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文档简介
培训需求分析与年度培训规划单选题正确 1.双环学习关注的是: 1. A 方法 2. B 价值观 3. C 能力 4. D 效率 正确 2.要通过培训提高企业的竞争力,最关键最核心的是要提高每个员工的: 1. A 学习效率 2. B 学习成绩 3. C 学习力 4. D 工作效率 正确 3.企业的组织体系确定了一个企业的: 1. A 人才模式、经营模式、管理模式和研发模式 2. B 治理模式、人才模式、管理模式和营销模式 3. C 治理模式、经营模式、管理模式和盈利模式 4. D 人才模式、风险管理模式、管理模式和营销模式 正确 4.分析员工时,对有些强调服务性和协调性的部门: 1. A 需要人员进行现场操作来评判其差距要坚持 2. B 通过上级和任职者本人面谈来评判其差距要坚持 3. C 需要相关人员多方位评估来评判其差距要坚持 4. D 需要关联部门和服务对象来判断其差距 正确 5.年度培训预算是企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫: 1. A 成本预算 2. B 费用预算 3. C 利润预算 4. D 人才投资预算 正确 6.开发中最难做的是HOW的部分,也就是: 1. A 知识和理论的要点部分 2. B 具体的操作技巧部分 3. C 对应典型工作情形部分 4. D 学习的目的与价值部分 正确 7.通过培训提高企业的竞争力,最关键、最核心的是: 1. A 提高每个员工的学习力 2. B 提高每个员工的学习交流 3. C 提高每个员工的学习效率 4. D 提高每个员工的工作效率 正确 8.培训的真正原因是: 1. A 指出事物最关键、最本质的原因 2. B 破除原来大脑中的固有观念和意识 3. C 要把企业打造成学习型组织,将成功经验延续下去 4. D 掌握事物发展的最根本的规律 正确 9.在转变观念的同时,企业最关键的是要: 1. A 安排人力资源部进行培训 2. B 打造一个培养人才的平台 3. C 提高企业员工满意度 4. D 解决企业文化的持续和改善 正确 10.要想提高员工的忠诚、员工的满意,就必须要改善: 1. A 企业外部服务质量 2. B 企业的管理体系 3. C 企业内部服务质量 4. D 企业文化氛围 正确 11.给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点,两个基本点是: 1. A 企业内部服务质量和不断创造性发现问题 2. B 以目标绩效管理和不断创造性地解决问题 3. C 以目标绩效管理和不断创造性地分析问题 4. D 企业内部服务质量和不断创造性地解决问题 正确 12.对有些侧重应用性知识和操作性技能的部门在进行员工分析时: 1. A 需要相关人员多方位评估来评判其差距 2. B 需要人员进行现场操作考试等来评定 3. C 需要关联部门和服务对象来判断其差距 4. D 以上都可以 正确 13.对于员工必须精通的知识,根据人员需求的共性点: 1. A 由部门统一组织培训 2. B 由人员自行掌握了解即可 3. C 由个人业余自学掌握,如外语、考研等 4. D 由公司统一组织专项培训 正确 14.价值文化体系和人才开发体系建立之后,还要有: 1. A 现实运营体系 2. B 职业发展通道体系 3. C 价值增值体系 4. D 罗森塔产体系 正确 15.企业有内容专家但是缺乏方法
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