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社区劳动节活动计划 社区劳动节活动计划 艾丽洁洗衣继“关爱从身边做起”艾丽洁洗衣走进维邦奥林花园帮扶活动后秉承集团核心理念结合实际深化帮扶力度以通过更多形式、走进更多小区、帮助更多弱势群体为目标特制定了主题为“健康五一节爱心衣加衣”艾丽洁洗衣走社区帮扶活动计划用实际行动为创建和谐社区做贡献 一、活动对象:艾丽洁洗衣店周围小区的空巢老人及困难业主 二、活动时间:20XX年5月1日20XX年5月7日 三、活动地点:艾丽洁洗衣各连锁店 四、活动内容: (一)艾丽洁洗衣各连锁店面走进社区进一步开展“关爱从身边做起”系列活动活动严格按照艾丽洁洗衣上门服务管理办法实施 (二)皮衣保养新攻略(只限现金消费) 凡在活动期间清洗、保养皮草类(貂皮、皮包、皮衣等)、皮革类家居用品(皮沙发、汽车真皮座椅等)一律5折 (三)活动期间办理会员卡一律8折(折上折) 五、短信、LED内容: 艾丽洁洗衣于20XX年5月1日20XX年5月7日举办“健康五一节爱心衣加衣”艾丽洁洗衣走社区帮扶活动凡在活动期间办理会员卡可享受8折优惠欢迎惠顾 六、人员分配: (1)宣传负责人:邵鹏敏、马丽 (2)帮扶活动实施负责人:曹艳、吴霞 (3)客户投诉负责人:张景博 七、活动前: 负责人:各连锁店面前台收银人员 筹备时间:20XX.4.2820XX.4.30 1、艾丽洁洗衣各连锁店面前台收银人员主动与社区物业联系合理确定帮扶对象(主要针对社区内孤寡老人、弱势群体) 2、围绕活动主题深入帮扶对象进行走访调查详细了解各业主的经济发展状况 3、按需帮助小区空巢老人清洗床单被罩、冬季防寒服、沙发套、窗帘等大型物件并每月定期打电话了解洗涤需求且上门收送衣物 八、活动中:(负责人:曹艳、吴霞) 1、帮扶活动实施负责人对活动项目流程、内容等具体事项的监督操作 2、活动中出现问题的及时处理 3、活动当日客户反馈信息的收集和处理 九、活动后:(负责人:曹艳、吴霞、马丽) 1、客户跟踪调查回访:活动后通过对客户的追踪回访统计总结活动得失经验(负责人
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