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心理学研究方法 本章重点 访谈法 问卷研究 个案研究 跨文化研究 质的研究 访谈研究设计 访谈研究 interviewsurvey 是研究者通过与研究对象的交谈来收集心理特征与行为数据资料的一种研究方法 访谈研究是研究者与研究对象之间的一种的社会交往过程 双方在此过程中形成一种社会互动关系 访谈双方的心理特征 态度 动机 知觉和行为等相互作用和影响 以及访谈所处的情景 信息传递的性质都会影响到访谈的效果 访谈研究的类型 根据研究目的 性质或对象的不同而划分为不同的种类 结构访谈和非结构访谈 直接访谈和间接访谈 个别访谈和集体访谈 访谈研究的设计 访谈目的的确定 访谈问题形式的设计 回答方式的设计研究变量的性质 统计处理需要的数据类型 反应的灵活性 完成访谈所需要的时间 各反应潜在反映误差的大小 计分的难易程度 访谈结果的分析 评价 访谈法的特点就是研究者与研究对象进行面对面的交流 优点 有利于对心理 教育问题进行深入 广泛的研究 能灵活的有针对性的开展资料收集工作 可以保证收集到的研究资料具有较高的可靠性 适用范围广 此外有较高的回收率和有效率 访谈法的缺点 访谈结果的准确有效性可以受到研究者素质的影响 某些问题不宜进行访谈 与其他方法相比 访谈法费时 费力 费财 访谈法获得的研究资料难以量化 此外访谈法受环境 时间和访谈对象情绪状态 访谈对象思考问题时间较短等限制 问卷研究设计 问卷研究 questionnairesurvey 是心理学研究中运用最广泛的研究方法之一 它通过书面的方式 根据严格设计的题目或问题向研究对象收集资料和数据的一种方法 问卷调查的类型 封闭式问卷调查与开放式问卷调查 自填问卷和访问问卷 调查问卷的基本结构 问卷的标题 指导语 问题与答案 其他资料 调查问卷的设计 调查目的的确定 问题与答案的设计 无结构式问卷设计 结构式问卷设计 问题顺序的排列 敏感问题的位置 一般性问题的位置 有启发意义的问题 问卷调查的评价 优点 问卷调查的实施较为经济 节省时间 经费和人力 问卷内容客观统一 问卷资料便于分析量化 问卷调查匿名性强 问卷调查具有间接性 相互作用小 缺点 灵活性不够 只适用于具有一定文化程度的人 深入性不够 个案研究设计 个案研究 casestudy 个案研究的对象是单个的个体 也可以把社会机构或社会组织作为观察单位 通过对个案的深入调查 来研究或探讨与之相关的问题 描述型个案研究 实验型个案研究 A B A设计 多重基线设计 个案研究的评价 优点 有助于对个体规律的探讨 有助于对事件变化过程的深入探讨 有助于研究者获得某种假设 然后依据这种假设做进一步研究 可以节省人力 物力 缺点 由于研究对象数量较少 代表性差 因此所收集的资料缺乏可靠性 也难得出具有普遍性的规律和结论 跨文化研究设计 跨文化研究 是运用比较的方法 从文化的普遍性和特殊性的角度来分别考察各种心理产物 理论和行为模式的普遍性与特殊性 文化普遍性的概念及意义 文化的特殊性的概念及意义 跨文化研究的等值性 概念等值性 测量的等值性和心理机能的等值性 跨文化研究的类型 质的研究概述 很多心理现象没法进行量化 例如爱 愤怒 意义等等 对于这些现象我们将应用质的研究方法 质的研究是一种实证性的研究取向 具有归纳和解释的优势 广泛应用于文化 民族 消费 组织 社会 发展与教育 咨询 健康 犯罪等领域 概念 质的研究 qualitativeresearch 亦称质化研究 没有确切 公认的定义 研究者从不同的侧面对质的研究作出界定 巴尼斯特 Banister 1994 等认为质的研究是试图抓住潜在于行为表述中的意义 以及行为表述结构的意义 捕捉生活于其中 且为人们所诉说的人们所做的结构的意义 是探索 明确和系统化一个已经确认现象的意义 是对一个特定问题或主题意义的清晰表述 概念 续 雷纳 Ratner 1997 的定义则突出了该研究取向对文化心理学的重要意义 认为质的研究是从非普遍性的陈述 个案中获得印象和概括的过程 是文化心理方法学的基石 陈向明 2000 从质的研究活动特征的角度认为 质的研究是以研究者本人作为研究工具 在自然的情境下采用多种资料搜集方法对社会现象进行整体性探究 使用归纳法分析资料和形成理论 通过与研究对象的互动对其行为和意义建构获得解释性理解的一种活动 分类 从实践的角度来看 质的研究包括访谈法 观察法 焦点团体法 文献法等资料搜集的方式 内容分析 动机研究 心理分析 心理传记 个案研究 人种志方法 历史研究 扎根理论方法 叙事分析 行动研究等综合性的研究方法 符号互动论 批判理论 现象学 诠释学 俗民方法论 女性主义及后现代主义也被认为是质的研究取向 质的研究与量的研究 量的研究是运用一定的数学方法 用数值来判断研究对象诸因素的关联 表示 分析研究的结果 质的研究是研究者在与研究对象的互动中 通过深入 细致 长期的体验 然后对事物的 质 得到较整体性 解释性的理解 两种研究取向在理论基础 资料获得以及解释等方面都存在区别 两者比较 理论基础量的研究的哲学基础是逻辑实证主义 主张实证主义方法是认识人和社会的唯一途径 质的研究理论基础是现象学 符号互动论等 认为人对世界的理解是经过个人 知觉 的过滤选择 再加上个人诠释建构而成 意义是建构出来的 适用对象量的研究注重研究对象 研究问题的普遍性 代表性 追求研究资料 研究结论的精确性 因此较适合变量关系的确认 宏观层面问题的调查与预测 质的研究注重研究对象 研究问题的个别性 特殊性 注重提出新问题或发现问题的新角度 把自然情境作为资料的直接源泉 因此较适合在微观层面对个别事物进行细致 动态的描述和分析 研究过程量的研究是静态化研究 重视对研究情境与程序的控制 从操作化概念与假设出发 以实验 调查等方法获得数据来验证假设 研究强调严密设计以保证结论的客观性及可重复性 要求研究者价值中立 质的研究具有动态性 不一定事先设定理论假设 研究倾向于运用无结构 弹性的程序 用参与观察 访谈 实物分析等方法来搜集 分析数据并归纳结果 研究呈现量的研究使用确定化的程序 统计应用较普遍 数据或结果往往以数字与图表来表达 写作通常是第三人称 质的研究程序灵活 结果呈现方式多样 多以叙事的方式 通过文字和音像资料展示研究结果的内涵 写作通常是第一人称 质的研究的应用 研究实践中 许多主题既可用量的方法研究 也可以从质的角度描述 二者经常互为补充 定量研究中 研究起始阶段为发现假说而开展的实地观察 验证假说中为丰富验证数据 增添研究结果的说服力而进行的描述 因果推论研究中对概率描述的补充性说明 都是质的研究的体现 而有的研究问题 如了解历程 探求意义 情景描述等 则更适合使用质的研究方法 质的研究的作用 了解历程从时间维度说明事物发生发展的来龙去脉以及阶段性 也就是从过程的角度 而不是单从结果的角度描述问题 探求意义了解事情 事件和行动的意义 探求意义是阐释人们如何理解事物 主观意图和行为及其影响 这种理解又如何影响其行为的过程 情景描述当新的现象出现或挖掘已有现象的新内涵时 往往需要通过情景的细致描述来加以界定 通过对特定的情境描述 可以了解事件 行动 观念以及意义是如何在特定的情形下产生出来的 了解某些现象的影响因素 情景描述因此成为提出研究假设 发展理论的研究基础 例如 文化冲突模式下组织人际互动模式是什么 与一般的组织有什么不同 就需要对组织情景中的人际互动进行细致的描述 从而可能发现其中的特点 归纳出其可能独有的互动模式 总的来看 凡是从被研究者的视角 采用归纳方式进行研究的课题均可以使用质的研究方法 在具体的研究中 质的研究对于处理具有特殊性 意义性 陌生性等特点的问题更具有优势 质的研究设计要素 质的研究设计中必须考虑的五个要素是 研究目的 观念架构 研究的问题 研究方法和效度 陈向明 2000 Maxwell 1996 这五个核心要素紧密连接形成互动的整体 研究目的是研究的根本和出发点 是确定其他研究要素的基础 观念架构与研究目的紧密相连 并影响研究问题的形成 方法则是针对回答的问题汇集和分析资料 是研究的可行性和效度的保障 研究目的 明确研究的目的 purposeofastudy 是研究设计的主要部分 研究目的分为个人的目的 务实的目的和科学的目的 个人目的指研究者个人选择质化研究的动机 即研究者为什么选择质的研究方法 务实目的是研究本身对于完成某事 改变某个情况 或达成某些目标的功效 务实的目的是推动进行质的研究的重要部分 一方面任何研究的最终目的之一就是应用于实践 另一方面 许多研究要进行长期的实地调查或追踪研究 付出大量的努力 明确的务实目的是研究的一个有力支撑 科学目的着眼于了解某些事 对于发生什么 以及为何这件事情会发生等方面深入的理解 是为认识世界 追求真理而进行的研究 必须考虑各种目的对于效度 资料搜集 分析的潜在影响 混淆各种目的会影响研究设计的严谨性和可行性 务实和科学是研究目的设计中的最主要部分 观念架构 观念架构 conceptualframework 也称为概念性架构 研究的理论构架 是质的研究的基点 是指支持和贯穿于研究中 解释研究对象的关键假设 期望 信念 概念 变量和理论 以及它们之间的假设关系 形成观念架构有三个主要的渠道 分别是研究者的经验性知识 现存的理论和研究 以及测试性或探索性的研究 研究者的经验性知识是研究者与研究问题有关的个人经历 以及自己对该问题的理解和看法 现存的理论和研究是指在研究主题内 已提出的有关理论和完成的研究 测试性的研究是将自己的设想付诸实践 检验或探测它们的内涵 测试性的研究可以使研究者发现既有构想的不足 更精确地着眼于研究的焦点 最终有助于建构更成熟的理论 研究问题 研究问题 researchquestion 是质的研究设计的核心 直接关系到研究设计的其他要素 是决定研究成功的重要方面 研究问题的类型研究问题可以进行多种划分 例如概括性问题和特定性问题 探讨变量关系 类别差异的结构性问题和探索事物动态变化的过程性问题 进行现象说明的描述性问题 从研究对象的角度进行说明的阐释性问题 探讨概念关系的理论性问题 探讨研究适用情景的推论性问题和进行价值确定的评价性问题等 研究问题的确定研究问题是充分考虑问题与研究目的 已知事实 当前的观念架构之间的相互影响 经历反复斟酌而形成 研究问题要清晰 要避免常见的错误 要能够通过研究得到回答 方法 在方法设计部分 主要考虑如何与研究对象建立研究关系 确定取样 资料搜集和分析的具体方法 以及研究结果呈现的方式 建立研究关系研究关系 researchrelationship 是指在研究过程中研究者与研究对象之间的关系 建立符合伦理的研究关系 确立研究者的角色和研究关系的亲疏度 取样 结构化取样和非结构化取样 结构化取样和非结构化取样 结构化取样 structuredsampling 是一种统计取样 是在具体取样之前就确定样本的结构 非结构化取样 unstructuredsampling 中最重要的是理论取样 理论取样 theoreticalsampling 通常用来发展或建立理论 是从经验或理论出发 以提供深度 多元化资料为标准 随数据的搜集和解释逐步选择特定的情景 人物 时间以及事件 直到达到理论饱和 theoreticalsaturation 即没有新信息可以用来进一步发展理论的状态 结构化与非结构化取样的比较 目的取样 目的取样 purposivesampling 也是质的研究常用的一种非结构取样方式 目的取样与理论取样最大的不同是它适合已有理论的情形 研究者基于当前研究已经确认的变量 主观地确定何者被确定为样本 其目标是确定信息丰富 由此及彼 的个体以进行深入的研究 目的取样对于发现可能存在的结构变异 说明所研究的现象十分重要 资料搜集 参与式观察 深度访谈和文献是质的研究资料的三种最主要来源 随着互联网的兴起 在线资源也成为许多研究的资料来源 Merriam 2002 确定资料搜集的方法 方法没有优劣之分 重要的是运用恰当 获得研究所需要的资料 在充分了解各种方法特点的基础上 结合在真实情景中 特定的时空条件之下的可行性确定运用何种方法搜集资料 必要时要通过试验来确定方法的可行性和有效性 三角验证法 使用三角验证法是保证所搜集资料有效的重要策略 资料的三角验证 triangulation 是使用不同的方法 从不同的研究对象或情景中搜集资料 以排除特定方法的限制和系统偏差 附录 附录 不便于在正文中表达 但对于研究设计论证较重要的内容 都可以列入附录中 包含研究的时间进度表介绍信 准许研究的信问卷 访谈提纲以及其他的研究工具受访者列表观察的时间程序分析工具的说明研究问题 研究方法 资料分析策略的关系矩阵先行研究已经完成的部分观察笔记和访谈记录范例某些特殊的资料和分析技巧研究对象的背景资料等内容 质的研究的表现形式 心理传记 人种志和行动研究是三种质的研究 它们所体现出的质的研究特质不尽相同 心理传记 psychobiography 是个案研究的一种 起源于弗洛伊德 SigmundFreud 1856 1939 对达 芬奇 摩西等人的研究 该方法是把人当作 故事 是将正式的或系统的心理学概念或理论应用于传记研究 通过分析个人的生活资料和叙说来了解人们如何建构他们的世界 是凭借个人世界观的重建而寻求宏观与微观观点相结合的方法 该方法适用于寻求个人生命意义的理解 理解重要的个案 以及产生新的假设和理论 获得个人叙述的最重要方法是叙述访谈 narrativeinterview 是邀请叙说者谈论自己的生活 叙说者自己决定说的内容与方式 访谈者不能打扰叙说者 传记研究有因果式和连贯整体式两种取向 因果式研究着重于行为原因的探讨 连贯整体取向旨在寻求行为重复出现的规则和模式 是通过提出概念或解释我们能够理解个人在特定情境下的行为 心理传记研究的核心是选择案主 搜集资料和写心理传记 Runyan的方法 R