电力QC小组活动管理制度.doc

电力QC小组活动管理制度 一、总则1、为了更好地推行全面质量管理，广泛开展质量管理活动，不断提高工程质量、工作质量和服务质量，以适应经济建设的需要，根据上级的有关规定，特制定本制度。2、全面质量管理小组（简称QC小组），在公司主管部门的领导下开展工作。二、QC小组的组织形式1、QC小组是由职工组织起来的，运用科学质量管理的思想和方法开展质量管理活动的群众性组织。质量管理小组由干部、技术人员和工人“三结合”自愿组成，可以行政班组为基础或由跨部门班组组成。2、QC小组的成员以310人为宜，一般不超过10人，小组的组长由小组成员民主选举或由上级推荐并征得小组成员同意，小组可聘请技术顾问做技术指导。三、QC小组的主要任务1、牢固树立“质量第一”和“为用户服务”的思想，根据公司方针和目标，运用质量管理的基本思想和科学方法，有效地运用数理统计工具开展质量管理活动，不断改进和提高工作质量和服务质量，取得更大的经济效益。2、坚持学习质量管理方针、政策和专业技术、科学管理方法，摸索、研究、创造出一套适合本部门、本岗位的质量管理办法，不断提高企业管理水平。3、积极提出合理化建议，进行技术革新，开展质量攻关，参与制定或修改各种有关的规程和规章制度，参加质量管理标准化活动，制定和贯彻各项标准，积极参加“质量月”活动。四、QC小组的权力和义务（一）权力1、有权优先参加各部门组织的质量管理活动。2、有权出席各级质量管理小组代表会、成果发布会，并发布成果，接受奖励。3、有权向上级部门和领导反映工作质量和服务质量的不良行为。（二）义务1、小组成员必须认真学习质量管理的方针、政策、办法等，研究、积累有关数据，建立活动档案，在推行质量管理中发挥骨干作用。2、小组成员必须积极参加小组活动，努力工作，不可挂虚名、走形式，必须团结一致、互相敬重和帮助，主动承担任务，为提高质量管理作出自己的贡献。3、小组成员必须服从分配，按期完成承担的计划工作。4、小组必须每月向公司主管部门提交工作总结。五、QC小组的注册登记1、为了便于统一管理，统一领导，进一步发挥QC小组的作用，必须对QC小组进行注册登记。2、QC小组成立后，填写QC小组登记表，登记表经本单位质量管理领导小组和本单位领导审批后，报公司质量管理主管部门注册备案，给予正式承认。登记表一式三份，小组、单位、公司各保存一份。3、QC小组如需要调整时，应重新进行登记或变更原登记表。六、QC小组的课题选择1、课题选择必须符合公司方针、生产计划和工作需要，能够切实解决有关生产、工作和管理中的实际问题。2、课题选择应当以保证和提高工作质量、服务质量作为重点。3、课题选择应选比较明显的、经常遇到的、最容易做起的、见效快的、比较关键性的问题。4、课题应当以保证提高工作质量和服务质量为重点。七、QC小组的活动方式1、课题选择后，必须制定出活动计划，每月至少一至两次。活动时间为每月第二周、第四周的星期一。做到活动有总结、有记录、有效果。运用数理统计工具，不断提出和解决新的课题。2、课题完成后要提交成果报告，并参加成果发布会发表成果。公司每年至少召开一次成果发表会，其中优秀QC小组可申请参加上一级成果发布会逐级发表成果。3、已登记注册的QC小组，如连续半年没有开展活动，应予以注销。没有登记注册的QC小组，不能申请参加成果发布会和发布成果。八、QC小组的成果发表1、QC小组成果，必须整理成图文并茂以数据说话的文字形式予以发表。2、QC小组成果，在本部门、本单位逐个发表交流后，报公司质量管理办公室备案。对优秀的QC小组可由本部门、本单位审查后，推选参加公司QC小组成果发布会。3、QC小组成果采用百分制的方法评定。评定小组由公司全面质量管理委员会、科协、工会及有关部门的领导、业务骨干组成。评定后，由公司质量管理办公室负责汇总。九、QC小组的表彰奖励1、对QC小组所取得的成绩，根据国家合理化建议和技术奖励条例有关规定，按照其经济效果和作用的大小给予适当奖励。2、根据公司成果评定结果，经审查核实后，公司质量管理委员会确认，评定总分在90 分以上的为优秀QC小组。3、对优秀QC小组，每年评选一次，并授予奖励和奖金，以资鼓励。4、对重大成果（包括节能、提