polycom终端操作说明.doc

视频会议终端使用手册视频会议会场使用手册一、日常应用1、 IP设置点击主页按键，选择“系统”“管理设置”“LAN属性”。选中连接到我的局域网和允许IP呼叫。输入本机的IP地址、子网掩码、网关地址，选择局域网速度（推荐选择“自动”），选择双工模式（推荐选择“自动”）。按遥控器的主页键，选择是，重新启动机器。注意：完成IP设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。2、 发起和结束呼叫 发起呼叫点击按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方IP地址，再点击按键。 应答呼叫如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击按键应答呼叫，系统正常设置使用自动应答。 结束呼叫点击遥控器按键，出现结束呼叫菜单，再点击按键，结束当前呼叫。 设置呼叫带宽选择“系统”“管理设置”“常规设置”“主屏幕设置”“呼叫质量”3、 调整音量要对音量大小进行调整，点击遥控器声音按键显示屏上将显示当前的音量等级。4、 调整摄像头位置 必须使用遥控器调整摄像头位置按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。按变焦来推远或拉近。5、 预置镜头位 存储预置镜头位将镜头移动到目标位置，长按遥控器数字键的0 - 9 调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的0 9，调用相关预设位。6、 双显仿真进入“系统”“管理设置”“监视器”“监视器”，选择“双监视器仿真”。遥控器的显示按键用于切换双显仿真的画面布局。注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，将没有画中画功能。7、 麦克风静音如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克风静音。要将麦克风静音或取消静音，请执行下列操作：按遥控器上的静音，也可以按麦克风上的将呼叫设为静音。此时，屏幕右下角显示本地静音，再按一次遥控器的静音键或麦克风上按钮取消静音。二、常见问题1、 系统不能启动，也不能以任何方式做出响应原因：电源开关关闭，或者未连接电源线。措施：打开系统以及系统连接的所有设备的电源开关；确保系统电源线就位，并且已连接到电源插座。2、 系统不响应遥控器原因：电池没电或者电池安装不正确；措施：检查装入4节AAA电池。3、 远端用户看不到或者蓝屏原因： 错误的视频源，或镜头的输入类型没有选择正确措施：对端可能选择了不存在的视频源，正确为终端的主摄像机，检查菜单内关于摄像机的配置。4、 听不到声音原因： 1、麦克风静音；2、麦克距离太远；3、多点会议中未混音或被静音；4、本地声音输出问题措施：1、打开麦克风；2、离麦克风近一点；3、多点会议中加混音，并取消静音；4、调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入“系统信息”“诊断”“音频”，诊断音频的输入和输出5、 画面很亮原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了。措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置6、 听到回声原因：音频设置中“线路输出”选择成了“录放机”或对方MIC离扩声设备太近措施：修改音频设置，请对方将MIC远离扩声设备，或者减低音量。7、 图像呈黑白画面a) 监视器电缆未正确连接或失效，请正确连接或更换；b) 用劣质转换器强制将图像从S端子转成AV端子时的故障，使用正规的转接器。c) 监视器未选择正确的频道，调整监视器频道即可8、 通话中不能控制对方摄像机的动作a) 对方没有打开允许远遥功能，请对方打开或让对方自己调整；b) 多点会议下分屏或无主席权限时，对方摄像机无法被遥控操作，请对方手动调整摄像机。9、 通话时图像经常出现马赛克、停滞或抖动主要是由网络引起的故障，按遥控器上的帮助键，查看网络丢包情况，然后调整网络设置。10、 其他问题如果出现其他问题，在不进行呼叫的情况下，进入“系统信息”“诊断”“网络”“近端回路”，让设备进行自检，此时看到本地图像并听到本地声音是正常的，这样可以简单的监测设备是否正常。PING测试系统是否能够与指定的远端 IP地址建立联系和路径检测测试本地系统和输入的 IP 地址之间的传递路径。色条测试监视器的颜色设置以获得最佳的图像质量。扬声器测试音频电缆连接，400 Hz 的音频音调表示本地音频连接是正确的。音频指示器指示各种