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文档简介

创建学习型组织的步骤讲师:邱昭良一、松土建立组织学习促进与保障机制如果没有良好的环境和氛围,没有适宜的学习机制,即使有再多的方法,都很难推动创建学习型组织。如果领导不以身作则,即领导本身不爱学习、不爱变革、不鼓励创新,这样的“土壤”就是板结的,就像把种子种在水泥地中,它永远不会生根发芽。所以,企业一定要松土,营造良好的氛围。二、播种激发个体和组织的创造力有了肥沃的“土壤”以后,企业要激发个体的学习和创造力,让个人像种子一样不断进步、创新、共享与发展,不断提升个体能力,创造出新能力、新知识、新创意。三、结网形成团队学习网络与社区如果个体不能够互相连接、相互协同,最终也只是个体在成长,不会带来整个组织协同效率的提升,因此要在组织内部建立制度化的传播和交流机制,形成团队学习的网络和社区。例如,英国石油公司通过网络连接、个人专家主页、搜索引擎系统、良好的互惠文化氛围,让个体通过参与社群结识更多朋友,每个人都会不断提升、创新、积累,再通过AAR方式生成新知识,通过实建社群、搜索引擎、项目网络形成制度化的传播和交流机制。四、制度化建立组织学习机制制度化就是将以上内容固化、内化,嵌入整个组织的运营和管理体系中,形成一种组织学习机制。这样可以防止某一个员工作做得好,换成另一个员工就做不好,或者是在其他情景不太适用的情况发生。当企业建立起适宜组织学习的机制后,会对整个组织的氛围和土壤产生潜移默化的影响和推动,这相当于进一步给土壤施肥或者积累新的养分;当有了榜样和氛围以后,土壤又进一步丰富,这样就形成了一个闭合的循环。 以上四个步骤不存在线性关系,企业可以从任何步骤着手做起,都能持续不断地形成一个闭合的生态化推动过程。例如,在联想集团,柳传志以身作则,重视学习,按照标准选拔干部,建立良好的文化氛围和IT系统基础,给企业一个肥沃的“土壤”,每个人进入环境都变成自己学习的管理者。所以,联想集团的员工从来都是“我要学”,而不是“要我学”,每个个体都不断积累知识和经验、提升能力,然后与他人分享,结成网络。联想集团制度化的社区也非常多,且大多内化为组织学习的机制

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