（教育学原理专业论文）生涯发展理念下大学生就业指导服务体系的构建.pdf

摘要 高校就业指导中心是指导大学生就! i k 的主要职能部门，负责对大学生进行相关的 就业教育。随着就业形势的日益严峻，如何在就业指导工作上为大学生提供一个良好 的就、l k 教育，使之在就业竞争中脱颖而出，并获得长足的发展，己日益成为高校就业 指导工作的重点与难点。生涯发展理念的引入，为高校的就业指导提供了新的思考方 向和借鉴途径，本文即从大学生生涯发展观出发，试图构建符合社会发展与个人发展 的大学生就业指导与服务体系。 首先，本文以地处上海的复旦大学、上海师范大学、上海第二工业大学和华东师 范大学为例，对上海部分高校的大学生就业指导工作的现状进行了分析，指出其中存 在的主要问题，包括就业指导的不连续性、就业指导的浅层化以及管理上专职与兼职 人员混杂等，这些都对大学生自身职业生涯的发展及高校就业指导工作的顺利开展产 生着不利的影响。 其次，对生涯发展理念进行了较为系统、全面的介绍。从生涯发展观产生、发展 的i 个阶段出发，介绍了不同阶段的主要特点及相应的代表人物及其观点，从而概括 出生涯教育的主要特征。同时，以美国、日本和香港等国家和地区的生涯教育为例， 概括总结山其生涯教育显现出的早期性、连续性和终身性等特点，从而为我国高校就 业指导工作引入大学生生涯发展教育提供了可借鉴的平台。 再次，从生涯发展观出发，对我国现今高校就业指导工作进行反思。在生涯发展 观的启示下，我国高校就业指导：r = 作在观念和机制上都需要进行积极的转变，将生涯 教疗引入高校就业指导工作，从生涯教育的终身性、过程性、复杂性、独特性、生活 件、发展性和全面性等特点出发，进行就业指导工作的创新，以学生为主体，帮助学 生根据自身情况舰划职业生涯、确立发展目标、掌握相关的就业技能、树立正确的价 值观和职业观、养成良好的职业道德等等，从而促进其获得良好的职业生涯发展机会。 最后，在生涯发展观的基础上，为促进大学生的生涯发展，提出了构建我国高校 人性化的就业指导和服务体系的相关建议。包括坚持以学生终身发展为本的就业指导 原则：建构以生涯规划为核心的就业指导课程体系；搭建以能力培养为重点的生涯教 育活动体系；推进专业化的就业指导队伍建设：加强领导，提高效率，完善就业制度 体系等血个方面。 关键词：生涯发展观乍涯教育就业指导 a b s t r a c t c o l l e g ee m p l o y m e n tc o u n s e l i n gs e r v i c e ( c e c s ) i sad e p a r t m e n t p r o v i d i n gg u i d a n c ea n da d v i c et oc o l l e g es t u d e n t so ne m p l o y m e n t a s e m p l o y m e n ti sb e c o m i n gi n c r e a s i n g l yc o m p e t i t i v e ，ak e ya n dd i f f i c u l t t a s kf o rc e c si st op r o v i d et h er i g h te d u c a t i o no ne m p l o y m e n tt o c o l l e g e s t u d e n t ss ot h a t t h e y c a ns e tt h e m s e l v e s a p a r t i nt h e e m p l o y m e n tc o m p e t i t i o na n dm a k eg r e a tp r o g r e s s i n s u b s e q u e n t c a r e e rd e v e l o p m e n t 1 h ei d e ao fc a r e e rd e v e l o p m e n to f f e r san e w p e r s p e c t i v eo ft h i n k i n go ne m p l o y m e n t i nv i e wo ft h ed e v e l o p m e n to f c o l l e g es t u d e n t s c a r e e r ，t h i sp a p e ri st oc o m p o s eac o l l e g ee m p l o y m e n t g u i d i n gs e r v i c es y s t e mi nc o n f o r m i t yw i t hb o t hs o c i a la n dp e r s o n a l d e v e l o p m e n t f i r s t l y ，b a s e du p o nt h e c a s e so ff u d a nu n i v e r s i t y , s h a n g h a i n o r m a lu n i v e r s i t y ，s h a n g h a is e c o n di n d u s t r y u n i v e r s i t ya n de a s t c h i n an o r m a lu n i v t a r s i t y ，t h i sp a p e ri st oa n a l y z et h ec u r r e n ts i t u a t i o no f c e c s ，a n dp o i n to u tt h em a j o re x i s t i n gp r o b l e m s ，s u c ha st h es e r v i c e b e i n go f f e r e db e f or e g r a d u a t i o n - o n l y ，t h en o n m a j o ro r i e n t e dn a t u r eo f t h es e r v i c ea n dt h es e r v i c eb e i n gp r o v i d e db yam i x t u r eo ff u l l t i m ea n d n o n - p r o f e s s i o n a ip a r t t i m es t a f f a l lt h e s ep r o b l e m sh a v ea na d v e r s e e f f e c to nb o t ht h ed e v e l o p m e n to fs t u d e n t s c a r e e ra n dt h eo p e r a t i o no f t h ec e c s s e c o n d l y , t h i sp a p e rp r e s e n t st h ei d e ao fc a r e e rd e v e l o p m e n ti na r e l a t i v e l yc o m p r e h e n s i v ea n ds y s t e m a t i cm a n n e r b yd i v i d i n gt h i si d e a i n t of i v ep h a s e s ，t h ep a p e re l u c i d a t e st h ec h a r a c t e r so fe a c hp h a s ea n d t h ev i e w p o i n t sf r o mc o r r e s p o n d l n gi n d i v i d u a l s ，a n ds u m m a r i z e st h e f e a t u r e so ft h ec a r e e re d u c a t i o n m o r e o v e r ，b yt a k i n gt h ee x a m p l e so f c a r e e re d u c a t i o nf r o mt h eu s a ，j a p a n 。h o n gk o n ga n do t h e rc o u n t r i e s a n dr e g i o n s ，t h ep a p e rs u m su pt h ec h a r a c t e r so ft h ee d u c a t i o nt h a ti s a h e a d - o f t i m e ，c o n t i n u o u sa n dl i f e l o n g a ss u c h ，t h ep a p e rs e r v e sa s ar e f e r e n c ei ni n t r o d u c i n gt h ee d u c a t i o nt oc e c s t h i r d l y , t h i sp a p e r r e f l e c t s u p o nt o d a y sc o l l e g ee m p l o y m e n t g u i d a n c es e r v i c ei nl i g h to fc a r e e rd e v e l o p m e n t i nv i e wo ft h i s ，o u r c e c sn e e d sr e s t r u c t u r i n gi ni t sm o d e la n dp r a c t i c ea n dt o b r i n gi n e d u c a t i o nt oc a r e e rd e v e l o p m e n t a c c o r d i n gt ot h ev a r i o u sa s p e c t s0 f t h ec a r e e re d u c a t i o n ，s u c ha si t sb e i n gl i f e e n d u r i n g ，p r o c e s s o r i e n t e d ， c o m p l e x i t y ，i n v i d u a l o r i e n t e d ，d e v e l o p i n ga n dl i f e - s t y l ed e p e n d a n t ，t h e s e r v i c es h o u l dm a k ei n n o v a t i o n s ，b a s e do ns t u d e n t s n e e d s ，t oh e l p t h e mp l a nt h e i rc a r e e ra n de s t a b l i s ht h e i rg o a l si nc o n s i s t e n c ew i t ht h e i r o w ns i t u a t i o na n do b t a i nr e l a t e de m p l o y m e n ts k i l l ss ot h e yc a nb u i l d t h e i ro w np e r s o n a la n dc a r e e rv a l u e sa n dp r o f e s s i o n a le t h i c s t h e s e m e a s u r e sw i l le n a b l es t u d e n t sm a k eb e t t e ru s eo f o p p o r t u n i t i e sf o r c a r e e rd e v e l o p m e n t f i n a l l y , t oe n h a n c es t u d e n t s c a r e e rd e v e l o p m e n t ，t h ep a p e rp u t s f o r w a r das u g g e s t i o no nc o n s t r u c t i n g c o l l e g e e m p l o y m e n tg u i d a n c e s e r v i c es y s t e mt h a ti sh u m a n - o r i e n t e d t h e r ea r ef i v ea s p e c t s 。i n c l u d i n g m a k i n gi tag u i d i n gp r i n c i p l et h a tc a r e e rd e v e l o p m e n to fs t u d e n ti sa l i f e l o n gp r o c e s s ；s e t t i n gu pe m p l o y m e n tg u i d i n gc o u r s e sw i t hc a r e e r p l a n n i n ga st h ec o r e ；b u i l d i n gas y s t e m0 fc a r e e ra c t i v i t i e sb a s e do n s k i l l t r a i n i n g ；s t r e n g t h e n i n gt h ee m p l o y m e n tg u i d i n gs e r v i c et e a mw i t h s p e c i a l i z a t i o na si t sa i m ；p e r f e c t i n ge m p l o y m e n ts y s t e mb ye n f o r c i n g l e a d e r s h i pa n de n h a n c i n gi t se f f i c i e n c y k e y w o r d ：c a r ：e rd e v e l o p m e n tc a r e e re d u c a t i o n e m p l o y m e n t g u i d a n c e 学位论文独创性声明 本人所呈交的学位论文是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果据 我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研 究成果对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢 意 鎏 作者签名：哝日期：埘，莎 学位论文授权使用声明 本人完全了解华东师范大学有关保留、使用学位论文的规定， 学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文 的电子版和纸质版。有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制 并允许论文进入学校图书馆被查阅。有权将学位论文的内容编入 有关数据库进行检索。有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。 保密的学位论文在解密后适用本规定。 学位论文作者签名：关匦。导师签名：j 易中氏学位论文作者签名：矢f k导师签名：均中烈 日期：却r j 孑日期：o 埘占孑 1 上 j 一 日1 j吾 就业问题，大而言之，是关系到国计民生的重大问题，关系到整个社会的稳定和 发展；小而言之，则关系到公民的个体价值和个体理想的实现。大学生是承担未来社 会发展使命的骨干力量，如何帮助他们实现顺利就业，是高校和社会要协同做好的一 项重要工作。 当前，随着我国市场经济的发展，高校原有计划经济体制下的就业模式开始向与 市场经济相适应的就业模式转变，如何改进和转变原有的就业指导工作模式，使高校 就业体制与市场化顺利接轨，以应对日益严峻的就业形势和就业压力，是摆在高校就 、l k 指导部门面前的一个重大问题。在新形势下，要求我们根据高校毕业生的个性特长 和专业特点，来帮助他们实现顺利就业和终身发展，要求我们以生涯发展的理念来深 入地探讨和研究大学生就业指导问题。 将生涯发展理论引入大学生就业指导与服务工作，是考虑到大学学习阶段是大学 生职业生涯持续发展的起点，是大学生综合素质不断强化并提升的阶段，开展大学生 生涯教育坚持以学生为主体的原则、关注社会需要的原则和加强心理培育的原则，是 当前高校素质教育进一步向前推进的体现。 但是，由于生涯教育在我国才刚刚起步，有关高校生涯教育和大学生就业指导方 而的研究成果还不是很多，而且大部分研究只是将这一思路或者做粗线条的勾勒，或 者只足停留在理论的层面而缺少了在实践中具体应用这一重要环节，从而缺少更加具 体详实的分析和将其作为实践性工作指导的系统性思考，本文正是试图做好这一方面 1 作将生涯发展引入就业指导工作的研究视野，思考它给大学生就业指导和服务体 系带来的启示，探索它带来的就业指导工作观念和机制的转变的可能性，讨论它在就 业指导工作中的具体实施和可能会出现的问题，以及弥补这些问题的可行性办法。 通过这些方面的思考，本文试图构建起一个新的就业指导和服务体系，这个新的 体系立足于学生的终身性发展，通过科学的机制和细致、人性化的方法，将生涯发展 全面深入地引入到大学生活，帮助学生从大学时代起即学会科学地审视自己，了解自 己，规划自己，在与社会的积极互动中调整自己成长和前进的步伐，从而为最终顺利 进入社会，完成从学校到社会的过渡打下良好的基础。 当然，本文所讨论的很多问题还存在着某些疏漏和肤浅之处，这也留下了进一步 探时和心考的空问和可能，希望本文能够抛砖引玉，真诚地期待着力家的批评和指正。 一、上海部分院校大学生就业指导工作的现状 ( 一) 目前上海部分院校大学生就业指导工作的一般模式 我国高校就业指导工作存在着多种模式，各高校在就业机构设置、人员配置、职 能定位等方而都具宵自身独特的特征。下面以复旦大学、上海师范大学、上海第二工 ! 大学和华东师范大学为例，谈谈目前上海部分院校大学生就业指导工作的几种典型 模式。 1 复旦大学的职业发展教育模式 复旦大学职业发展教育与就业指导工作实行三级组织架构体系，具体为“学生职 、k 发展指导委员会”领导下的学生职业发展教育服务中心、院系学生职业发展办公室 , f i l ! l 导员。在这个三级管理体系中，以校领导为核心，协调学校各部门，共同关心学 生就业工作；以就业指导职能部门学生职业发展教育服务中心为骨干，制定具体 措施，丌展实际工作；以院系职业发展办公室为延伸，积极搭建起就业职能部门与学 ，l - 之间联系沟通的桥梁。 2 0 0 2 年1 月，复旦大学成立了“学生职业发展指导委员会”，建立起了校级学 生就业工作领导机构。学校设立了专门的就业工作机构学生职业发展教育服务中 心，隶属学生服务联合体，其专职工作人员1 2 人。学生职业发展教育服务中心采用 p q 级教育模式对学生开展的职业发展教育与指导工作，帮助学生了解职业发展的内涵 和自我职业倾向，唤起学生进行全面素质提升的自觉性：帮助学生了解社会职业环境， 养成职业理念，拓展能力素养。学生职业发展教育服务中心通过开设课程、举办系列 u i ：座、举办行业论坛、- 丌展训练活动等多种形式加强对全校学生的就业指导，积极对 学，卜丌展职业发展教育活动。院系还建立了职业发展指导办公室，安排专职人员负责 学生职业发展和就业指导工作。 复旦大学以“人生发展”为理念，通过多种形式为全校学生丌展生涯教育和就业 指导，进行了有效有益的尝试。目前，国内和复旦大学的职业发展教育模式同样的高 校并不多，比较相近的有北大和清华。 2 上海师范大学的毕业生就业指导模式 上海帅范大学成立了“毕业生就业工作委员会”，该委员会由校领导任主任，成 员i 1 学生工作处( 部) 、研究生处( 部) 、教务处、财务处等职能部门负责人和部分学 院领导组成。该委员会对伞校学生的就业工作起着领导和协调作丌j 。 学校的就业指导中心作为学生就业工作的职能部门，隶属于学生工作部，负责全 校牛, l k k 的就业指导、就业啊场、就业服务、就业调研等工作，其手要职责为：帮助 f , r k 牛办j e 再种就、i p 手续：丌展毕业生就业咨询服务；为毕业生提供就业信息服务； 2 拓毕业牛就业仃场；丌展有关学生就业的科学研究： 作。学院成立“就业工作小 组”，i 体负责学院毕业生就业工作的实施。 日 j 十，找围多数高校存在的就业指导模式与上海师范大学的类似。就业部门隶属 r 学生工作部，就业指导： 作主要还是作为学生思想政治教育重要的一环。传统的就 业指导工作往往针对大学生的毕业阶段，为他们分析就业形势，讲解就业政策，收集 就业信息，传授求职技巧。这种粗放型的就业指导模式较少关注学生职业生涯的发展， 难j ：顾及学生发展的个体性、独特性。 3 上海第二工业大学的招生就业指导模式 上海第二工业大学将原来分开的招生办和就业办合并，独立设置了招生与就业指 导巾心，全面统一负责全日制本科、高职的招生和毕业生就业指导工作。其下设有招 生科、就业科和办公室，共8 名工作人员。新专业的开设以及当年各学院招生数都要 将就业率作为一个重要衡量指标。同时，学校成立了校、院二级的就业指导工作组。 就业工作纳入本年度各学院综合考核之中，实行一票否决制。学院毕业生的各项指标 考核低于及格线，则该学院就不能参加评优秀活动。学校积极为社会培养各类应用型 入j ，在教学内容上导入行业标准、企业要求，推行就业准入机制，为学生个性发展 和职业技能的提高提供了空间和时间。学校招生与就业指导中心在就业教育方面，以 菜单式或自主点名授课等形式，为全校学生开展就业指导活动。 我国有部分高校其招生部门和就业部门是结合在一起的。这种就业指导模式具有 的最大优势在于能够使“进口出口”相互协调，并形成整体优势，由就业影响招生， 招生带动就业。能够建立就业奖励机制和考核制度，利于形成全校师生共同关注毕业 生就业工作的氛围。这种模式一个卜分有效的功能在于就业市场的开拓和向社会推荐 牛业生。但是由于其招生和就业结合为一体的工作体系及人员场地等资源配置方面的 有限性，极大地制约着生涯教育和就业指导工作的深入开展。在生涯教育和就业研究 方而远远无法满足当前新的形势和要求。 4 华东师范大学的就业指导模式 华东师范大学现有就业指导工作体系包括：校就业工作领导小组统筹全校的 就业j 仁作；学生就业咨询服务中心作为学校就业指导的职能部门，具体负责全校 ! 学生的就业指导和职业发展教育工作：各实体院系配合学生就业咨询服务中心开 展就、e 指导工作并承担部分就业管理事务。现有模式的工作重心及主要载体是学生就 业咨洵服务中一f l , ，中心承担了就业信息传递，就业市场开拓、就业指导公共必修课教 学、就业培i ) l 、就业咨询辅导、日常事务管理等大量事务性工作。 华东师范人学学生就业咨询服务中心隶属于校学生发展服务联合中心。学生就业 许咖服务中心现有7 位专职人员，另有2 位返聘教师参与日常工作。中心下设行政事 务部、弧p 指导部、信息技术部和市场发展部，主要负责全校学，j 二的就业指导、就业 咨询和就业服务工作。具体职能包括：负责毕业生就业手续办理和r 常事务咨询；收 集、发布、整理就业信息；负责对外联络和就业市场丌拓等活动；承担就业指导公g 必修课程的组织与教学，就业指导讲座和素质拓展活动的组织与实施；编印就业报刊 书籍以及其他宣传材料；开展大学生就业相关调研活动等。 实体院系直接面对毕业生，承担着一定的毕业生就业指导职责。按照现行的就业 工作体制，一般由负责学生工作的总支副书记和毕业班辅导员配合校就业中心参与学 生的就业管理工作。目前院系毕业生就业指导工作主要集中在就业信息( 主要是来自 校就业中心的就业信息) 传递、毕业生就业手续办理等方面。由于院系缺少专职就业 工作人员，院系就业工作的职责范围有待进一步明确和深化。 复旦大学、上海师范大学、上海第二工业大学和华东师范大学的就业指导模式作 为上海高校的几个典型，各具特色，但是其中也存在着一些共同的问题，影响着就业 指导工作的顺利、高效开展。 ( 二) 就业指导工作中存在的主要问题 1 就业指导的不连续性 大学毕业生就业市场同一般人才市场相比，具有一定的时效性。相应的高校毕业 生就业工作也就具有阶段性，一般从大学四年级的第一学期开始，即9 、1 0 、11 月份 各高校就业指导中心就开始为毕业生提供就业市场的招聘信息，到第二年3 、4 、5 月 份，毕业生就应当落实用人单位。这种时效性较强的现实客观上决定了各高校对毕业 生就业指导工作的时间限制。 目前，我国多数高校的就业指导工作主要针对当年毕业生的择业需要而展开，具 体实施就业指导的时间基本上限于大学生毕业阶段，就业指导工作缺乏连续性。实际 上，这种就业指导通常存在一个观念前设：只有毕业生才有必要接受就业教育。但是 现实的困境是：如果就业指导工作只是针对大学毕业阶段的学生，缺乏全程指导，就 会使许多学生难以对自己的职业生涯进行及早规划，难以为将来的就业工作做好相关 的知识、技能准备和心理准备，将在毕业求职时处于被动的地位。 日益严峻的就业形势，使大学生一踏入校门就会无形中受到就业压力的影响这 就给大学生就业指导工作提出了新的要求。就业教育不仅要传授大学生求职择业的技 巧，更重要的是要提升大学生的职业发展观，培养他们j 下确的择业价值观。虽然就业 教育具有其独特性，但是与其他教育活动一样，也需要一个长期的过程。因为就业教 育的任务主要是择业观和从业观的全面培育，兼及就业心理、求职技巧的指导，不可 能依靠突击一段时问的“速成教育”来完成。学生择业价值观的形成是一个渐进的过 程，如果等到大三、大四阶段才对学生进行就业教育，那么学生到毕业班阶段时常常 会感到茫然无措。无论学生求职时胸怀多么远大的职业理想，但职场现实已经摆在了 眼前，他们继续发展的余地有限，已经没有在较大范围内自由选择的可能。因为职业 技能的准备和完善也要经历一个较长的培育过程，如果不及早准备，在大学四年中没 有培养一定的职业观念和求职技能，n t 就业时段，毕业生往往感到不知所措，最终 会影响对理想工作的获取。 总的来说，就业指导过程太短，指导的内容太窄，仅仅锁定在大学四年级毕业阶 段这样就业指导成了应急措施，变成了一种“季节性快餐”，不但对学生的就业不 利而且会对其一生的职业发展造成严重影响，同时也限制了当前就业指导工作的持 续、快速、有效的开展。 2 就业指导的浅层化 面对严峻就业形势的挑战，高校的就业教育工作逐渐引起了各级领导、相关部门 的高度重视，但是许多高校并未开展经常性、连续性的就业教育工作，就业教育的深 度和广度方面仍需大力加强。 就业指导内容缺乏系统性和科学性。目前大学生就业指导的内容务虚多，务实少， 知识介绍多，能力培养少。1 当前多数高校就业指导的内容多停留在就业形势的一般 介绍、就业政策及规定的诠释和就业技巧的简单讲解，局限于提供政策法规、职业信 息、求职技巧、组织招聘活动等应急性指导，忽视了对学生日后职业生涯具有根本意 义的择业观教育，对毕业生求职过程中由于个人期望值与社会可供选择的职位落差太 大而产生的心理问题和择业问题关注也不够。面对就业新形势，就业指导工作内容仅 仅限于传统的传递就业信息这一功能已经远远不能够满足社会发展的需要。毕业生就 业制度的改革和我国市场经济的发展，要求我们对学生的职业价值观、职业技能、求 职技巧进行全方位的指导和培训。 就业指导形式的单一乏味是当前我国高校就业指导存在的现实。在就业观教育方 面，多采用传统的毕业思想教育的方法，工作方法简单。常见的方式是通过毕业生就 业动员大会、就业形势报告会以及各种讲座和就业指导课向毕业生进行知识灌输，缺 乏针对学生的专门咨询和有效指导。对学生的就业指导，需要进一步发展创新，形式 上追求新颖多样，除了讲座、招聘等形式外，个别咨询、团体咨询、开发培训课程等 都是有效的就业指导方式。同时，就业指导理论方面需要综合运用心理学、社会学、 市场学、管理学和教育学的相关知识，培育和提升学生各方面的综合素质和竞争能力。 3 管理人员的混杂化 目前，我国大多数高校都成立了毕业生就业指导办公室，但从业人员的专业化程 度不高。现有的就业工作人员多是兼职，院系就业 ：作人员尤其如此。从事就业教育 工作的一些老师由于缺乏职业指导知识的正式培i jj i ，思想上还未适应市场经济的发 卢美芬：大学生就业教育面临的问题与对策，宁波人学学报( 教育科学版) ，1 9 9 9 年第2j 埘 展，对人力资源管理理论还不甚了解，就业指导的专业知识还不够丰厚，因此在对学 生进行就业指导时往往显得力不从心。专职从事就业指导工作的人员无论从数精，还 是从知识结构上，专业化程度都不足，出现了专业素质参差不齐、混杂化的现象。 导致上述情形的另一个重要原因是管理体制上的问题。在我国，就业指导工作以 职能部门负责为主，工作的重心及主要载体均在各高校的就业指导部门。就业指导中 心承担了就业信息传递、就业市场开辟、就业培训、就业辅导、日常事务管理等繁重 的事务性工作。各实体院系也需要进行就业信息传递、毕业生工作落实、职业技能指 导等内容。由于当前我国绝大多数高校院系缺少专职就业指导人员，甚至部分高校就 业指导部门从属于其他部门，这样就导致了学校的就业指导工作的职责范围不是十分 明确，就业工作开展的深度及广度也就较为有限。 缺乏相应的业务培训和理论学习也是一个主因。就业指导工作的高挑战性对从业 人员的素质提出了较高的要求。在人员配备上，需要一支职业化、专业化、专门化的 队伍。在众多发达国家和地区，专门的就业指导人员一般都具备指导学、心理学、咨 询学或教育学的硕士、博士学位，并具有职业咨询师资格。同时，在职工作人员需要 不断培训学习，不断提高自己的职业素质。而在我国，就业指导还是一个新兴职业， 就业指导队伍缺乏相关的理论作支撑，实践经验也不足，同时还缺少能提高指导水平 的相关培训课程。概言之，就业指导队伍职业素养不高以及专职人员的缺乏，决定了 就业指导工作质量的不尽如人意。 复旦大学、上海师范大学、上海第- - - i 业大学和华东师范大学四所在就业指导工 作中具有典型性的大学，他们的就业指导工作为我们提供了可以借签的方而，但是其 中普遍存在着的就业指导的不连续性、就业指导的浅层化以及专业人员的缺乏等问 题，直接影响着高校就业工作的顺利开展，因而不得不引发我们的深思，激发我们积 极探求更好的解决途径，以求促进高校就业指导工作朝着专业化、高效化、科学化的 方向发展。 二、生涯发展观与生涯教育的引入 2 0 世纪5 0 年代初，西方许多心理学、社会学的研究丌始探讨职业行为与生涯发 展的问题，赋予原有的职业辅导理论以新的含义，在此基础上，美国舒伯最先提出了 生涯发展理论。而后随着生涯辅导理论的不断发展，曾任美国教育署长的马连博士 ( s i d n e yp m a r l a n d ，j r ) 于1 9 7 1 年在生涯发展理论的基础上，提出了生涯教育 ( c a r e e re d u c a t i o n ) 的新构想，7 0 年代的美国随之兴起了生涯教育运动。生涯教育 是一种综合性的教育计划，强调所有教育的经验、课程、教学以及咨询辅导，是为个 人将来能够经济独立、自我实现及敬业乐群作准备。生涯教育的最后结果是让每一个 人能享受成功及美满的人生。生涯发展观和生涯教育在西方的出现和发展，为我国的 就业指导工作的改善提供了借鉴。 ( 一) 生涯发展观的提出 在西方，“生涯”这个词本身包含有职业的意思，因此生涯与职业生涯用的都是 同一个单词，即“c a r e e r ”，在我国则翻译为“生涯”或“职业生涯”，指一个人 一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及职业理想实现的整个过程。 “生涯”概念是伴随着美国职业指导理论的发展而被提出的。作为职业指导发源 地的美国，其大学生职业指导的理论和实践经历了五个发展阶段：2 第一个阶段是职 业指导理论的提出和基本模式的建立，以美国社会学家帕森斯( f r a n kp a r s o n ) 的“特 性因素相匹配理论”为代表，强调学生的特性与职业因素相匹配；第二个阶段以美国 职业指导专家威廉姆逊( w i l l i a m s o n ) 出版的怎样咨询学生为标志，“指导学 派”占统治地位，强调学生就业咨询；第三个阶段以人本主义心理学创始人罗斯杰 ( p e t e rr o s e g g e r ) 1 9 4 2 年出版的心理咨询和心理治疗为代表，注重学生的个 人发展，职业指导的重点发生转变，由侧重开发职业素质测试的技法，转变为注重职 业咨询的方法；第四个阶段以美国心理学家、职业指导专家霍兰德( j o h n l 1 0 il a n d ) 于1 9 5 9 年仓立的“人格职业类型匹配理论”为代表，通过把握人格特征选择职 业，达到人职匹配；第五个阶段就是生涯指导，这个阶段的代表人物有金斯伯格 ( e 1 i g i n z b e r g ) 、舒伯( d e s u p e r ) 等人。5 0 年代，金斯伯格等人提出了“职业发展 是一个与人的身心发展相一致的过程”的新观念，舒伯提出“职业生涯发展理沦”， 指出职业指导即协助个人发展并接受统一完整的自我形象，同时发展适切的职业角色 形象，使个人在现实壮界中接受考验，并转化为实际的职业，以满足个人需要，同时 2 大学生就业指导的关键是什么宣传部，中山人学校撒( 新) 铝鹋期( 2 0 0 4 年4 几2 0l i 版j 造福社会。由此开垒厶r 盛行至今的西方大学生生涯辅导，代替职业指导! 的概念。 目前西方大多数学者所接受的生涯定义来自于美国舒伯( d e s u p e r ，1 9 7 6 ) 的 论点：“生涯是生活中各种事件的演进方向和历程，它统合了人一生中的各种职业和 生活角色，由此表现 h 个人独特的自我发展形念。”3 所以生涯具有终身性、独特性、 发展性和综合性等特点，可以将它理解为介于“生命”与“职业”之删的概念，其外 延并未大到与“生命”等同，但也未小到与“职业”等义，其内容是比较宽泛的，具 有丰富的内涵与特性。 “生涯”概念的提出是职业指导历史上一次质的飞跃，从关注职业到更加关注人 自身：从强调指导到更强调自我发展，概念的变化反映了指导理论和实践模式的巨大 变化。我国在这方面尚处在起步阶段，在借鉴国外的过程中，关注理论和实践的发展、 变化尤为重要。 ( 二) 美、日几种有代表性的生涯发展理论 1 舒伯的职业生涯发展理论 舒伯( d e s u p e r ) 是美国一位具有代表性的职业管理学家，他把人的职业生涯 划分为五个主要阶段：成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段和衰退阶段。 成长阶段 从0 1 4 岁，经历着对职业从好奇、幻想到有兴趣、有意识培养职业能力的逐步 成长过程。舒伯将这一阶段，具体分为3 个成长期： 幻想期( 1 0 岁之前) ：儿童从外界感知到许多不同的职业，对于自己觉得好玩和 喜爱的职业充满幻想，并进行模仿。 兴趣期( 1 1 1 2 岁) ：以兴趣为中心，理解、评价职业，丌始做出职业选择。 能力期( 1 3 1 4 岁) ：开始考虑自身条件与喜爱的职业是否相符，有意识的对自 己进行能力培养。 探索阶段 从1 5 2 4 岁，择业、初次就业。该阶段也可分为3 个时期： 试验期( 1 5 1 7 岁) ：综合认识和考虑自己的兴趣、能力与职业社会价值、就业 机会，开始进行择业尝试。 过渡期( 1 8 - - j 2 1 岁) ：查看劳动力市场，或者进行专门的职业培训。 尝试期( 2 2 2 4 岁) ：选定工作领域，丌始从事某种职业。 确立阶段 从2 5 4 4 岁，为确立稳定职业阶段。一般经过两个时期： 3 沈之菲：生涯心理辅甘j 。海：l ：海教育版j ：，2 0 0 0 年版 4 黄中天；生涯删划，中尉埘政绎济版 i ：，2 0 0 1 年版，2 5 - - 3 0 吼 尝试期( 2 5 3 0 岁) ：对初次就业选定的职业不满意，再选择、变换工作岗位， 变换次数因人而异，电可能满意初选职业而无变换。 稳定期( 3 1 4 4 岁) ：最终确定职业，开始致力于稳定工作。 维持阶段 在4 5 6 4 岁这一段较长的时间内，劳动者一般达到常言所说的“功成名就”的 境地，已不再考虑变换职业工作，只力求维持已取得的成就和社会地位。 衰退阶段 人达到6 5 岁以上，其健康状况和工作能力逐步衰退，即将退出工作，结束职业 生涯。 2 金斯伯格的职业生涯发展理论。 美国著名职业指导专家金斯伯格( e 6 i n z b e r g ) 注重从生涯发展的角度研究人的 职业行为，他的研究产生过广泛的影响，他将职业发展阶段划分为幻想期、尝试期和 现实期。 幻想期 这是指处于1 1 岁之前的儿童时期。儿童们对大干世界，特别是对于他们所看到 或接触到的各类职业工作者，充满了新奇、好玩的感觉。此时期职业需求的特点是： 儿童单纯凭自己的兴趣爱好，不考虑自身的条件、能力水平和社会需要与机遇，完全 处于幻想之中。 尝试期 1 1 1 7 岁，这是由少年儿童向青年过渡的时期。从此时起，人的心理和生理在 迅速成长发育和变化，有独立的意识，价值观念开始形成，知识和能力显著增长和增 强，初步懂得了社会生产和生活的经验。个体该阶段在职业需求上呈现出的特点是形 成职业兴趣，但不仅限于此，他们还开始更客观地审视自身各方面的条件和能力：丌 始注意职业角色的社会地位、社会意义以及职业的社会需求等。 现实期 1 7 岁以后的年龄段。在此阶段，个体所希望的职业不再模糊不清，已有具体的、 现实的职业目标，寻找合适于自己的职业角色。职业需求方面表现出的最大特点是客 观性、现实性、讲求实际。 金斯伯格的职业，i i 涯发展理论，重点关注了职前生涯发展的不同阶段，也就足就 业前人们职业意识或职业追求的变化、发展过程。 3 施恩的职业生涯发展理论。 美国的施恩( e j ls c h e i n ) 教授根据人生不同年龄段而临的问题和不矧年龄段职 5 沈之菲：生涯心理辅导，l ：海教育 j 版社，2 0 0 0 年版，5 7 一嬲负 6 美 施恩：职业的有教管理，仇海清详，新知三联书店，1 9 9 2 年版，4 l - - 4 7 负 业的主要任务，将职业生涯分为9 个阶段。在此需要指出的是，施恩虽然基本i - 足依 照年龄增大的顺序来划分职业发展阶段的，但并未囿于此，其阶段划分更多的是根w 职业状态、任务、职业行为的重要性等因素。正因为施恩教授划分职业周期阶段是依 据职业状态、职业行为和发展过程的重要性，又因为每人经历某一职业阶段的年龄不 同，所以，他只给出了大致的年龄跨度，并在职业阶段上所示的年龄有所交叉。 成长、幻想、探索阶段 o 2 1 岁的人处于这一职业发展阶段。主要任务是发现和发展自己的需要和兴趣， 发现和发展自己的能力和才干，为进行实际的职业选择打好基础。 具体内容包括：学习职业方面的知识，寻找现实的角色模式，获取丰富信息，发 现和发展自己的价值观、动机和抱负，做出合理的受教育决策，将幼年的职业幻想变 为可操作的现实。 接受教育和培训，开发工作世界中所需要的基本习惯和技能。在这一阶段个体所 充当的角色是：学生、职业工作的候选人、申请者。 查看工作世界 1 6 2 5 岁的人步入该阶段。首先，查看劳动力市场，谋取可能成为一种职业基 础的第一项工作；其次，个人和雇主之间达成正式可行的契约，个人成为一个组织或 一种职业的成员，充当的角色是：应聘者、新学员。 基础培训 处于该阶段的人年龄在1 6 2 5 岁。与上一阶段不同，处于这一阶段的人要担当 实习生、新手的角色。也就是说，他已经迈进职业或组织的大门。此时主要任务已是 了解、熟悉组织，接受组织文化，融入工作群体，尽快取得组织成员资格，成为一名 有效的成员，并且要适应日常的操作程序，应付工作。 早期职业的正式成员资格 此阶段的年龄为1 7 3 0 岁，取得组织新的正式成员资格。面临的主要任务是： 承担责任，成功的履行与第一次工作分配有关的任务；发展和展示自己的技能和 专长，为提升或查看其他领域的横向职业成长打基础；根据自身才干和价值观，根 据组织中的机会和约束，重估当初追求的职业，决定是否留在这个组织或职业中，或 者在自己的需要、组织约束和机会之间寻找一种更好的配合。 职业巾期 处于职业中期的l f 式成员，年龄一般在2 5 岁以l ：。主要任务是：选定一项专业 或管理领域；保持技术竞争力，在自己选择的专业或管理领域内继续学习，力争成为 一名专家或职业能手；承担较大责任，确立自己的地位；开发个人的长期职q k 计划。 职业中期危险阶段 处于这一阶段的是3 5 4 5 岁者。主要任务为：现实地估价自己的进步、职业抱 “l 负及个人前途；就接受现状或者争取看得见的前途做出具体选择；建立与他人的良好 关系。 职业后期 从4 0 岁以后直到退休，可说是处于职业后期阶段，此时的职业状况或任务是：a 成为一名良师，学会发挥影响、指导、指挥别人，对他人承担责任；b 扩大、发展、 深化技能，或者提高爿干，以担负更大范围、更重大的责任；c 如果求安稳，就此停 滞，则要接受和正视自己影响力和挑战能力的下降。 衰退和离职阶段 一般在4 0 岁之后到退休期间，不同的人在不同的年龄会衰退或离职。此间主要 的职业任务是：学会接受权力、责任、地位的下降；基于竞争力和进取心下降，要学 会接受和发展新的角色；评估自己的职业生涯，准备退休。 离开组织或职业退休 在失去工作或组织角色之后，面临两大问题或任务：保持一种认同感，适应角色、 生活方式和生活标准的急剧变化；保持一种自我价值观，运用自己积累的经验和智慧， 以各种资源角色，对他人进行帮助。 4 高桥宪行的生涯发展理论 日本著名的生涯学家高桥宪行与众不同，他从一个独特的角度，即企业的“生命 周期”来考虑一个人的职业发展。 所谓企业的“生命周期”，就是指一般企业的寿命大致可分为5 个阶段：开发期、 成长前期、成长后期、成熟期与衰退期。 处于“开发期”的企业，发展刚起步，个体晋升的机会通常也较多，短时间内就 可能升到较高的位置，但相对而言，由于企业基础尚不够稳固，所以必须承受较大的 经营风险。 处于“成长前期”的企业，个体晋升的机会也较多，但速度则略微缓慢一些。