中石化满意度调查问卷.doc

中国石化油品销售企业员工满意度调查问卷（2014年）非常感谢您在繁忙的工作中抽出时间填写这份问卷。您的回答将使我们更好地了解广大员工所思所想，为公司制定相关政策措施提供依据。为了建设和谐美好的企业，为了实现您和全体同仁的共同愿望，请如实填写问卷。本次调查采取无记名方式，分四部分，共30题，均为选择题，请仔细阅读题目，在对应的括号中填入选项（除注明的多选题之外，其他题目为单选题）。谢谢您的参与和对我们工作的支持！ 第一部分 个人基本情况1您的性别：( ) A.男 B.女2您的年龄：( ) A.18-28岁 B.28-35岁 C.35岁-50岁 D. 50岁以上3参加工作时间：( ) A.3年以下 B.3-5年 C.5-10年 D.10年-20年 E.20年以上4您的文化程度：( ) A.高中或以下 B.中专、技校 C.大专 D.本科及以上5您的政治面貌：( ) A.共产党员（预备党员） B.民主党派 C.共青团员 D.群众6. 您所在的岗位:( ) A.加油站操作人员 B.非油品营业员 C.加油站管理人员 D.县公司(片区)经理 E.油库（站场）操作人员 F.油库（站场）管理人员 G.直销经营人员 H.机关一般管理人员 I.科级干部 J.处级领导干部7.您的年收入（实发）：（ ）A.2万以下 B.23万 C.35万 D.510万 E.1015万 F.15万以上第二部分工作满意度8.您认为您的工作岗位是否稳定？( )A.非常稳定 B.比较稳定 C.一般 D.不太稳定 E.非常不稳定 9.您是否喜欢目前的工作岗位？（ ）A.非常喜欢 B.比较喜欢 C.一般 D.不太喜欢 E.非常不喜欢10.您觉得目前的工作压力是否可以承受？( )A.完全可以 B.基本可以 C.一般 D.基本不可以 E.完全不能承受11.您的工作压力主要来源于哪个方面？（ ）A.工作时间长 B. 目标任务重 C. 劳动强度大 D. 工作难度大 E. 工作环境不安全 F. 与同事关系不融洽 G.上级检查多 H.工作枯燥 I.其他12.您认为缓解工作压力的最有效途径有哪些？（此题可多选）（ ）A.定期休假 B. 领导关心慰问 C.开展各类文体活动 D. 开展业务培训 E.改善工作环境 F. 公司设立意见箱听取意见 G.开设心理辅导 H.其他13.您认为自己的才能在目前工作岗位中：( ) A.全部发挥 B.基本发挥 C.稍有发挥 D.没发挥 14.企业需要为您搭建哪些有利于个人成长的平台？（此题可多选）（ ） A.制定明确的培训计划，提升业务能力水平 B.开展职业技能鉴定 C.提供条件，提升学历 D.制定具体的职业生涯规划，畅通晋升渠道 E.企业内部轮岗、转岗机会 F.培养其他方面特长，展示自身才艺 G.其他15.在工作中遇到问题的时候，您反映问题的渠道是否畅通？( )A.非常畅通 B.比较畅通 C.一般 D.不太畅通 E.没有渠道16.您对您的直管领导是否满意？（ ）A.满意 B.基本满意 C.不太满意 D.很不满意 17.您对直管领导最不满意的地方是什么？（ ）A.工作方法简单粗暴 B. 能力素质差 C. 不关心员工的个人发展和生活 D.工作作风懒散 E.存在违规违纪行为 F.其他18.您所在的加油站站长的选聘是否执行了中国石化加油（加气）站站长管理办法规定？（此题仅限加油站操作人员和管理人员回答）A.严格执行 B.基本执行 C.没有执行 D.不了解有关管理办法第三部分 生活满意度19.您觉得您现在的身体状况是否健康？（ ）A.非常健康 B.比较健康 C.一般 D.较差 E.很差 20.您认为您的心理健康水平如何？（ ）A.非常健康 B.比较健康 C.一般 较差 D.很差21.您的心理压力主要来源于哪里？（ ）A.工作压力大 B.家庭或情感问题 C.不善于沟通，人际关系差 D.工作不稳定，缺乏安全感 E. 生活经济压力大 F.个人发展没有上升空间 G.其他22. 您所在的加油站一日三餐是否统一做饭？（ ）A.是 B.只有中晚餐 C.只有午餐 D.自带或外卖 23.您目前最关心的是?（ ）A.企业发展 B.个人发展 C.个人收入 D.家庭问题 E.人际关系 F.其他第四部分 企业归属感24.您在“中石化”工作是否有自豪感？（ ）A.很有 B.较有 C.一般 D.很少有 E.完全没有 25.您对公司未来的发展是否充满信心？（ ）A.很有 B.较有 C.一般 D.很少有 E.完全没有26.您觉得公司的发展和您个人的前途有关系吗？（ ）A.很有关系 B.比较有关系 C.没什么关系 D.说不清27.对自己的未来期望是：( )A.努力工作，提高能力，争取在中石化获得更大的发展；B.只要做好本职工作，保持现状就行； C.如有合适机会，准备在近年内跳槽到其他公司；D.先熬几年，看看再说；E.没想过，对未来没有期望。28.销售企业正在开展基层 “家文化”建设，对此您的态度是：（ ）A.非常支持 B.比较支持 C.无所谓 D.不支持 E.不了解什么是“家文化”29.您觉得您的总收入水