农大 电子商务高升专作业题

精品文库东北农业大学网络教育学院电子商务高升专作业题 作业题（一）一、名词解释 1、电子商务 2、电子现金 3、网络广告 4、网络银行 5、第三方物流二、填空 1. 电子商务的优势是( ) ( ) ( ) ( )2. 电子政务的内容包括（）( ) ( )3. 电子商务的应用系统由（ ）（ ）（ ）三部分组成4. 按交易范围，电子商务可分为（ ）（ ）（ ）5. 电子商务系统建设大致需要经历下列五个阶段：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）6. 网站推广的常用方法有以下几种：（）（）（）（）（）（）7. 网络营销的方法有很多，目前应用的主要有以下几种：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）三、选择题 1 根据电子商务交易应遵循的基本程序，第一步是_。A:客户方向供货方提出商品订购单B:客户方向供货方提出商品运输说明C:供货方向客户方回答该商品的报价D:客户方向供货方提出商品报价请求2 WebIT=电子商务是哪个公司提出的_。A:HP B:IBM C:INTEL D: DELL3 安全技术措施的第一道防线是_。A:防火墙 B:加密 C: 数字签名 D: 身份认证4.企业和企业之间进行电子商务的常用方式是_。A:FAX B:TEL C:EDI D:EDP5 被称为“无纸贸易”的是_。A：EDP B：EMAIL C：EDI D：FAX四、简答题 . 电子商务涉及哪些范围？. 企业信息化的基本要求是什么？3. 如何判断企业电子商务主页的优劣？4. 网络营销中取得顾客反馈信息的方法有哪些？5 保证电子商务安全的管理技术措施有哪些？五、论述题 . 从正反两方面思考20世纪末网络经济泡沫现象以及对电子商务发展带来的影响？. 联系实际，试归纳适合网上销售的商品哪些？欢迎下载 作业题（二）一、名词解释 1. 电子政务2. 企业信息化3. 电子现金4. 物流5. EDI二、填空 2. 现代电子商务的发展经历四个发展阶段，依次是（ ）（）( ) ( )2. 电子政务的内容包括（）( ) ( )3. 按商业活动运作方式，电子商务可分为（ ） （ ）4. 电子商务通用的交易过程，可以分为以下四个阶段：（ ）（ ）（ ）（ ）5. 企业信息化的内容是（）（）（）（）6. 从应用来看，电子商务的人才大致分为以下几种类型：（）（）（）7. 电子货币的优越性表现为（）（）（）（）（）（）（ ）8. 目前电子商务的在线支付方式主要有：（ ）（ ）（ ）三、选择题 1 .Extranet=A: Intranet+企业内部扩展B：Intranet+企业外部扩展C：Internet+企业内部扩展D: Internet+企业外部扩展2. 下列表示中代表域名的是：A:B:C:2D:/docs/intro.html3. TCP协议是A：传输控制协议B：网络连接协议C：简单邮件传输协议D：邮局协议4. 在电子商务站点的实施方式中，最适于小型企业甚至是个人经营的虚拟企业的是A：外包 B：租借 C：自建 D：都一样5. 以下几项中_不是电子商务给企业带来的明显效益。A：有利于塑造企业良好形象B：增加客户数量C：缩短产品生产周期D：增强成本竟争优势四、简答题 1. 为什么说发展电子商务是提高企业竞争力的必由之路？3. 目前企业电子商务的模式主要有哪几种3 设计域名的方法有哪些？4. 企业电子商务的建设是“三分建设，七分管理”，在管理中要注意哪些问题？4. 简述中国物流的发展趋势。五、论述题 1. 电子商务和传统商务相比有哪些特点？并联系实际试述电子商务对国民经济和社会的影响体现在哪些方面？. 试述入世后我国网络银行面临的挑战。 作业题（三）一、名词解释 1. 电子支付2. 网络广告 3. 交互式EDI4. CA认证5. 电子支票二、填空 1. 电子商务的主要特征是（）（）（）2. 电子商务系统建设大致需要经历下列五个阶段：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）3. 按交易对象，电子商务可分为（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）4. 电子商务的人才特征是：（）（）（）5. 与传统的支付方式相比较，电子货币具有以下特征：（ ）（ ）（ ）（ ）6. 电子货币的优越性表现为（）（）（）（）（）（）（ ）7. 对物流的组织，经常采用的模式有：（ ）（ ）（）三、不定项选择题 1. 下列属于电子商务下物流业的发展趋势的是A：功能多样化B：一流的服务C：信息化D：全球化2. 电子商务的安全要求是A：有效性 B：机密性 C：真实性 D： 完整性和不可抵赖性3. 组建电子商务物流的几种方式是A 电子商务公司自身组建B 借助传统流通渠道C 第三方物流D 第三方物流企业建立电子商务系统4. 下列属于电子商务安全风险的有A：信息传输风险B：信用风险C：管理风险D：法律风险5我们通常所讲的电子商务三个基本的流是A：信息流B：物流C：商流D：资金流四、简答题 1、 从不同角度划分电子商务可以有哪些类型？2、域名选取的技巧有哪些？3. 企业网站的维护与管理应从哪几方面考虑？. 网上市场调查的步骤有哪些？. 现代物流与传统物流的区别主要表现在哪几个方面？五、论述题 1. 试述电子商务对企业的影响。. 分析国内外成功的第三方物流企业，并归纳其成功的经验。 作业题（四）一、填空 1. 电子商务的应用系统由（ ）（ ）（ ）三部分组成。2. 电子商务系统建设大致需要经历下列五个阶段：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）3. 电子商务主要降低成本的方面有：（ ）（ ）（ ）（ ）（ ）4. 对物流的组织，经常采用的模式有：（ ）（ ）（）5. 电子商务通用的交易过程，可以分为以下四个阶段：（ ）（ ）（ ）（ ）6. 电子货币的优越性表现为（）（）（）（）（）（）（ ）7. 按使用网络的类型，电子商务可分为（ ）（ ）（ ）二、单项选择题 1电子钱包是与浏览器一起工作的（ ）A 应用软件 B 信息系统 C 集成系统 D 助手应用程序2企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式。A G2B B G2C C B2C D B2B3世界上最早的电子钱包系统出现在（ ）。A 美国 B 英国 C 法国 D 澳大利亚4在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为A URL B DNS C DBMS D DHCP5网上商店的_是商家与用户之间交易的凭证。A、 购物单 B、 单证 C、 定单网页 D、 服务器中的保留数据6.在下列一级域名中，表示公司的是( ) A. .com B. .gov C. .net D. .org7.在电子商务分类中，B to B是( )A.消费者与消费者间电子商务 B.企业间电子商务 C.企业内部的电子商务 D.企业与消费者间的电子商务8 .中国域名是( ) A. .us B. .de C. .uk D. .cn9. 不适合电子商务的业务是( ) A.软件、音像制品的购销 B.易腐食品的购销 C.旅游服务的促销 D.出版业务10 .在构建网站时，要满足访问者各种各样需要的最好解决方案是( ) A.使网站的界面有更大的灵活性 B.采用直观图形界面 C.提高访问处理能力 D.提高传输速度三、不定项选择题 1电子钱包中记录的交易状态处于以下哪些状态时，顾客的银行卡上的用于交易的资金有可能没有被扣除？（）.（A）交易成功（B）订单接收（C）订单拒绝（D）订单未完成2客户利用易趣网进行的电子商务活动属于（）。（A）B2C电子商务活动（B）B2G电子商务活动（C）B2B电子商务活动（D）C2C电子商务活动3电子钱包在启动时输入的账号和密码应是（)。（A）银行卡的账号和密码（B）由用户自定的账号和密码（C）用户在登录操作系统时输入的账号和密码（D）用户在网上银行申请的个人账号和PIN4关于IP地址和域名，以下描述不正确的一个是（）。（A）Internet上任何一台主机的IP地址在全世界是唯一的（B）IP地址和域名一一对应（C）人们大都用域名在Internet上访问一台主机，因为这样速度比用IP地址快（D）InterNIC是负责域名管理的世界性组织5以下属于通用顶级域名的是（）。（A）int（B）cn（C）org（D）edu四、简答题 1. 多域名策略具有哪些功能？2. 电子政务的意义是什么？3. 网络营销对企业经营的影响有哪些？4. 试述电子现金的运作过程。五、论述题 1.为什么说企业信息化建设是开展电子商务的基础和前提？2. 假定你怀疑自己的电子商务网站会受到不怀好意的人的攻击，描述一下你的电子商务服务器可能会受到哪几类安全威胁？ 。 作业题（五）一、单项选择题 1.创导电脑直销模式的是( )A. Scott McNealy B. Larry Ellison C. Steve Jobs D. Michael Dell2以下哪一个网站的商业模式是属于C-C电子商务模式( )A. B. C. D. 3. 一网通是哪个银行的可用于网上支付的信用卡( )A.工商银行 B.农业银行 C.招商银行 D.中国银行4在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务较易启动( )A.百货商店 B.超级市场 C.网上股票交易 D.服装店5在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务不易开展( )A.网上教育 B.网上股票交易 C.百货商店 D.旅游6电子商务交易中不包括哪一部分( )A.信息流 B.货币流 C.信息管理流 D.物流7. CA中心指( )A.电子商务认证中心 B.网络数据中心 C.客户服务中心 D.物流配送中心8. 电子商务是通过( )进行的商务活动。A.个人计算机 B.商品市场 C.计算机网络 D.EDI9. 实现电子商务活动需要三个层次INTRANET、( )INTERNET。A.INTER B.EXTRANET C.IBM D.IIS10互联网统一资源定位是( )A.ISP B.ICP C.CEO D.URL11实现企业电子商务的基础是( )A.企业信息化 B.企业管理规范化 C.企业规模效应 D.企业决策12TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ ）A Internet B Intranet C Extranet D LAN13TCP是传输控制协议，IP协议又称（ ）A 局域网协议 B 广域网协议 C 互连网协议 D 内联网协议14要使网上交易成功首先要能确认对方的（ ）A 身份 B 信用程度 C 资金多少 D 是否上网15在电子钱包内可以装入各种（ ）A 电子货币 B 数字证书 C 用户资料 D 认证资料二、填空 1. 电子商务的人才特征是：（）（）（）2. 电子商务的优势是( ) ( ) ( ) ( )3. 电子政务的内容包括（）( ) ( )4. 按商业活动运作方式，电子商务可分为（ ） （ ）5. 电子商务通用的交易过程，可以分为以下四个阶段：（ ）（ ）（ ）（ ）6. 企业信息化的内容是（）（）（）（）7. 电子货币的优越性表现为（）（）（）（）（）（）（ ）8. 按电子商务解决方案的复杂性，可将其分为（ ）（ ）（ ）三、不定项选择题 1.网络广告媒体与传统广告媒体的区别是（）。（A）广告费用大大降低（B）效率高，收益好（C）生动、灵活 （D）不受时间、地域的限制2.ABC企业运营资源交易网本身并不直接参加销售，而是提供优秀的交易平台和先进的交易模式，让买、卖双方自由比较和选择。使用互联网平台，交易更加省时、省力、省钱；采用“买方先询价、卖方后报价”的模式，交易目标更明确，把传统市场中只有大宗交易才可能使用的招、投标机制引入电子商务，通过网站，买、卖双方拉拉手。根据上述短文下列说法较为正确的有（）（A）ABC交易模式比传统交易模式成本高（B）ABC交易模式比传统交易模式成本低（C）ABC交易模式对中小企业有更大的吸引力（D）ABC交易模式对中小企业没有的吸引力3.假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易，则使用电子钱包的工作程序为:A.（1）（3）（2）（4）B.（1）（2）（3）（4）C.（3）（4）（1）（2）D.（4）（2）（1）（2）4.关于电子现金的特点，下面说法错误的是:A、银行和商家之间应有协议和授权关系B、E-Cash银行负责用户和商家之间的资金的转移C、身份验证由E-Cash本身完成D、用户、商家和E-Cash银行不必都使用E-Cash软件5.牡丹信用卡是哪家银行发行的？A.中国人民银行B.中国银行C.中国农业银行D.中国工商银行四、简答题 1. 电子商务站点建设包括的步骤有哪些？2. 企业网站域名的重要性和商业价值表现在哪些方面？3. 网络营销中取得顾客反馈信息的方法有哪些？4. 与传统的银行业务相比，网络银行的特点有哪些？5. 试述EDI单证处理流程的六个步骤。五、综合题 1. 假定: 登陆商家网站 选择中银电子钱包付款 浏览商品，并放入购物车或购物篮 确认订购信息完成交易，则使用电子钱包的工作程序为: (注:答题时仅标出序号)2. 回忆电子商务B2C实验后台操作，完成下图ae：（a ）（b. ） 查询商品库存：库存有货（c. ）确认出库库存无货（d. ）确认入库（e. ）确认出库电子商务专科作业题答案作业题1一、名词1. 电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行的各种各样的商务活动。2. 电子现金电子现金也叫数字现金，是一种以数据形式流通的货币，具有现金的属性，它是把现金数值转换成一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。3. 网络广告是指在因特网站点上发布的以数字代码为载体的各种经营性广告。4. 网络银行又称网上银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。它依托迅猛发展的计算机和通信技术，把银行的业务搬到因特网上进行，它代表了整个银行金融业未来的发展方向。5. 第三方物流(3PL) The Third Party Logistic 是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。二、填空1. 优势：费用低廉、覆盖面广、功能全面、使用简单2. 政府的信息服务、政府的电子贸易、群众参与政府3. 企业内部网、企业内部网与因特网的连接、电子商务应用系统4. 本地电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务5. 商务分析阶段、规划设计阶段、建设变革阶段、整合运行阶段、维护完善阶段6. 电子邮件、友情链接、搜索引擎、讨论组、网络广告、传统方式7. 网络广告营销、电子邮件营销、网络新闻组营销、网上论坛营销、网上公关营销、会员制营销三、选择DBACC 四、简答1.电子商务涉及的范围(1) 计算机设备制造业(2) 电子商务应用软件开发(3) 信息高速公路的建设(4) 网络服务商(5) 金融服务业(6) 实物商品配送服务体系(7) 标准和法律环境建设(8) 政府管理部门2电子商务对企业信息化的要求(1) 企业信息系统网络化(2) 通过网络扩大合作范围(3) 通过网络加强与消费者联系(4) 通过网络快速反应3. （1）信息分类方面 （2）标题 (3)重点信息 （4）可调整的位置 （5）信息量 （6）文字与图形的布局 （7）链接点位置的安排 （8）界限4. 取得顾客反馈信息的方法（1）定期采用调查表及问卷（2）为顾客创建在线社区（3）向一组顾客分发产品（4）为网站访问者提供免费产品（5）创建顾客服务中心小组（6）定期与顾客保持联系（7）便于与顾客联系（8）利用顾客生日或节假日保持联系（9）为顾客多创造参与机会5. 安全管理技术措施（1）加强场地设防（2）搞好备份应急工作（3）做好远程备份工作（4）选高素质的系统管理员（5）建立专用的网络防火墙（6）不使用来历不明的软件（7）采用数据加密技术（8）加强系统管理员的培训（9）完善安全管理制度（10）健全网络管理监督体系五、论述1.正面：使人们对电子商务的认识更加现实、客观 反面：一定程度上曾使电子商务的发展陷入低潮2.作业题2一、 名词 1. 电子政务是政府和各级管理机构在社会信息化的背景下，以转变政府职能、提高政府办公效率和管理水平、促进政务公开和廉政建设、改善决策和投资环境为目标，将政府的信息发布、管理、服务、沟通功能向因特网上迁移的系统解决方案。2. 企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。3. 电子现金电子现金也叫数字现金，是一种以数据形式流通的货币，具有现金的属性，它是把现金数值转换成一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。4. 物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息，由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。5.EDI的概念 Electronic Data Interchange “电子数据交换”也称“无纸贸易”简单讲：EDI是公司间以标准格式进行的从计算机到计算机的商务信息传输。具体讲：将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，用电子手段从计算机到计算机的电子传输。二、填空1. 起步、发展、滑坡、调整2. 政府的信息服务、政府的电子贸易、群众参与政府3. 完全电子商务、不完全电子商务4. 交易前的准备、交易谈判和签订合同、办理交易进行前的手续、交易合同的覆行和索赔5. 办公自动化、业务处理自动化、生产自动化、客户服务网络化6. 技术型、商务型、战略型7. （1）加快资金周转（2）简化流程（3）降低成本（4）超越时空（5）扩大服务项目（6）易于管理（7）提高工效8. 信用卡、电子支票、电子现金三、选择BBABB四、简答1. 提高企业竞争力的必由之路(1)解放思想转变观念 首先要确立信息化、知识化管理的观念； 其次要确立知识是关键生产要素的观念； 第三要确立经营管理的人性化观念； 第四要改变传统资产的狭隘观念。(2)改变企业管理方法(3)加强企业信息化硬件建设(4)重视人才培养2. 电子商务的主要模式(1) 在线商店模式(2) 内联网模式(3) 中介模式(4) 专业服务模式3. 设计域名的方法(1) 短小(2) 容易记忆(3) 不要与其他域名混淆(4) 避免容易拼写错误(5) 与公司名称、商标或核心业务相关4. 注重强化管理（1）领导重视和参与（2）技术培训必不可少（3）加强团结合作（4）培养骨干队伍（5）选择优秀的合作伙伴5. （1）企业规模化（2）管理信息化（3）系统网络化( 4)经营全球化（5）服务一体化五、论述1.电子商务的主要特征 (1) 贸易全球化 (2) 以客户为中心 (3) 低成本运行电子商务对传统商务的影响；电子商务对流通领域发展的作用 电子商务与传统商务活动的比较2. 入世后我国网络银行面临的挑战（1）网络银行与电子商务将会结合得更紧密（2）外资银行的优势具有强大竞争力（3）竞争将主要体现在网络银行作业题3一、名词1.电子支付指的是电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商、金融和认证机构，使用安全电子手段通过网络进行的货币支付或资金流转。2. 网络广告是指在因特网站点上发布的以数字代码为载体的各种经营性广告。3. 交互式EDI是指在两个计算机系统之间连续不断地以询问和应答形式,经过预定义和结构化的自动数据交换达到对不同信息的自动实时反应.4. 认证中心又称证书授权中心，作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任，是一个负责发放和管理数字证书的权威机构。5. 电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。二、填空1.电子商务的主要特征 (1) 贸易全球化(2) 以客户为中心(3) 低成本运行2. 信息化建设的具体步骤商务分析阶段、规划设计阶段、建设变革阶段、整合运行阶段、维护完善阶段3.B2C、B2B、B2G、C2G、C2C4实务性、复合性、多元化5电信传播、形式多样、网络运作、安全可靠6电子货币的优越性：加快资金周转、简化流程、降低成本、超越时空、扩大服务项目易于管理、提高工效7.企业自营物流、物流企业联盟、第三方物流三、选择ABCD、ABCD、ABCD、ABCD、ABD四、简答1.按商业活动运作方式划分：（1）完全电子商务（2）不完全电子商务按交易对象划分：按交易范围划分：（1）本地电子商务（2）远程国内电子商务（3）全球电子商务按照使用网络的类型划分：（1）EDI（2）因特网（3）局域网按电子商务解决方案的复杂性分类（1）网上黄页（2）简单电子商务解决方案（3）完整的电子商务解决方案2. 域名选取的技巧(1) 用企业名称的汉语拼音作为域名(2) 用企业名称相应的英文名作为域名(3) 用企业名称的缩写作为域名(4) 用汉语拼音谐音形式注册域名(5) 以中英文结合形式注册域名(6) 在企业名称前后加相关的前缀和后缀(7) 用与企业名相关的词组作域名(8) 不要用商标名及国际企业注册域名3. 企业网站的技术维护内容（1）系统帐号管理（2）站点及商品资料管理（3）订单资料管理（4）会员资料管理（5）留言板管理（6）最新消息管理（7）文件备份和恢复（8）数据库备份和恢复（9）系统灾难恢复（10）备份任务的管理4. 网上市场调查的步骤（1）明确问题和调查目标（2）制定调查计划（3）收集信息（4）分析信息5.（1）简单位移与增值服务（2）被动与主动（3）人工控制与信息管理（4）有无标准（5）点到点与全球化（6）单一与整体五、论述1. 经营管理规范化（避免暗箱操作）扩大市场范围延长经营时间降低竞争门槛（网上企业的规模差异很小）降低交易成本 （IBM每年节省1亿美金的交易费用，ORACLE 公司节省10亿GE采用电子商务节省100亿，减员8万）一是降低促销成本二是降低采购成本避免三角债加强客户联系，沟通，管理2.学生需在下述参考提示的基础上进行发挥（1）拥有完整的物流、配送网络（2）高层管理人员经验丰富（3）提供多种送货方式作业题4一、填空1. 企业内部网、企业内部网与因特网的连接、电子商务应用系统2. 商务分析阶段、规划设计阶段、建设变革阶段、整合运行阶段、维护完善阶段3.开店成本、广告成本、采购成本、销售成本、管理成本4. 企业自营物流、物流企业联盟、第三方物流5. 交易前的准备、交易谈判和签订合同、办理交易进行前的手续、交易合同的覆行和索赔6. 加快资金周转、简化流程、降低成本、超越时空、扩大服务项目易于管理、提高工效7. （1）EDI（2）因特网（3）局域网二、单项选择1-5：ADBBB 6-10： ABDBA三、不定项选择1CD 2.D 3.B 4.C 5.CD四、1. 多域名策略具有下列七项重要的功能:(1) 避免与其他网站混淆(2) 避免错误、减少陨失(3) 保护品牌名称(4) 便于用户掌握(5) 利于拓展业务(6) 注册汉语拼音域名(7) 保持域名的统一2. 电子政务的意义(1) 提高效率和竞争力(2) 推动社会信息化(3) 建立良好的服务体系(4) 完善政府管理3网络营销对企业经营的影响（1）传统营销风貌的改变（2）企业组织的重整（3）竞争形态的转变（4）顾客关系的再造（5）跨国经营的实现4. 电子现金应用过程分五步： 买方首先购买电子现金。即买方在电子现金发放银行建立一个账户，将足够资金存入该账户以支持今后的支付。 存储电子现金。即买方使用计算机电子现金终端软件从电子现金银行取出一定数量的电子现金存在硬盘上； 用电子现金购买商品或服务。即买方与同意接收电子现金