羊是如何战胜狼的

企业薪酬管理 工具训练 羊是如何战胜狼的 如何通过培训建立竞争性企业 2 贾长松是谁？ 北京六君桥企业管理研究院培训师、咨询师 北京大学总裁班特约讲师、清华大学基础工业中心 E-MBA班讲师 全国 MINI-MBA教育专业讲师 北京六君桥海淀培训中心、郑州六君桥、长沙六君桥总策划 曾任著名家电零销商人力资源总监、中国世纪创为投资集团公司 HR、 北京金露副总经理 3 杠杆管理 骆驼与兔子的故事 猎狗与猎人的故事 4 什么是杠杆 四两胜千斤 给我一个支点，我会撬动地球 我一个人的能量再大，不如一个团队能量大 领导的伟大就是把自己会的教会别人，自己学会自己不会的 正金字塔与倒金字塔 消防员与挖河工 离场测试 6 你离开办公室，你的员工在做什么 聊天 上网 睡觉 偷东西 看报纸 说老板坏话 写简历 打私人电话 工作质量标准降低 告诉他该做什么 8 告诉他该做什么 他的职业生涯规划有吗 公司的发展规划有吗 他的职业生涯规划与公司的发展规划吻合吗 两个职业生涯规划的实现可能性 如何在你的公司里实现他的规划 告诉他该做什么 告诉他做好的标准是什么 10 告诉他做好的标准是什么 告诉他从事的工作名字 告诉他的上下级 告诉他的职权 告诉他的工作内容 告诉他的工作责任 告诉这个工作需要的素质 告诉他完全胜任这个工作的差距 告诉他达到的目标与标准 工作分析 告诉他做的结果对他的影响 12 告诉他做的结果对他的影响 告诉他做好的好处是什么 告诉他做不好的坏处是什么 告诉他做好与做不好对职业生涯规划的影响 告诉他做好与做不好主观与客观带来的影响 绩效管理与薪酬管理 训练他如何做好 14 训练他如何做好 不要把错误的人安排的错误的位置上 让他具备做好的能量 让他具备做得更好的能量 让他具备传授能量的能量 让他具备承受的能量 培训与管理 让他去做 16 让他去做 放心让他去做 大量让你监督 不要让外行人做内行事 不要让外行人监督内行人 反复教练，直到你可以离场 18 反复教练，直到你可以离场 现场教育 KPI技能的反复训练 考试 让他去做，做不好的再反复教练 每个经理都是教练 你可以做更应该做的事 20 你可以做更应该做的事 决策工作 能胜任的工作 度假 恋爱 被教练 本职工作 让他也学会离场测试，重复 1-7步骤 22 1、告诉他该做什么 2、告诉他做好的标准是什么 3、训练他如何做好 4、告诉他做的结果对他的影响 5、让他去做 6、反复教练，直到你可以离场 7、你可以做更应该做的事 8、让他也学会离场测试，重复 1-7步骤 休息一下，一会回来！ 24 讨论主题 企业战略与培训 培训面临的挑战 如何制定企业培训计划 培训路径图的设计 培训计划的制定 如何制定培训预算 如何进行培训的组织实施 如何确定培训需求 如何选择培训供应商 如何将进行培训成果转化 如何进行培训效益评估 如何进行培训的持续改进 25 培训 行为 结果 绩效 时间 公司的期望 26 培训 行为 结果 绩效 时间 大部分公司培训的实际情况 公司培训面临的挑战 27 企业培训有哪些误区 ? 沿用大学的那套学习方法 重业务培训轻管理培训 针对性差 只看重课堂气氛，不注重结果 重知识轻技能 忽视行为的改变 忽视团队学习 28 如何制定企业培训计划 培训路径图 : 人力资源部根据公司发展方向 ， 制定出所有职位的培训路径图 。 向全体员工公布 。 收集所有的培训信息 29 谈判技巧 23 2D L3 技能序号 培训时间 技能层次 30 培训路径设计的指导原则 强制与自愿相结合 全员与各部门相结合 一般与重点相结合 31 举例 全体新员工 公司发展史 公司人事 、 行政 、 财务等政策 公司各部门介绍 公司产品介绍 团队合作 企业文化 个人与团队价值观 时间管理 职业化塑造 销售部门的新员工 产品培训 专业销售技巧 销售人员的谈判技巧 32 个人年度培训与发展计划 每个员工根据自己本年度工作计划，结合培训路径图，制定出适合自己的年度培训与发展计划。 该 计划连同个人工作计划一起制定 。 它是完成工作计划的有力保证 。 “ 途径 ” 包括参加公司举办的培训、阅读书籍、网上学习、工作中学习（ OJT）、 辅导等 33 姓名 部门 职位 我本人今年的工作目标： 为达上述目标 ， 我今年需要具备以下哪些技能或知识 技能或知识 何时开始 何时达到 途 径 所需资源 我个人的未来发展目标 为达上述目标 ， 我今年需要具备以下哪些技能或知识 技能或知识 何时开始 何时达到 途 径 所需资源 本人签字 经理批准 人力资源经理审查 说明： 34 案例： 找出小王的培训需求 小王是通用公司的培训主管 李经理：公司培训经理 35 李经理让小王列出他认为工作所需的知识和技能 小王技能需求表 技能需求 演讲 写作 预算 主动 管理会议 谈判 时间管理 授权 文档处理 小王的知识需求表 培训政策 预算流程 人事管理 管理知识 会议流程 36 列出它们的重要性（ H 高， M 中， L 低） 小王技能需求表 技能需求 演讲 H 写作 M 预算 H 主动 M 管理会议 H 谈判 L 时间管理 M 授权 H 文档处理 L 小王的知识需求表 培训政策 H 预算流程 H 人事管理 H 管理知识 L 会议流程 H 37 列出优先级 小王技能需求表 技能需求 演讲 H 写作 M 预算 H 主动自信 M 管理会议 H 谈判 L 时间管理 M 授权 H 文档处理 L 小王的知识需求表 培训政策 H 预算流程 H 人事管理 H 管理知识 L 会议流程 H 38 列出优先级后，对小王进行评估（ 1差， 5好） 小王技能需求表 技能需求 演讲 3 预算 1 管理会议 1 授权 2 小王的知识需求表 培训政策 3 预算流程 1 人事管理 1 会议流程 4 39 找出最需要改进提高的地方： 小王技能需求表 技能需求 演讲 3 预算 1 管理会议 1 授权 2 小王的知识需求表 培训政策 3 预算流程 1 人事管理 1 会议流程 4 40 小王喜欢怎样学