时进行信道扫描 客户端 AP1 AP2 Probe DIFS PResponse SIFS ACK DIFS PResponse ACK SIFS 最小Proberesponse时间 最大Proberesponse时间 漫游 监测到和当前AP的连接质量变差 RSSI Rate扫描可用AP 200ms 300ms 连接到可用AP 10ms 200ms 重新进行认证 802 1x 10ms WEB认证 秒级 如果为DHCP客户端 则重新获取IP地址 500ms 一般的漫游过程 Scan 鉴证关联 DHCP 认证 应用业务恢复 连接状态 连接状态 应用业务恢复 影响漫游的问题APStation环境 一般漫游 快速漫游 后台扫描预认证 最快漫游 重关联 应用业务恢复 Scan 断开 断开 断开 影响关联的主要原因 配置匹配问题AP的模式配置参数响应超时无线干扰信号弱设备原因驱动程序的bug认证程序的bug 802 11PHY和MAC MAC层最主要的功能就是控制传输媒体的存取方式 让上层协议所送来的数据能无误的经由传输媒体传送出去 将接收到数据交给上层处理 MAC层提供额外安全管理工作如验证服务及WEP加密 PHY负责将MAC层交付的资料 经调变 编码处理后传送出去PHY将接收到数据解调译码后交给MAC层处理PHY负责实际的媒体侦测工作并将侦测结果回报给MAC层让MAC层能进行媒体访问控制 发射功率dBm值的参考点为千分之一瓦1mw 0dbm40dBm10w30dBm1w20dBm100mw10dBm10mw0dBm1mw 接收灵敏度判断标准FER 80db最大接收灵敏度 11Mbps 4db邻频抑制 间隔25Mhz的信号低于35db RF链路概要 RF IF Baseband MAC PA 天线 switch 天线 RF芯片组合发展 信道资源 启动时信道选择Scanning select Apply定时扫描的信道选择BGScanning Channelchange 手动设定局限性与灵活性自动信道选择信道选择算法 调制技术 DSSS CCK 802 11b1 2 5 5 11MbpsOFDM 802 11a g6 9 12 18 24 36 48 54Mbps改进的OFDM 802 11n6 5 13 19 5 26 39 52 58 65Mbps OFDM概念 影响空口传输的原因 路径衰减 障碍物造成的信号弱频率偏移时变偏移时序匹配峰均功率比 PAPR 传输层问题 传输网络问题传输网络的链路带宽传输网络中的设备响应速度多用户产生的空口用户容量下降管理帧泛滥低速率客户端低信号客户端 影响业务性能的原因 多连接的HTTP业务FTP下载和上行小封包造成性能损失Ping包延时 丢包率 WLAN性能优化案例 1 3 背景 中国移动云南分公司全球通大厦 2003年采用放装使802 11bAP进行了全楼WLAN覆盖 2010年底进行容量升级 选用802 11NAP 但升级后无明显的速率提升的 反而比扩容前要差 AC WLAN性能优化案例 2 3 问题1 没有进行信道规划 AP都工作在信道1上问题2 多种模式AP共存 造成空口性能的降低问题3 忙时上网速度慢 传输网络性能影响 经调查认为是BRAS性能瓶颈 优化建议 空口优化 根据AP覆盖区域的重要性 进行信道规划 如领导办公室及会议室使用11信道 其他AP使用1 6信道AP使用802 11bg模式优化效果优化前 空口FTP速率5 10Mbps 优化后达到20Mbps WLAN性能优化案例 3 3 优化建议 空口优化 根据AP覆盖区域的重要性 进行信道规划 如领导办公室及会议室使用11信道 其他AP使用1 6信道AP使用802 11bg模式优化效果优化前 空口FTP速率5 10Mbps 优化后达到20Mbps WLAN与室分合路的挑战 覆盖盲区覆盖盲区的往往是用户经常使用WLAN上网的位置 如天线部署在走廊 窗口附近区域很容易形成盲区 上下行链路的不平衡室分合路一般采用大功率AP 形成了WLAN是一个上行受限的系统 判断室分系统是否适合WLAN网络 在于是否满足上行链路的要求多天线对单天线的多径效应 产生的自身干扰隐藏节点的存在通过RTS CTS机制解决隐藏节点问题 但问题是现在使用的802 11gAP在默认配置下为关闭RTS CTS功能建议厂家针对室分系统的AP 进行自动识别客户数量 根据误报率来自动打开RTS CTS WLAN与室分系统合路典型问题 覆盖盲区的直接影响用户使用 室分系统在项目完成后往往很难与业主协调进行改进 建设期间的优化尤为重要 上行链路的不平衡是一个隐性问题 比较难从表象上完全的判断原因 如何进行链路上下行的检测 PCF方式解决了隐藏节点问题 但带来的性能下降 影响用户的业务体验 是否有方法可以解决 WLAN室分案例 现网优化 背景 医院是中国移动2009年建成的一个CMCCWLAN热点 有用户投诉在病房内无法使用CMCCWLAN网络上网问题 经过网优测试人员调查 大部分病房 在门口处AP信号非常好 但到底病房内部出现20dBm的差别 WLAN室分案例 现网优化 发现问题及热点整体评估如下 住院部病房里的信号衰减严重 门口和最里面的病床信号强度相差20dBm左右 病房内大部分位置ping包丢包率非常高 在房间最里面的病床位置信号强度 80dBm在大楼走廊顶端的A区40 42病房和B区28 30病房 在这两个病房测试终端与AP失去关联 ping包丢包率极高根据现场的情况 我们提出了以下可选优化方案 1 调制室分天线 2 增加AP功率和立体化进行信号增补3 调制AP参数4 采用无线无线中继路由进行信号放大 WLAN室分案例 现网优化 优化实施通过比较 采用方案4 针对覆盖盲区针对性进行信号补充 优化前后对比如下表 WLAN室案例 现网优化 优化后该测试点的无线网络的信号强度 载干比和业务质量有了极大的提升 其中信号强度RSSI从优化前的 70 9dBm提高到了 57 4dBm 载干比C I的值由优化前的17 1db提高到了26 6db 都达到了测试要求 而业务质量测试的数据也有了大幅度的提升 上网业务体验非常流畅 WLAN室分案例 建设优化 背景 银川金风万达广场总投资约30亿元 集高档写字楼 顶级品牌专卖店 高档百货 多元化特色餐饮 时尚休闲 娱乐为一体的综合性 新地标商街 WLAN建设 银川市万达广场站点WLAN覆盖项目是中国移动宁夏公司2011年WLAN网络建设的重点覆盖项目 旨在打造宁夏的2G 3G WLAN的示范工程 为新地标的业主 用户提供高质量的无线宽带服务 WLAN室分案例 建设优化 现场勘察和模拟测试 设计问题点测试和优化验证 问题点的测试示意图 全面的现场考察 WLAN室分案例 建设优化 根据现场模拟测试结果得出优化建议 案例 下载速率低 抓包分析如图例中是FTP下载慢问题 直观的可以看到直接原因为空口出现异常的重传 问题 FTP上行速率良好 但下载速率低 第一步 快速浏览找出问题报文 案例 下载速率低 第二步 查找重传的原因 报文正常 ACK正常 说明接收端正确接收到 但发送端仍然有发出重传 则说明发送端没有正确接收到ACK 结合WLAN设计方案及AP配置 发现AP配置了最低速率为11Mbps导致了无线客户端的自动速率选择功能受到限制 无法采用最佳速率来发送 以致产生过多的重传 案例 AP关联问题 问题 搜索到CMCCAP AP信号非常好但是客户端无法关联ap 通过抓包发现 AP的supportrate为1 2Mbps 此AP出现了问题导致无线客户端无法正常